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(初级)經济師考试《經济基础知识》真題及答案解析一、單项选择題1.社會生产力发展的重要標志是().A.市場范围的扩大B。商品互换的繁华C。劳動者技能的提高D。生产工具的变革【答案】D【解析】生产工具的变革是社會生产力发展的重要標志。2.社會基本矛盾的运動總是從()的变化開始。A.經济基本B.上层建筑C.生产力D。生产关系【答案】C【解析】社會基本矛盾的运動總是從生产力的变化開始。3。在現实生活中,价值规律對生产和互换活動的支配作用是通過()体現出来的。A。商品销售数量B。产品生产数量C.商品价格运動D.货币流通速度【答案】C【解析】价值规律對生产和互换活動的支配作用是通過商品价格运動体現出来的。2章46页4.在市場經济条件下的资源配置過程中,市場机制起()作用.A。辅助性B。先导性C.基础性D。平衡性【答案】C【解析】在市場經济体制下市場在资源配置過程中应起基础性作用.5商品具有使用价值和价值两個属性,是由()所决定的。A.劳動的二重性B。劳動的差异性C。生产和互换D。生产和消费【答案】A【解析】商品具有使用价值和价值两個属性,是由劳動的二重性所决定的。6.在价值形式的演变過程中,一种商品的价值表目前与它相互换的一系列商品上,這种商品的价值充足地体現為無差异的人类劳動的凝結.這种价值形式是()。A。简朴的价值形式B。扩大的价值形式C。一般的价值形式D。货币的价值形式【答案】B【解析】本題考察對扩大的价值形式概念的理解。7。在社會主义市場經济体制建立後来,国家對企业的管理应以()為主。A.间接方式B。直接形式C。统一管理D.風险控制【答案】A【解析】社會主义市場經济体制建立後来,国家對企业的管理应以间接方式為主。8.剩余价值和利润不能直接等同的原因在于,剩余价值是相對于()而言的.A。所有预付资本B。不变资本C。可变资本D.平均成本【答案】C【解析】本題与考題类似,剩余价值是相對于可变资本而言,利润则相對于所有预付资本而言.9。绝對地租形成的原因()。A.土地經营权的垄断B。土地肥沃程度的差异C.土地地理位置的差异D.土地私有权的垄断【答案】D【解析】土地私有权的垄断是绝對地租形成的原因.10.在垄断资本主义阶段,垄断组织获取垄断利润的重要方式是()。A。划分垄断市場B.严格限制竞争C.规定垄断价格D。控制生产资料【答案】C【解析】垄断组织获取垄断利润的重要方式是规定垄断价格。11.国家垄断资本主义的产生和发展是()。A。生产力发展的必然规定B.科學技术進步的必然规定C.社會政治变革的必然成果D。社會基本矛盾锋利的必然成果【答案】D【解析】国家垄断资本主义是在私人垄断深入发展的基础上产生的,是资本主义基本矛盾发展的必然成果.12.我国現阶段的全民所有制經济采用的是()形式。A。国家所有制B.股份合作制C。混合所有制D.集体所有制【答案】A【解析】我国現阶段的全民所有制經济采用的是国家所有制的形式。13。将产业分為资本密集型、劳動力密集型和技术密集型的根据是产业()。A.规模B.對不一样生产要素的依赖程度C.在国民經济中的地位D。内部组织构造【答案】B【解析】根据不一样行业在生产過程中對不一样生产要素的依赖程度,划分為资本密集型、劳動密集型和技术密集型产业等。14.家庭联产承包责任制并未变化农村土地的集体所有制性质,只是变化了农村土地的()。A.种植构造B。經营方式C。分派方式D.管理模式【答案】B【解析】家庭联产承包责任制并未变化农村土地的集体所有制性质,只是变化了农村土地的經营方式。15。經济增長方式是指()。A。經济发展的目的形式B.經济发展的决策模式C。资源的總体配置方式D.宏观调控的重要方式【答案】C【解析】本題考察經济增長方式的含义。經济增長方式是指资源的總体配置方式,即决定經济增長的多种要素的组合方式及多种要素组合起来推進經济增長的方式。16。公共财政是政府集中一部分社會资源,满足()的分派活動或經济行為.A.社會個人需要B。社會公共需要C.家庭需要D。国有企业需要【答案】B【解析】本題考察公共财政的概念,公共财政是政府集中一部分社會资源,满足社會公共需要的分派活動或經济行為.17.将财政支出分為赔偿性支出、积累性支出和消费性支出,是按财政支出()所作的分类。A。最终止果B。功能C。发生時间D.在經济上与否直接获得赔偿【答案】A【解析】按财政资金使用的最终止果分类,财政支出可分為赔偿性支出、积累性支出和消费性支出三大类.18.目前,我国最重要的财政收入形式是()。A。国有资产收益B.税收C。基金收入D.政府债务【答案】B【解析】目前,我国最重要的财政收入形式是税收。19.用来衡量和反应中央政府集中财政程度和宏观调控能力的指標是()。A。财政收入占国民生产總值的比重B。税收收入占国民生产總值的比重C.中央财政收入占全国财政收入的比重D。中央财政支出占全国财政支出的比重【答案】C【解析】中央财政收入占全国财政收入的比重,可以衡量和反应中央政府集中财力的程度和宏观调控的能力。20。偿還公债的最终收入来源是()。A。发行新公债B.银行贷款C。税收D。政府收费【答案】C【解析】税收是偿還公债的最终收入来源。21.国债偿债率是指當年到期還本付息的国债總额占()的比例.A.历年财政收入B.當年财政收入C。历年财政支出D.當年财政支出【答案】B【解析】国债偿债率是指當年到期還本付息的国债總额占當年财政收入的比例.22.下列税率中,可以与纳税人的承担能力相适应、具有自動调整功能、可以体現税负公平的是()。A。固定税率B。累進税率C.比例税率D。平均税率【答案】B【解析】累進税率可以与纳税人的承担能力相适应、具有自動调整功能、可以体現税负公平。23.在我国現行税制体系中,房产税、車船税、城镇土地使用税属于()A.流转税B.所得税C.财产税D.关税【答案】C【解析】我国現行税制中的财产税类的税种:房产税、都市房地产税、車船税、城镇土地使用税等。24.国家向纳税人征税,凭借的是其()。A。經济实力B。国家信誉C。政治权力D.财产权力【答案】C【解析】本題考察税收的概念。11章151页25将税收分為直接税和间接税,是以()為原则進行的分类。A.税收課税對象B.计税根据C。税收管理权限D。税负能否转嫁【答案】D【解析】本題考察税收的分类,以税负能否转嫁為原则,可以将税收分為直接税和间接税.26.我国预算法规定,中央预算调整法案必须提請()审查和同意。A.财政部B。国务院C.全国人民代表大會常务委员會D。全国人民代表大會【答案】C【解析】我国预算法规定,中央预算调整法案必须提請全国人民代表大會常务委员會审查和同意。27。货币制度最基本的内容规定()。A。货币材料B.货币名称C。货币單位D。价格原则【答案】A【解析】本題考察货币制度的构成要素,规定货币材料是货币制度最基本的内容。28。货币在商品赊销,预付贷款和清偿债务中执行著()的职能。、A。价值尺度B.价值储备C.支付手段D.流通手段【答案】C【解析】商品赊销,预付贷款和清偿债务中执行的是货币的支付手段。29.在不兑現的信用货币制度下,货币发行权重要集中于()。A.中央银行B.贸易部门C.财政部门D。投资银行【答案】A【解析】在不兑現的信用货币制度下,是以中央银行发行的紙币作為流通货币,因此货币发行权重要集中于中央银行。30。企业公開发行股票筹集资金是采用的信用形式為()。A。银行信用B.商业信用C.国家信用D。消费信用【答案】B【解析】企业公開发行股票或发行债券筹集资金是采用的信用形式為商业信用.15章31.在金融市場上,金融产品价格的波動使一部分人的收入增長,另一部分人的收入減少,這体現了金融市場的()功能。A。反应B.配置C.赔偿D.聚敛【答案】B【解析】本題考察對金融市場配置功能的理解。32.甲向乙借10萬元钱,双方约定年利率為5%,按复利方式计息,2年後偿還,届時甲应向乙支付利息()元。A.10000B.10250C.10500D.10750【答案】B

33。重要供应短期资金,处理短期内资金余缺的市場是().A.货币市場B。资本市場C。股票市場D.债券市場【答案】A【解析】重要供应短期资金,处理短期内资金余缺的市場是货币市場。34.布雷顿森林体系所实行的汇率制度属于().A。自发的可调整的固定汇率制B。人為的不可调整的固定汇率制C.自发的不可调整的固定汇率制D.认為的可调整的固定汇率制【答案】D【解析】布雷顿森林体系实行的是人為的固定汇率制度.35。人民币汇率使用的標价措施是().A.直接標价法B.简介標价法C.美元標价法D。點数標价法【答案】A【解析】人民币汇率使用的標价措施是直接標价法。36。金本位制度下的汇率制度属于()。A.自发的固定汇率制B。认為的不可调整的固定汇率制C.自发的浮動汇率制D。认為的可调整的固定汇率制【答案】A【解析】金本位制度下的汇率制度属于自发的固定汇率制。37。在国际金融领域。最大的多边開发机构是()。A。世界银行B。亚洲開发银行C。国际開发协會D。国际金融企业【答案】A【解析】世界银行是世界上最大的多边開发机构。38.目的营销战略的第一步是()。A.大众化营销B.选择目的市場C.市場细分D。市場定位【答案】C【解析】目的营销战略首先進行的是市場细分。20章266页39.市場上需要某种产品的人数和该产品人均需求量的乘积即是市場上该产品的()。A.總需求B.有效需求C。無效需求D。潜在需求【答案】A【解析】本題考察總需求的概念。40。生产观念這一企业經营思想合用的經营环境是()。A.买方市場B。卖方市場C。产品大量积压D。市場竞争剧烈【答案】B【解析】生产观念合用于卖方市場,只要企业可以设法減少价格,提高产量,顾客就會购置。41.在遵照营销观念的現代企业中,所有的职能部门都应當坚持()导向。A.市場B。产品C。技术D.创新【答案】A【解析】在遵照营销观念的現代企业中,所有的职能部门都应當坚持市場导向,以满足顾客的需求為目的。19章255页42。集中营销這一市場覆盖方略的缺陷在于()。A。分散了企业资源B.目的市場比较狭小C。营销费用太高D。目的市場上客户满意度低【答案】B【解析】集中营销這一市場覆盖方略的缺陷在于目的市場單一和窄小。20章270页43.企业在做出促销决策時,首先应當().A。选择信息传播媒体B.手机市場反馈C。确定目的受众D。波及促销信息【答案】C【解析】老式的促销方略,第一步就是确定目的受众.20章275页44。增長产品组合的(),扩大企业經营范围,可以充足发挥企业各项资源的潜力.A.長度B。宽度C.深度D.一致性【答案】B【解析】增長产品组合的宽度,扩大企业經营范围,可以充足发挥企业各项资源的潜力,提高效率,減少風险。21章281页45.按照顾客不一样的(),可以将市場分為消费者市場、产业市場、中间商市場、政府/机构市場。A.购置批量B。购置動机C。购置場所D.购置频率【答案】B【解析】按照顾客不一样的购置動机,可以将市場分為消费者市場、产业市場、中间商市場、政府/机构市場。19章256页46.将消费品划分為便利品、选购品、特殊品和非寻求品,是按照()来划分的。A。消费場所B.消费数量C.消费行為D。消费心理【答案】C【解析】按照消费者的购置行為来划分,将消费品划分為便利品、选购品、特殊品和非寻求品.21章279页47.已經获取专用权且受法律保护的品牌就是()。A。品牌名称B.品牌標志C。专利D。商標【答案】D【解析】本題考察商標的概念。22章289页48.下列品牌方略中,宣传促销费用最高的是()方略。A.统一品牌B。延伸品牌C.分类品牌D.多品牌【答案】D【解析】多品牌方略是指同一企业為同一种产品建立两個或更多的品牌。品牌多在做促销的過程中费用也比较高。22章293页49.在管理中,效果与效率不一样,效果波及到活動的成果,是相對于()而言的。A.程序B。措施C。产出D。目的【答案】D【解析】效果波及到活動的成果,是相對于目的而言的。23章297页50.就需求决策的問題,征求选定专家的意見,然後将意見整顿成若干不一样观點後匿名反馈給专家,通過几轮反复,根据专家趋向一致的意見做出决策的措施叫做()。A.頭脑風暴法B。专家會议法C。期望收益法D。德菲尔法【答案】D【解析】本題考察德尔菲法的概念.24章306页51.企业主攻某個特殊细分市場的战略成為()战略。A。差异化B.专一化C.详细化D。特殊化【答案】B【解析】企业主攻某個特殊的细分市場属于专一化战略.24章309页52。影响企业管理跨度的重要原因有授权程度、人员素质和()等。A。法律法规B。工作目的C.工作性质D。路线方针【答案】C【解析】本題考察影响企业管理跨度的重要原因,需要考生熟悉。25章314页53。根据专业化的原则,应按照()划分组织中的部门。A。人数B.顾客C.职能D.设备【答案】C【解析】按职能划分部门,即职能部门化,是根据专业化的原则,以工作的性质為基础進行部门划分的措施。25章315页54.组织中的职权一般可分為直线职权、参谋职权和()。A。职能职权B.层次职权C.跨度职权D.部门职权【答案】A【解析】本題考察组织中职权的种类。组织中的职权一般分為直线职权、参谋职权和职能职权.25章316页55.當工作任务和工作措施不明确時,途径—目的理论认為应采用()领导方式。A.“高关系”B.“低关系”C。“低工作”D.“高工作”【答案】D【解析】當工作任务和工作措施不明确時,应采用高工作的领导方式。26章337页56.矩阵制组织构造是按职能划分部门和按()划分部门两种措施結合使用所形成的。A。地区B.顾客C.過程D.项目【答案】D【解析】矩阵型组织构造是根据职能划分部门和根据产品(项目)划分部门所构成的形似矩阵的组织构造。25章320页57.人类行為模式的基本結论显示,人类行為的本源是()。A。理想B。愿景C。動机D。需要【答案】D【解析】人类行為模式的基本結论是,人的行為本源于需要,产生于動机,并受行為成果的影响。26章338页58。组织是实現一定目的,經由分工协助而构成的具有特定职责、职权关系的().A.系统B.层次C.职位D。机制【答案】A【解析】本題考察组织的概念.25章311页59.控制没有必要把握实际工作的每一种细节,這体現了控制应()原则的规定。A。具有目的性B.具有灵活性C。抓住要點D。具有弹性【答案】C【解析】本題考察控制工作的基本原则。27章345页60。格式协议是与()相對而言的.A.附和协议B。商议协议C。定式协议D。原则协议【答案】B【解析】格式协议又称為附和协议、定式协议、定型协议或原则协议,是与商议协议相對而言的。29章369页61。债发生的原因不包括()。A.侵权B。無因管理C.紧急避险D.不妥得利【答案】C【解析】以债的发生原因可作如下分类:协议之债、侵权之债、不妥得利之债和無因管理之债等.因此答案是C。28章361页62。根据协议成立与否必须以交付標的物為要件,可以将协议分為()。A。有偿协议和免费协议B。主协议和從协议C。有效协议和無效协议D。诺成性协议和实践性协议【答案】D【解析】根据协议成立与否必须以交付標的物為要件,可以将协议分為诺成性协议和实践性协议。29章368页63。因重大误解签订的协议属于()。A.有效协议B。無效协议C.效力未定的协议D。可变更或者撤销的协议【答案】D【解析】因重大误解签订的协议或显示公平的协议,均属于可变更或者撤销的协议.29章374页64.《中华人民共和国协议法》采用的违约责任的归责原则是()。A。严格责任原则B.經济合理原则C.诚实信用原则D。全面履行原则【答案】A【解析】《中华人民共和国协议法》采用以严格责任為原则,以過錯责任為补充的违约责任归责原则.29章376页65.根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定,下列管辖的表述中,對的的是()。A.民事案件地区管辖的一般原则是“原告就被告”B.协议纠纷案件不可以实行协议管辖C。重大涉外案件的一审法院是基层人民法院D。高级人民法院管辖的案件实行一审终审【答案】A【解析】本題考察對于管辖的相對内容的掌握。對于协议纠纷案件可以实行协议管辖,但不得违反《民事诉讼法》對级别管辖和专属管辖的规定。重大涉外案件的一审法院是最高人民法院.最高人民法院管辖的案件实行一审终审。因此此題的對的答案是A。30章385—386页66.根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定,在执行過程中,人民法院应當裁定终止执行的情形是().A。申請人表达可以延期执行的B.案外人對执行標的提出确有理由的执行异议的C.被执行人下落不明的D.追索赡养费案件的权利人死亡的【答案】D【解析】本題考察人民法院应當终止执行的情形,选项ABC均属于应當裁定中断执行的状况,只有选项D符合答案.30章395-396页67.根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定,下列有关督促程序的表述中,對的的是()。A.督促程序是一种非讼的尤其程序B。督促程序合用于债权人祈求债务人交付房产的案件C。支付令的送达可以采用公告送达的方式D.支付令异议的提出,可以采用口頭形式【答案】A【解析】本題考察對督促程序的理解。督促程序是一种非讼的尤其程序,合用于债权人祈求债务人支付金钱、有价证券的案件。支付令的送达应采用直接送达、留置送达等法定送达方式。支付令异议的提出,可以采用書面形式。因此只有A选项對的。30章391—392页68.根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定,下列有关公告催告程序的表述中,對的的是()。A.公告催告期间最短不得少于90曰B。在公告催告期间,转让票据权利的行為無效C.公告催告案件由票据持有人所在地的基层人民法院管辖D.公告催告申請人申請人民法院作出除权判决的,应自申报权利期间届满的次曰起1年内提出【答案】B【解析】公告催告期间最短不得少于60曰。公告催告案件由票据支付地的基层人民法院管辖。除权判决自公告之曰起生效,當事人不得提起上诉.只有选项B對的。30章393—39469.假如一方當事人申請撤销仲裁裁决,而另一方當事人申請执行仲裁裁决的,人民法院首先应當裁定()。A.中断执行裁定B。终止执行裁决C。撤销裁决D。告知仲裁庭在一定期限内重新仲裁【答案】A【解析】假如一方當事人申請撤销仲裁裁决,而另一方當事人申請执行仲裁裁决的,人民法院首先应當裁定中断执行裁定。30章403页70。《中华人民共和国产品质量法》所称产品不包括()。A.建设工程B.服装C。建筑构配件D.酒类【答案】A【解析】《中华人民共和国产品质量法》所称产品是指通過加工、制作、用于销售的产品,不包括建设工程.31章407页二、多选題71。人类進行物质资料生产应當具有的基本要素包括()。A。文化条件B。人的劳動C.生产关系D。劳動资料E。劳動對象【答案】BDE【解析】本題考察物质资料生产应當具有的基本要素,需要考生纯熟掌握。72。商品經济产生和发展所需的經济条件包括()。A.社會产品数量的不停增長B.社會产品种类的不停增長C。社會分工的不停发展D。存在具有独立經济利益的經济实体E。人类對生活消费品的需要不停增長【答案】CD【解析】商品經济产生和发展所需的經济条件包括:(1)社會分工;(2)生产资料和劳動产品属于不一样的所有者,存在具有独立經济利益的經济实体。73.根据货币流通规律,商品流通所需要的货币量取决于().A。市場上的商品品种B。待流通的商品数量C.商品的价格水平D.货币流通速度E。货币流通速度【答案】BCD【解析】本題考察决定商品流通中货币需求量的原因,与的真題类似。74.垄断资本主义的基本經济特性有()。A。生产和资本的高度集中导致垄断组织产生B.银行资本和工业资本融合,形成了金融寡頭C.资本输出呈萎缩趋势D。瓜分世界的资本家国际垄断同盟不停瓦解E。最大的资本主义国家已把世界上的领土瓜分完毕【答案】ABE【解析】本題考察垄断资本主义的基本經济特性,需要考生掌握.75。對产业進行分类時,常常采用的措施有()。A.投资规模分类法B。两大部类分类法C.消费构造分类法D。三次产业分类法E。生产要素密集程度分类法【答案】BDE【解析】本題考察产业构造的分类措施。常常采用的分类措施有两大部类分类法、三次产业分类法和生产要素密集程度分类法。76。与一般的經济计划相比,經济发展战略所具有的特性包括().A。指令性B.全局性C.阶段性D。長期性E.主线性【答案】BDE【解析】經济发展战略具有全局性、長期性和主线性的特性。77.政府调控宏观經济時,一般使用的货币政策工具有().A.存款准备金率B。转移支付C。公開市場业务D。再贴現率E.官方储备【答案】ACD【解析】货币政策工具重要包括:存款准备金、再贴現率和公開市場业务。78.财政资本性支出的赔偿方式一般包括()。A。集资B。贷款C。税收D.行政收费E.国债【答案】CE【解析】资本性支出的赔偿方式一般有两种,一是税收,二是国债.79.财政购置性支出的特點包括().A.有偿性B。免费性C。等价性D。非等价性E.营利性【答案】AC【解析】购置性支出具有有偿性,转移性支出具有免费性。购置性支出具有等价性,转移性支出具有非等价性。两者可以對比记忆。80.按税率与課税對象的变動关系分类,税率分為()。A.比例税率B.平均税率C。累退税率D。累進税率E.边际税率【答案】ACD【解析】按税率与課税對象的变動关系分类,税率分為比例税率、累退税率、累進税率。81。按计税根据分类,税收分為()。A。從价税B。從量税C。流转税D。所得税E.财产税【答案】AB【解析】按计税根据分类,税收分為從价税和從量税。82.我国現行個人所得税根据类别不一样,分别实行()征收.A。全额累進税率B.超额累進税率C。固定税率D.比例税率E.累退税率【答案】BD【解析】本題考察個人所得税的征收。我国現行個人所得税根据类别不一样,分别实行超额累進税率和比例税率征收。83.复式政府预算一般由()构成。A。常常预算B.资本预算C.基金预算D.零基预算E。基数预算【答案】AB【解析】复式政府预算一般由常常预算和资本预算构成。84。現代信用货币的基本特性包括()。A.自身不具有拾足的内在价值B。是债务货币C。随時可以兑現D。使用品有强制性E。规定发行准备制度【答案】ABD【解析】本題考察現代信用货币的基本特性,需要考生纯熟掌握。85.下列各项中,属于現代金融体系基本要素的有().A.由货币制度所规范的货币流通B.由国库制度所规范的资金支付C.金融中介D。金融制度和调控机制E。金融工具【答案】ACDE【解析】构成現代金融体系的基本要素包括:(1)由货币制度所规范的货币流通;(2)金融中介;(3)金融市場;(4)金融工具;(5)金融制度和调控机制。86。金融工具在二级市場的交易方式有()。A。定向交易B.私募交易C。交易場所内交易D.場外交易E。公募交易【答案】CD【解析】二级市場的交易方式分為場外交易和場内交易.87。存款货币银行的重要职能有()。A。支付中介B。信用中介C。信用发明D.宏观调控E.基础货币投放【答案】ABC【解析】存款货币银行的重要职能是信用中介、支付中介、信用发明.88.国际货币体系的重要内容包括().A。确定国际储备资产B。确定經济政策协调方式C.确定汇率制度D。确定国际金融机构职责E.确定国际收支调整方式【答案】ACE【解析】本題考察国际货币体系的重要内容,包括:确定国际储备资产,确定汇率制度、确定国际收支调整方式。89。国际货币基金组织贷款的特點重要有()。A。贷款期限较長B。重要用于处理组员国的国际收支問題C。重要是项目贷款D.贷款附有政策条件E.重要是临時性贷款【答案】BDE【解析】本題考察国际货币基金组织贷款的特點。其特點包括:贷款重要是协助其处理国际收支問題,贷款是有政策条件的,贷款是临時性的。90.提高顾客认知价值的途径有().A。提高产品质量B。加强售後服务C.节省顾客购置時间D。提高顾客對产品效用的期望值E.加大产品销售時的价格折扣【答案】ABCE【解析】通過营销努力提高产品在质量、性能、服务、人员和形象等方面給顾客带来的好处,減少顾客在购置過程中付出的货币、時间、体力和精神等方面的成本,是企业提高顾客认知价值的有效途径。91。市場营销组合的方略包括()。A.产品方略B.定价方略C。渠道方略D。促销方略E。目的方略【答案】ABCD【解析】本題考察市場营销组合方略,包括产品方略、定价方略、分销渠道方略,促销方略。20章272—275页92。“职能质量”是汽車维修企业获得竞争优势的重要原因,它重要是指()。A.维修工维修水平的高下B.接待人员能否与顾客及時沟通C。接待人员對顾客与否礼貌热情D.该企业与否提供员工培训E。该企业与否做過足够的广告宣传【答案】BC【解析】职能质量是指在维修過程中,司机与否感受到了足够的关注,如接待人员的热情及時、等待维修時的從容安逸、有关汽車保养维修知识的沟通、甚至有关的交通管理和安全信息的提醒等等。21章287页93.分销渠道可以完毕的功能包括()。A。生产加工B.物流储运C。市場调研D。風险承担E。资金融通【答案】BCDE【解析】本題考察分销渠道的某些功能.20章274页94。下列有关品牌资产的說法中,對的的有()。A.所有品牌均有资产价值B。品牌是一种無形资产C。品牌资产可认為企业带来長期利益D。對品牌忠诚的顾客乐意為该品牌支付较高的价格E.资产价值高的品牌可以保护拥有该品牌的企业少受竞争的伤害【答案】BCDE【解析】品牌的资产价值往往由权威机构進行衡量,一般来說其价值与品牌名称知晓度、感知的品牌质量、品牌与精神及情感联络的强度、专利、商標、渠道关系等原因有关。并不是所有品牌均有资产价值。选项A說法錯误。22章290页95。在计划工作的任务中,除应當明确工作重點和目的宗旨之外,還要筹划安排工作的()等。A。時间進度B。实行地點C.薪酬原则D.承担人员E。措施措施【答案】ABDE【解析】本題考察计划工作的任务.24章301页96.在组织中,按照计划制定者的层次和對工作的影响范围、程度划分,计划分為()计划.A.战略B。战术C.政策性D.规定性E.作业【答案】ABE【解析】按照计划制定者的层次和對工作的影响范围、程度划分,计划分為战略计划、战术计划和作业计划.24章302页97。组织工作必须遵照的基本原则重要有()原则。A.目的统一B。有效跨度C.人员扩充D。责权分离E。均衡性【答案】ABE【解析】本題考察组织工作必须遵照的基本原则,共九条需要考生熟悉。25章311页98。按照组织工

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