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文档简介
2024年版城市公共交通服务与运营合同书合集第一篇合同编号:__________前言当事人信息甲方信息:名称:____________________地址:____________________法定代表人:______________联系电话:________________乙方信息:名称:____________________地址:____________________法定代表人:______________联系电话:________________定义条款1.1城市公共交通服务:指甲方授权乙方在本合同约定的范围内,为公众提供的城市公交、地铁、轻轨、有轨电车等客运服务。1.2运营车辆:指甲方许可乙方使用的,用于提供城市公共交通服务的各类车辆。1.3运营线路:指甲方根据城市公共交通规划,授权乙方经营的公交线路、地铁线路等。1.4服务质量:指甲方根据相关法律法规及行业标准,对乙方提供的城市公共交通服务的要求。1.5运营收入:指甲方按照本合同约定,向乙方支付的运营补贴及乙方通过提供服务所获得的票款收入。1.6合同期限:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满前,如双方同意续签,应签订书面续签合同。二、合同条款2.1服务范围与内容2.1.1乙方应根据甲方的要求,在本合同约定的运营线路内提供城市公共交通服务,包括但不限于公交线路、地铁线路、轻轨线路等。2.1.2乙方应按照甲方指定的班次、时间、路线进行运营,并确保服务质量和安全。2.1.3乙方应提供车辆维护、清洁、安检等必要的运营支持服务。2.2运营车辆2.2.1乙方使用的运营车辆应符合甲方规定的车型、技术标准和安全要求。2.2.3乙方车辆在运营过程中发生故障,应立即采取措施,确保乘客安全,并及时报告甲方。2.3服务质量要求2.3.1乙方应按照甲方制定的服务质量标准提供服务,确保乘客满意度。2.3.2乙方应定期对驾驶员、乘务员进行业务培训,提高服务质量。2.3.3乙方应建立健全投诉处理机制,对乘客的投诉及时进行调查和处理。2.4运营收入分配2.4.1甲方按照约定的方式向乙方支付运营补贴,具体金额和支付方式由双方另行签订补充协议。2.4.2乙方通过提供服务所获得的票款收入,归乙方所有,但乙方应按甲方要求定期上报票款收入情况。2.4.3乙方不得擅自调整票价,如需调整,应提前向甲方提出申请,经甲方批准后方可实施。2.5合同期限与续签2.5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.5.2合同期满前,如双方同意续签,应签订书面续签合同。在合同期满前____个月,双方应就续签事宜进行协商。2.5.3如合同期满双方未达成续签协议,乙方应继续按照本合同约定提供服务,直至甲方找到合适的服务提供商。2.6违约责任2.6.1如乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方限期整改,并按照约定扣除相应的运营补贴。2.6.2如乙方在运营过程中发生重大安全事故,造成人员伤亡或财产损失,乙方应承担相应的法律责任。2.6.3如甲方未按照约定向乙方支付运营补贴,乙方有权要求甲方支付违约金,并按照约定采取措施。2.7保密条款2.7.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。2.7.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。2.8争议解决2.8.1双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.8.2如协商无果,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。2.9其他条款2.9.1本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,两份合同具有同等法律效力。2.10合同变更与解除2.10.1在合同履行期间,如遇不可抗力或其他特殊情况,导致一方无法继续履行合同,受影响的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明。2.10.2双方经协商一致,可以变更或解除本合同。变更或解除合同,应采用书面形式,并由双方签字(或盖章)确认。2.10.3在合同解除或终止后,双方应按照本合同约定处理善后事宜,包括但不限于资产交接、财务结算等。2.11风险承担2.11.1乙方在提供服务过程中,应自行承担经营风险,包括但不限于交通事故、乘客伤亡、车辆损坏等风险。2.11.2甲方不承担乙方因经营不善导致的任何损失,但甲方应依法保障乙方合法权益。2.12知识产权2.12.1乙方在提供服务过程中产生的知识产权,归乙方所有。但乙方应保证其服务不侵犯第三方的知识产权。2.12.1甲方在使用乙方提供的公共交通服务时,应尊重乙方的知识产权,不得擅自使用、复制或传播乙方的商业秘密。2.13强制性条款2.13.1本合同中的条款,如与国家法律法规相抵触,应以国家法律法规为准,但不影响其他条款的效力。附件附件一:运营线路规划图(详细标注运营线路、站点、班次等)附件二:服务质量标准细则(详细列出服务质量要求、考核标准等)附件三:运营补贴支付方式及金额(详细说明运营补贴的计算方式、支付周期等)附件四:车辆技术标准及维护要求(详细列出车辆技术参数、维护周期等)签字甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):____________________签订日期:____年____月____日乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):____________________签订日期:____年____月____日法律适用和管辖条款3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决,均适用中华人民共和国法律。3.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二篇合同编号:__________前言当事人信息甲方信息:名称:__________住所:__________法定代表人:__________联系电话:__________邮政编码:__________乙方信息:名称:__________住所:__________法定代表人:__________联系电话:__________邮政编码:__________定义条款1.1城市公共交通服务:指甲方授权乙方在约定区域内提供的公共汽车、电车、轨道交通等客运服务。1.2运营线路:指甲方批准乙方运营的公共交通线路,包括线路起止点、途经站点、运营时间等。1.3运营车辆:指甲方同意乙方用于提供公共交通服务的车辆,包括但不限于公共汽车、电车、轨道交通车辆等。1.4服务质量标准:指甲方根据相关法律法规及行业标准制定的服务质量要求,乙方应按照服务质量标准提供公共交通服务。1.5运营补贴:指甲方根据乙方提供的公共交通服务情况,按照约定给予乙方的财政补贴。1.6合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。1.7不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。二、合同条款2.1服务范围与内容2.1.1乙方应根据甲方的要求,在约定区域内提供公共交通服务,具体运营线路、站点设置和服务时间由甲方确定,并在附件一中详细列明。2.1.2乙方应按照甲方规定的服务质量标准,提供安全、准点、舒适的公共交通服务,确保乘客满意度。2.1.3乙方不得擅自调整运营线路、站点或服务时间,如需调整,应提前向甲方提出书面申请,并经甲方批准后方可实施。2.2运营车辆管理2.2.1乙方应保证所有运营车辆符合国家和地方的相关规定,车辆应具备有效的行驶证、运营证等相关证件。2.2.2乙方应定期对运营车辆进行维护和检修,确保车辆安全性能,并建立车辆维护档案,供甲方随时检查。2.2.3乙方应在运营车辆上安装甲方指定的监控设备,并保证其正常运行,以便甲方对服务质量进行监督。2.3服务质量管理2.3.1乙方应制定并实施服务质量管理体系,确保服务质量符合甲方要求。2.3.2甲方有权对乙方的服务质量进行定期和不定期的检查,乙方应予以配合,并提供必要的资料和条件。2.3.3如乙方服务质量不达标,甲方有权要求乙方限期整改,并有权根据实际情况扣除相应补贴。2.4运营补贴2.4.1甲方根据乙方的实际运营情况和服务质量,按照约定的计算方法和标准向乙方支付运营补贴。2.4.2乙方应按月向甲方提供运营补贴申请材料,包括但不限于运营报表、车辆运行记录、服务质量评价等。2.4.3甲方应在收到乙方完整申请材料后的30个工作日内完成审核,并向乙方支付运营补贴。2.5合同变更与终止2.5.1在合同期限内,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,并作为本合同的附件。2.5.2在合同期限内,如一方欲终止合同,应提前____个月书面通知对方,经双方协商一致后方可终止。2.5.3如乙方严重违反合同条款,甲方有权单方面终止合同,并要求乙方承担违约责任。2.6保密条款2.6.1双方在合同履行过程中所获取的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。2.6.2保密义务自本合同生效之日起持续____年。2.7争议解决2.7.1双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.7.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。三、附件附件一:运营线路、站点设置和服务时间表附件二:服务质量标准附件三:运营补贴计算方法和标准四、签字甲方(盖章):__________年__________月__________日乙方(盖章):__________年__________月__________日五、法律适用和管辖条款本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律,并由甲方所在地人民法院管辖。六、违约责任6.1如乙方未能按照合同约定提供公共交通服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金数额为当月运营补贴的____%。6.2如乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金,违约金数额为人民币____元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。6.3乙方如因不可抗力原因无法履行合同,应及时通知甲方,并在不可抗力事件消除后尽快恢复服务。因不可抗力导致的合同履行障碍,双方互不承担违约责任。七、合同的解除7.1在合同期限内,如乙方连续____个月未能达到服务质量标准,甲方有权解除合同。7.2在合同期限内,如乙方发生破产、清算或丧失运营资格等情况,甲方有权立即解除合同。7.3合同解除后,乙方应按甲方要求妥善处理合同解除后的相关事宜,包括但不限于车辆返还、运营资料交接等。八、合同的续签8.1合同期限届满前____个月,如双方同意续签,应签订书面续签协议。8.2续签合同应在本合同到期前签订,如未能及时签订,甲方有权根据实际情况决定是否继续与乙方合作。九、其他条款9.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,两份合同具有同等法律效力。附件附件一:运营线路、站点设置和服务时间表(详细列明运营线路的起止点、途经站点、首末班时间等信息)附件二:服务质量标准(包括车辆卫生、准点率、乘客满意度等具体指标)附件三:运营补贴计算方法和标准(详细说明补贴的计算公式、发放条件及流程)签字甲方(盖章):________________________授权代表(签字):________________________日期:____年____月____日乙方(盖章):________________________授权代表(签字):________________________日期:____年____月____日法律适用和管辖条款本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律,并由甲方所在地人民法院管辖。如本合同任何条款与法律、法规相抵触,该条款将按尽可能接近其原意的原则进行修改,而其余条款仍具有法律效力。第三篇合同编号:__________前言当事人信息甲方信息:名称:____________________住所:____________________法定代表人:______________联系电话:______________统一社会信用代码:_______乙方信息:名称:____________________住所:____________________法定代表人:______________联系电话:______________统一社会信用代码:_______定义条款1.1城市公共交通服务:指甲方授权乙方在本合同约定的范围内,为市民提供公共汽车、电车、轨道交通等公共交通服务。1.2运营线路:指甲方根据城市公共交通规划,批准乙方运营的公交线路、轨道交通线路等。1.3运营车辆:指甲方同意乙方使用的,用于提供公共交通服务的车辆。1.4服务质量:指甲方根据相关法律法规及行业标准,对乙方提供的公共交通服务的要求。1.5运营收入:指甲方按照本合同约定支付给乙方的服务费用。1.6合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。1.7不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为等。二、合同条款2.1服务范围与内容2.1.1乙方应按照甲方的要求,在本合同约定的运营线路上提供安全、准时、舒适的公共交通服务。2.1.2乙方应确保运营车辆符合国家及地方规定的安全技术标准,车辆外观整洁,车内设施齐全,车辆标识清晰。2.1.3乙方应提供的服务内容包括但不限于:乘客运输、票务服务、车辆维护、线路运营管理等。2.2服务质量要求2.2.1乙方须遵守甲方制定的服务质量标准,包括车辆发车间隔、运行速度、准点率、乘客满意度等。2.2.2乙方应定期对运营车辆进行维护和检修,确保车辆安全性能,减少故障率。2.2.3乙方应建立健全乘客投诉处理机制,对乘客的投诉和建议给予及时反馈和处理。2.3运营收入分配2.3.1甲方应根据乙方的实际运营情况,按照约定的计费方式向乙方支付运营收入。2.3.2乙方应按照甲方的要求,定期提供运营报表和相关数据,作为运营收入支付的依据。2.3.3运营收入的具体分配方式和比例由双方另行协商确定,并在附件中详细列明。2.4合同期限与续约2.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为五年。2.4.2合同期满前三个月,如双方同意续约,应签订书面续约合同;如任何一方无意续约,应提前一个月书面通知对方。2.5保密条款2.5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密。2.5.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕后三年止。2.6违约责任2.6.1如乙方未按约定提供公共交通服务,甲方有权要求乙方限期改正,并视情节轻重扣除相应运营收入。2.6.2如乙方连续三个月未能达到服务质量标准,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方承担违约责任。2.6.3如因甲方原因导致乙方无法正常运营,甲方应赔偿乙方因此造成的直接经济损失。2.7不可抗力2.7.1如合同履行过程中发生不可抗力事件,受影响的一方应立即通知对方,并采取必要措施减少损失。2.7.2因不可抗力导致的一方未能履行合同义务,不视为违约,双方应根据实际情况协商解决。2.8争议解决2.8.1双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.8.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。三、附件3.1运营线路规划图3.2运营车辆清单3.3服务质量标准细则3.4运营收入分配方案四、签字甲方(盖章):乙方(盖章):五、法律适用和管辖条款5.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。5.2本合同的签订地、履行地和争议解决地均以甲方所在地为准。四、合同终止与清算4.1合同终止条件4.1.1合同期限届满且双方未达成续约协议。4.1.2双方协商一致解除合同。4.1.3任何一方违反合同条款,经另一方书面通知后30日内仍未采取补救措施或仍未能履行合同义务。4.1.4发生不可抗力事件,致使合同无法继续履行。4.2清算4.2.1合同终止后,双方应进行清算。4.2.2乙方应在合同终止后30日内,向甲方提交清算报告,包括但不限于资产清单、负债清单、未履行合同义务清单等。4.2.3甲方应在收到清算报告后30日内,对乙方进行清算审核,并按照合同约定支付乙方应得的款项。4.2.4清算过程中,双方应保持合作,确保清算的顺利进行。五、知识产权与信息保护5.1乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有,甲方在使用乙方提供的服务时,不得侵犯乙方的知识产权。5.2甲方提供给乙方的数据和信息,乙方应予以保密,未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方披露或用于其他目的。六、附件6.1运营线路规划图(详细标注线路走向、站点设置、运营时间等)6.2运营车辆清单(包括车辆型号、车牌号、购买日期、维护记录等)6.3服务质量标准细则(包括服务流程、服务标准、考核办法等)6.4运营收入分配方案(详细说明收入计算方法、分配比例、支付周期等)七、签字甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):____________________签订日期:____年____月____日乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):____________________签订日期:____年____月____日八、法律适用和管辖条款8.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方同意,本合同项下的任何争议,如协商不成,应提交甲方所在地人民法院管辖。8.3本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出,并经双方签字盖章后生效。附件:附件一:运营线路规划图(附件一内容:线路走向图、站点分布图、运营时间表)附件二:运营车辆清单(附件二内容:车辆型号、车牌号码、购车日期、车辆维护记录)附件三:服务质量标准细则(附件三内容:服务流程、服务标准、乘客满意度调查问卷)附件四:运营收入分配方案(附件四内容:收入计算公式、分配比例、支付周期及方式)合同编号:__________前言当事人信息甲方信息:名称:____________________住所:____________________法定代表人:______________联系电话:________________联系邮箱:________________乙方信息:名称:____________________住所:____________________法定代表人:______________联系电话:________________联系邮箱:________________定义条款1.1城市公共交通服务:指甲方授权乙方在本合同约定的范围内,为社会公众提供的城市公共交通服务,包括但不限于公交、地铁、有轨电车、出租车等。1.2运营区域:指甲方根据本合同约定,授权乙方开展城市公共交通服务的具体地域范围。1.3服务质量:指甲方根据相关法律法规及行业标准,对乙方提供的城市公共交通服务所要求的质量标准。1.4运营期限:本合同约定的乙方提供城市公共交通服务的期限,自合同生效之日起计算。1.5运营收入:指甲方根据本合同约定,支付给乙方的城市公共交通服务费用。1.6不可抗力:指甲方和乙方在签订本合同时无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水、战争、政府政策调整等。二、合同条款2.1合同目的双方签订本合同的目的在于明确甲方对乙方提供城市公共交通服务的监管要求,以及乙方在授权范围内提供公共交通服务的权利和义务,共同提升城市公共交通服务水平。2.2授权范围(1)公交线路运营;(2)地铁线路运营;(3)有轨电车线路运营;(4)出租车服务。2.3运营期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满前____个月,双方应协商是否续签合同。如双方同意续签,应签订书面续签合同;如双方未能达成续签协议,本合同自动终止。2.4服务质量要求(1)严格遵守国家和地方相关法律法规,确保运营安全;(2)按照甲方规定的运营时间、线路、班次、票价等要求提供服务;(3)车辆、设施设备应符合国家和地方相关标准,保持整洁、安全、舒适;(4)提供优质服务,确保乘客满意度达到甲
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