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文档简介

2024年版酒店管理服务合同范本2合同编号:__________前言鉴于甲方(以下简称“业主”)拥有酒店资产,并希望委托乙方(以下简称“管理方”)进行专业管理;鉴于乙方具备丰富的酒店管理经验和专业能力,愿意接受甲方的委托,提供酒店管理服务;双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成以下协议:当事人信息甲方(业主):名称:____________________住所:____________________法定代表人:______________联系电话:________________联系邮箱:________________乙方(管理方):名称:____________________住所:____________________法定代表人:______________联系电话:________________联系邮箱:________________定义条款1.1本合同所称“酒店”指甲方拥有并经营的位于________________的酒店,包括酒店建筑物、设施设备、附属场地等。1.2“管理期”指甲方委托乙方管理酒店的服务期限,自合同生效之日起至合同终止之日止。1.3“营业收入”指甲方在管理期内酒店经营所得的全部收入,包括客房、餐饮、娱乐、商务等各项收入。1.4“管理费”指甲方按照本合同约定支付给乙方的酒店管理服务费用。1.5“净利润”指甲方在扣除酒店经营成本、税费、管理费等费用后的利润。1.6“知识产权”指与酒店经营相关的商标、专利、著作权、商业秘密等无形资产。1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。二、合同条款2.1管理服务内容2.1.1乙方应负责酒店的整体运营管理,包括但不限于以下方面:(1)制定酒店的经营策略和发展规划;(2)招聘、培训和管理酒店员工;(3)制定和实施酒店服务质量标准和操作流程;(4)负责酒店的市场营销和品牌推广;(5)管理酒店财务,编制财务报表;(6)维护酒店设施设备,确保正常运行;(7)处理酒店客诉,提高客户满意度。2.1.2乙方应确保酒店按照国家法律法规和行业标准进行经营,不得从事违法活动。2.2管理期限2.2.1本合同管理期限为五年,自合同生效之日起计算。2.2.2管理期限届满前,如双方同意续约,应签订书面续约协议。如未签订续约协议,本合同自动终止。2.3管理费用2.3.1甲方应按照酒店营业收入的__%向乙方支付管理费。管理费按月支付,次月__日前支付上月管理费。2.3.2乙方开具合法发票,甲方按约定支付管理费。2.4利润分配2.4.1甲方享有酒店净利润的__%。2.4.2乙方享有酒店净利润的__%。2.4.3利润分配按季度进行,每季度结束后__日内,双方按照实际净利润进行分配。2.5知识产权2.5.1甲方授权乙方在管理期内使用甲方的知识产权,乙方不得擅自转让、许可第三方使用。2.5.2乙方在管理过程中创造的知识产权归乙方所有,甲方有权在合同期限内免费使用。2.6保密条款2.6.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密和经营信息,应予以严格保密。2.6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止后__年止。2.7不可抗力2.7.1若一方因不可抗力无法履行合同,应立即通知对方,并在不可抗力事件消除后__日内提供相关证明。2.7.2因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。2.8违约责任2.8.1若一方违反合同约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。2.8.2违约金为本合同管理期内累计支付管理费的__%。2.9合同解除2.9.1在合同期限内,如一方严重违约,守约方有权解除合同。2.9.2合同解除后,双方应根据合同约定办理交接手续,乙方应将酒店及相关资料完整移交甲方。2.10争议解决2.10.1双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.10.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.11财务审计2.11.1甲方有权对乙方的管理进行财务审计,审计次数每年不超过两次。2.11.2乙方应配合甲方的审计工作,提供真实、完整的财务资料。2.12酒店改造与装修2.12.1在管理期内,如乙方认为有必要对酒店进行改造或装修,应提前向甲方提交改造或装修方案。2.12.2甲方应在收到方案后__日内回复乙方,双方协商确定改造或装修的具体事宜。2.13保险2.13.1甲方应购买并维持有效的财产保险,保障酒店资产安全。2.13.2乙方应购买并维持有效的责任保险,保障酒店运营过程中的第三方责任。2.14通知2.14.1本合同项下的所有通知或其他书面文件,应通过挂号邮件、特快专递或直接送达的方式送达对方。2.14.2通知在送达对方指定地址后,视为已有效送达。2.15继承与转让2.15.1本合同项下的权利和义务,非经双方书面同意,不得转让给第三方。2.15.2如甲方或乙方发生合并、分立等情况,本合同项下的权利和义务由继承其权利和义务的法人或其他组织承担。2.16合同变更2.16.1双方同意,合同的变更、补充均须以书面形式进行,并由双方代表签字盖章。2.16.2未经书面同意的变更、补充,对双方均无约束力。附件(1)酒店资产清单(详细列明酒店建筑物、设施设备、附属场地等资产情况)(2)酒店管理操作手册(包括服务质量标准、操作流程等)(3)酒店财务报表模板(用于乙方定期向甲方提交财务报告)签字甲方(业主)签字:____________________日期:____年____月____日乙方(管理方)签字:____________________日期

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