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文档简介
物业服务合同书格式范本合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(业主):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:一、物业服务内容1.1甲方应按照国家和地方物业管理的相关法律法规、行业标准及甲方制定的物业管理规章制度,为乙方提供物业服务。1.2甲方应保证物业管理区域的公共设施设备正常运行,公共部位保持良好状态,公共环境整洁卫生。1.3甲方应负责物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和日常维修,确保共用部位、共用设施设备安全运行。1.4甲方应建立健全物业服务管理体系,提高服务质量,及时解决乙方提出的合理诉求。二、物业服务费用2.1乙方应按照甲方制定的物业服务收费标准,按时足额缴纳物业服务费用。2.2甲方应向乙方提供物业服务费用的详细清单,乙方有权对物业服务费用进行查询、核对。2.3乙方未按约定时间缴纳物业服务费用的,甲方有权依法追缴,并有权依法依规收取滞纳金。三、物业服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期满前,双方如需续约,应提前一个月书面通知对方,并签订续约合同。四、物业服务质量和标准4.1甲方应按照国家和地方物业管理的相关法律法规、行业标准及甲方制定的物业管理规章制度,提供物业服务。4.2甲方应建立健全物业服务质量考核体系,定期对物业服务质量进行自我检查和评估,不断提高服务质量。4.3乙方对甲方的物业服务质量有异议的,有权向甲方提出,甲方应及时处理并回复乙方。五、违约责任5.1甲方未按照约定提供物业服务的,乙方有权要求甲方在规定时间内补正,并有权要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。5.2乙方未按照约定缴纳物业服务费用的,甲方有权依法追缴,并有权依法依规收取滞纳金。5.3双方因履行本合同发生纠纷的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜,可另行协商补充。6.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.物业服务合同文本2.物业公司营业执照复印件3.物业公司资质证书复印件4.业主身份证复印件5.物业管理区域示意图6.物业服务费用明细表7.物业服务质量考核标准8.物业管理制度汇编9.物业服务合同续约协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供物业服务,包括但不限于物业设施设备维护不及时、公共环境清洁卫生不符合标准等。2.乙方未按照约定时间缴纳物业服务费用。3.甲方未按照约定整改违约行为,或者整改未达到约定标准。4.乙方未按照约定配合甲方进行物业管理。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司按照合同约定,对物业共用部位、共用设施设备进行维修、保养、清洁等服务的行为。2.物业服务费用:指甲方为乙方提供物业管理服务,乙方按照约定支付的费用。3.物业服务合同:指甲方(物业公司)与乙方(业主)签订的,约定甲方为乙方提供物业管理服务的合同。4.违约行为:指合同当事人未能履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按照约定提供物业服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内补正,并有权要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。2.问题:乙方未能按照约定缴纳物业服务费用。解决办法:甲方有权依法追缴,并有权依法依规收取滞纳金。3.问题:甲方未按照约定整改违约行为,或者整改未达到约定标准。解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内整改至约定标准,并有权依法依规追究甲方责任。4.问题:乙方未按照约定配合甲方进行物业管理。解决办法:甲方有权提醒乙方履行合同约定,如
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