物业管理协议书2024年

物业管理协议书2024年甲方（业主或业主委员会）：_______________________地址：________________________________法定代表人/负责人：_________________________联系电话：___________________________乙方（物业管理公司）：_______________________地址：________________________________法定代表人：_________________________物业管理资质等级：_________________________联系电话：___________________________鉴于甲方需委托乙方提供物业管理服务，乙方具有相应的物业管理资质和能力，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，订立本物业管理协议书，共同遵守。第一条物业基本情况1.1物业名称：_______________________1.2物业坐落位置：_______________________1.3物业类型：_______________________1.4物业管理区域四至：_______________________（具体描述物业管理区域的地理位置）第二条物业管理服务内容2.1乙方提供的物业管理服务包括但不限于以下内容：a.物业共用部位的日常维护和管理；b.物业共用设施设备的日常运行、维护和管理；c.公共秩序维护、安全防范等事项的管理；d.环境卫生和绿化管理服务；e.车辆停放管理服务；f.物业档案资料的管理；g.其他物业管理服务：_______________________。第三条物业管理期限3.1本协议物业管理服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第四条物业管理服务费用4.1物业管理服务费用标准为：_______________________（具体金额或计算方式）。4.2物业管理服务费用支付方式为：_______________________（如按月/季/年收取等）。4.3物业管理服务费用的支付时间为每月/季/年的_______日前。第五条甲方的权利和义务5.1甲方有权监督乙方的物业管理服务工作，并提出改进建议。5.2甲方应按时支付物业管理服务费用。5.3甲方应协助乙方开展物业管理服务工作，并提供必要的支持。第六条乙方的权利和义务6.1乙方有权按照协议约定收取物业管理服务费用。6.2乙方应按照协议约定提供物业管理服务，并保证服务质量。6.3乙方应制定物业管理方案，并根据甲方意见进行调整。第七条物业维护与修缮7.1乙方应负责物业的日常维护工作，确保物业的正常使用和安全。7.2对于物业的大修、更新、改建等，乙方应提出方案，并经甲方同意后实施。第八条物业安全管理8.1乙方应制定并执行物业安全管理制度，保障物业和业主的安全。8.2乙方应定期组织安全检查，及时发现并处理安全隐患。第九条违约责任9.1如乙方未能提供符合约定的物业管理服务，应承担违约责任，并支付违约金，违约金的计算方式为：______________。9.2如甲方未能按时支付物业管理服务费用，应承担违约责任，并支付滞纳金，滞纳金的计算方式为：______________。第十条不可抗力10.1如因不可抗力导致任何一方不能履行或完全履行协议义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在合理期限内提供证明。10.2双方应根据不可抗力的影响程度，协商确定是否变更或解除协议。第十一条协议的变更和解除11.1协议一旦签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除协议。11.2如遇不可抗力或其他特殊情况，双方可协商变更或解除协议。第十二条争议解决12.1本协议在履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可提交_______仲裁委员会仲裁。第十三条其他约定13.1本协议一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。13.2本协议自双方签字盖章之日起生效。13.3本协议未尽事宜，双方可另行协商确定。甲方（盖章）：_______________________法定代表人/负责人签字：______________日期：_____________________________乙方（盖章）：_______________________法定代表人签字：______________日期：_____________________________（请注意，以上协议内容仅为示例，具体条款需要根据实际情况进行调整和补充。）（正文结束）第十四条附件及其他补充说明一、附件列表14.1.1附件一：物业管理服务细则14.1.2附件二：物业安全应急预案14.1.3附件三：物业维护和修缮流程14.1.4附件四：物业管理服务质量标准14.1.5附件五：物业服务人员名单及职责二、违约行为及认定14.2.1违约行为包括但不限于：a.乙方未按协议提供符合约定标准的物业管理服务；b.乙方擅自提高物业管理服务费用；c.甲方无故拖欠物业管理服务费用；d.甲方或业主违反物业管理规定，影响物业正常运营和其他业主权益。14.2.2违约行为的认定应以书面形式通知对方，并提供相应的证据。三、法律名词及解释14.3.1“物业管理服务”：指乙方根据协议约定对物业进行的日常维护、安全保障、环境清洁等活动。14.3.2“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。14.3.3“滞纳金”：指因甲方未按时支付物业管理服务费用而需支付的违约金。14.3.4“违约责任”：指一方未履行或未完全履行协议义务，需承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法14.4.1物业管理服务质量问题：a.甲方有权要求乙方限期整改，乙方应积极响应并采取措施；b.如乙方整改后仍不符合标准，甲方有权要求减少费用或解除协议。14.4.2业主违规行为处理：a.乙方应依据物业管理规定对违规业主进行劝阻和纠正；b.对于严重影响物业运营和其他业主权益的违规行为，乙方应报告甲方并依法处理。五、所有应用场景14.5.1本协议适用于以下应用场景：a.住宅小区物业管理；b.商业办公楼物业管理；c.工业区物业管理；d.公共设施物业管理；e.其他需要物业管理服务的场所。14.5.2甲方应根据具体应用场景明确物业特点和管理需求，并在协议中予以明确。14.5.3乙方应根据协议约定提供符合甲方需求的物业管理服务。六、物业服务监督和评价14.6.1甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和定期评价。七、物业服务改进14.7.1乙方应根据甲方的评价和业主的反馈，不断改进物业服务。八、物业服务期限届满14.8.1协议期满前，双方应协商是否续签协议。九、物业移交14.9.1协议期满或解除时，乙方应按照约定将物业及相关管理资料移交给甲方。十、物业管理用房和设施14.10.1甲方应提供必要的物业管理用房和设施，乙方应合理使用并妥善保管。十一、物业管理信息化14.11.1乙方应利用现代信息技术，提高物业管理效率和服务质量。十二、物业管理人员的培训和管理14.12.1乙方应定期对物业管理人员进行培训，提高服务水平。甲方（盖章）：_______________________法定代表人/负