两横一竖（李婧怡）：带团队打胜仗的秘密武器-团队复盘法

——团队复盘法李婧怡第三次创业–管理基本功培训《团队复盘法》第三次创业–管理基本功培训《团队复盘法》第二次创业–管理SaaS组织进化的指南”清华大学经济管理学院教授、中国管理科学学会副会长、《清华管理评论》执行主编陈劲 《哈佛商业评论》中文版副总经理赵阁宁而是来自美团联合创始王慧文这么多业务，还不出乱子。”,进入互联网下半场时但是当流量红利不再，如果盲目尝试新,进入互联网下半场时美团提炼了十大管理基本功，牵引组织能力建设降低试错成本，减少中基层决策失误损失的利器是提炼方法论的方法，是找到关键业务公式，定位关键业是提炼方法论的方法，是找到关键业务公式，定位关键业开始：见过&践过后来：建过&鉴过&荐过•大量的日常决策在一线，批量提升每个管理者的“正确决策能力”•市场承压，竞争企业之间拼的是迭代速度。不重复犯错，才能高效前进•一秒钟看透本质的团队，和一年忙完都看不清业务本质的团队，注定营收和利润结果不同•商战中诱惑多、噪音多，坚定的执行“确定之事”才有可能拿到结果从企业从企业核心竞争力构建来看，如何用一个不起眼的基本•上层决策提炼而抽象，但下层执行要清晰而具体•再好的战略，都需要团队顶住压力“一起踢正步”前行。只有磨出锋锐的刀尖，才能扎出鲜艳的业绩失败不是成功之母复盘才是对抗不确定性的底层能力认知提升的关键——得失分析打开上帝视角，收获复盘五段位优化迭代的指路明灯——总结提炼成功复盘的前提——成败认定注意避坑！复盘的常见误区高质量复盘必备——场景还原如何用复盘活出自我为什么那么多职场人，都爬不到金字塔的顶部?要善于复盘一个能做出高质量复盘的组织，差不多是可以做好所有事的我希望企业成长是爬楼梯式的。复盘是我从小就养成的习惯华为内部有“结网捕鱼原理”；任正非主张复盘学学建模曾国藩托尔斯泰达里欧马斯克雷军曾在2010年用“手术刀将自己解剖了一遍”,得出了奠定小米成功的五项复盘第五条：专注，少就是多。第一条：懂得顺势而为，绝不要做逆天而动的事情；第二条：颠覆创新，用真正的互联网精神重新思考；第三条：人欲即天理第四条：广结善缘第五条：专注，少就是多所有的高手，都在复盘27密室/剧本杀体育比赛股票交易/操盘手28实话说，我一开始也没觉得有什么大不了~毕竟这个词听的耳朵都磨茧子了32这是一次复盘双周会。一位同事正在分享他的项目工作思路和方案。他分享的文档总结了运同事：“为了在运营部进一步实现精细化管理。”33•有的说精细化管理就是要切割出足够多的流程节点•有的说精细化管理是为了降低成本所以要加强管控•有的说精细化管理是为了精准地做出管理动作34•有的说精细化管理就是要切割出足够多的流程节点•有的说精细化管理是为了降低成本所以要加强管控•有的说精细化管理是为了精准地做出管理动作}2个不同维度}2个不同维度35来自老王的灵魂拷问:更多的管理指标更少但价值更高的管理指标原来：这份框架清晰、论证合理、指标拆解漂亮的文档存在底层逻辑问题3738复盘不是摆了一个复盘的姿势复盘是有高低段位差别的花了同样的时间，你的复盘是自我感动凭运气赚到的钱也会靠“实力”赔回去现在，请跟着我一起评估你或者你的团队复盘的5个段位无意识有意识有方法有信息有深度段位有认真复盘的意识有复盘方法有足够的复盘信息有深度思考段位一XXXX段位二XXX段位三XX段位四X段位五45我的团队能力太差了，我们又没钱雇佣优秀的人个人成长团队成长复盘是公司探索业务，打造核心竞争力的抓手复盘能力强的人，认知能力更强、复盘是公司探索业务，打造核心竞争力的抓手复盘能力强的人，认知能力更强、迭代速度更快，相对更优秀。47认知沉淀不会复盘的结果优质复盘的结果成败共识•项目组没有项目成败共识•觉得负责人不靠谱•项目成败有共识•全员审美对齐•项目组下次更好协作项目亮点•下次，忘了成功之处•能复制成功•知道什么该坚持问题教训•没看到问题所在•同一错误一再犯错•找到真正问题•下次不再踩雷过程资产•下次重头摸索/试错•思考有方法论•工作有流程•操作有SOP执行计划•不了了之•有行动计划48回顾目标评估目标实现情况确认本次复盘聚焦点提出好问题运用五层阶梯思考法场景还原02/区分区分"事实"与"判断"陈列关于复盘议题的事实,还原发生路径04/04/提炼团提炼团队共识布置后续工作沉淀团队知识资产今天：重点听方法背后的思维，具体方法和工具书里都有52今天加班班，可以领取【复盘模板】&【团队复盘法试听课】另外，如果您在豆瓣/京东等平台写过书评，或者听完今天的分享发一的感受，可以领取《高手和普通人之间20个不为人知的底层思维差如果你对复盘、小团队管理、打造高人效特种兵部队等话题感兴趣，的视频号“Jingyi婧怡说管理”5454回顾目标评估目标实现情况确认本次复盘聚焦点提出好问题运用五层阶梯思考法场景还原02/区分区分"事实"与"判断"陈列关于复盘议题的事实,还原发生路径04/04/提炼团提炼团队共识布置后续工作沉淀团队知识资产57每个参与人分别回忆/罗列每个参与人分别回忆/罗列每个工作参与人对于罗列的每个工作参与人对于罗列的何进行评估的过程确认本次复盘聚焦点确认本次复盘聚焦点03本次复盘需要重点聚焦和讨58划重点划重点划重点划重点划重点复盘决策＞复盘执行先补充个能量，下午开始燃烧大脑~国家/国家/国际组织/非盈利组织盈利性组织盈利性组织大型大型/头部企业TOCTOC业务视角大型/头部企业1号位视角产品视角产品视角联合国开发计划署盖洛普咨询有限公司第一次创业-亲子教育 国家国家/国际组织/非盈利组织盈利性组织盈利性组织大型大型/头部企业第二次创业–管理SaaS产品视角产品视角大型大型/头部企业第三次创业–管理基回顾目标评估目标实现情况确认本次复盘聚焦点提出好问题运用五层阶梯思考法场景还原02/区分区分"事实"与"判断"陈列关于复盘议题的事实,还原发生路径04/04/提炼团提炼团队共识布置后续工作沉淀团队知识资产这个环节拼的是“勤奋”高质量的复盘是否能实现，从这个环节开始拉开差距划重点区分“事实”与“判断”高手看到的是真实发生了什么普通人只关注自己认为的是什么划重点沟通为什么效率低?主观对话没有标准，客观事实才容易对齐划重点此外，90%的复盘数据准备是不充足的划重点信息/数据不要单点还原，要系统还原划重点““明确的过程对待，并对重要决策记录以复盘，以认识自己。”2012年9月张一鸣微博划重点场景还原的方向、策略由第一步的复盘方向决定78回顾目标评估目标实现情况确认本次复盘聚焦点提出好问题运用五层阶梯思考法场景还原02/区分区分"事实"与"判断"陈列关于复盘议题的事实,还原发生路径04/04/提炼团提炼团队共识布置后续工作沉淀团队知识资产划重点开始正式拼“脑力”核心目标：带着团队找到“下一次如何做”划重点划重点-Q-提出好问题经验萃取深度思考84划重点深度思考→提炼业务公式，为业务建模2022年6月：任正非5月29日与系统工程领域科学家、专家会谈纪要划重点90%的复盘没有提炼过成功公式花了西瓜的时间，捡了芝麻的价值划重点公司与公司之间比拼的，谁犯错误少本质上拼的，就是谁能更快抓到业务公式回顾目标评估目标实现情况确认本次复盘聚焦点提出好问题运用五层阶梯思考法场景还原02/区分区分"事实"与"判断"陈列关于复盘议题的事实,还原发生路径04/04/提炼团提炼团队共识布置后续工作沉淀团队知识资产决策过程中哪些关键假设得到确认，未来可复用1212到此为止，复盘结束了么？还差什么吗？划重点开心/拿结果不复盘，出了问题才反