康复医疗器械质量保证协议书2024年

康复医疗器械质量保证协议书2024年通用合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供康复医疗器械产品，为保证产品质量，维护双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本质量保证协议书。一、产品质量保证1.1甲方应保证所提供的康复医疗器械产品符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量要求。1.2甲方应保证所提供的康复医疗器械产品在正常使用条件下，能够满足乙方使用的需求。1.3甲方应对所提供的康复医疗器械产品进行详细的使用说明和操作培训，确保乙方能够正确使用产品。二、售后服务2.1甲方应在产品交付后，提供必要的安装、调试和培训服务。2.2甲方应在合同约定的质保期内，对产品出现的质量问题提供免费的维修或更换服务。2.3甲方应在质保期外，对产品出现的故障提供有偿的维修服务。2.4甲方应建立完善的售后服务体系，确保乙方在使用过程中遇到问题时能够及时得到解决。三、质量问题的处理3.1乙方发现产品存在质量问题，应在收到产品后的七个工作日内向甲方提出书面异议。3.2甲方应在收到乙方异议后的七个工作日内对问题进行核实，并采取相应的处理措施。3.3甲方对质量问题的处理结果应告知乙方，乙方对处理结果有异议的，可以与甲方协商解决，也可以依照法律程序解决。四、保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至合同履行完毕之日止。五、违约责任5.1甲方未按约定提供产品或服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。5.2乙方未按约定支付货款的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。7.3本协议的有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.康复医疗器械产品说明书2.康复医疗器械产品技术参数3.康复医疗器械产品合格证明4.康复医疗器械产品安装和操作手册5.售后服务承诺函6.保密协议7.付款凭证8.产品交付确认书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付产品，或交付的产品不符合质量要求，视为甲方违约。2.甲方未按约定提供售后服务，或售后服务不符合承诺，视为甲方违约。3.乙方未按约定支付货款，视为乙方违约。4.甲乙双方未按约定履行保密义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.康复医疗器械：指用于康复治疗和康复辅助的医疗器械。2.质量保证：指甲方对提供的产品质量承担的义务和责任。3.售后服务：指甲方在产品交付后对产品进行的维修、保养、培训等服务。4.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的赔偿金。5.商业秘密和机密信息：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延迟：解决办法：甲方应提前与乙方沟通，说明延迟原因，并尽快交付产品。2.产品质量问题：解决办法：乙方应在收到产品后及时提出异议，甲方应在规定时间内核实并处理问题。3.售后服务不满意：解决办法：乙方可向甲方提出服务改进的建议，甲方应积极改进售后服务。4.保密义务纠纷：解决办法：甲乙双方应加强保密意识，签订保密协议，并互相监督履行保密义务。5.支付货款纠纷：解决办法：甲乙双方应按照约定时间支付货款，如有纠纷，可通过协商或法律程序解决。五、所有应用场景：1.医疗机构购买康复医疗器械。2.医疗器械公司向医疗机构提