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文档简介

护士优质护理工作事迹范文护士优质护理工作事迹范文篇一她普通的如邻家小妹,朴素、大方、稳重、内敛;她又是一名护士,平凡、真挚、细心、善良;她用暖人的语言、娴熟的护理技术、一切为患者着想的行为,服务于每一位患者。她就是骨科一病区护士――小丽。骨科住院病人多,住院时间长,基础护理不好做,在医院里是出了名的。如果遇到老年患者,家属再不配合的话,基础护理和生活护理就更是难上加难。2018年8月份的一天,骨一科收治了一位90岁高龄股骨颈骨折的老奶奶,当时只有他的儿子陪同,医生在为患者做体检时,刚一掀开被子,一股恶臭扑面而来,原来是患者已大便失禁。医生对家属说:抓紧为老人处理一下吧,家属没有应答,反而后退了一大步,医生迅速为患者办好了住院手续,安置在22床,刚好是小丽所管的床位,她不嫌脏,不怕臭,打来一盆温水,亲自脱下患者那已被大便污染的不成样貌的衣裤,为患者擦净皮肤,并协助医生为老人打上骨牵引,全程有条不紊,细致入微,俨然老人就是她的挚爱亲人。老人在骨一科住院的22天里,小丽几乎承担了患者所有的生活护理(老人住院期间,一直是那位儿子陪伴,因封建观念根深蒂固,他认为为母亲擦拭身体、换尿片等,他作为男人不方便),她为老人换尿片、为老人擦拭身体保持卫生、为老人按时翻身,按摩受压部位防止压疮,不厌其烦的为患者家属讲解现在的医疗技术及新农合报补政策(据了解,患者家庭条件不好,家属对老人实施手术不接受),解决了患者家属的顾虑,顺利为老人实施手术。由于小丽的精心护理,老人住院期间没有发生任何护理并发症,出院的当天,老人的儿子突然拉住我:“护士长,我很感谢李护士,要不是她精心护理俺妈,我都不知道怎么办好,总而言之,她就是好,你一定要表扬她。”对于这样一位笨嘴挫舌的中年男人能说出这样的话,可想而知他心中的那份感激和感动。骨一科曾经的一位患者,腰椎压缩性骨折,椎体成形术后,这次不小心摔了一跤,造成腰椎骨折,再次入住我院,准备行第二次手术。护士长在查房时与家属聊天,家属说:“护士长,你知道我们为什么这次还会选择你们科室治疗吗?我妈这次来你们科住院,主要是上次小丽护士服务态度特别好……”因为一位护士的服务态度而再次选择了我们,这需要护士何等的付出,才能得到病患如此的认可和信任!她这种视病人如亲人,细心,耐心,无微不至的关心患者、感动患者的事迹不胜枚举。她没有惊心动魄的豪言壮语,没有惊天地泣鬼神的英雄壮举,她犹如田野平凡的一株小草,大海一滴不起眼的浪花,在护理工作中默默奉献,实现着自己人生的目标和价值,守护着患者的健康,无怨无悔!护士优质护理工作事迹范文篇二小谭,本科学历,文山州人民医院神经外科主管护师。小谭,1995年毕业于文山州卫生学校护理专业,毕业后被分配到丘北县人民医院从事护理工作及120出诊工作。2011年11月调入文山州人民医院神经外科工作至今,一直在临床护理一线工作。小谭二十余年如一日,爱岗敬业,辛勤工作,工作中“急病人所急,想病人所想”,坚持“以病人为中心”的服务理念,竭力为病人解决各种疑难问题。作为一名普通的护士,在没有硝烟的战场中,发挥着自己的青春热能,无怨无悔。2013年神经外科被评为优质护理病区,小谭作为科室高年资护士,担任科室优质护理质控组组长,带领大家做好优质护理质控工作,得到了科室领导、同事及患者家属的一致好评。在新到岗同事及实习生的带教工作中,她认真仔细讲解神经外科专科护理知识,手把手带教,让她们很快融入学习及工作中,短时间内得到大幅度提升。2014年6月,神经外科开设了重症监护病房,小谭主动申请第一批进入监护室,协助护士长工作,与科室并肩渡过了监护室成立初期的种种难关。作为一名护士,她每天都以最真诚的微笑,最亲切的语言,最体贴的护理,最饱满的工作热情来面对所有患者,用心灵的沟通,在护患之间架起信任桥梁。有人问她,当护士后悔吗?来神经外科后悔吗?她没有回答是否,只是说“我愿意”。神经外科是文山州人民医院的第一个省级临床重点专科建设项目,科室不断开展新技术、新业务,这就要求护士不断更新知识,积累经验,才能适应科室业务发展的需求。工作之余,她不断学习,提高自己的业务能力和学历水平,先后取得护理学专科、本科学历。2002年4月至2002年6月在昆医附二院SICU进修学习3个月,2014年3月至2014年6月在昆华医院EICU进修学习3个月。2015年10月及2016年9月参加云南省护理学会举办的论文交流大会。2015年在《母婴世界》发表护理论文《优质护理在脑积水患者中的应用及分析》;2016年以第一作者身份发表论文《神经外科重症患者意外拔管原因分析护理对策》和《优质护理对脑出血患者术后疗效及并发症的影响》。小谭的表现,得到了科室领导的肯定和同事的好评,2014年被文山州医院评为先进工作者,2013年至2015年,医德医风考评为“优秀”,多年履职考核为“优秀”。她只是一名普通的护士,面对荣誉,不骄不躁。虽没有惊天动地的感人事迹,更没有轰轰烈烈感人事件,像一位前人说过的那句话,金杯银杯,不如患者口碑;金奖银奖,不如患者夸奖。自参加工作以来,小谭以身作则,不断进取,廉洁自律,团结同事,本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,用爱心,细心,责任心,娴熟的护理技术,良好的服务态度为病人提供优质的护理服务。以饱满的热情,积极严谨的态度,强烈的事业心和责任感投入到工作中去,总是以护士的职业操守来严格要求自己。在未来的工作中,她将更加努力进取,为州医院护理科研、教学的发展和神经外科护理水平的提高,倾尽全力,做出更突出贡献。护士优质护理工作事迹范文篇三她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。一、改变排班模式,加强责任护理1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管8—11位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。二、夯实基础护理在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。三、规范护理服务在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。四、言传身教,确保护理质量和护理安全护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。护士优质护理工作事迹范文篇四__,主管护师,_年毕业于___省医院附属护士学校,现任___二院普外科六病房护士,从事护理工作_年。普外科护士先进事迹如下:自参加工作后,一向从事外科临床护理工作。工作以来一向坚持着良好的心理素质,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,真正做到了敬岗爱业,全身心地投入到护理工作中。对护理工作精益求精,细致入微,十几年来从未发生过护理差错,对患者有高度的职责感和同情心,急患者所急,想患者所想,减轻了患者的病痛,给医院赢得了荣誉。坚持做到理论联系实际,总结经验,不断提高护理操作技术水平,异常擅长疑难及无痛静脉穿刺术,急诊护士先进事迹受到患者家属及同行的一致好评。思想积极上进,永思积极,工作中踏踏实实,不怕苦,不怕累,全心全意为患者服务。在三班倒的情景下,克服了各种困难,努力完成了高护自学考试,提高了业务素质。_年在脑外科工作期间,因及时的观察,准确的确定,发现脑疝前期症状的患者,及时的通知医生并实施抢救而挽救了很多患者的生命,深受医生的感激与好评。_年,一位甲状腺术后多日的患者在晚间如厕时突然出现不明休克,__带领并指导着当时刚刚参加工作不久的年轻医生,争分夺秒地对其实施抢救,当来会诊的心内医生都告知家属“患者不行了,准备后事吧”的时候,__仍然没有放弃,坚持着和值班医生轮流挤压呼吸球,实施心肺复苏术,护士长事迹再配合有效的抢救药物使用,最终在经过了长达近6个小时不懈地努力下,患者于次晨5时左右有了自主呼吸,并逐渐恢复了意识,心电室和之前的心内科医生再次来会诊的时候,也都露出了惊讶的表情和赞赏的目光。__的一夜未眠换来了一个生命,让他深刻感到了自我的职责之重和职业的伟大。__积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一齐克服工作中遇到的各种困难,并将自我多年积累的临床经验传授给年轻护士,不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。工作中他能够时刻严格要求自我,并努力依照“以人为本,患者至上”的护理理念,以职责心、耐心、爱心真情为患者服务,努力供给最安全、最优质、最满意的护理服务。___.二院在经历整体护理和开展优质护理服务以来,__做到认真学习,深刻领悟,始终积极配合护士长制定并规范护理规章制度,并严格实施,取得了骄人的成绩。得到科主任、护士长及同事的赞扬和认可。承担临床实习护生的总带教工作,圆满完成了各项教学目标,教学效果优异,受到全体护生的一致好评。__积极响应院里的各项号召,参加各类活动,_年获得护士综合本事大赛优秀奖;20_年获得“换位思考”演讲优秀奖;共发表国家级核心期刊论文2篇,省级论文1篇,学会论文3篇,申报新技术2项。__自参加工作以来,思想积极要求提高,努力学习政治理论,一向工作在监床护理工作第一线,十六年如一日,默默无闻,勤勤恳恳谦虚谨慎,乐于奉献,勤勉好学,热情周到,团结同事,做到了敬岗爱业,全心全意为患者服务。在将来的护理工作中,将一如既往努力工作,为医院的发展及护理的提高奉献自我的一份力量!护士优质护理工作事迹范文篇五三十年前,一身洁白的圣衣开启了我天使的梦想,今天,站在职业生涯的尽头,回看逐梦的心路里程,欢乐、泪水、欣慰、充实、

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