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文档简介
姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国导游资格考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。
3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。
4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题
1、五行中,水代表的季节是()。A.春季B.夏季C.秋季D.冬季
2、十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾转化为人民日益增长的()和不平衡不充分的发展之间的矛盾A.幸福生活需要B.物质文明需要C.美好生活需要D.精神文明需要
3、被投诉旅行社违反合同约定,某旅行社应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()内作出书面答复,提出单边的事实、理由和证据A.7日B.5日C.10日D.15日
4、旅游产品实施的核心内容和导游服务工作的中心环节是(
)。A.迎接服务B.饭店服务C.送行服务D.参观游览服务
5、因为君权“受命于天”,且要秉承“天意”治理国家,所以皇帝必须亲自去天坛祭天,下列叙述正确的是()A.祭天在东郊,时间在冬至日;B.祭天在南郊,时间在冬至日;C.祭天在西郊,时间在夏至日;D.祭天在北郊,时间在夏至日。
6、徐宏祖是著名的学者和旅行家,著《徐霞客游记》,是世界上第一个研究()的人。A.山岳景观B.岩溶地貌C.丹霞地貌D.火山地貌
7、新疆维尔族自治区面积大概是()平方公里A.180B.160C.140D.120
8、透过漏窗的窗隙,可见园外或院外的美景,这种园林构景手段称为()。A.借景B.添景C.抑景D.漏景
9、中国古代三大宫殿建筑天贶殿、大成殿、太和殿分别位于()。A.泰山岱庙曲阜孔庙北京故宫B.承德避暑山庄泰山岱庙北京故宫C.曲阜孔庙承德避暑山庄北京故宫D.曲阜孔庙北京故宫泰山岱庙
10、亚洲第一大跨国瀑布是()。A.蛟龙瀑布B.德天瀑布C.诺日朗瀑布D.壶口瀑布
11、根据《中华人民共和国旅游法》規定,旅游者人身、財声受到侵害的。有()的杖利A.依法获得补偿和赔偿B.依法获得补偿或赔偿C.依法获得赔偿D.依法获得补偿
12、我国现存规模最大、保存最完整的清真寺是()。A.广州怀圣寺B.西安化觉巷清真寺C.泉州清净寺D.扬州礼拜寺
13、在处理游客个别要求的原则中,导游处理问题,满足游客要求的依据准绳是()。A.公平对待原则B.卓重游客原则C.维护尊严原则D.合理而可能原则
14、“以山为陵”是()陵墓的形式。A.周代B.秦汉C.唐代D.明代
15、旅行社产品最主要的特征是(
)。A.服务性B.无形性C.综合型D.不可存贮性
16、下列文化名人中,籍贯在今河南孟州的是()A.苏轼B.柳宗元C.韩愈D.欧阳修
17、以“着色富有层次,绣品若画”为特点的名绣是()A.苏绣B.湘绣C.粤绣D.蜀绣
18、旅游接待服务中处于中心位置的是(
)。A.饭店服务B.航空服务C.景区服务D.导游服务
19、庐山的瀑布云属于A.雨景B.云雾景C.云霞景D.雾凇景
20、导游人员服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售和国家、城市的形象。这充分体现了导游服务(
)。A.扩散作用B.纽带作用C.关键作用D.反馈作用
21、下列国家名酒,依次为浓香型,清香型,复香型白酒的是()A.五粮液,山西汾酒,桂林三花酒B.泸州老窖特曲,五粮液,陕西西凤酒C.茅台酒,山西汾酒,五粮液D.五粮液,山西汾酒,陕西西凤酒
22、集合时有旅游者迟到,导游微笑说:“以后迟到的客人,主动在咱们微信群里发红包。”这里导游运用了()的语言技巧。A.幽默式提醒B.协商式提醒C.敬语式提醒D.批评式提醒
23、红军长征开始于1934年10月,结束时间是()。A.1936年5月B.1936年10月C.1937年10月D.1935年10月
24、中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律保护。因国家安全监督追查刑事犯罪的需要,可以由()依照法律规定的程序对通信进行检查A.公安机关B.组织部门C.监察部门D.审判机关
25、生物海岸可分为()和珊瑚海岸。A.红树林海岸B.海蚀地貌C.淤泥地貌D.砂质地貌
26、在我国传统名菜中,“大煮干丝”是()的传统名菜。A.苏州B.南京C.扬州D.杭州
27、某旅游团乘坐17:00出发的火车从沈阳赴大连旅游,地陪导游应在()前讲游客送到火车站。A.15B.15C.16D.16
28、我国不少旅游区都有特有动物,如扎龙的()。A.猴群BB.丹顶鹤C.大熊猫
29、最早出现的陶器是()。A.黑陶B.灰陶C.红陶D.白陶
30、中国东方航空公司的英文代码是()A.CAB.HUC.MUD.CZ
31、依据《旅行社条例实施细则》,在旅行社行程中,旅行社及其委派的导游、领队应当提示旅游者遵守()A.文明旅游公約和礼仪B.礼仪C.文明旅游公約或礼仪D.文明旅游公約。
32、“三江并流”是指()“江水并流而不交汇’’的世界罕见地理景观。A.金沙江澜沧江怒江B.金沙江怒江漓江C.江陵江澜沧江沱江D.岷江沱江江陵江
33、我国是()面积最大的国家。A.丹霞地貌B.海岸地貌C.喀斯特地貌D.火山岩地貌
34、旅行社在出境游旅游报名时,一般对随父母出游的儿童予以优惠,2岁以下儿童,按()交费。A.5%B.10%C.15%D.20%
35、“三三秀水清如玉,六六奇峰翠插天”指的是()美景。A.武夷山B.庐山C.雁荡山D.三清山
36、新疆的“坎儿井”发明于()时期。A.秦朝B.西汉C.东汉D.三国
37、一旦发现错接,地陪导游首先应()。A.交换旅游团B.先游客道歉C.与领队沟通D.报告旅行社
38、“嘉靖”是属于帝王的()。A.庙号B.年号C.溢号D.尊号
39、下列世界遗产项目中,属于文化景观的是()。A.左江花山岩画B.北京天坛C.云南三江并流保护地D.云南丽江古城
40、受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是(
)。A.领队B.全陪C.地陪D.景区讲解员
41、根据《旅行社服务质量赔偿标准》:旅行社组织国内旅游因自身原因不能成行的,应在规定的期限内通知旅游者。下列关于旅行社赔偿违约金的说法中,正确的是()A.提前5日通知的,应支付旅游费用总额15%的违约金B.提前6日通知的,应支付旅游费用总额10%的违约金C.提前3日通知的,应支付旅游费用总额20%的违约金D.提前2日通知的,应支付旅游费川总额30%的违约金
42、旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由(
)
通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。A.地陪B.全陪C.领队D.行李员
43、“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”形容的与构景手段相似是()。A.添景B.对景C.借景D.抑景
44、我国江河年径流量达26600亿立方米,居世界第()位。径流量虽然较丰富,但季节变化显著、南北差异明显、东西差异较大、人均占有量少。A.三B.四C.六D.五
45、《导游管理办法》,导游应当()的情形发生之日起10个工作日,通过全国旅游性管服务信息系统提交相应材料,申请变更导游A.在旅游行业组织取消注册后,在3个月内与旅行社订立劳动合同B.与旅行社订立的劳动合同解除后,在3个月后与其他旅行社订立劳动合同C.临时执业地区发生变化D.工作单位联系方式发生变化
46、具有“华中屋脊”之称的名山是()。A.三清山B.神农架C.武当山D.黄山
47、导游张某将其导游证出借给朋友王果,为他进入景区提供便利。对此,有旅游主管部门责令改正,并可以处()罚款。A.1000元以上1万元以下B.1000元以上2万元以下C.2000元以上1万元以下D.2000元以上2万元以下
48、《国务院办公厅关于进—步激发文化和旅游消费潜力的意见》着力丰富产品供给,引导文化和旅游场所增加())消费项目。A.观光式、休闲式B.休闲式、度假式C.融合式、体验式D.参与式、体验式
49、殿试按成绩分为一甲三名,从第一名到第三名分别称为()A.状元、探花、榜眼B.秀才、解元、会元C.状元、榜眼、探花D.秀才、会元、解元
50、杭州宋城景区是我国最大的宋文化主题公园,它是依据宋代杰出画家()的代表画作,再现了宋代都城的繁华景象。A.范宽B.张择端C.米芾D.李成二、多选题
51、镜泊湖、长白山天池、云南滇池从成因上分类,属于()。A.咸水湖、火山口湖、溶蚀湖B.堰塞湖、火山口湖、构造湖C.风成湖、冰川湖、构造湖D.溶蚀湖、堰塞湖、冰川湖
52、“嘉靖”是属于帝王的()。A.庙号B.年号C.溢号D.尊号
53、新疆的“坎儿井”发明于()时期。A.秦朝B.西汉C.东汉D.三国
54、游客向旅游团提出换餐,至少应在用餐前()。A.2小时B.3小时C.4小时D.5小时
55、在我国传统名菜中,“大煮干丝”是()的传统名菜。A.苏州B.南京C.扬州D.杭州
56、三蛇龙虎会、鱼香肉丝、生熘鱼片分别属于()A.广东菜、湖南菜、四川菜B.四川菜、广东菜、山东菜C.湖南菜、山东菜、四川菜D.广东菜、四川菜、湖南菜
57、《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》合称“四书”,始自()撰写的《四书章句集注》。A.周敦颐B.程颐C.纪晓岚D.朱熹
58、旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对受旅行社委派并为旅游若提供服务的导游或者领队人员的()承担赔偿责任A.人身伤亡B.财产损灾C.人身仿亡或财产损失D.人身伤亡和财产损失
59、与大理素负盛名的“风花雪月”四景有关的是()。A.玉龙雪山B.苍山C.泸沽湖D.丽江
60、中国境内目前已知最早的古人类化石是()。A.元谋人B.北京人C.建始人D.山顶洞人
61、苏州的苏绣、湖南的湘绣、广东的粤绣、四川的蜀绣被誉为中国四大名绣,其中湘绣以()为代表作。A.芙蓉鲤鱼B.百鸟朝凤C.猫D.狮、虎
62、“三三秀水清如玉,六六奇峰翠插天”指的是()美景。A.武夷山B.庐山C.雁荡山D.三清山
63、导游为乘坐出境航班的散客提供送站服务。应提前()或按航空公司規定的时间抵送机場A.3小时B.2小时C.1小时D.半小时
64、“以山为陵”是()陵墓的形式。A.周代B.秦汉C.唐代D.明代
65、根据我国海关规定,一名15周岁的英国游客入境,可免税携带香烟()A.400支B.200支C.40支D.0支
66、象征忠烈的是()。A.竹B.松C.莲D.梅
67、我国《旅游市场黑名单管理办法(试行)》适用于()。A.违法失信的旅游行业机织B.严重违法失信的旅游行业组织工作人员C.严重违法失信的旅游从业人员D.违法失信的旅游市场主体
68、被投诉旅行社违反合同约定,某旅行社应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()内作出书面答复,提出单边的事实、理由和证据A.7日B.5日C.10日D.15日
69、导游讲解的要求中,()是指导游的讲解用语和动作,行为要文明,谦恭,让游客获得美的享受。A.言之有情B.言之有神C.言之有礼D.言之有趣
70、某英国旅游团乘坐的飞机于当地时间11月14日11点从伦敦起飞,飞行10小时后抵达北京,请问降落时北京时间为()。A.11月13日13点B.11月14日21点C.11月13日17点D.11月15日4点
71、《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》要求,用5年左右的时间,实现对全国执证导游轮训一遍的目标。有条件的地方可由()来承担导游培训任务。A.旅游行业组织B.研究机构C.旅游职业院校D.高校
72、《国务院办公厅关于进—步激发文化和旅游消费潜力的意见》着力丰富产品供给,引导文化和旅游场所增加())消费项目。A.观光式、休闲式B.休闲式、度假式C.融合式、体验式D.参与式、体验式
73、“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”形容的与构景手段相似是()。A.添景B.对景C.借景D.抑景
74、合同当事人一方违约后,对方当事人因防止损失扩大而支出的合理费用由()承担。A.共同分担B.双方协商C.自行D.违约方
75、在黄山半山寺眺望天都峰山腰,可看到“金鸡叫天门”的美景,但到龙蟠坡,观看同一桥式,却又是“五老上天都”的景象,这是由A.观赏角度B.观赏时机C.观赏距离D.观赏节奏
76、()海岸是开辟海滨浴场的理想之地。A.沙质B.淤泥质C.生物D.沙砾质
77、春秋时期第一个霸主是()。A.晋文公B.楚庄王C.宋襄公D.齐桓公
78、当旅游团于北京时间2019年11月1日12:00飞抵法国,领队应提前告诉游客巴黎当地时间为11月1日(),并宣布抵达后的活动安排。A.9B.14C.5D.22
79、当旅游团全部登上旅游车后,地陪导游首先应()。A.提醒司机关门开车B.帮助旅游者整理行李架上的行李C.清点人数D.致欢迎词
80、佛教四大名山中()是我国惟一兼有汉地佛教和藏传佛教道场的佛教圣地。A.五台山B.普陀山C.峨眉山D.九华山
81、依据《旅行社条例实施细则》,在旅行社行程中,旅行社及其委派的导游、领队应当提示旅游者遵守()A.文明旅游公約和礼仪B.礼仪C.文明旅游公約或礼仪D.文明旅游公約。
82、园名取宋苏东坡“宁可食无肉,不可居无竹”之句意的全国著名园林是()。A.拙政园B.留园C.个园D.豫园
83、我国江河年径流量达26600亿立方米,居世界第()位。径流量虽然较丰富,但季节变化显著、南北差异明显、东西差异较大、人均占有量少。A.三B.四C.六D.五
84、导游向散客提供送机服务。原则上送至机场()即可离开。A.登机口B.安检口C.出发大厅入口D.停车场
85、园林入口处常迎门挡以假山,这种园林的构景手段称为()A.借景B.添景C.抑景D.漏景
86、素有“黄河之水天上来”之势的瀑布是()。A.吊水楼瀑布B.黄果树瀑布C.壶口瀑布D.大叠水瀑布
87、在旅行过程中为保证旅游团队的财务和人员安全,导游正确的做法是()。A.提醒司机注意不要非本车人员搭车B.提醒游客贵重物品不要随身携带,可以放在客房内C.每当离开游览车时,提醒游客将证件和贵重物品放在车内D.如遇到不明身份者拦车,问明理由后,经多数游客同意,可让其搭车
88、漓江是()的支流。A.贡问B.长江C.珠江D.钱塘江
89、()为中国传统式建筑,规模宏大,是中国现存规模最大、保存最完整的清真寺。A.西安化觉寺B.北京牛街清真寺C.扬州仙鹤寺D.泉州清净寺
90、我国的旅游资源往往集中在()地带。A.高原B.山地C.丘陵D.盆地
91、()是浙江省第一大河,发源于安徽省黄山市休宁县境内,流经安徽、浙江二省。A.捅江B.飞云江C.曹娥江D.钱塘江
92、()是我国第一大咸水湖,也是全国面积最大的湖泊。A.青海湖B.洞庭湖C.巢湖D.西湖
93、有部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应(
)。A.婉拒B.报告地接社C.报告组团社D.与领队协商
94、中国京剧的脸谱主要用于()角。A.生B.旦C.净D.丑
95、集合时有旅游者迟到,导游微笑说:“以后迟到的客人,主动在咱们微信群里发红包。”这里导游运用了()的语言技巧。A.幽默式提醒B.协商式提醒C.敬语式提醒D.批评式提醒
96、十九大报告指出,党的()是党的的根本性建设,决定党的建设方向和效果。A.作风建设B.组织建设C.思想建设D.政治建设
97、导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具()两项职责。A.保护旅游者安全与预防新冠肺炎疫情B.为旅游者提供服务与保护旅游者安全C.预防新冠肺炎疫情与引导文明旅游D.为旅游者提供服务与引导文明旅游
98、蒸馏酒出现于()。A.唐代B.北宋C.元代D.汉代
99、距今170万年的时候,云南()就已经活动在中国大地上。A.蓝田人B.北京人C.元谋人D.山顶洞人
100、俄罗斯人最爱喝的饮料是()。A.可可B.白兰地C.苏打水D.格瓦斯
参考答案与解析
1、答案:D本题解析:春气属木,夏气属火,长夏属土,秋气属金,冬气属水。
2、答案:C本题解析:暂无解析
3、答案:C本题解析:暂无解析
4、答案:D本题解析:暂无解析
5、答案:B本题解析:暂无解析
6、答案:B本题解析:暂无解析
7、答案:B本题解析:新疆是中国交界邻国最多、陆地边境最长的省区。新疆面积为166万平方千米。
8、答案:D本题解析:暂无解析
9、答案:A本题解析:暂无解析
10、答案:B本题解析:暂无解析
11、答案:C本题解析:暂无解析
12、答案:C本题解析:暂无解析
13、答案:D本题解析:暂无解析
14、答案:C本题解析:暂无解析
15、答案:B本题解析:暂无解析
16、答案:C本题解析:暂无解析
17、答案:B本题解析:暂无解析
18、答案:D本题解析:暂无解析
19、答案:B本题解析:暂无解析
20、答案:A本题解析:暂无解析
21、答案:D本题解析:暂无解析
22、答案:A本题解析:幽默式提醒是导游用有趣、可笑而意味深长的词语对游客进行的提醒方式。导游运用幽默的语言进行提醒,既可使游客获得精神上的快感,又可使游客在欢愉的气氛中受到启示或警觉。
23、答案:B本题解析:红军长征的时间是1934年10月至1936年10月。
24、答案:A本题解析:暂无解析
25、答案:A本题解析:暂无解析
26、答案:C本题解析:暂无解析
27、答案:C本题解析:暂无解析
28、答案:B本题解析:暂无解析
29、答案:C本题解析:人类发明的最早的陶器是红陶。
30、答案:C本题解析:暂无解析
31、答案:C本题解析:暂无解析
32、答案:A本题解析:暂无解析
33、答案:C本题解析:暂无解析
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35、答案:A本题解析:暂无解析
36、答案:B本题解析:暂无解析
37、答案:D本题解析:暂无解析
38、答案:B本题解析:暂无解析
39、答案:A本题解析:北京天坛——文化遗产;云南三江并流保护——自然遗产;云南丽江古城——文化遗产。
40、答案:C本题解析:暂无解析
41、答案:B本题解析:暂无解析
42、答案:A本题解析:暂无解析
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48、答案:D本题解析:《国务院办公厅关于进—步激发文化和旅游消费潜力的意见》着力丰富产品供给,引导文化和旅游场所增加参与式、体验式消费项目。
49、答案:C本题解析:暂无解析
50、答案:B本题解析:暂无解析
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53、答案:B本题解析:暂无解析
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58、答案:A本题解析:暂无解析
59、答案:B本题解析:暂无解析
60、答案:C本题解析:考古发现,距今约200万年的建始人化石是中国境内目前已知最早的古人类化石。
61、答案:D本题解析:暂无解析
62、答案:A本题解析:暂无解析
63、答案:A本题解析:暂无解析
64、答案:C本题解析:暂无解析
65、答案:D本题解析:暂无解析
66、答案:D本题解析:暂无解析
67、答案:C本题解析:旅游市场黑名单管理是指文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构将严重违法失信的旅游市场主体和从业人员、人民法院认定的失信被执行人列入全国或者地方旅游市场黑名单,在一定期限内向社会公布,实施信用约束、联合惩戒等措施的统称。
68、答案:C本题解析:暂无解析
69、答案:C本题解析:暂无解析
70、答案:D本题解析:伦敦比北京时间晚8小时,伦敦时间11月14日11点,北京时间为11月14日19点;10小时之后的北京时间为11月15日5点,答案也不是完全准确,只能是接近。
71、答案:A本题解析:暂无解析
72、答案:D本题解析:《国务院办公厅关于进—步激发文化和旅游消费潜力的意见》着力丰富产品供给,引导文化和旅游场所增加参与式、体验式消费项目。
73、答案:D本题解析:暂无解析
74、答案:D本题解析:《合同法》第119条规定,当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。
75、答案:
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