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H会计师事务所员工培训问题与对策研究目录TOC\o"1-2"\h\u17211H会计师事务所员工培训问题与对策研究 150981引言 1262432H会计师事务所员工培训过程实施现状 2232242.1方案制定 2195322.2培训团队组建 257342.3培训信息发布 2325833H会计师事务所员工培训问题分析 2174123.1培训针对性差 2145603.2缺乏专业的培训师队伍 334563.3员工培训激励程度不够 3165664H会计师事务所员工培训的对策 4296314.1设计多种针对性的培训形式 453334.2建立专业性培训师队伍 4252014.3建立培训激励制度 52229参考文献 5摘要:近年来,由于世界经济的快速发展,全球化进程飞速上升。基于此,也就意味着如果想要企业可以在迅速变化的市场环境和各大企业激烈的竞争下维持一定的优势,不仅仅需要注意业务量、产品质量与技术水平、成本投入的平衡、企业规模与运营,更需要密切关注各部门员工的培训情况。提高员工素质、能力、自我的思考与反思是公司发展的重要指标。培训员工有利于提高企业中人力资源的素质水平,使得员工更加符合企业内部的需求,提高员工的责任心,同时能促进企业与员工,与管理层的双向沟通,增强企业的凝聚力,对塑造优秀健全的企业文化有着重要的作用。关键词:人力资源;培训需求;员工培训1引言在当代社会,随着人们的素质水平上升,人们对社会经济增长起到很大的作用,甚至比资本和劳动的总和所起的作用还大,而人的知识才能基本上是投资的产物。从这个结论得出;培训是提升公司员工水平的重要方法,也是人力资源管理部门的较为主要的工作,在很大程度上映射了一个公司的人力资源部门的发展前景。当一家公司具有成熟员工体系的公司招聘的时候首先需要招聘的是拥有相对于公司来说合适的人才,以及对公司现有员工进行培训。对比之下,很多发达国家企业内部通过许多探索和实践,他们已经有了走在我们前面的思想和机制。许多国外的公司经过发展如今已经拥有了自己的培训体系用于为公司培养人才,但我国大部分企业并不具备完善的培训体系,由于不完善的机制是的培训的效果不能达到最大化,经常收到各种制约和限制。同时,在不同的公司也存在着不同的五花八门的问题。甚至有的公司没有意识到员工培训的重要性、在培训管理上做的不到位,为了培训而培训、假把式的现象层出不穷。应该把人力资源视为一种可持续发展且发展前景一片光明的资源,而不是视为一种无回报或低回报的资源人力资源的投入成本与物质投资的成本差别不大甚至比物质投资更低,但它带来的经济效益会远远超出人们的想象。如何在严峻的市场条件下保特长期发展的竞争优势,稳定持续扩张。2H会计师事务所员工培训过程实施现状2.1方案制定H会计师事务所会通过每年年末对公司人力资源的规划以及公司以及制定的发展方针,并在下一年的年初做好一切准备工作以便开展新一年的工作,根据公司的实际情况以及员工的需求更改以及优化方案,按照季度分别展开实行。人力资源部会根据各职能部门提供的培训计划需求进行汇总。内容包含;需求来源、培训项目、采用形式、培训费用。每个职能部门的培训计划相加的总和不能超过年度培训的总预算。2.2培训团队组建由公司各部门挑选员工进行组建,根据符合公司总体的发展方向来制定总体的培训要求组织编写属于该部门的培训内容,编写大部分的培训课程由入职时间长经验丰富的人员或者管理层进行编写。各部门的其他人员则需要配合完成完善工作。2.3培训信息发布首先,在由总经理和人力资源部门确定好培训计划。然后在各个通讯群发布各部门的培训计划,培训时间,培训地点。或者通过召开会议的形式由人力资源部向各个部门下达培训安排。3H会计师事务所员工培训问题分析3.1培训针对性差H会计师事务所的培训开展基本都是以全体员工为单位展开,最多的培训方式就是以课堂讲授的方式进行理论上的培训,另外还夹杂少量的实践培训,形式上很单一,就拿每年公司对新员工的培训方案来说,培训内容年年雷同,基本没有照顾到有其他培训需求的岗位。培训内容单一且少,缺少针对性,导致员工的积极性低体验感差,最后导致培训的效果也不理想。便导致今后在培训过程中员工培训缺席等问题。H会计师事务所的高层过于急于求成,一心只关注员工什么时候能正式进入岗位开始工作,太重视员工为公司带来的效益多少,忽略了真正重要的。培训过程是个循序渐进的过程,而H会计师事务所在以往的培训设计中过于注重专业技能的培养,忽略了重要的道德品德素质培养,好的品德能弥补员工在其他方面的不足,如;学历、知识、技能等。过于急于求成最后导致员工即使在参与了培训后,还是会出现团队协调性差,在以后的团队工作中也难以做到最好。3.2缺乏专业的培训师队伍对企业培训来说师资力量是决定培训效果的决定性因素。H会计师事务所目前的培训开展,除了很少一部分课程会邀请专业的培训机构或者相关行业里的专家讲授外,最主要还是由公司内推选出来管理层或者经验丰富的老员工担任培训授课任务,H会计师事务所并没有进行专门的内部培训师队伍管理。通过培训效果的问卷也可以看出大部分员工对培训师的满意度不高,从而就导致了在培训的过程中部分员工不能完全接受到老师所传授的知识。在对刚入职还未正式参加工作的员工进行入职培训时,一般由公司人力资源部门的负责人进行培训,培训内容包括;公司概况、规章制度、财务制度、岗位职能等:对于管理者的培训主要外聘培训师或者邀请标杆企业、政府部门、高校老师等来授课:对于车间生产人员的技能、安全等培训主要由车间主管人员负责讲授。首先,公司没有相应的激励政策来鼓励员工通过学习提升来成为内训师:其次,公司也从未组建过具备相应专业能力的内部培训师队伍。仅仅是在每次培训前临时选择授课的员工,首先授课的内容不规范,缺乏专业性。在这样的培训中最后得到的成果必定是事倍功半的。这样不仅耗费了员工和企业的时间又耗费了资金,还不能达到一个最佳的培训效果。3.3员工培训激励程度不够员工的培训必定离不开激励制度,若想在激烈的竞争市场中占得一席之地,首先要学会如何制定一套完善的激励制度。有什么方法能让员工不反感员工培训且自发的急切的想参与员工培训并在培训中全身心投入?那么就需要通过合理的激励制度;比如增加福利待遇,提高薪酬,升职等。通过激励的方式鼓励员工积极参与培训,调动各部门开展培训工作的积极性。想要达到激励效果必然要投其所好,了解员工真正需要的,最大限度的满足员工的需求。员工是企业的血肉,营造轻松愉快的工作氛围,提供丰富优厚的奖励,使员工自然而然地爆发工作热情,让员工在做好本职工作的基础上更上一层楼。目前,H会计师事务所并未将员工福利与员工培训结合起来,未把员工培训的表现考评表现与职位的提升连接起来,员工的职位提升和薪酬涨幅与员工培训不存在直接关系,导致每次培训的开展都进行的不温不火,参与培训的员工积极性都不强。4H会计师事务所员工培训的对策4.1设计多种针对性的培训形式H会计师事务所原本采用的是在教室当面授课的方式进行培训,形式枯燥,不具有互动性,无法带动员工的积极性导致员工在培训过程中感到倦怠。而随着公司的发展和社会的进步,以及员工工作时间的增加,不可避免的需要占用员工的个人时间来实行培训计划。这不仅会导致员工内部产生不满又影响培训效果。H会计师事务所从行业特点出发,根据公司内部具体分析。对岗位进行分层分类,实施对不同对象设定针对的培训计划,邀请不同能力和领域的老师进行有效的指导,采用科学的,灵活的,多样的培训形式,比如说;所有员工的大规模集体培训、针对性的部分员工小组探讨、分组式实操等多种形式结合,提高效率。还可以开展技能竞赛等活动,在竞赛中发现问题、解决问题。另外由于疫情的原因不能大规模长时间聚集的特殊时期,还可以开展远程网络授课。4.2建立专业性培训师队伍随着国内市场的经济的不断变化,企业之间的竞争已经不仅仅是原来的规模和产量的问题,企业内员工的个人素质已经技能水平更为重要,员工就代表了公司,公司由员工而组成。员工的个人能力必须适应快速变幻的市场环境。若想要快速提高员工的个人业务能力就必须要找到能传授经验的老师。外聘的导师虽然授课经验丰富,但太过于表面和笼统。学员的培训效果总是不尽人意。公司内部的老员工虽然在技术上完全符合培训的需求,但由于没有受过系统的教学,在像接受培训员工传达知识时难免不能达到最好传输效果。因此,为了两全其美能找到既用有专业知识以及丰富经验的老师傅又拥有能顺畅的表达能力的讲师,就需要在内部建立一支专业的培训师队伍,拥有一支专业的培训师团队是企业日后发展的根基与再生力量,培训师专业素质的提高对公司绩效的提升有着决定性的作用还能更好的激励员工参加培训的热情,提高员工培训的成果转化率,完善公司的培训体制。4.3建立培训激励制度员工的工作效率以及参加培训的积极程度与公司的发展环环相扣。如何提高员工参与培训的积极度及让员工主动参加培训,单靠人力资源部门的安排是完全不够的。无疑等于是赶鸭子上架。当然也不排除有积极自觉地员工主动参加培训。但现实来看这类员工还是占极少数。所以公司得激励员工参加培训。给予奖励以及鼓励政策。员工一方面能感受到企业对自己的重视,另一方面也能增加员工在培训以及工作过程中的积极性。要让员工把参加培训当作是公司对自己提拔,让员工认为只有有潜力的员工才能得到培训的机会。以此更加珍惜培训的机会。触发员工于与员工之间的浓厚学习氛围。通过建立积分制度把实施激励培训制度与员工联系起来。通过平时的出勤率、参加内部培训、外部培训、专题班、考证等来获得积分。当然有赏也有罚。缺勤请假等扣除积分。积分可以用来兑换公司给予的内部福利;短期休假、旅游名额、购物卡等福利。从制度上为员工的培训工作保驾护航,使这套政策和员工的工作效率提升相结合,实现员工和公司的共同发展。参考文献[1]张婷,吴舜.国有企业员工培训体系设计创新研究[J].企业改革与管理,2018(2):35-36.[2]颜郑卿.我国中小企业员工培训现存问题与对策[J].现代
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