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文档简介
网络服务合同中的权益保护合同编号:__________网络服务合同中的权益保护甲方:乙方:第一条服务内容1.1本合同项下的服务内容包括但不限于:(1)网络接入服务;(2)虚拟主机服务;(3)云服务;(4)网站建设与维护;(5)网络安全防护;(6)技术支持与咨询。1.2甲方应按照本合同约定,向乙方提供高质量、稳定的服务,并保证服务符合国家相关法律法规及行业标准。第二条服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将在有效期届满之日起自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方提供的服务内容、服务规格及收费标准,向甲方支付服务费用。具体收费标准详见附件。3.2甲方应按照本合同约定,向乙方提供服务。除非法律、法规或政策变化导致调整,否则双方同意,除非另有约定,任何一方不得单方面调整服务费用。第四条权益保护4.1甲方承诺,在本合同有效期内,对乙方提供的服务内容、业务数据、用户信息等予以严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。4.2甲方应采取一切合理措施,确保乙方业务数据的完整、安全及可靠。未经乙方书面同意,甲方不得修改、删除或备份乙方业务数据。4.3甲方应尊重乙方的知识产权,不得未经乙方授权,使用乙方的商标、专利、著作权等知识产权。4.4乙方应尊重甲方的知识产权,不得未经甲方授权,使用甲方的商标、专利、著作权等知识产权。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的____%。5.2甲方未按照约定提供服务,或者服务未达到约定标准的,乙方有权要求甲方在规定时间内予以改正;逾期不改正的,乙方有权解除本合同。5.3乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权拒绝提供服务,或者要求乙方支付逾期付款的违约金,违约金为本合同服务费用总额的____%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.服务内容详细说明2.服务费用明细表3.服务规格及技术参数4.乙方业务数据备份方案5.知识产权授权书6.乙方公司资质证明文件7.网络安全防护措施说明8.技术支持与咨询服务细则二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准,视为违约。2.乙方未按照约定支付服务费用,视为违约。3.未经乙方书面同意,甲方披露乙方业务数据、用户信息等,视为违约。4.未经甲方书面同意,乙方使用甲方知识产权,视为违约。5.一方提前终止合同,未经对方同意,视为违约。三、法律名词及解释:1.网络服务合同:指甲方为乙方提供网络接入、虚拟主机、云服务、网站建设与维护、网络安全防护、技术支持与咨询等服务,乙方支付相应费用的合同。2.服务费用:指乙方应向甲方支付的,为获得甲方提供的服务而产生的费用。3.知识产权:指商标、专利、著作权等法律保护的智力成果。4.违约金:指一方违约时,应向另一方支付的赔偿金。5.服务规格:指甲方提供服务的技术参数、性能指标等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不稳定,导致业务受到影响:解决办法:甲方应立即进行故障排查,及时修复问题,确保服务恢复正常。2.乙方业务数据丢失:解决办法:甲方应定期备份乙方业务数据,并在发生数据丢失时,尽快恢复数据。3.甲方未按照约定提供服务:解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内改正,逾期不改正的,乙方有权解除合同。4.双方在履行合同过程中产生争议:解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。5.乙方支付服务费用困难:解决办法:乙方应提前与甲方沟通,协商分期支
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