2024年4月自考《公共关系学》真题完整试卷

4月自考《公共关系學》真題完整试卷注意事项:1.本试卷分為两部分,第一部分為选择題,第二部分為非选择題。2.应考者必须按试題次序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在试卷上無效。3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,書写部分必须使用黑色字迹签字笔第一部分选择題一、單项选择題:本大題共20小題,每題1分,20分在每題列出的备选项中只有一项是最符合題目规定的,請将其选出。1.被誉為公关之父的人物是A.愛德华�伯尼斯B.詹姆斯�格鲁尼格C.雷克斯哈罗D.艾维�李2.将公关企业划分為合作型企业与独立型企业的原则是A.經营方式B.内部业务C.外部业务D.從属关系3.中国第一家公关企业是A.伟达公关企业B.博雅公关企业C.中国环球公关企业D.易神州公关企业4.公关筹划的最终一步是A.确定目的B.审定方案C.编制预算D.设计主題5.根据卢斯契和基斯的分类,聋哑人的手語、交警的指挥手势軍队的電码等属于A.物体語言B.行動語言C.標识語言D.肢体語言6.老式媒体中,花费精力、财力至少,使用最為以便的传媒是A.报紙B.杂志C.网络D.广播7.所有流行项目的最明显特性是A.周期性B.新奇性C.時效性D.两极性8.受广告主委托,负责广告活動的筹划与执行的广告經营机构是A.媒体B.點子企业C.广告代理商D.广告协會9.受众心理选择過程的第二個环节為A.选择性注意B.选择性反馈C.选择性记忆D.选择性理解10.提出需要层次论的美国心理學家是A.泰罗B.馬斯洛C.赫兹伯格D.弗鲁姆11.在美国,被誉為“公共关系的圣經”的著作為A.原则宣言B.公众舆论的形成C.有效的公共关系D.公共关系學12.“把关人”概念的提出者是德国著名心理學家A.艾维�李B.库尔特�卢因C.愛德华�伯尼斯D.彼得�圣吉13.新闻稿的灵魂是A.事实B.导語C.构造安排D.内容安排14.被称為新广告的营销广告新概念為A.统合营销传播B.新闻传播C.营销推广D.两级传播15.“广交會”属于A.事实B.导語C.构造安排D.内容安排14.被称為新广告的营销广告新概念為A.统合营销传播B.新闻传播C.营销推广D.两级传播15.“广交會”属于A.横向展览會B.纵向展览會C.露天展览會D.宣传展览會16.對外開放参观活動首先应當确定的是A.時间B.规模C.人员D.目的17.MIS是指A.理念识别系统B.行為识别系统C.视覺识别系统D.组织识别系统18.在VIS中,应用最广泛、使用频率最多的要素是A.標志B.原则字C.標注色D.组织造型19.“没有你的信息就是他人的信息;没有你的正面信息就也許是你的负面信息”反应了公关危机管理的A.公众至上原则B.公開性原则C.真实性原则D.及時性原则20.公关危机最為明显的特性是A不确定性B.溢出效应C.连锁破壞性D.突发性二、多选題:本大題共10小題,每題2分共20分。在每題列出的备选项中至少有两项是符合題目规定的,請将其选出,錯选、多选或少选均無分。21.公关的基本功能包括A.搜集信息B.辅助决策C.传播推广D.协调沟通E.提供服务22.公关意识包括A形象意识B.创新意识C.沟通意识D.服务意识E.互惠意识23.根据對组织的态度,可将公众划分為A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.稳定公众E.周期公众24.非正式团体的类型有A.友谊型B.同好型C.工作型D.自卫型E.互利型25.形成知覺偏見的原因重要有A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.刻板印象E.蝴蝶效应26.流言内容的发展变化阶段有A.萌芽B.成熟C.一般化D.强调E.同化27.下列属于電子媒介的有A.電视B.電影C.互联网D.广播E.报紙28.专家筹划法一般分為A.個人判断筹划法B.集团頭脑風暴法C.集体判断筹划法D.直覺筹划法E创意筹划法29.写作新闻稿的基本规定是A.旁征博引B.主題突出C.简要扼要D.生動活泼E.想象丰富30.庆典活動类型包括A開业庆典B.周年庆典C.乔迁庆典D.重大成果庆典E.受到特殊嘉奖庆典第二部分非选择題三、简答題:本大題共6小題,每題5分,共30分。31.公关人员应遵守的道德规范有哪些?32.简述影响和变化态度的原因。33.简述公关筹划的原则。34.简述广告筹划的内容。35.简述赞助活動的实行环节。36.简述公共危机管理的原则。四、论述題:本大題共2小題,每題10分,共20分。37.怎样建立有效的组织形象?38.试述传播媒介的选择原则。五、案例分析題:10分。39.某服装廠临近大學,其生产車间与大學教學楼隔墙相望為消除工人長時间反复劳動产生的疲劳感和單调感,该服装廠每天10:30~11點之间在車间内播放流行音乐。服装廠“震耳欲聋”的音乐声严重地影响了大學的教學与科研活動。校方