2024年人事个人年终工作总结（2篇）

第7页共7页2024年人事个人年终工作总结**人员统计与管理工作总结及展望****一、人员统计与现状**目前，共有____名员工参与工作，实际计算中，人员的有效利用与经营状态应呈现正比关系。在商务型酒店的运营中，初步设想为通过交叉培训，实现部门间人员的相互调配，以达到最佳的人员配置效果。**二、工作总结与不足**在____工作的总结中，本人和所在部门的工作仍有诸多不足，需进一步加强学习，不断充实和完善自身。主要问题在于：1.制度方案尚未完善，需形成一套适合酒店运行的规范化制度，为今后的工作提供“法制”保障。2.培训工作有待加强，需在酒店范围内营造主动学习的氛围，激发员工的学习热情和积极性，以促进酒店的快速发展。3.员工招聘方式单一，补给不及时，导致各部门人员短缺。4.员工考评工作不够到位，缺乏统筹安排和周期性，未能广泛听取员工意见进行综合分析。5.档案管理存在不足，未能全面记录酒店发展历程，特别是缺乏图片、音、像档案，影响了领导对酒店发展的回顾与总结。6.业务能力欠缺，影响管理水平的提高，需加强超前管理意识的培养，拓宽管理视角，减少日常工作中的错误。**三、工作计划与展望**针对以上问题，本部门将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决。计划在明年的工作中按照以下思路开展工作：**（一）个人操作**1.密切关注劳动力市场信息，适时提出员工工资及福利调整建议。2.贯彻实施政府劳保政策，协助完善劳动用工规章制度，依法用工。3.审批各类休假申请，加班及补休，确保人力资源的合理使用。4.分析人员需求，提出合理调整人员结构方案，如餐饮员工参与客房服务，前台接待员参与迎宾、礼仪工作等，实现人力资源的共享。5.编辑员工通讯录，确保信息更新及时。6.落实人事年度、月度工作计划及总结。7.跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级等工作。8.组织文体活动，调整员工心态，提高服务质量。9.做好人力资源开发工作，为酒店各部门储备后备人才。10.与各部门沟通，监督人力资源规章制度的落实，避免人员流失等问题。11.开展招聘、筛选、面试工作，确保招聘质量。12.深入了解员工薪酬问题，妥善处理调解，维护酒店与员工双方的利益。13.保持与同行、旅游院校及人才交流中心的友好关系，及时掌握最新信息。14.做好人事档案的保密工作，落实人事保密制度和档案管理制度。15.完成上司交办的其他工作及参加酒店例会。**（二）人事培训**制定并实施部门培训计划，协助策划酒店各部门的培训工作，特别是交叉培训计划，提升员工的综合能力。**（三）办公物料管理**本着节约原则，进行部门耗用物料的申购和领用。**（四）安全责任**作为部门安全责任人，确保部门日常防火及安全隐患得到及时处理。**（五）跨部门及分部门协调**1.与其他部门沟通并转达人力资源部的使用及培训信息。2.与其他部门合作处理员工投诉，确保问题得到妥善解决。**（六）知识与技能提升**熟悉国家劳动法、酒店规章制度，掌握各部门用工和培训情况，熟练操作办公软件，为酒店提供更好的服务。展望未来，本部门将充分发挥自身优势，不断提升人事工作水平，为酒店的发展贡献更多力量。2024年人事个人年终工作总结（二）回顾过去一年，我们见证了公司和团队的显著发展，品牌实力持续增强，同事们也在不断进步和提升，共同为同一目标努力奋斗。新的一年，我们面临更大的挑战，同时也要回顾和总结过去的努力。人力资源部自成立以来已有一年半，我有幸参与其成长过程，从零开始，逐步发展到如今的成熟状态。自____年以来，部门规模逐渐扩大，引进了专业人才，专业水平显著提升，人力资源建设正迈向规范化，部门职能也日益显现。公司领导对人力资源部的建设给予高度关注，这对团队来说是极大的鼓舞。过去，员工可能对人力资源部门的职能感到陌生，但今年我们通过共同努力，已获得公司大多数部门的认可和支持。上半年，由于人力资源短缺，一些工作未能全面展开，主要集中在基础工作上。今年在莫总监的领导下，我们对部门工作进行了梳理，明确了每个人的工作职责，分工更加精细化。以下是今年的工作总结：1.我们负责收集和管理公司员工的人事档案，以完善信息并保持公司档案的完整性，为日后的分析提供准确数据。在处理涉及公司机密的档案时，我一直保持高度警惕性和保密意识。2.管理员工的劳动合同，办理劳动用工手续。尽管劳动合同的签署工作进展不顺，主要是因为市场推广部的特殊性，但我们计划在春节期间完成大部分的签署工作。3.管理员工考勤和请假，按月准确出具考勤报告。我们改进了考勤系统，以解决部分员工在新考勤制度下的困扰。1.执行公司规章制度，处理员工奖惩事宜。对于违反规定的行为，我们进行了公正的处理，并对当事人进行了教育。今年约有十人接受了不同程度的处罚，他们都认识到了错误。2.公司开始逐步实施福利制度，如将推广用烟扩展到所有员工，协助组织生日活动，购买员工保险等，以增强员工的归属感和工作积极性。3.加强对促销人员的管理，通过数据分析发现管理上的问题，计划重新制定制度，以提高促销队伍的规范性和素质，为公司储备更多的人才。4.协助招聘和任用工作，包括发布招聘信息、收集资料、安排面试、跟进新员工情况等。5.建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织各类员工活动，以促进团队和谐。在部门领导的指导下，我们还修订了员工考勤制度、劳动合同管理办法等人事制度，使其更