礼仪与职业生涯2

礼仪与职业生涯-PAGE4-礼仪与职业生涯随着经济的发展,商务活动也日益增多。社交往来也就越来越多，在社交中起着至关重要作用的就是礼仪，所以说有良好的社交礼仪就能赢得一切。作为一名大学生，应在将职业生涯与社交上的礼仪结合起来，这样才能够有一份良好的职业规划。一、礼仪和职业生涯礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。职业生涯规划简称生涯规划，又名职业生涯设计，是指个人或组织职业历程的规划及对于个人自身发展的促进；并对主客观条件等进行详细深入的剖析，结合时代的特点，根据自身倾向，确定最佳的奋斗目标。

职业生涯规划包含决策、设计、发展、开发等内容。目的在于帮助个人真正了解自己，进一步详细估量内外环境的优势和限制，指导设计出个体合理且可行的职业生涯发展方向。

职业生涯整合出个人一生中各种职业和生涯的角色，是一个漫长而且复杂的过程性课题。科学地将其划分为不同的阶段，明确每个阶段的特征和任务，做好规划，对更好地从事自己的职业，实现确立的人生目标，非常重要。

好的职业礼仪在你的职业生涯中扮演着一个非常重要的角色，这一点在你踏进职场的伊始就体现的非常明显。试想一下，你去一个公司面试，如果你是主考官，你对应聘者的第一映像会不会对你的抉择起着一个非常重要的作用。有的时候，当你的其他条件都达到了公司的要求，你给主考官的第一映像可以决定你是否被录用。那怎样给主考官一个好的第一映像呢？答案就是要有好的职业礼仪。那什么是好的职业礼仪呢？我认为好的职业礼仪包括三个要素： 古人云：欲修身必先利其德。可见，德是一个人的形象与礼仪的很好的体现。那么是不是有了德，我们的形象与礼仪便已经得到了充盈呢？当然不是的，这就是第二要素，在市场竞争的时代，我们要生存，要立足，就必须要有本领，必须有学识。人们说形象好，礼仪得当，是不是有气质？有内涵？不是，气质来自于什么，内涵来自于什么，外包装固然重要，然而，学识带来的底蕴，才是气质与内涵最根本的要素。没有学识底蕴是不会有气质和内涵的，打个不恰当的比方，就比如一个长的非常欠佳的人她用再贵的化妆品，请再高明的化妆师也掩饰不了她的本来面目。相反，一个女生她天生丽质，素颜都会很漂亮。人们说，腹有诗书气自华，就是这个道理。

然还有第三要素，就是穿着礼仪，这个礼仪看似外在“包装”，的确是内涵的外延。但是好的“外包装”也是非常重要的方面。试想一下，如果如果一个人他道德卑微，情感猥琐，不学无术的话，他是不可能有高雅的举止，也不可能有优美的言谈，包装得再好也无济于事。正是从这个意义上说，通过你的外在的举止，穿着打扮，接人待物，人们可以探询到，你内涵到底充盈到什么程度，深厚到什么程度。

由此可见，一个人的形象与礼仪在其德，在其识，在其表。这是当今社会必不可少的，它各个方面及要素的重要性在我们的职业上就有很好的体现。 那到底什么是礼仪呢?礼：养也，指一个人的修养；仪：仪式也，指表现的形式。所以礼仪就是一个人的内在修养和外在形式的结合。礼仪体现在：形象、素质、意识三个方面。可见，一个人的职业形象与其职业礼仪是分不开的。那要怎样表现一个人的职业形象与职业礼仪，以决胜于职场呢？我这有三点心得：一形式；尊重为本。自尊第一，尊重他人。“礼仪者敬人也”，也就是一种待人接物的基本要求。比如在公共场合，接见重要人物时，手机应设为振动。二内容；善于表达。善待别人是一种教养，了解别人是一种智慧。三形式规范。即标准，没有规矩不成方圆。良好的职业形象必须具备以下要素：训练有素、懂得欣赏别人、恪尽职守。认真只能把事情做成，用心才能把事情做好。聪明的人从不拿别人折磨自己，要信奉“开心每一天、快乐在此时”。职业礼仪不只是一门技巧和艺术，更是一门值得研究的学问，以上几点心得只是我片面的所感所悟，要想真正运用游刃有余，需花时间和精力更多的学习！作为一名营销大学生，必须清楚你的客户需要什么，当你清楚了你的客户最关心的热点是什么之后，就可以运用自己的能力，针对他们的需要恰到好处地展开你的销售策略。所以成功的市场营销专业大学生应该有以下标准：

1、是否热爱营销工作。热爱是最好的老师。营销工作是艰苦的，也是非常有意义和丰富多彩的。只有热爱它，才能发挥自己的主动性，激发创造力，才能干好它。

2、是否具有敏锐的观察力。营销人员需要高度的市场敏感性，善于从各种信息渠道发现并把握商机。

3、能力结构。作为一名市场营销专业大学生，一定要有宽阔的能力面，这在一定程度上决定了销售人员的销售能力，所以销售人员应有旺盛的求知欲，善于学习并掌握多方面的能力，这样运用起来才能游刃有余。

一般来讲，市场营销专业大学生应该具备以下几个方面的能力：（1）计算机操作能力。能熟练操作电脑，会网页设计基础和PS运用，熟练各种office软件，打字速度不慢，办事效率高，熟练计算机办公室外部设备的使用；（2）文字功底。做策划书是必不可少的能力，另外，加强阅读，不断提升自己的写作水平和能力，关注时政，加强专业写作能力；（3）外语能力。英语水平尤其是专业英语和口语水平要达到国家四级以上水平，具备听说读写的综合能力；（4）沟通能力。思维敏捷沟通能力较强，做到意会。语言是与顾客沟通的工具。根据客户的语言习惯等要适时的掌握地方方言、语言习惯等；（5）商务礼仪。在公共关系和商务谈判中学习了最基本的商务礼仪，多看商务礼仪方面的书籍，熟知国际礼仪，注意自己的行为举止；（6）心理素质，身体素质。需要提高抗打击的心理素质。身体素质较好，热爱羽毛球和爬山活动，喜欢自助游，单独旅行，热爱学校文体活动，坚持锻炼身体，做到不迟到，少请假；（7）活动策划能力。有一定的组织策划编辑及人事安排能力，能组织策划多起活动，多接触大项目，提高全局活动策划能力；（8）团队精神。作为市场营销专业的大学生，性格必须活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强。要敬业，具有很强的团队管理和协调能力，重视团队精神的培养，多学习团队管理经验。

想要成为一名成功的营销人员，构建合理的能力结构没有捷径可走，只能是学习和能力的积累，采取适合自己的科学方法，持续不断地付出艰辛的劳动，辛勤耕耘。

三、市场营销专业大学生职业生涯发展路径

一个人的职业生涯大致可分成四个阶段：学习阶段、实践能力培养阶段、个人综合能力提升阶段、自我创新阶段。

1、学习阶段，即在校的基础及专业知识的学习。这一阶段，大学生应该努力地学习各门功课以丰富自己的知识。大学是我们人生的一个重要阶段，所以要充分把握大学四年的时间。在学习阶段，我们应当完成的任务是，掌握自己的专业知识和技能，提升自己的科学文化素质。在大学期间，专业知识应当学好，还应通过大学英语四级和全国计算机二级考试，在通过这些的基础上，努力通过大学英语六级考试，等等。

在大一的时候，学习要从被动转向主动，打牢地基，思想上将“让我学”转变为“我要学”，学好基础课程，尤其是英语。在整体大规划下要做分步小计划。根据自己的实际情况考虑是否修读双学位或辅修第二专业。坚持每天背英语单词、练习口语，要从大一开始就坚定不移地学下去。多和有经验的人进行交流，尤其是即将毕业的大四同学。在与他们交流的过程中，能初步了解自己的专业以及本专业的就业情况。

升入大二、大三以后，一方面要稳抓基础；一方面又要做好由基础课向专业课过渡的准备。适当选读其他专业的课程，使自己知识多元化。还要尝试兼职、社会实践活动，培养坚强的毅力，提高责任感、主动性和受挫能力。

大四应该对前三年的准备做一个总结。然后，开始毕业后工作的申请，利用学校提供的条件，强化求职技巧、进行模拟面试等训练，尽可能地在做出较为充分准备的情况下进行施展演练。积极参加各种招聘活动，在实践中检验自己的积累和准备。目标既已锁定，该出手时就出手了。编写好个人求职材料，做好充分准备。

2、实践能力培养阶段，这个阶段通常是毕业后1～2年。处于一个人从学生向工作人员转变的这个阶段，通常是毕业以后一两年的时间，工作可能变动比较频繁。个人要根据自身的情况，把握时机，找到一份适合自己的工作。同时，在不同的职位上锻炼自己在工作岗位上真正的实践能力，真正做好将书本知识与实践结合起来，与此同时可以接触社会上形形色色的人物，不仅可以锻炼个人的与人相处的技巧与能力，还可以为以后的业务拓展增加更多可能的客户。这一阶段能力的培养，直接关系到以后的工作能否更好地进行。

3、个人综合能力提升阶段。这一阶段工作相对较稳定，经过几年的实际工作，增强了工作能力、应变能力和为人处世的能力。在工作中也积累了丰富的经验，培养了自己吃苦耐劳的工作精神，成熟稳重的工作作风，认真严谨的工作态度，创新的工作理念。在工作中充分发挥自己的优势和才能，所以在这一阶段，个人应有更高的追求。避免知识的老化和落后，不断提高自己的工作经验，争取做营销策划的高端人才。

4、创新阶段。无论是谁都要有勇于创新的精神以及敏锐的洞察力，在这个竞争激烈的市场上才能发现商机，为企业出一份力，所以这也是个人职业的成功。因此，经过前几个阶段之后，个人会逐渐显现出一种安定于某类职业的趋向，基本上找到了一个比较适合自己的职业，并寻求在这一领域里有所建树。这一时期，也是个人另辟一番天地的好时机，这一阶段，个人的综合能力已经得到极大的提升，资金储备也较充裕，社会人际关系也有一定的基础，因而这一时期可以成为人生的一个转折期，自主创业成功的几率较大。

四、市场营销专业大学生职业生涯前景

改革开放30年来，我国市场经济的不断完善，市场营销已经渗入到各种各样的企业，不仅是外资企业、民营企业，国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识，所以对这方面人才的需求将继续看好，并有继续升温的可能。但是，因为市场营销的特殊性，做市场营销需要各种能力，不是学市场营销的人就适合做市场营销，专业知识反而变得不是很重要，很多文凭较低的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报，形成了营销专业学生的强劲对手，给毕业生造成了一定的压力。

市场营销类职位是人才市场需求榜上不落的冠军，从有关统计数据推测，销售类仍是2008年需求量最大的职位。营销类专业由于所有高校基本上都设置了这个专业，导致连年供给不断增加，反映在人才市场上就是低层营销人员的薪资水平被拉低。但拥有良好沟通技巧和心态的营销类专业的毕业生在2008年的总体就业形势不错。

五、市场营销专业大学生职业生涯预期

随着国内市场的逐步规范化，无论是国有企业、民营企业还是外资企业都站在同一起跑线上参与市场竞争——其核心就是营销人才的竞争。目前，国内企业整体的市场营销水平还比较低。企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或