急诊科n4护士人年度计划

急诊科n4护士人年度计划急诊科n4护士人年度计划篇一为了不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能，更好的适应急诊护士的角色，胜任急诊抢救工作，具备急诊专科护士资质，适应当前护理专业发展的需要，特制定本计划：一、培训目标1、培养护士有良好的职业道德，慎独敬业精神。2、掌握护患沟通技巧，提高处置投诉的能力。3、掌握120系统工作程序，及院前急救的各项护理技术。4、掌握急诊科常见疾病的急救护理与流程。5、掌握急诊科常见药物的给药方法，常用剂量，不良反应，注意事项。6、熟练掌握急诊科各种仪器的操作流程。二、培训计划：急诊科内培训。1、理论知识学习：科内每月组织业务学习2次。2、专科技能培训：每季组织专科技能培训1次。3、定期组织人员参加120院前现场急救演练。三、培训内容操作培训1、心肺复苏（单人，双人）2、静脉留置针3、吸痰法4、心电监护仪的操作5、洗胃机的操作6、心电图的操作7、除颤仪的使用8、简易呼吸机、复苏囊的应用9、止血、包扎、搬运考核方法：护士长协同指导老师，单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核，如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器的操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。急诊科n4护士人年度计划篇二为适应医疗、护理卫生事业的发展需求，在新的一年里，我们将认真贯彻护理部的计划目标，充分调动科室的积极性和创造性，落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理和护理人员的人才培养，提供优质的护理服务，提高病人的满意度，并在此基础上制定本年度的护理工作计划。总体要求：以病人的需求为工作起点，以病人的满意度为工作终点，全面推行以病人为中心的各项护理工作。具体目标：病人对护理工作和服务态度满意度≥20年急诊科护士护理工作计划。护理人员“三基”理论考核合格率（合格分80分）100％。护理技术操作合格率（合格分90分）100％。基础护理合格率（合格标准85分）≥20年急诊科护士护理工作计划。特护、一级护理合格率（合格标准90分）≥20年急诊科护士护理工作计划。护理文件书写合格率（合格标准90分）≥95％。急救物品完好率100％。医疗器械消毒灭菌合格率100％。一人一针一管一用一灭菌合格率100％。年护理事故发生次数0。健康教育覆盖率≥95％。年度目标达标率≥95％。为确保目标和要求的实施，我们将做好以下几个方面的工作：更新护理服务观念。认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范，推广“护士文明用语”和护士仪表举止规范，确保每个护理人员都能认识到规范用语在操作过程中的重要性，并认真落实。为新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教育，增强全体护理人员的道德观念，提高护理队伍的整体素质。规范服务用语，体现以人为本的理念，倡导“八声服务”的要求，让每个人都能做到：病人入院有问候声，巡视病房有亲切称呼声，操作前有解释声，操作中有安慰声，操作失误有道歉声，配合操作有真诚感谢声，病人不适有安慰声，亲人到来或节目时有祝贺声，逐步达到顺应护理改革，转变服务观念，树立以病人为中心的服务意识。每月开展病人工休座谈会，征求病人意见，改进工作，提高病人的满意度。达到120小时以上。(2)加强临床技能培训，规范操作技能，提高诊疗操作水平，增强病人安全感。(3)组织病种学习班，让护理人员深入了解不同疾病的特点及护理技巧，提高护理质量。健康教育应该得到到位的实施，以便让不同层次的病人都能够接受到有益的预防和疾病保健信息。这将起到预测性的作用。围绕护理管理目标，按照《广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范》认真贯彻。每月组织护理人员学习疾病护理常规、核心制度、技术操作规程、应急处理预案等，目的是提高护理人员个人的质量意识，规范质量活动，建立有效的质量体系，确保人人职责分明，注重过程控制，强调预防为主，推崇不断改进和提高的工作精神。学习计划请参见附表。为提高质量和持续改进，组织科室成立一级质控网络，由护士长和护理质控组组长及组员组成，每周检查一次，对问题进行整改，并在护理例会上进行反馈，定时进行复查整改情况，认真记录，逐渐达到质量持续改进的目的。提高护理业务技术水平的三个措施：（1）制定“三基”培训计划，让护理人员接受严格要求、严密组织、严谨态度三严作风的培训，