校园传媒集团构建方案

PAGE1校园传媒集团构建方案第一章理想与目标简介校园传媒集团主要是围绕校园市场开展相关业务的一家项目多元化大型产业结构组成的传播机构。集团经营的主要业务有：校园网络销售系统、教育培训、出版发行、物流配送、猎头职介等。※简要介绍：校园网络销售系统B2C（商家对顾客）/C2C（消费者之间）平台是针对高校建立的网络销售平台，因受众群体的不同，不仅吸收了传统网络销售平台的精华使之大大升华，也独领了特殊群体网络销售的新理念，对广大学子在日常生活中给予了很大的帮助。教育培训视频教育/培训班手握学校资源，通过各方面疏导以委托代理形式包装导师，面对全国中小学生，可通过网络视频点击下载或会员制盈利模式组建大型的网络教育培训平台。出版发行创刊校园内读物，增加广告载体平台。期刊内容本身具有全面性，从读者兴趣出发开设有针对性的栏目，加大读物流通率从而达到广告推广效益。物流配送校园物流专业团队，因其具有的特定配送身份和其整合营销的推广策略，已全面占领校园配送市场。猎头职介为企业猎取高级人才，为学子物色适合的岗位工作。第二章市场潜力分析一、校园市场的特点具有以下几个特点：1封闭性在校大学生与电视媒体接触不多，信息多来源于广播和互联网，信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传，形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈，产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内，也就是学生消费圈内的口碑，是利用关系营销手法的重要市场。2容量大资料显示，随着我国高等教育近年来的连续扩招，规模不断壮大，我国目前有2700多所高校、3000多万在校生，居世界第一，如果大学生年平均消费每人3000元，年消费将高达900多亿，对商家和企业来说，也就意味着一个巨大的，高素质的新型消费市场的形成，也将占据未来整个消费市场不可忽视的一大份额。3开发成本低目前，企业在校园的经营并非相当激烈，一个企业要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多，成本也低得多。4集中性校园市场消费集中，企业能够通过各种活动进行有效的宣传推广，这样花费的成本相对较低些。而且，有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。5延续性校园市场是有未来导向性的，具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益，而且，当代大学生一代拥有知识资本，以脑力劳动为主，崇尚品质生活，具有鲜明的品牌意识，是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱，必将成为未来社会中消费的主导力量。二、客观存在的问题1高校有相对的独立性和特殊性，消费没有完全市场化，一般大众媒体辐射不到，这使得有些营销工作难以像大众市场那样充分展开，譬如某些广告限制在校园内发布、某些促销活动不允许在校园内举行；2高校较为分散，开展工作比较繁琐，某个新品上市时，可能需要逐个学校举行发布会才能产生效果，投入的人力和时间较多；3大学生一般没有固定收入，消费基本上是自主消费，自掏腰包，一定程度上制约了消费行为，尽管他们对品牌的消费欲望很高，有时受能力限制，也不得不退而求其次。三、营销推广的问题1一般品牌的广告宣传活动主要在校外，没有针对校园市场单独开展，造成品牌在学生中的认知率较低，影响不足。2传统的营销公司对如何跟学生打交道不了解，很难采取针对性的推广措施，譬如学生白天都不在宿舍，只有晚上和周末才有人，若不清楚这些，要找到他们并不容易，另外学生们喜欢用短信沟通，这个习惯不见得广告公司会放在心上并利用起来。3在校园中进行的传播大都逃不出传统的营销手段，如散发产品广告、赞助活动什么的，企业像打散弹一样地向大学生们发出一些传播讯息，既无章法，又无创意，既抓不住他们的注意力，也抓不住他们的心，反倒有可能将他们从自己身边推开。4专门针对校园市场开发的产品和服务还不多，难以真正贴近大学生的实际需要，这一方面是因为没有开发年轻人市场的观念，另一方面是因为没有开发年轻人市场的能力。5企业缺乏长期发展的目光和战略，在开展校园活动时，大多数企业只注重单纯的促销产品，活动与活动之间各自为战，对品牌积累几乎毫无助益。第三章项目的可行性分析一、校园网络销售市场潜力与分析1校园B2C根据CNNIC的《第21次中国互联网络发展状况统计报告》得出分析网民职业结构无业11.9%网民职业结构无业11.9%学生28.8%专家与技术人员14.6%单位负责人4.9%办事人员7.4%服务业人员9.8%工人12.0%自由职业10.6%在全体网民中，学生就占了28.8%，再看看网民的学历结构网民学历结构网民学历结构初中以下6.7%初中21.1%高中36.0%大专18.7%大学本科16.1%硕士及以上1.4%38.4%38.4%6.9%17.4%38.1%37.6%7.8%40.8%13.0%0%10%20%30%40%50%初中以下初中高中大专及以上城镇网民学历结构农村网民学历结构本次调查结果显示，网民中学生所占比例最多。虽说高中生的比例大过了本科生，但大学生群体的上网间相对来说还是比较多的，上网的频率也比较高的。其最主要的是大学生的购买力要远远的超出高中生。1.1大学生消费情况分析据统计，现在全国的大学生已经有3000多万，并且，中国高校在不断扩招中。依地区不同而不同，在北京、深圳、上海等发达地区，大学生人均月支出约为600到2000元不等，在内陆等省份，人均月支出约在200到800元之间。

其中，生活费用占其总费用的60%以上，40%的用于买书、衣服、电子产品及数码产品等消费品。电脑、手机、CD、MP3、电子词典被称为大学生的“五件武器”，成为当代大学生消费的首选物，以在校大学生总量约1200万人计算，人均月支出300元计算，则每年产生的购物费用=1200万x300x40%x12=172.8亿元。(以每月300元计算是非常保守的统计)。

1.2目前的校园现状由于大学生的消费能力及总量越来越大，高校市场越来越受到企业的关注。但是现在的高校一般还比较排斥商家的活动，很多企业想进入校园做宣传，但苦于找不到门路。我们这个平台的搭建，将起到桥梁作用，把企业和学校紧密的联系起来。。1.3市场竞争分析中国的电子商务市场的迅速增长使得市场竞争愈发激烈。阿里巴巴，淘宝等大型的电子商务网站在中国发展迅猛，实力雄厚，主导了整个市场。但主要针对大学生来做的B2C的电子商务网站还很少，其针对性强，范围小，凝聚力高等优势来看，进行精准营销已成为今后各大企业的发展方向。1.4市场发展趋势随着淘宝等大型的电子商务网站的发展壮大，中国的电子商务市场，将出现一片繁荣昌盛的景象。高校学生对网络交易有浓厚的兴趣，随着信息技术的发展和电脑的进一步普及，校园电子商务发展空间更加广阔。电子商务具有Internet的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,已被各行业广泛运用。目前在校大学生中上网比例已超过50%，他们是时尚、电子、数码、影像、文化等产品的强大消费群体，也是中国现在及未来网上购物的主要消费群体。然而面对如此庞大的消费市场，目前却没有专注校园领域的电子商务公司，没有一个专门针对大学生的高校网上购物网站。所以面对庞大的校园市场，开发针对性较强的销售平台势在必行。2校园C2C随着人们消费水平的提高，个人消费品市场空前发展我们发现越来越多的人拥有大量的闲置商品。这些商品有新有旧但都具有完整的使用价值。拥有者们也许现在不需要它们便想到把它们出售。可是如何找到买主却成为一个令人头疼的问题。而在学校中由于学生爱追赶时尚潮流而且购买行为往往缺乏计划性使得他们常常因一时冲动买下某物之后又发现并没有用。学生对于电脑、手机、MP3等电子数码产品需求较多而这些东西更新又很快需求的不同使他们希望能互通有无。一些旧书籍、杂志、音像制品、生活用品等也是留之无用、弃之可惜，若能卖给需要的人不是皆大欢喜?与此同时随着学生们的商品意识的加强，有很多同学以代理商品销售为兼职，有开设个人店铺的需求。但由于资金方面的限制，不可能开设真正的店铺。可是由于供需双方市场的不对称性，卖主很难找到合适的买主，有这些需求的人更是不知道有谁要出售，造成这种C2C交易很难达成。目前普遍的办法是卖者在校内摆个地摊。做代销的同学到处帖广告或者直接上门推销，展示并出售自己的商品，可是时间、地点、规模都受到限制而且要耗费大量的时间和体力还未必有好的效果。要是有一个平台让供需双方集中地发布交易信息并提供双方的联系方式促成其交易的达成将为买卖双方带来极大的便利。而校园C2C电子商务系统就是紧紧抓住了学生的这些心理，就是为了方便学生。在现在这样的信息社会里不再是“酒香不怕巷子深”年代，而是勇于向别人乃至世界推销自己推销自己的产品。校园C2C电子商务在以后将会被越来越多的同学所认可。2.1高校学生网上消费行为分析在学生人群中，有过网上购物经历或习惯的人占到64%网银转账和支付宝是大学生主要的网购支付方式，其中使用网银的占55%，使用支付宝的占39%价格便宜和方便是学生购物的主要因素，48%的人认为价格便宜最吸引人，认为方便的占39%46%的人第一次网购是源于朋友的介绍，37%的是自发的搜索网网购，12%的人是看到网购的广告，口碑效应或者说亲友的推荐很有影响力4、您第一次上网购物的经历是源于什么因素？4、您第一次上网购物的经历是源于什么因素？A.朋友介绍46%B.看到购物网站的广告12%C.自发的去网络上搜索37%D.其他5%A.朋友介绍B.看到购物网站的广告C.自发的去网络上搜索D.其他完善后续服务是最需要改进的地方大部分人在网购的月消费在300元以下6、您每个月花费在网络购物的费用大概是？6、您每个月花费在网络购物的费用大概是？A.300元以下90%B.300元—500元8%C.500元—1000元2%D.1000元以上0%A.300元以下B.300元—500元C.500元—1000元D.1000元以上相当数量的人具有网购的经历或习惯学生大部分是理性的，有41%和34%的人会根据需要决定是否关注两个网站或者是都关注看看实物产品是学生最想在网上买到的商品，只有9%的人追求娱乐类的商品9、您最希望在网上购买的商品是？9、您最希望在网上购买的商品是？A.餐饮类1%B.娱乐类（KTV、电影票、演出、SPA等）9%C.实物产品（衣服、饰品、书籍）89%D.其他1%A.餐饮类B.娱乐类（KTV、电影票、演出、SPA等）C.实物产品（衣服、饰品、书籍）D.其他质量和服务的保证以及商品是否是自己的所需是影响学生是否会选择网上购物的最重要的影响因素32%的人认为自己没参加网上团购的最主要的因素是担心服务和产品质量及售后服务，分别有28%的人是没有了解到团购信息以及团购的商品不是自己想要的对于这样的一个网站，84%的学生表示愿意继续了解学生中的外出就餐或休闲娱乐的频率较白领低，一月一次或两次的占到68%学生基本上都是八零后九零后的，对于以后绝对是网购的主力通过数据分析看出，高校学生为目前中国网络购物的主要消费群体，高校学生群体消费行为普遍具有以下特点：A追求个性化、表现自我的消费心理高校学生往往富于想象力、喜欢创新、有强烈的好奇心,他们所选择的已不再单是商品的实用价值,更要与众不同,充分体现个体的自身价值,这已成为他们消费的首要标准。而网上购物是出自个人消费意向的积极的行动，网上的虚拟商店独特的购物环境使学生完全可以按照自己的意愿向商家提出挑战,在消费中充分表现自我。B追求方便、快捷的消费心理对于惜时如金的现代年轻人来说,在购物中即时、便利、随手显得更为重要。传统的商品选择过程短则几分钟,长则几小时,再加上往返路途的时间,消耗了消费者大量的时间、精力,而网上购物弥补了这个缺陷。C追求物美价廉的消费心理网上商店比传统商店更能使学生较为直接的了解商品,能够精心挑选和货比三家。学生只要进入网站,就可以轻松获得各个产品的信息及价格,进而通过链接快速进入消费者认为适合的网站,完成购物活动,这种网上购物满足了高校学生追求物美价廉的心理。D追求时尚商品的消费心理现代社会新生事物不断涌现,高校学生消费心理受这种趋势带动,稳定性降低,在心理转换速度上与社会同步,在消费行为上表现为需要及时了解和购买到最新商品，因而选择网上购物。二、建设高校学生购物网站的前景目前我国已开展高校上网计划，实现网络化的校园模式，随着数字校园时代的到来，电子商务逐渐成为学生信息时代便利生活的一部分，网络购物环境今后会更加成熟、完善，校园电子商务发展空间更加广阔。另外，大学校园相对比较封闭，消费群体相对集中，针对性强，市场推广效果要比其它市场效果好，同时市场运营费用也相对低廉。随着市场化的细分，学生对消费时尚的把握，追求实惠的心理和易诱导性，示范效应等消费特点适合校园电子商务的发展。校园市场也成为商家的必争之地，提早进入市场将获得不可取代的竞争优势。三、建设高校学生购物网站的策略1.对高校学生进行市场细分高校学生对参与网络交易看重的因素各不相同，可以利用各种因素对学生群体进行细分，如按学历可分为：研究生，本科生、高职生；按专业可以分为：工科专业、理科专业、艺术类专业等。2.建立个性化的平台现在的高校学生,崇尚个性,因此,对交易平台中产品的选购、店铺的设置和陈列,都要做到足够的个性化,既要便捷,又能通过留出一定的空间,让消费者和网上开店者自己进行装扮来解决问题。3.注重物流配送，发挥网络优势网络的优势在于时间和价格，高校学生也不例外，应高度重视订单处理效率和物流配送，并不断与学生沟通，以适合学生的方式来解决这类问题。4.注意支付方式的安全、便捷应当积极寻找适合高校学生的切实可行的支付方式，很多学生目前愿意采用网上银行，而且大多赞成货到付款，因此开发相应的网络支付平台应当认真考虑开发效率高安全好的网上支付方式。5.有针对性地加强宣传，扩大影响消费行为往往从知晓开始，因而，应针对高校学生群体有针对性地进行宣传，可以在他们经常阅读的报刊杂志和收听的电台节目上进行宣传，也可以在校园内张贴海报，举行联谊会等活动，多举办一些直接面对高校学生群体的活动会有好的效果。6.加强售后服务通过建立一套行之有效的监督和反馈流程以及一个高效的售后服务团队，在平台中建立专门的空间让交易者作评价，以使学生能够相互交流，既能达到宣传产品的目的，又能有时解决出现的一些问题。7.建立良好的企业文化建立良好的、易于被接受的企业文化，是促使消费者认同和重复购买的最有力的武器，高校的学生青春飞扬，崇尚个性，因此，建立一些容易激励人奋进的积极向上的文化，就能够充分得到学生的认同。随着网络技术和通信技术的发展，可以相信在不远的将来，只要企业能够运用有效的网络营销策略发展校园电子商务，校园网络购物这种购物方式，将会被越来越多的高校学生所接受，校园市场会有更广阔的发展空间。第四章营销推广方式一、校园市场主要营销模式分析通过上述分析我们了解到校园营销工作中的主要元素，那么当这些元素相互组合，就形成了一些在校园里主要的营销模式，大体包括：校园体验式营销、多元化的直接营销（校园直销、数据库营销）、整合营销以及在高校市场上成功率较高的新兴营销模式：口碑营销和网络营销方式，这些营销模式之间其实并没有很明显的区别和界限，使用的营销元素也不会有很大的不同，我们主要是根据营销模式本身的侧重点和所追求的效果来区分这些营销模式的，下面我们来分别讨论一下这些营销模式的特点：1.校园体验式营销这是目前校园推广工作中最为常见的一种营销模式，所谓体验营销是指企业以客户为中心，通过对事件、情景的安排以及特定体验过程的设计，让客户在体验中产生美妙而深刻的印象，并获得最大程度上的精神满足的过程。在消费需求日趋差异性、个性化、多样化的今天，客户已经不仅仅关注产品本身所带来的“机能价值”，更重视在产品消费的过程中获得的“体验感觉”。这种方式落实到校园中，我们就可以动用所有的营销元素来向目标客户，也就是大学生，展示自己的产品或者服务，从DM到POP到最复杂的大型活动，这一类的营销模式的优点在于方式本身简单而且直接，能很好的起到推广的作用，帮助企业在校园内树立品牌，提高美誉度，但作为单纯的体验方式，这样的模式在销售方面不能顾及很多，否则在面对大学生时，不仅不能提升品牌，反而两头不塌实。2.多元化的直接营销（校园直销、数据库营销）从概念上来讲，直接营销，是近二十年来在美国逐渐形成并迅速发展的一种营销方式，由于日益增多的企业和机构将这种方式作为与消费者沟通的渠道并向消费者销售产品或服务的途径，直接营销作为一个行业已成长为极具发展前景的新兴行业。在校园当中，我们将直接营销的概念进行引申，其实就是将产品跨越了多层面，直接面对大学生消费者的一种概念。直接营销在校园中最主要分为两种，一种是以校园直销工作为主的，一种是利用大学生市场的特殊