“产数专员三千兆专员”类知识竞赛试题附有答案

“产数专员/三千兆专员”类知识竞赛试题[复制]一、单选题（共60个小题，每题1分，共计60分）1.千兆宽带专员服务，为用户指定（）装维工程师进行一对一上门服务，指定星级营业厅（）一对一进行店内服务。C[单选题]*A:二星级，三星级营业员(正确答案)B:三星级，值班经理C:三星级，店长D:四星级，店长2.三千兆不包含以下产品（）[单选题]*A:千兆宽带B:千兆5GC:千兆WiFiD:天翼高清(正确答案)A:千兆宽带B:千兆5GC:千兆WiFiD:天翼高清3.千兆宽带WIFI调优服务()元/次，WIFI信号检测，全屋组网设计，大牌厂家设备，()年售后保障。（）[单选题]*A.50,1B.80,2C.50,2D.免费，1(正确答案)4.中国电信全屋WiFi业务基于现有的“智能组网+智慧家庭工程师服务”，面向用户提供标准场景（）等家庭WiFi网络整体解决方案。（）[单选题]*A:WiFi覆盖、WiFi调优(正确答案)B:WiFi覆盖、WiFi提速C:WiFi调优、WiFi提速D:WiFi提速、WIFI防盗5.FTTR受理错误卡单以下操作哪个正确（）[单选题]*A:FTTR勘察单和FTTR安装单可直接退单(正确答案)B:FTTR测试服务单无法退单C:需联系综调按照竣工拆机处理D:找各级支撑人员和厂家专家6.用户家里有小孩，总是玩手机、上网，怎么用FTTR解决?（）[单选题]*A:可以通过APP管理小孩上网行为:游戏种类、视频内容、上网时间管理(正确答案)B:智能识别网课、游戏、办公等并自动加速，在用网高峰期，保证网课不掉线、游戏不卡顿C:通过APP可以对家庭WiFi网络自动检测D:变更宽带套餐，限制上网网速7.全屋WiFi业务具有（）个性化、服务好四大特点（）[单选题]*A:全覆盖、上网快(正确答案)B:全覆盖、价格低C:上网快，价格低D:全覆盖、双千兆8.同时使用的情况下，FTTR最大支持多少设备无线接入（）[单选题]*A:256个B:80个C:64个(正确答案)D:52个9.FTTR即光纤到达哪里?（）[单选题]*A:楼栋B:小区C:每户D:房间(正确答案)10.目前公认传输最快的介子是什么?（）[单选题]*A:网线B:电力线C:铜缆D:光纤(正确答案)11.在光缆敷设过程中，应避免光纤被（）和踩踏[单选题]*A:缠绕(正确答案)B:扭转C:损伤D:弯曲12.FTTR设备之间通过什么连接（）[单选题]*A:隐形光纤(正确答案)B:5类网线C:6类网线D:话线13.FTTH千兆小区用户中的哪类用户可以办理FTTR（）[单选题]*A:500MB:600MC:1000MD:以上均可(正确答案)14.FTTR全光家庭组网，最大支持多少个从网关级联?（）[单选题]*A:4个B:8个C:12个D:16个(正确答案)15.FTTR主网关和子网关之间组网是通过什么进行组网（）[单选题]*A:电线B:五类线C:六类线D:光纤(正确答案)16.FTTR的R是指光纤到什么（）[单选题]*A:到小区B:到楼栋C:到门口D:到房间(正确答案)17.FTTR销售品费用支付方式类型分为(）支付和月付费支付方式（）[单选题]*A:一次性付费(正确答案)B:打折C:赠送D:促销18.FTTR相比传统组网更节能环保，辐射比手机低，能耗降低可降低()，平均每年每户节省240度电（）[单选题]*A:0.2B:0.4C:0.3(正确答案)D:0.619.FTTR面向哪种类型用户销售（）[单选题]*A:存量用户B:新增用户C:存量及新增用户(正确答案)D:政企用户20.FTTR潜在客户场景包含最广泛的是哪个（）[单选题]*A:大面积场景与高档商住小区B:出租屋C:小面积房屋D:具备千兆资源均可(正确答案)21.千兆光猫能承载1000M的网络有()个千兆网口、有双高增益天线、CPU是()核1.2GHZ的芯片、支持ITV，解决网线复用问题。（）[单选题]*A.4,双(正确答案)B.4.单C.2,双D.2,单22.哪款路由器具备更高的下载速率、更强穿墙能力、更强的抗干扰能力?（）[单选题]*A:WIFI5(正确答案)B:电力猫C:PoE+AP面板D:WiFi6路由器23.门锁安装服务由厂家提供，初次安装多长时间内不限次免费上门维保服务?（）[单选题]*A:1年B.2年C.3年A.4年(正确答案)24.智能门锁绑定小翼管家有诸多好处，以下说法错误的是?（）[单选题]*A.添加和管理家庭成员B.查看开关门日志C.异常及时报警D.可以延长门锁使用年限(正确答案)25.安全管家的标准资费是?（）[单选题]*A.1元B.3元C.5元(正确答案)D.10元26.橙分期的用户实际获得金额是怎么计算的?（）[单选题]*A.分期金额*费率B.分期金额/（1+费率）(正确答案)C.分期金额/费率D.分期金额*（1+费率）27.公众渠道办理的24期橙分期服务费率是多少?（）[单选题]*A.14%B.18%C.25%D.23%(正确答案)28.以下描述中，哪个能比较完整的适用于三季度公众5G终端存费送券政策?（）[单选题]*A.行货5G终端(正确答案)B.选型5G终端C.各种5G终端都可以D.智能门锁A.29.三季度5G终端存费送券政策中159元礼包包含的5G全国通用流量是多少?（）[单选题]*A.40GB.60GC.70GD.90G(正确答案)A.40GB.60GC.70GD.90G30.千兆小区常态化宣传中，以下哪个是可选加载项?（）[单选题]*A.千兆小区牌(正确答案)B.宣传栏大牌C.楼道贴D.广告门宣传31.目前天翼电信集采定制的非蜂窝类（路由器、摄像头）泛智能终端使用设备以下哪个编码作为统一的终端串码?（）[单选题]*A.IMEIB.MEIDC.MACD.CTEI(正确答案)32.2023年三季度开始，省内“数字乡村AI守护”主推的天翼看家终端需满足以下什么功能?（）[单选题]*A.端侧AI测算功能B.云端AI测算功能C.云化AI测算功能D.端侧轻AI测算功能(正确答案)33.“酒店完美联盟安心住-7折优惠包”适用于哪一档套餐?（）[单选题]*A.酒店完美联盟安心住-46元档B.酒店完美联盟安心住-56元档C.酒店完美联盟安心住-36元档(正确答案)D.2021版天翼高清IPTV标准版34.“酒美安心住36元档-年预付396元-12月”优惠几个月?（）[单选题]*A.1个月(正确答案)B.4个月C.8个月D.12个月35.下列关于麦芒20的智能充电模式描述正确的是?（）[单选题]*A.识别为夜间充电场景时，限制充电至80%，早上睡醒前充满(正确答案)B.识别为夜间充电场景时，开始以低功率连续充电，早上睡醒前充满C.原理为长时间饱充会影响电池寿命，长期充至80%，相比于充满，可延长50%电池寿命D.原理为长时间饱充会影响电池寿命，长期充至80%，相比于充满，可延长80%电池寿命36.一位年长的老者戴着老花镜，没用用过华为的产品总是觉得自己手机广告繁多这时你应该给他推荐麦芒20手机什么功能?（）[单选题]*A.简易模式B.长辈关怀模式C.运动模式D.纯净模式(正确答案)37.下面哪项不是来电名片（政企版）套餐资费?（）[单选题]*A.6元(正确答案)B.59元C.200元D.500元38.来电名片（政企版）的业务呈现形式是?（）[单选题]*A.短信B.标记C.闪信(正确答案)D.彩信39.来电名片（政企版）500元档套餐可以添加多少个子号码?（）[单选题]*A.20B.30C.50(正确答案)D.6040.来电名片套餐闪信条数使用完后是否可添加加装包?（）[单选题]*A.不可添加(正确答案)B.可添加2次C.可添加1次D.可添加2次41.下面哪项不属于通信助理资费?（）[单选题]*A.3B.6C.8(正确答案)D.1042.下列哪项功能不是通信助理功能?（）[单选题]*A.挂机短信(正确答案)B.漏话提醒C.智能应答D.留言信箱43.关于通信助理的服务开通方式的说法正确的是哪个?（）[单选题]*A.通过省服开完成B.通过集团服开完成C.通过业务平台签约完成D.CRM开通(正确答案)44.贵州“个人通信中心（基础版）”销售品包含哪些权益?（）[单选题]*A.视频彩铃+通信助理(正确答案)B.视频彩铃+通信助理+来电名片C.视频彩铃+来电名片+副卡视频彩铃D.视频彩铃+来电名片45.下列不属于视频彩铃功能销售品的是?（）[单选题]*A.AI视频彩铃权益包(正确答案)B.视频彩铃心动会员C.视频彩铃基础会员D.视频彩铃5G白金会员包A.46.数字乡村智能版定价是多少钱?（）[单选题]*A.150元B.100元(正确答案)C.50元D.0元47.数字乡村平台积分银行定价是多少钱?（）[单选题]*A.100元B.75元C.50元(正确答案)D.25元48.智能播报月包的定价是多少?（）[单选题]*A.10元(正确答案)B.5元C.20元D.12元49.天翼云眼视频汇聚服务是否免费?（）[单选题]*A.可免费(正确答案)B.不免费C.10元D.15元50.区域入侵的AI摄像头安装高度是多少?（）[单选题]*A.2米以内B.高于1米C.高于3米D.高于2米(正确答案)51.区域入侵功能（400万像素6mm镜头）最远监测距离是多少?（）[单选题]*A.18米B.27米(正确答案)C.36米D.37米52.天翼看家画面通过什么实时观看?（）[单选题]*A.微信B.QQC.小翼管家(正确答案)D.企业微信53.天翼看家标准资费是什么?（）[单选题]*A.15B.20(正确答案)C.30D.3554.AI守护需要订购什么功能?（）[单选题]*A.AI功能(正确答案)B.区域入侵C.智能播报D.云回看55.时光缩影是天翼看家产品的什么服务?（）[单选题]*A.基础B.标准C.增值AI(正确答案)D.附加56.三季度天翼云管家·智能音箱礼包中终端礼包是多少钱?（）[单选题]*A.60元B.40元(正确答案)C.50元D.30元57.以下关于天翼云眼说法正确的是?（）[单选题]*A.天翼云眼可以实现7*12小时不间断监测B.天翼云眼是可以实时动态记录监测(正确答案)C.天翼云眼不能发送告警信息D.天翼云眼需手动设置检测时间58.智能门铃24期月智家礼包费是多少?（）[单选题]*A.10元B.5元C.35元D.25元(正确答案)59.中国电信智慧社区线上小程序一键开门入口是什么?（）[单选题]*A.天翼智慧社区(正确答案)B.和社区C.联通智慧社区D.数字乡村60.下列哪种场景不属于商企智能组网的业务场景?（）[单选题]*A.高速公路(正确答案)B.酒店/会议室C.沿街商铺D.中小型企业办公二、多选题（共20个小题，每题1分，共计20分）61、千兆闪耀小区标准包括?（）*A.千兆小区挂牌+专属客户经理(正确答案)B.三千兆网络感知优于友商(问卷+测速)(正确答案)C.同时为智慧社区D.针对大于100户宽带小区，如不足1000户需满足千兆占比≥30%(正确答案)E.如超过1000户区需满足千兆宽带≥300户(正确答案)62、千兆活动现场三件套包含以下哪些内容?（）*A.千兆网络:千兆光猫+WIFI6/现场与非千兆光猫+非千兆路由对比(正确答案)B.千兆应用:IPTV+云电脑，音箱+摄像头(正确答案)C.千兆演示:专职工作人员重点演示千兆D.千兆宣传:电视机（云电脑应用）、千兆展架（海报）、靓号、礼品区或现场贴膜服务等(正确答案)63、以下哪些是视频门锁36期的描述?（）*A.视频智能门锁*1(正确答案)B.免费安装服务(正确答案)C.7天云回看服务(正确答案)D.45元(正确答案)E.65元64、安全管家的卖点有哪些?（）*A.青少年上网管控(正确答案)B.网络欺诈防范(正确答案)C.隐私数据保(正确答案)D.所有用户适用65、电信三千兆包含以下哪些内容?（）*A.千兆5G(正确答案)B.千兆WiFi(正确答案)C.千兆宽带(正确答案)D.千兆手机A.千兆5GB.千兆WiFiC.千兆宽带D.千兆手机(正确答案)66、橙分期可以在哪些门店销售?（）*A.核心厅店(正确答案)B.社区店(正确答案)C.快递大店(正确答案)D.商圈强商(正确答案)67、三季度公众5G终端存费送券政策可以在哪些门店销售?（）*A.核心厅店(正确答案)B.省级连锁(正确答案)C.商圈外包强商D.社区店68、组织三千兆乡镇营销活动的三抓是什么?（）*A.抓销售细节(正确答案)B.抓准备C.抓氛围(正确答案)D.抓跟进(正确答案)69、2023年三季度城市社区融安全营销活动提出终端安全三件套分别是什么?（）*A.POE音柱B.天翼看家(正确答案)C.智能门锁(正确答案)D.燃气卫士(正确答案)70、酒店完美联盟安心住套餐分别有那几档??（）*A.66元B.36元(正确答案)C.46元(正确答案)D.56元(正确答案)71、数字乡村，是伴随（）在农业农村经济社会发展中的应用，以及（）的提高而内生的农业农村现代化发展和转型进程。（）*A网络化(正确答案)B.信息化(正确答案)C.数字化(正确答案)D.农民现代信息技能(正确答案)72、FTTR有哪些优势?（）*A.千兆全覆盖(正确答案)B.光纤全连接(正确答案)C.智能上网(正确答案)D.障碍智能检测(正确答案)E.网络高端定制(正确答案)73、下列关于麦芒A20产品5G权益礼包的领取途径描述正确的是?（）*A.通过二维码扫码参与活动成功后，可以领取5T免费云盘使用期限为一年B.2023年终端上市之日起至2024年12月31日，逾期无法补领(正确答案)C.每一台终端只能领取一次终端权益尊享礼包，每个账号只能领取一次终端权益尊享礼包(正确答案)D.通过二维码扫码参与活动成功后，可以领取2T免费云盘使用期限为一年(正确答案)74、FTTR适用的使用场景有哪些?（）*A.上网课(正确答案)B.打游戏(正确答案)C.远程办公(正确答案)D.公司报税(正确答案)E.门店收银(正确答案)75、来电名片（政企版）受理需客户提供的资料有哪些?（）*A.营业执照(正确答案)B.业务登记表(正确答案)C.号码使用声明书(正确答案)D.号码清单表(正确答案)76、目前通信助理业务的主要客户群体是哪类?（）*A.公众客户(正确答案)B.政府客户(正确答案)C.企业客户(正确答案)D.普通用户77、用户订购“视频彩铃心动会员”可以享受什么权益??（）*A.付费专区内视频彩铃任换B.爱音乐门户会员专区内容无限量免费更换(正确答案)C.每月3次免费DIY/AI设置(正确答案)D.视频彩铃功能(正确答案)78、数字乡村包含哪些主要功能?（）*A.视频监控(正确答案)B.天翼云播(正确答案)C.积分银行(正确答案)D.天翼数字乡村公众号(正确答案)79、天翼云眼AI区域入侵可匹配哪些场景?（）*A.区域警戒(正确答案)B.防溺水(正确答案)C.果园看护(正确答案)D.车辆慢行(正确答案)80、天翼看家画面异常巡检可以面向哪些客户?（）*A.家庭客户(正确答案)B.商铺客户(正确答案)C.快递门店(正确答案)D.超市(正确答案)三、判断题（共20个小题，每题1分，共计20分）81、智能门锁有24期40元、36期30元、48期20元三档。[判断题]*对错(正确答案)82、FTTR如果只是接入，不一定使用的情况下，最大支持256个智能设备接入。[判断题]*对(正确答案)错83、FTTR是针对新增和存量用户推广。[判断题]*对(正确答案)错84、安全管家仅对网关型号有要求，对路由器型号无要求。[判断题]*对(正确答案)错85、为千兆宽带用户进行光猫调测并截图展示，安装调测千兆路由器并全屋WIFI测速不低于3处。[判断题]*对错(正确答案)86、使用安全管家的条件有两个，一是网关为天翼网关2.0及以上