电子银行基础业务知识题库（2023版）-6附有答案

电子银行基础业务知识题库（2023版）——6[复制]1.若小明持圆鼎贷记个人卡普卡境内提取现金100元，那么该笔交易的手续费为（）元。[单选题]*123(正确答案)42.若小明的圆鼎贷记卡额度为10000元，那么他通过客服申请临时额度最多可上调（）元。[单选题]*100005000120001000(正确答案)3.若小明的圆鼎贷记卡账单日为17日，他于2015年3月23日消费1500元，那么这笔透支的最后还款日是（）[单选题]*4月11日4月12日5月11日5月12日(正确答案)4.若小明的圆鼎贷记卡账单日为每月17日，其8月份账单金额为1000元，他于9月2日还款1000元后，当天又发生了一笔300元的消费，对此，下列说法中正确的是（）。[单选题]*小明必须于9月11日前再还款300元，否则将导致逾期，影响个人征信记录小明8月份账单已经全额还款,8月份账单无需再还款(正确答案)小明必须于9月11日前再还款300元，否则将不享受免息期待遇小明的8月份账单已经构成逾期5.若小明的圆鼎贷记普卡额度为10000元，则他最多可预借现金（）元。[单选题]*100005000(正确答案)1200010006.若圆鼎贷记卡持卡人想对一笔未出账单消费申请灵活分期业务，那么他应该在（）进行申请。[单选题]*账单日前(正确答案)最后还款日前账单日当天消费当天7.若圆鼎贷记卡持卡人想对一笔消费申请灵活分期业务，那么他应该在（）进行申请。[单选题]*账单日前(正确答案)最后还款日前账单日当天消费当天8.若圆鼎贷记卡持卡人账单金额2000元，其中，消费金额1500元，预借现金500元，则其可以申请账单分期的金额是（）。[单选题]*1500(正确答案)200010005009.若圆鼎贷记卡持卡人账单金额2000元，其中，消费金额1500元，预借现金500元，则其可以申请账单分期的金额是多少？[单选题]*1500元(正确答案)500元1000元2000元10.商户在互金平台发布商品、管理库存、订单处理的渠道是（）。[单选题]*E路有我APP农商行收银宝APP(正确答案)丰收互联APP企业手机银行APP11.商户注册成为互联网金融平台经营类商户时，应当填写（）、商户类型、商户地址等信息，并设置商户管理员用户名和登录密码。[单选题]*门头照片老字号商户名称(正确答案)员工人数12.社保卡金融功能临时挂失有效期为（）天[单选题]*35(正确答案)7913.社保卡金融功能支持（）？[单选题]*美元人民币(正确答案)英镑以上都支持14.社保卡批量开卡网点营业日终核心系统签退时会检查是否存在“待开户”状态批次，自批次完成身份核查处于待开户起超过（）天将不允许机构签退。[单选题]*123(正确答案)515.社保卡社保功能挂失后，关于金融功能正确的是（）[单选题]*金融功能同步挂失金融功能需到银行网点挂失(正确答案)金融功能不能正常使用金融账户无法存取现金16.社保卡预制卡申领，每个预制批次不能超过（）万张。[单选题]*1235(正确答案)17.社会保障卡具有金融功能，那么以下哪项是社会保障卡目前无法实现的？[单选题]*存取现金转账结算透支结算(正确答案)消费18.涉及事件单处理的各部门应积极配合，不得相互推诿。同一事件单的同一问题点在同一处理人转手次数，原则上不得超过（）次。如事件单反映内容涉及多个业务部门，则以该事件单所涉业务的主管部门为第一受理部门。[单选题]*23(正确答案)4519.什么是银行数字化转型的目标和方向。[单选题]*利润以员工为中心规模客户为中心(正确答案)20.省联社（）为短信系统的管理部门。[单选题]*信息科技部业务管理部电子银行部(正确答案)计划财务部21.省联社电子银行部客服中心向农商行提供的外呼营销服务是否收费（）？[单选题]*收费不收费(正确答案)22.省联社及各农村商业银行须根据不同的风险管理对象、风险种类，按照风险管理的基本原则采取相应的管理措施，贯彻（）的思想，做到事前严密防范、事中有效控制、事后及时处理。[单选题]*杜绝风险提前发现预防为主(正确答案)管防并重23.实体社会保障卡密码与电子社保卡密码有什么关系[单选题]*密码一致相互独立(正确答案)24.使用个人手机银行的预约取现功能中，手机预约生成的预约码为（）位数字。[单选题]*46(正确答案)86-1225.使用个人手机银行可以设置（）个关联账户。[单选题]*1510无限制(正确答案)26.事件单处理完结后，事件单提交人应于（）个工作日内关闭事件单，并对事件单的处理流程及处理结果给予客观、真实的打分，进行满意度评价。[单选题]*T+1T+2T+3(正确答案)T+527.事件单处理遵循“（）”的原则，对事件单处理的全过程予以切实有效的督促与监督，保证事件单的高效流转。[单选题]*一事一议、及时有效选择性、特事特办公开透明、准确快捷(正确答案)首问负责、快捷有效28.收单机构不得为入网不满（）日或者入网后连续正常交易不满（）日的特约商户提供T+0资金结算服务。[单选题]*60，3030，3090，30(正确答案)90,6029.收单机构对因风险原因被解除协议的特约商户，应在终止商户交易日起（）个工作日内，将该商户及法定代表人或负责人信息上报或录入有关不良信息共享系统。[单选题]*3(正确答案)5153030.收单机构或其外包服务机构、特约商户发生涉嫌银行卡违法案件或重大风险事件的，收单机构应于（）日内上报省联社，并于（）个工作日内向中国人民银行当地分支机构报告。[单选题]*5，75，51，2(正确答案)3,331.收单机构应按照银行卡受理协议约定的清算方式、清算时限等内容，及时将交易资金结算到特约商户银行结算账户，最迟不得超过T+30日，因涉嫌违法违规等风险交易需延迟结算的除外。[单选题]*D+1T+1D+30T+30(正确答案)32.收单机构应当按照规定将收单业务发展和管理情况的年度专项报告于次年（）前报送中国人民银行及其分支机构。报告内容至少应包括收单机构组织架构、收单业务运营状况、创新业务、外包业务、风险管理等情况及下一年度业务发展规划。[单选题]*1月底2月底3月底(正确答案)4月底33.收单机构应当在提供收单服务前确保对商户进行至少1次包括风险防范要求的业务培训。培训应结合特约商户的经营特色和风险点定期开展，原则上至少每（）年培训一次，并保留培训记录，以备核查。[单选题]*半年(正确答案)1年2年5年34.收单机构应动态调整其可受理的银行卡种类和交易限额，以同一个身份证件在同一家收单机构办理的全部小微商户受理信用卡的收款金额上限为日累计（）元、月累计（）元。[单选题]*500，100001000，10000(正确答案)500，200001000，2000035.收单机构应根据风险管理需要建立特约商户管理各环节适度分离的岗位责任制度，明确岗位分工及职责，各岗位人员不得兼职兼岗，商户资质审核岗应设置（）人。[单选题]*一二(正确答案)三多36.收单机构应综合考虑商户因素设置商户的二维码支付交易限额，但不包括（）交易限额。[单选题]*客户单笔客户单日商户日累计商户月累计(正确答案)37.收单商户入网满（）年至少需要回访（）次。[单选题]*2,12,21,1(正确答案)半,138.收单特约商户进件时，江苏农信收单平台已对接人民银行清算中心商户管理平台的商户黑名单，对于黑名单中的单位以及相关个人担任法定代表人或负责人的单位，农商行（）将其拓展为特约商户；已经拓展为特约商户的，应当自其被列入黑名单之日起（）日内予以清退。[单选题]*应谨慎、30应谨慎、30不得、30不得、10(正确答案)39.手机银行快捷支付一键多绑支持以下哪些支付：①微信支付②支付宝③抖音支付④京东支付？[单选题]*①②③①③④①②③④(正确答案)②③④40.首次申领社会保障卡是否需要缴纳工本费。（）[单选题]*需要不需要(正确答案)41.数据维护类事件单，根据数据所属的业务分派至对应主管部门，由业务主管部门对是否同意数据维护进行审核，同意进行后台维护数据的，应在受理事件单的（）个工作日内转交至信息科技部进行后续处理。[单选题]*T+1(正确答案)T+2T+3T+542.所有付款码以及部分收款码为动态条码，有效期原则上为（）。有效期内不可重复使用，无论交易成功与否，使用一次即失效。[单选题]*30秒1分钟(正确答案)2分钟3分钟43.特约商户须妥善处理交易数据信息、保存交易凭证，保障信息安全，不得留存支付敏感信息。交易凭证保管期限为自交易日起至少（）。如因商户对交易数据及凭证保管不当或遗失造成的经济损失由商户承担。[单选题]*6个月1年2年(正确答案)5年44.通过客服系统办理下列哪项贷记卡业务不会产生费用？[单选题]*挂失补卡补寄上期账单(正确答案)灵活分期撤销45.外包服务商应进行本地化经营和管理，服务的特约商户平均数应高于（）个。[单选题]*30004000(正确答案)5000600046.微信银行或易信银行公共服务号的微信号是（）[单选题]*jsnsyh96008(正确答案)jsnsyhjsncsyyhjsnx9600847.微信银行或易信银行每年收取（）服务费[单选题]*5元20元10元免费(正确答案)48.微信银行或易信银行预约取现预约成功后，支取时需验证（）[单选题]*交易密码短信验证码(正确答案)预约码手机号码49.为防范风险，建议客户开通企业网上银行业务后，在设置审核流程时，除操作员外，应至少设置（）人及以上审核。[单选题]*1(正确答案)23450.为降低声誉风险，因电子银行系统升级、测试等原因，需要暂时停止电子银行服务的，原则上要将有关情况提前（）日公告，尽可能减少对客户的影响。[单选题]*13(正确答案)5651.各单位可采用（）等方式对电子社保卡进行宣传，提升金融服务的可得性。*微信公众号(正确答案)网点大屏(正确答案)数字海报(正确答案)文案征集(正确答案)刷墙广告(正确答案)52.各农村商业银行的（）是电子银行业务风险管理的最高决策管理机构，应当对本法人机构的电子银行风险管理工作具体负责并承担最终责任。*股东大会董事会(正确答案)监事会高级管理层董事会授权机构(正确答案)53.各农商行应建立ETC车载设备登记簿，做好设备（）等登记工作。*出入库(正确答案)调拨(正确答案)领用(正确答案)作废(正确答案)54.根据2023全省农商电子银行工作意见，2023年度提升电子银行全面化风险管控能力主要工作要求包括：*严格落实监管要求(正确答案)完善风险管理架构(正确答案)强化内控机制建设(正确答案)提升系统风控能力(正确答案)55.根据POS管理办法，目前以下属于禁止发展的收单商户的是：（）。*信息不真实的商户(正确答案)可疑商户(正确答案)国家法律禁止的博彩类商户(正确答案)注册地及经营场所不在收单机构所在地区的商户(正确答案)非法设立的经营组织(正确答案)56.根据POS管理办法，以下属于谨慎发展的收单商户的是：（）。*高档宾馆房地产大型批发类商户珠宝、奢侈品专卖店(正确答案)旅行社(正确答案)57.根据规定，ATM备用钥匙和备用密码使用时必须经主管经理批准，同时登记使用登记簿，注明：（）。*使用时间(正确答案)使用地点使用原因(正确答案)使用人(正确答案)归还时间(正确答案)58.根据国家外汇管理要求，2017年9月1日起，所有银行卡境外交易信息必须报送，报送范围为（）*单笔等值1000元人民币（含）消费交易单笔等值1000元人民币（不含）消费交易(正确答案)单笔等值1000元人民币取现交易单笔等值1000元人民币取现交易所有取现交易(正确答案)59.根据现行资信评估与授信业务操作规程，对圆鼎贷记卡申请人进行信用评分时，以下哪些是影响评估对象调整分的因素（）。*收入变化趋势(正确答案)户口所在地(正确答案)推荐人资信情况(正确答案)职业变化趋势(正确答案)职业稳定性(正确答案)60.根据业务划分分派至对应业务主管部门，业务主管部门最晚应在受理事件单当日后的3个工作日（）内完成业务需求审批工作。审批通过的业务需求应在受理事件单的（）个工作日内转交至产品研发部进行需求开发，审批未通过的业务应在T+3个工作日内反馈需求提交人。*T+1T+2T+3(正确答案)T+5(正确答案)61.根据与客户签订电子银行服务协议的方式和注册渠道的不同，个人电子银行业务开通可以分为（）两大类。*营业网点开通(正确答案)ATM开通STM开通(正确答案)手机银行自助开通(正确答案)62.工会会员通过E路有我购买福利商品，可通过（）和（）支付方式进行支付。*现金(正确答案)工会权益金(正确答案)贷记卡积分借记卡积分63.关联一般账户的单位结算卡可以进行的交易包括（）。*存款(正确答案)取款转账(正确答案)消费(正确答案)查询(正确答案)64.关于非标商户注册说法正确的是（）*现场注册信息应真实、完整、准确(正确答案)通过商户现场注册采集的商户门头照片应能清晰显示门店名称及门牌号(正确答案)店内经营照片内容能体现本商户主要经营内容(正确答案)营业证明文件和法定代表人身份证件正面照片能清晰显示各项要素，照片内容无刻意淡化、遮挡或涂改等现象(正确答案)现场注册的GPS定位信息应与商户经营地址相符(正确答案)65.关于银行卡收单业务POS密钥管理说法正确的是（）*POS机具密钥管理应遵循中国银联“一机一密”的终端规范要求(正确答案)密钥仅供内部使用，限在系统内部网络传输，严禁任何人通过外部互联网传播收单机构应安排专人负责POS机具的密钥管理(正确答案)密钥保管人不得同时兼任机具管理员或机具领用人(正确答案)66.互金平台商户端（收银宝APP）支持的业务功能包括哪些？*店铺装修(正确答案)商品上架(正确答案)库存管理(正确答案)订单处理(正确答案)团购券设置(正确答案)67.互联网金融平台的主要功能包括哪些?*在线注册开户(正确答案)线上存款(正确答案)积分商城(正确答案)农特产品购买(正确答案)小苏直播(正确答案)68.互联网金融平台服务对象包括个人客户和商户。商户是指拥有农商行结算账户、能够为平台提供产品和服务的（）。*个人个体工商户(正确答案)法人(正确答案)非法人组织(正确答案)69.互联网金融平台商品发布管理包括（）三个环节。*商品录入(正确答案)商品审核(正确答案)商品上架(正确答案)商品发布70.互联网金融平台是指江苏省农村信用社联合社开发的具有金融产品办理、互联网收单、网络支付和积分商城等业务功能的在线服务平台，包括（）。*客户端“E路有我”(正确答案)商户端“收银宝”(正确答案)法人管理平台运营端(正确答案)71.柜面开通个人手机银行业务的客户，当时的开户信息统计为受理开户的营业网点。[判断题]*对(正确答案)错72.柜面人员在办理圆鼎借记卡取现交易时必须通过刷卡或读芯片获取卡信息，不得手工录入卡号。[判断题]*对(正确答案)错73.柜员经办的企业电子银行业务须全面纳入农商行事后监督统一管理。[判断题]*对(正确答案)错74.柜员为客户办理圆鼎借记卡“卡卡转账”时，转出和转入卡号都必须通过读卡器读出。[判断题]*对错(正确答案)75.过了贷记卡最后还款日在下一期出账日前，省联社电子银行部客服中心可以提供M0贷记卡还款提醒外呼服务。[判断题]*对(正确答案)错76.互金平台运管端暂不支持农商行设置支持本行综合积分支付的具体商户和商品。[判断题]*对错(正确答案)77.惠享积分购中积分兑换是否支持贷记卡积分兑换[判断题]*对错(正确答案)78.价值贷记卡客户认定标准中，期末透支余额2000元及以上，其中透支余额包括分期未摊金额。[判断题]*对(正确答案)错79.江苏·农村商业银行电子银行业务收费标准由省联社统一制定发布，各法人单位可根据自身业务发展需要，在省联社发布的收费标准基础上，实施个性化收费政策。[判断题]*对(正确答案)错80.江苏·农村商业银行网点柜面可以办理圆鼎个人贷记卡书面挂失和口头挂失。[判断题]*对错(正确答案)81.江苏农信柜面人员在为客户办理贷记卡代扣账户维护时，同一张贷记卡只能被维护一次，综合业务系统不支持多个借记卡与同一张贷记卡建立委托扣款关系，但同一张借记卡可维护多个贷记卡。[判断题]*对(正确答案)错82.江苏省联社银行卡中心通过银行卡片管理系统实现订单、重空、制卡、质检、封装、邮寄一体化全流程闭环管理[判断题]*对(正确答案)错83.江苏省联社银行卡中心银行卡个人化业务，圆鼎贷记IC卡制卡邮寄模式实现T+0制卡、T+1邮寄。[判断题]*对(正确答案)错84.江苏省联社银行卡中心银行卡个人化业务，圆鼎借记IC卡保号换卡制卡邮寄模式实现T+0制卡、T+0邮寄。[判断题]*对(正确答案)错85.借记IC卡的电子现金账户是默认开通，不可以关闭[判断题]*对错(正确答案)86.借记卡Ⅰ类账户借记卡具有存取现金、转账结算、消费、理财、缴费等全部或部分功能。[判断题]*对(正确答案)错87.借记卡Ⅰ类账户借记卡可以降级为Ⅱ类账户借记卡，客户名下无Ⅰ类账户时，其名下的Ⅱ类账户借记卡可以升级为Ⅰ类账户借记卡。[判断题]*对(正确答案)错88.借记卡Ⅱ类账户借记卡不可以绑定Ⅰ类账户（含Ⅰ类账户借记卡和存折）。[判断题]*对错(正确答案)89.借记卡Ⅱ类账户借记卡具有限定金额存取现金、非绑定账户转账结算、购买投资理财等金融产品、消费和缴费支付等功能，贷款发放、购买投资理财产品不受限额控制。[判断题]*对(正确答案)错90.借记卡同号换卡业务都需要先进行电子现金销户后再进行卡片预约申请。[判断题]*对错(正确答案)91.金融机构不得以欺诈或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传。[判断题]*对(正确答案)错92.金融营销宣传必要时可利用政府公信力进行营销宣传。[判断题]*对错(正确答案)93.金融营销宣传不得引用不真实、不准确的数据和资料；不得隐瞒限制条件；必要时可对过往业绩进行虚假或夸大描述。[判断题]*对错(正确答案)94.金融营销宣传不得允许从业人员自行编发或转载未经相关金融产品或金融服务经营者审核的金融营销宣传信息。[判断题]*对(正确答案)错95.进行社保卡正式书面挂失时，挂失凭证如提示社保挂失未明或者社保挂失失败，仍可继续办理补卡交易。[判断题]*对错(正确答案)96.卡片止付是对存在风险的持卡人的一种控制措施。