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文档简介

服务外包合同书范本合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方需要将部分业务外包给乙方,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的要求,提供如下服务:(1)服务项目一:__________(2)服务项目二:__________(3)服务项目三:__________1.2乙方应按照甲方的要求和标准,按时完成服务任务。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约,应在该合同期满前____个月书面签订续约合同。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间完成服务任务,甲方有权按逾期天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×1%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他条款7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.服务外包合同书2.服务内容详细说明3.服务费用明细表4.保密协议5.违约金计算公式6.服务进度报告7.客户满意度调查表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成服务任务,视为违约。2.乙方提供的服务未达到甲方要求的标准,视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等,视为违约。4.甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。5.甲方未履行合同约定的其他义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.服务外包:指甲方将部分业务或服务项目委托给乙方进行处理。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉,对产品的生产或经营具有实质性影响的technicalinformation。4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。5.保密期限:指双方约定保守秘密的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按时完成服务任务:解决办法:及时与乙方沟通,了解原因,要求乙方尽快完成任务,如有必要,按约定追讨违约金。2.乙方服务未达到标准:解决办法:及时与乙方沟通,提出改进意见,要求乙方整改,如有必要,可终止合同。3.乙方泄露甲方秘密:解决办法:立即与乙方沟通,要求乙方停止泄露,采取补救措施,如有必要,终止合同并追究乙方法律责任。4.甲方未支付服务费用:解决办法:及时与甲方沟通,催促甲方支付费用,如有必要,可终止合同。5.甲方未履行其他约定义务:解决办法:及时与甲方沟通,要求甲方履行义务,如有必要,可终止合同。五、所有应用场景:1.企业因业务拓展需要,将部分非核心业务外包给专业公司。2.企业为降低成本,将生产过程中的某些环节外包给具有竞争力的供应商。3.企业为提高服务质

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