阿里云产品服务协议2024年

阿里云产品服务协议2024年通用合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于：2.乙方愿意向甲方提供上述服务；甲乙双方本着平等互惠、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方提供的服务包括：（1）阿里云产品的基本服务；（2）阿里云产品的技术支持；（3）阿里云产品的培训服务；（4）其他双方约定的服务。1.2乙方应按照甲方的要求，提供相关服务，并确保服务的质量和效果。第二条服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。第三条费用及支付3.1甲方应按照本协议约定的价格支付服务费用。3.2服务费用的支付方式为：（1）甲方应在签署本协议后____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%；（2）甲方应在乙方提供服务后的____个工作日内，向乙方支付剩余的服务费用。3.3乙方应提供正规发票，甲方有权要求乙方按照约定时间、方式和金额支付服务费用。第四条乙方义务4.1乙方应按照甲方的要求，提供优质、高效的服务，确保服务的稳定性和安全性。4.2乙方应对甲方的商业秘密和隐私信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。4.3乙方应按照本协议约定的时间、地点和方式，提供相关培训服务。第五条甲方义务5.1甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。5.2甲方应按照乙方的要求，提供相关资料和信息，确保乙方能够顺利提供服务。5.3甲方不得利用乙方提供的服务从事违法、违规活动。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。6.2乙方未按照约定时间、地点和方式提供服务的，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，逾期违约金为本协议服务费用的____%。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方企业法人营业执照副本复印件

2.乙方企业法人营业执照副本复印件

3.甲方税务登记证复印件

4.乙方税务登记证复印件

5.甲方授权委托书（如有）

6.乙方服务方案详细描述

7.乙方技术支持服务承诺

8.乙方培训课程安排及讲师资质证明

9.双方签署的保密协议

10.其他双方认为需要附带的文件资料二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、地点和方式提供服务，视为违约。

2.乙方提供的服务不符合约定的质量标准，视为违约。

3.乙方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密和隐私信息，视为违约。

4.甲方未按照约定时间和方式支付服务费用，视为违约。

5.甲方利用乙方提供的服务从事违法、违规活动，视为违约。

6.其他双方认为构成违约的行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中约定的购买阿里云产品服务的企事业单位或其他组织。

2.乙方：指合同中约定的提供阿里云产品服务的企事业单位或其他组织。

3.服务费用：指乙方根据本合同约定向甲方提供的阿里云产品服务所收取的费用。

4.违约金：指一方违反本合同约定，应向对方支付的赔偿金。

5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

6.隐私信息：指甲方依法不愿意公开、泄露的个人或企业信息。

7.其他法律名词及解释见本合同相关条款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务不符合约定：乙方应按照约定提供服务，如发现不符合质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改或解除合同。

2.服务延误：乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，并要求乙方尽快提供服务。

3.泄露商业秘密和隐私信息：乙方应严格保密甲方的商业秘密和隐私信息，如发生泄露，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方采取措施防止进一步泄露。

4.未支付服务费用：甲方未按照约定时间和方式支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方在规定时间内支付费用。

5.违法、违规活动：甲方利用乙方提供的服务从事违法、违规活动，乙方有权立即终止提供服务，并要求甲方承担违约责任。五、所有应用场景：1.