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物业服务外包合同合同编号:__________第一章合同双方基本信息1.1合同主体名称:____________________统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________名称:____________________统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________第二章合同标的及服务范围2.1合同标的2.1.2该物业的具体范围如下:物业名称:____________________物业地址:____________________物业类型:____________________建筑面积:____________________2.2服务范围(1)物业设施设备维护;(2)环境卫生保洁;(3)绿化养护;(4)公共秩序维护;(5)客户服务;(6)其他双方约定的服务内容。2.2.2乙方应按照国家、行业及地方相关规定和标准提供服务。第三章合同期限3.1合同期限3.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.1.2合同期满前,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第四章服务费用及支付方式4.1服务费用(1)物业管理费:____________________元/平方米·月;(2)其他服务费:____________________元/平方米·月。4.1.2物业管理服务费及其他服务费的具体收费标准,双方可根据市场行情及物业实际情况协商调整。4.2支付方式4.2.1甲方应按月支付物业管理服务费,每月____日前支付当月费用。4.2.2甲方可通过银行转账、现金等方式支付费用。第五章双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。5.1.2甲方应保证物业设施设备正常运行,为乙方提供必要的物业服务条件。5.1.3甲方应按时足额支付物业管理服务费。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方有权按照合同约定收取物业管理服务费。5.2.2乙方应按照合同约定提供物业管理服务,确保服务质量。5.2.3乙方应定期向甲方报告物业管理情况,接受甲方监督。5.2.4乙方应妥善保管甲方提供的资料,未经甲方同意,不得泄露给第三方。第六章服务质量标准6.1服务质量标准(1)物业设施设备运行正常,维护保养及时;(2)环境卫生整洁,无卫生死角;(3)绿化植物生长良好,修剪整齐;(4)公共秩序井然,安全防范措施到位;6.1.2乙方应制定服务质量管理制度,确保服务质量持续改进。第七章甲方权利与义务(续)7.1甲方权利7.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查,并提出改进意见。7.1.2甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对乙方违约行为进行追究。7.2甲方义务7.2.1甲方应遵守物业管理相关规定,维护物业公共秩序。7.2.2甲方应配合乙方进行物业管理工作,提供必要的支持和协助。7.2.3甲方应按时参加业主大会,参与物业管理事项的讨论和决策。第八章乙方权利与义务(续)8.1乙方权利8.1.1乙方有权要求甲方提供物业服务所需的资料、信息和场地。8.1.2乙方有权根据合同约定向甲方收取物业管理服务费。8.2乙方义务8.2.1乙方应定期对物业设施设备进行巡查、保养和维修。8.2.2乙方应建立健全客户服务体系,提供高效、便捷的客户服务。8.2.3乙方应制定应急预案,及时处理突发事件,确保业主生命财产安全。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1甲方逾期支付物业管理服务费的,应支付违约金,违约金计算方式为:逾期金额×0.05%×逾期天数。9.1.2甲方违反合同约定,导致乙方无法正常开展物业管理工作,乙方有权要求甲方赔偿损失。9.2乙方违约9.2.1乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方限期整改,并承担相应的违约责任。9.2.2乙方因管理不善导致业主财产损失或人身伤害的,应承担赔偿责任。第十章合同变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1双方同意变更合同内容时,应签订书面变更协议。10.1.2合同变更不得对已经履行完毕的部分产生效力。10.2合同解除10.2.1双方协商一致,可以解除合同。10.2.2出现下列情形之一,一方有权解除合同:(1)另一方严重违约,经催告后仍未改正;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)法律法规规定的其他解除合同情形。10.3合同终止10.3.1合同到期或解除后,乙方应在合同终止之日起30日内办理交接手续。10.3.2合同终止后,双方应按照合同约定办理财务结算。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决期间的履行11.2.1在争议解决期间,双方应继续履行合同,不得以争议为由拒绝履行合同义务。第十二章保密条款12.1保密义务12.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息,应予以严格保密。12.1.2保密义务不因合同终止而解除,双方应持续承担保密义务。12.2保密违约12.2.1如一方违反保密义务,造成对方损失的,应承担赔偿责任。第十三章知识产权13.1知识产权归属13.1.1乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有。13.1.2甲方在使用乙方服务过程中产生的知识产权归甲方所有。13.2知识产权许可13.2.1双方根据合同需要使用对方知识产权的,应签订书面许可协议。第十四章不可抗力14.1不可抗力14.1.1双方因不可抗力无法履行合同义务的,应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力证明。14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。14.2不可抗力后果14.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。第十五章其他条款15.1合同效力15.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份。15.1.2合同附件、补充协议、变更协议与本合同具有同等法律效力。15.2合同修改15.2.1合同修改、补充采用书面形式,经双方签字(或盖章)后与本合同具有同等法律效力。15.3合同转让15.3.1未经对方书面同意,任何一方不得将合同权

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