客户关系管理系统开发承揽合同三篇

客户关系管理系统开发承揽合同三篇《合同篇一》合同编号：____________甲方（委托方）：____________乙方（承揽方）：____________鉴于甲方希望开发一套客户关系管理系统，乙方具备相应的技术能力和经验，双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经协商一致，就甲方委托乙方开发客户关系管理系统事宜，达成如下协议：第一条合同标的1.1本合同的标的为甲方委托乙方开发的客户关系管理系统（以下简称“系统”），包括需求分析、系统设计、编程、测试、部署及培训等服务。1.2乙方应按照本合同约定的技术要求、质量标准和服务内容完成系统开发工作。第二条技术要求2.1乙方应根据甲方的实际需求，制定技术方案和开发计划，经甲方确认后执行。2.2系统应具备以下功能：（1）客户信息管理（2）商机管理（3）合同管理（4）售后服务管理（5）统计分析2.3系统应符合以下质量标准：（1）可靠性：系统运行稳定，故障率低。（2）可用性：界面友好，操作简便，易于学习和使用。（3）可扩展性：系统具备良好的扩展性，能够适应甲方业务发展的需要。（4）安全性：确保客户数据和系统数据的安全。第三条服务内容3.1乙方负责系统的整体开发，包括需求分析、系统设计、编程、测试、部署及培训等服务。3.2乙方应在合同约定的时间内完成开发工作，并按照甲方的要求相关技术本文。3.3乙方应系统的售后服务，包括系统维护、技术支持、升级改造等。第四条合同价格4.1乙方向甲方的系统开发服务价格为人民币________元（大写：________________________元整）。4.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付合同款项。第五条付款方式5.1本合同实行分期付款，具体付款方式如下：（1）合同签订后五个工作日内，甲方支付乙方合同总额的30%。（2）系统开发完成后，甲方支付乙方合同总额的60%。（3）乙方售后服务满一年后，甲方支付乙方合同总额的10%。5.2甲方未按照约定时间支付合同款项的，应按照迟延支付金额的日利率0.05%支付违约金。第六条违约责任6.1乙方未按照本合同约定的技术要求和服务内容完成开发工作的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照违约部分的服务费用支付违约金。6.2甲方未按照约定时间支付合同款项的，应按照迟延支付金额的日利率0.05%支付违约金。第七条保密条款7.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第九条其他约定9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________签订日期：____________（注：以上仅为合同范本，具体内容需根据实际情况调整。在签订合请务必仔细阅读合同条款，确保双方权益。）《合同篇二》合同编号：____________甲方（委托方）：____________乙方（承揽方）：____________鉴于甲方希望开发一套客户关系管理系统，乙方具备相应的技术能力和经验，双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经协商一致，就甲方委托乙方开发客户关系管理系统事宜，达成如下协议：第一条服务内容与数量1.1乙方应根据甲方的实际需求，制定技术方案和开发计划，经甲方确认后执行。1.2乙方负责系统的整体开发，包括需求分析、系统设计、编程、测试、部署及培训等服务。1.3乙方应在合同约定的时间内完成开发工作，并按照甲方的要求相关技术本文。1.4乙方应系统的售后服务，包括系统维护、技术支持、升级改造等。第二条服务质量与标准2.1系统应具备以下功能：（1）客户信息管理（2）商机管理（3）合同管理（4）售后服务管理（5）统计分析2.2系统应符合以下质量标准：（1）可靠性：系统运行稳定，故障率低。（2）可用性：界面友好，操作简便，易于学习和使用。（3）可扩展性：系统具备良好的扩展性，能够适应甲方业务发展的需要。（4）安全性：确保客户数据和系统数据的安全。第三条合同价格与支付3.1乙方向甲方的系统开发服务价格为人民币________元（大写：________________________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付合同款项。3.3乙方应向甲方正式发票。第四条交付及验收4.1乙方应在合同约定的时间内将完成的系统交付给甲方。4.2甲方应按照本合同约定的验收标准对系统进行验收。4.3双方应共同签署《验收确认书》，作为合同的一部分。第五条违约责任5.1乙方未按照本合同约定的技术要求和服务内容完成开发工作的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照违约部分的服务费用支付违约金。5.2甲方未按照约定时间支付合同款项的，应按照迟延支付金额的日利率0.05%支付违约金。第六条知识产权6.1乙方应确保系统不侵犯他人的知识产权。6.2乙方应将开发过程中所使用的第三方软件、工具等知识产权责任向甲方说明，并确保甲方不因此产生任何侵权责任。6.3系统开发完成后，乙方应将所有源代码、技术本文等知识产权交付给甲方。第七条合同变更与解除7.1任何一方提出变更或解除合同的，应提前书面通知对方。7.2合同变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。7.3合同变更或解除后，乙方应按照甲方的要求，妥善处理与系统开发相关的各项工作。第八条双方权利与义务8.1甲方的权利与义务：（1）真实、完整的需求信息，与乙方共同制定技术方案和开发计划。（2）按照约定时间支付合同款项。（3）对乙方的工作成果进行验收。（4）按照约定时间接收乙方的工作成果。8.2乙方的权利与义务：（1）按照甲方的需求，完成系统开发工作，并交付相关技术本文。（2）系统的售后服务，包括系统维护、技术支持、升级改造等。（3）确保系统不侵犯他人的知识产权。（4）按照约定时间完成开发工作，并交付系统。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条其他约定11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。11.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议《合同篇三》合同编号：____________甲方（委托方）：____________乙方（承揽方）：____________鉴于甲方希望委托乙方开发一套客户关系管理系统（以下简称“CRM系统”），乙方具备相应的技术能力和经验，双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经协商一致，就甲方委托乙方开发CRM系统事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方应根据甲方的实际需求，制定技术方案和开发计划，经甲方确认后执行。1.2乙方负责CRM系统的整体开发，包括但不限于需求分析、系统设计、编程、测试、部署及培训等服务。1.3乙方应在合同约定的时间内完成开发工作，并按照甲方的要求相关技术本文。1.4乙方应CRM系统的售后服务，包括系统维护、技术支持、升级改造等。第二条技术标准与质量要求2.1CRM系统应具备以下功能：（1）客户信息管理（2）商机管理（3）合同管理（4）售后服务管理（5）统计分析2.2CRM系统应符合以下质量标准：（1）可靠性：系统运行稳定，故障率低。（2）可用性：界面友好，操作简便，易于学习和使用。（3）可扩展性：系统具备良好的扩展性，能够适应甲方业务发展的需要。（4）安全性：确保客户数据和系统数据的安全。第三条合同价格与支付方式3.1乙方向甲方的CRM系统开发服务价格为人民币________元（大写：________________________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付合同款项。3.3乙方应向甲方正式发票。第四条交付与验收4.1乙方应在合同约定的时间内将完成的CRM系统交付给甲方。4.2甲方应按照本合同约定的验收标准对CRM系统进行验收。4.3双方应共同签署《验收确认书》，作为合同的一部分。第五条违约责任5.1乙方未按照本合同约定的技术要求和服务内容完成开发工作的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照违约部分的服务费用支付违约金。5.2甲方未按照约定时间支付合同款项的，应按照迟延支付金额的日利率0.05%支付违约金。第六条知识产权归属6.1乙方应确保CRM系统不侵犯他人的知识产权。6.2乙方应将开发过程中所使用的第三方软件、工具等知识产权责任向甲方说明，并确保甲方不因此产生任何侵权责任。6.3系统开发完成后，乙方应将所有源代码、技术本文等知识产权交付给甲方。第七条合同的变更与解除7.1任何一方提出变更或解除合同的，应提前书面通知对方。7.2合同变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。7.3合同变更或解除后，乙方应按照甲方的要求，妥善处理与CRM系统开发相关的各项工作。第八条双方的权利与义务8.1甲方的权利与义务：（1）真实、完整的需求信息，与乙方共同制定技术方案和开发计划。（2）按照约定时间支付合同款项。（3）对乙方的工作成果进行验收。（4）按照约定时间接收乙方的工作成果。8.2乙方的权利与义务：（1）按照甲方的需求，完成CRM系统开发工作，并交付相关技术本文。（2）CRM系统的售后服务，包括系统维护、技术支持、升级改造等。（3