宽带服务协议2024年

宽带服务协议2024年通用合同编号：__________宽带服务协议甲方：（填写甲方全称）

地址：（填写甲方地址）

联系人：（填写甲方联系人）

联系电话：（填写甲方联系电话）乙方：（填写乙方全称）

地址：（填写乙方地址）

联系人：（填写乙方联系人）

联系电话：（填写乙方联系电话）鉴于甲方愿意接受乙方提供的宽带服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意向甲方提供宽带上网服务，服务内容包括但不限于数据传输、网络接入等。1.2乙方向甲方提供的宽带服务带宽为：（填写带宽数值），上行带宽为：（填写上行带宽数值），下行带宽为：（填写下行带宽数值）。1.3乙方向甲方提供的宽带服务IP地址为：（填写IP地址）。第二条服务期限2.1本协议的有效期为：（填写服务期限年数），自2024年（填写起始月日）起至2024年（填写终止月日）止。2.2如双方同意续约，应在本协议期满前（填写提前通知期限）书面通知对方。第三条服务费用（1）宽带服务费：（填写费用数值）；（2）其他增值服务费：（填写费用数值）；（3）一次性安装费：（填写费用数值）。3.2甲方支付服务费用的方式为：（填写支付方式，如银行转账、现金等）。3.3乙方应在提供服务的同时向甲方开具正规发票。第四条服务质量保障4.1乙方应保证宽带服务的稳定性和安全性，确保甲方正常使用宽带服务。4.2乙方应在接到甲方故障报修后，及时进行维修和恢复。4.3乙方应定期对宽带服务进行升级和优化，提高服务质量。第五条双方权利义务5.1甲方应按照本协议约定的服务费用支付标准向乙方支付服务费用。5.2甲方应按时支付服务费用，如有逾期，应支付逾期付款违约金，违约金标准为：（填写违约金比例）。5.3乙方应按照本协议约定的服务内容、服务期限向甲方提供宽带服务。5.4乙方应保证宽带服务的质量和安全性，如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担违约责任。6.2违约方的赔偿金额应包括但不限于损失赔偿金、违约金等。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）签订日期：2024年（填写月日）一、附件列表：

1.宽带服务协议

2.服务费用明细表

3.宽带服务技术参数表

4.安装费支付证明

5.发票开具证明

6.乙方服务承诺函

7.甲方需求确认函二、违约行为及认定：

1.甲方未按时支付服务费用，认定违约。

2.乙方未按照约定提供宽带服务，认定违约。

3.乙方提供的宽带服务未达到约定的质量和安全性标准，认定违约。

4.甲方未按照约定使用乙方提供的宽带服务，认定违约。三、法律名词及解释：

1.宽带服务：指乙方提供给甲方的数据传输、网络接入等服务。

2.服务费用：指甲方根据本协议约定向乙方支付的费用，包括宽带服务费、增值服务费和安装费。

3.违约金：指一方违反本协议约定，应向另一方支付的违约赔偿金。

4.逾期付款违约金：指甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务费用支付问题：如甲方忘记支付服务费用，乙方应及时提醒甲方，并与甲方协商解决。

2.宽带服务稳定性问题：如乙方提供的宽带服务出现稳定性问题，乙方应及时进行维修和恢复。

3.服务质量问题：如甲方对乙方提供的宽带服务质量不满意，甲方有权向乙方提出投诉和反映。

4.违约行为认定问题：如一方认定对方存在违约行为，应提供相关证据，双方可通过协商解决或依法解决。五、所有应用场景：

1.个人家庭宽带服务：适用于个人家庭用户使用乙方提供的宽带服务。

2.企业宽带服务