船舶管理（二三副）任务91附有答案

船舶管理（二三副）任务9.1[复制]应将组织的工作合理地划分为具有可行性的个人行为，以下说法正确的是____。①组织拟完成的工作是无法由个人完成的，应“合理”地划分给各个组织成员；②组织成员不应被指派去完成不适合他完成的工作；③工作的强度不宜过大，以免导致工作无法及时准确完成；④工作的强度不宜过小，以免造成时间的浪费、效率的降低及不必要的开支[单选题]*①③④①②④①②③①②③④(正确答案)应将组织的工作合理地划分为具有可行性的个人行为，以下说法正确的是____。①组织拟完成的工作是无法由个人完成的，应“合理”地划分给各个组织成员；②组织成员应被指派去完成适合他完成的工作；③工作的强度不宜过大；④工作的强度不宜过小[单选题]*①③④①②④①②③①②③④(正确答案)驾驶台组织构架即驾驶台团队，成员包括____。①船长、驾驶员；②值班水手；③值班的轮机员；④在船引航员[单选题]*①③④①②④①②③①②③④(正确答案)驾驶台组织的作用包括____。①消除由于个人失误而可能造成灾难性局面的危险性；②强调保持良好视觉瞭望的必要性和执行避碰规则的必要性；③鼓励利用所有确定船位的方法，以便在一种方法失效的情况下其他方法立即可用；④只有在驾驶台团队的每位成员都认识到每个人在船舶安全航行中所起到的很重要作用且安全取决于每位海员尽自己的能力履行其职责[单选题]*①③④①②④①②③①②③④(正确答案)引航员在船时，船舶驾驶台团队间相互交换信息应包括____。①船长、驾驶员应了解引航水域的特性、引航的困难程度和当地的相关规定；②引航员应了解船舶的操纵性能；③引航员应熟悉船舶的设备使用；④船舶靠、离泊操作计划[单选题]*①③④①②④①②③①②③④(正确答案)引航期间，船长应留在驾驶台，一旦引航的时间比较长，船长离开驾驶台时，船长应该把他的指挥权转交给____。[单选题]*值班驾驶员(正确答案)大副引航员辅助驾驶员从船员组织的角度来说，以下各项中____不是通常客船设立的部门。[单选题]*甲板部轮机部客运部营运部(正确答案)船员组织结构分为____，每个部门内部都有明确的岗位分工。[单选题]*甲板部、事务部、轮机部、电气部甲板部、电气部、轮机部甲板部（包括事务部）、轮机部(正确答案)事务部（包括甲板部）、轮机部答案解析：船员组织分为甲板和轮机两个部门，每个部门都有明确的岗位分工。以下各项中____不是通常船舶甲板部的职责。[单选题]*船体保养航行中的货物照管压载水系统的使用全船电力系统的管理和维护(正确答案)答案解析：轮机部负责全船电力系统的管理和维护工作。以下各项中____属于通常船舶甲板部的职责。[单选题]*救生艇筏的日常检查维护(正确答案)机动艇艇机的日常试运转应急发电机的日常试运转应急消防泵的日常检查维护答案解析：甲板部负责救生、消防、堵漏器材的管理。跨文化交流的良好方式包括____。①认识文化差异；②尊重其他文化；③先进文化融合落后文化；④协同文化差异[单选题]*①③④①②④(正确答案)①②③①②③④答案解析：实现良好的跨文化交流应培养文化融合的团队，创造良好的组织沟通氛围，建立共同的价值观。以下可认为是消极的工作态度的是____。[单选题]*其他人也应对此负责(正确答案)这是我的本职工作这项工作很重要再试一下以下可认为是不安全的工作态度的是____。[单选题]*按规章办事为什么不试一试是到了我们改变的时候了我们经常就这么干(正确答案)以下关于“文化”的说法不正确的是____。[单选题]*文化的内涵包括历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术文化的内涵包括行为规范、思维方式、价值观念文化是人类相互之间进行交流的普遍认可的一种意识形态文化是人类对客观世界理性上的认知与理解(正确答案)“跨文化沟通”是指发生在____的人们之间的沟通。[单选题]*不同文化背景下(正确答案)不同职务层次下不同教育背景下不同年龄层次下答案解析：跨文化交流是指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。以下各项中____不属于船上的“跨文化交流”。[单选题]*南方籍船员与北方籍船员的交流中国籍船员与外国籍船员的交流不同宗教信仰船员的交流高职务层次船员与低职务层次船员的交流(正确答案)答案解析：跨文化交流是指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。以下各项中____不属于船上“跨文化沟通”时应注意的原则。[单选题]*正确认识自己预设差异，减少误解的可能性避免文化中心主义接受文化上的同类(正确答案)以下各项中____能力或技巧无助于“跨文化沟通”。[单选题]*处事灵活移情能力洞察力和尊重坚定和果断(正确答案)影响态度的因素不包括____。[单选题]*人际关系个体的心理特征个人经验个人能力(正确答案)答案解析：态度是个体在一定环境中对事物或对象做出积极或消极反应的心理倾向，个人能力不是影响态度的因素。以下关于“工作态度”的认识不正确的是____。[单选题]*工作态度是人们对于工作各个方面的心理倾向工作态度包括对工作的情感、行为意向和认知工作态度有可能是积极的或消极的在工作上，工作能力第一，其次就是工作态度(正确答案)答案解析：工作态度与责任心紧密相关，工作态度第一。以下对“行为”的认识不正确的是____。[单选题]*行为是指人们一切有目的的活动影响人类行为的因素包括外在因素和内在因素人类为了适应工作和环境的需要，必须经常改变自己的行为人类行为的改变与态度无关(正确答案)答案解析：人类行为的改变与态度有关。船上非正式组织的特点是____。[单选题]*具有高度的自发性和凝聚力(正确答案)内部有统一领导，外部有调节机制按照一定章程形成规范或惯例对船舶安全生产起消极作用答案解析：非正式组织的特点：（1）存在形式是隐形的，没有正式机构和明文章程，没有固定的、长期的组织目标，但往往具有高度的自发性和凝聚力；（2）非正式组织内部无统一领导，外部无调节机制；（3）非正式组织有着在一定条件下自然形成的规范或惯例，其成员或多或少地以此为行为准则；（4）非正式组织与正式组织一样，也有核心人物。以下关于正式组织的表述，正确的是____。[单选题]*正式组织是为实现目标而担当有明确职能的机构(正确答案)正式组织对成员不具有强制性正式组织会在共同的工作过程中，自然形成一种行为准则正式组织以效率和感情的逻辑为重要标准管理学领域所称“非正式组织”是指____。[单选题]*非法组织没有法人资格的组织没有合法身份的组织没有自觉的共同目标的任何联合的个人活动(正确答案)答案解析：非正式组织是指人们在共同的工作和生活中，以共同的利益、兴趣和感情为基础而自发形成的非正式团体，是一切没有正规的组织章程、组织机构的各种各样小群体的总称。这种无形的组织，有着其特殊的感情、规范和倾向，控制着每个成员的行为。管理活动中的正式组织和非正式组织的根本区别在于____。[单选题]*组织规范组织目标(正确答案)组织舆论组织凝聚力答案解析：非正式组织以共同的利益、兴趣和感情为基础。非正式组织在管理上需要注意的消极作用包括____[单选题]*弥补正式组织的不足纠正正式组织管理的合理合法性协助正式组织管理抵制正式组织的变革(正确答案)非正式组织在管理上的积极作用包括____。[单选题]*束缚成员的个人发展对群众施以压力从中操纵抵制正式组织的变革制衡正式组织的不合理管理(正确答案)船上的非正式组织有____。[单选题]*甲板部水手群体伙食委员会校友会、老乡会(正确答案)人为失误指的是____。①不正确的决策；②采取不适当的行动；③没有采取适当的行动[单选题]*①②③①②③(正确答案)下列各项中最有可能形成失误链的是____。[单选题]*偏离计划航线(正确答案)保持正规瞭望指挥水手改用手操舵使用甚高频与来船协调避让下列各项中____属于指挥不当。[单选题]*未制定和落实航线设计未安排足够称职的瞭望人员(正确答案)对局面难以确定对规定不熟悉下列说法正确的是____。[单选题]*两个定位系统结果不一致，即是所谓“不确定性”(正确答案)“不确定性”出现的本身就很危险“不确定性”不会因经验不足而产生“不确定性”不会因训练不足而产生“失误链”形成的具体征兆不包括____。[单选题]*含糊不清或不确定性注意力分散感觉准确，反应及时(正确答案)沟通中断以下有关“失误链”的说法不正确的是____。[单选题]*海上事故或灾难往往是由单一事件引起的(正确答案)海上事故或灾难几乎都是由一系列看上去不严重的小的失误或事件相互叠加、互为因果导致的事故或灾难都是失误链或事件链发展的最终结果一系列失误链或事件链的连续发展，将専致事故或灾难的发生答案解析：事故的发生通常不是一个孤立的事件，而是由互为因果的原因事件相继或重叠发生的结果。良好情境意识的表现不包括____。[单选题]*丰富的经验与训练很强的理解力与操作技能敏感的怀疑和神经质(正确答案)良好的领导与管理技能船舶驾驶员个人的情境意识不包括____。[单选题]*个人的经验个人的训练个人的身体与精神状态个人的适任证书航区与等级(正确答案)下列关于“情境意识”的说法不正确的是____。[单选题]*情境意识可以反映一个人的工作态度情境意识与人的工作经验有关情境意识与人的操作技能有关情境意识和环境复杂程度有关(正确答案)关于船上情境意识与船舶航行安全之间的关系，说法正确的是____。[单选题]*情境意识与船舶航行事故风险没有必然的关系情境意识与船舶航行事故风险没有很大的关系情境意识越好，船舶航行事故风险越大情境意识越好，船舶航行事故风险越小(正确答案)下列有关情境意识与事故风险的关系的说法正确的是____。[单选题]*低情境意识产生高风险(正确答案)低情境意识产生低风险高情境意识产生高风险情境意识与风险无关答案解析：船舶团队成员的情境意识越好，发生事故的概率就越小；反之，情境意识越差，发生事故的概率就越大。下列关于船舶团队情境意识的说法不正确的是____。[单选题]*船舶团队成员如果丧失情境意识，表明事故链正在形成，事故正在逼近船舶团队成员的情境意识越好，发生事故的概率就越小船舶团队成员的情境意识越差，其操作可获取各种信息的设备的技能越差(正确答案)为了保持船舶的航行安全，要求船舶团队成员具有和保持良好的情境意识答案解析：情境意识差，操作技能不一定差。为了保持良好的情境意识，驾驶台团队成员的做法不恰当的是____。[单选题]*培养和提高个人的情境意识提前做好周密详尽的计划和准备养成绝对服从领导和听从指挥的良好习惯(正确答案)在平时工作中养成安全的做法和习惯以下提高团队成员情境意识的较好方法是____。[单选题]*对工作中出现的问题立即予以指出，并提出严厉批评对工作中出现的问题立即提出批评和提示，并强调该问题的危害性对工作中出现的问题立即予以提示，并鼓励其将工作做好(正确答案)严格要求成员绝对服从领导和听从指挥船舶自动化程度越来越高对船舶驾驶员工作的影响，以下说法不正确的是____。[单选题]*驾驶员可以充分依赖并享受自动化科技的成果(正确答案)一旦自动化系统失效或出现紧急情况，需要立即恢复驾驶员对设备的掌控自动化系统的高可靠性容易导致驾驶员对自动化的自满，进而丧失情境意识低负荷单调的作业使人的警觉性降低，并导致脑力疲劳产生，产生厌倦情绪答案解析：对自动化科技的成果在船舶上的应用不能完全依赖。领导素质是指为了发挥其特定影响和作用必须具备一定的自身条件，包括____。①自我意识；②情境意识；③人际交往；④正确激励；⑤尊重[单选题]*①③④①③④⑤③④⑤①②③④⑤(正确答案)团队形成的基本要素包括____。①共同目标；②相互依赖；③团队意识；④责任心[单选题]*①②③④(正确答案)①②③①③②③④团队领导角色不包括____。[单选题]*对外联络官困难处理专家冲突管理者统治者(正确答案)领导的作用不包括____。[单选题]*指挥作用协调作用激励作用统治作用(正确答案)一个好的领导的标志不包括____。[单选题]*善于利用一切资源解决问题能抵御一切的诱惑善于鼓励成员请求具有挑战性的工作被团队成员惧怕和不敢反抗(正确答案)通过自己以身作则，率先示范的行动树立自己的权威，依靠个人的人格魅力的影响和职位上的优势来领导和带动下属职工，引导他们仿而效之。这种领导类型是____。[单选题]*民主型领导榜样型领导(正确答案)制度型领导教育型领导采用民主协商的方式，听取下属的意见，并鼓励员工积极发表改进工作中的问题的意见，从而提升自己组织管理上的灵活性和职工本身的职责感。这种领导类型是____。[单选题]*民主型领导(正确答案)专制型领导制度型领导激励型领导要求职工一切按规矩做，通过制度来约束自己的行动。这种领导类型是____。[单选题]*民主型领导专制型领导制度型领导(正确答案)激励型领导关于领导的类型，下列说法不正确的是____。[单选题]*民主型的领导依靠个人的人格魅力的影响和职位上的优势来领导和带动下属(正确答案)放任型的领导一般都会将工作任务与问题交付下属人员处理，自己不愿多加过问，也不想多担负工作的责任民主型的领导在工作中常采用民主协商的方式，听取下属的意见，并鼓励他们积极发表改进工作中的问题的意见，从而提升自己组织管理上的灵活性和下属本身的责任感专制型的领导独断独行，通过下达命令来要求下属绝对服从具有____领导风格的领导往往能在发出指示和布置具体工作任务的同时，自己主动地和下属一起共同讨论和决定完成工作任务与解决问题的最佳方案。[单选题]*命令型指示型参与型(正确答案)委托型作为船舶领导，应____。[单选题]*在任何时候都采用民主的领导方式杜绝专制的领导方式处理任何事都坚持用同一种领导方式灵活合理运用领导方式(正确答案)船舶领导的影响力种类不包括____。[单选题]*权力性影响力非权力性影响力强制性影响力与非强制性影响力法定影响力(正确答案)答案解析：权威是指管理者在组织中的威信、威望，是一种非强制性的“影响力”，权威不是法定的。作为领导者，首要工作是____。[单选题]*获得相关工作知识建立起自己的领导权威(正确答案)建立自己的威信树立领导形象以下有关领导者的权威，表述有误的是____。[单选题]*作为一名领导者，首先必须建立起自己适当的领导权威权威就是权力与威严的统一，是权势、权益与威严的象征(正确答案)一个优秀的领导者应通过自己的良好素质与魅力来创建其威信一名优秀的领导者应当具备进取心、领导愿望、诚实与正直、自信、智慧、和工作有关的知识答案解析：权威是指管理者在组织中的威信、威望。领导创建威信的基本素质不包括____。[单选题]*内在驱动力领导愿望诚实与正直权力与控制力(正确答案)答案解析：权威不是法定的，权威与职位有一定的关系，但主要取决于管理者个人的品质、思想、知识、能力和水平；取决于同组织人员思想的共鸣，感情的沟通；取决于相互之间理解、信赖与支持。以下关于“团队”，表述有误或不妥的是____。[单选题]*团队是由一起工作以完成共同任务的个体组成的一个群体团队成员有着共同的利害关系，为此，成员之间彼此合作和相互利用(正确答案)团队成员之间有着和谐、成熟的人际关系，相互理解，具有一致的想法和情感团队成员之间分工不同，但每个人为了实现共同的目标又都承担着一定的责任答案解析：团队成员有着共同的目标，为了完成这一目标，成员之间彼此合作，这是构成和维持团队的基本条件。以下关于“团队”，表述有误的是____。[单选题]*团队成员具备实现目标所必需的技术和能力团队成员相互之间有能够良好合作的个性品质，从而能够出色完成任务团队成员必须有各种性格，并且性格互补(正确答案)团队成员之间为了完成共同的目标彼此合作团队的作用不包括____。[单选题]*解决错综复杂的问题进行必要的行动协调保持组织应变能力和持续的创新能力保持每个成员利益不受到损害(正确答案)优秀团队的特征不包括____。[单选题]*明确的目标个体的收益(正确答案)良好的沟通有效的领导优秀团队的特征不包括____。[单选题]*每个成员都能清楚地理解和赞同团队的目标能够克服困难、解决问题并达到目标成员间相互沟通交流使工作做到最好纪律严明，下级对上级绝对服从(正确答案)以下各项中____不是优秀的团队应具有的特征之一。[单选题]*一致的工作方式(正确答案)充分的人际技能相互的信任清晰的目标以下有关船舶团队管理，表述有误的是____。[单选题]*如果条件允许，船长在确定工作目标时应与自己的团队共同讨论，使相关人员能够充分地表明自己的观点船长可以考虑采取放手不管的领导方式(正确答案)船长应尽量避免形成过于专制的领导方式团队中每一队员都有自己明确的职责并恪尽职守有关船舶团队管理的说法不正确的是____。[单选题]*船舶团队成员做到保持不间断的警觉，加强情境意识对重要事件预先予以考虑在做事时先分出轻重缓急，但在处理时都要重视，同等对待(正确答案)相互保持良好的联络与沟通，建立质询和回应的氛围在工作中有疑虑时及时澄清，习惯性地进行相互检查答案解析：优先解决那些迫切需要及时解决的问题。以下关于船舶团队管理的说法正确的是____。[单选题]*各自做好各自的工作，不得干涉其他人工作坚决执行上级的所有决定，不得提出疑义消除由于个人失误造成严重后果的危险性(正确答案)任何人不得独自完成工作开展船上培训时值班驾驶员对见习生应承担的责任是____。①制订海上实操计划；②监控实习生操作情况；③如实填写见习记录簿[单选题]*①②③(正确答案)①②②③①③开展船上培训的意义在于____。①加强专业知识的理解，提高实习生的实际操作能力；②培养船员正确应对紧急事故的能力；③熟悉海员的通常做法[单选题]*①②③(正确答案)①②②③①③船上培训计划就是从船舶组织的战略出发，在全面、客观地分析____的基础上做出的对船上培训各方面的预先系统设定。[单选题]*培训需求(正确答案)培训时间培训内容培训对象一般来讲，船上培训的方法和方式不包括____。[单选题]*讲授法、演示法研讨法、角色扮演法视听法、案例分析法市场调研法(正确答案)以下制订船上培训计划的步骤顺序正确的是____。[单选题]*收集培训需求—设计培训内容与时间—制定控制措施—确定培训效果评估方法(正确答案)设计培训内容与时间—收集培训需求—制定控制措施—确定培训效果评估方法确定培训效果评估方法—收集培训需求—设计培训内容与时间—制定控制措施设计培训内容与时间—收集培训需求—确定培训效果评估方法—制定控制措施关于制订船上培训计划的原则，以下说法不正确的是____。[单选题]*培训计划的制订必须要进行培训需求调查应考虑设计一成不变的培训方式来针对所有参训船员(正确答案)充分考虑到培训对象工作时间安排，争取更多人参与兼顾船舶与船员两方面的需求和基础船上培训的内容一般不包括____。[单选题]*救生、消防设备的使用船上应急反应程序及职责船舶保安与防反海盗提高船舶营运经济效益的措施(正确答案)船上培训的内容一