客户经理劳务合同范本

客户经理劳务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX有限公司（以下简称“甲方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：依照我国法律法规及行业规定，甲方在此不提供具体联系方式。如需联系，请通过以下指定邮箱进行咨询：[甲方指定邮箱，具体填写时请替换此内容]

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乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY商务咨询有限公司（以下简称“乙方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：依照我国法律法规及行业规定，乙方在此不提供具体联系方式。如需联系，请通过以下指定邮箱进行咨询：[乙方指定邮箱，具体填写时请替换此内容]

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合同简介：

鉴于甲方作为一家在市场上有较高知名度，业务范围广泛的公司，致力于为客户提供卓越的产品与服务；乙方作为一家专业的商务咨询服务公司，拥有丰富的客户资源与销售经验，能够为甲方提供专业的客户经理劳务服务。

双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供客户经理劳务服务事宜，达成以下协议：

一、背景与前提条件

1.甲方因业务发展需要，拟委托乙方提供专业的客户经理劳务服务，以提升甲方产品销量及客户满意度。

2.乙方具备提供此类服务所需的资质、经验与资源，愿意接受甲方的委托，为甲方提供客户经理劳务服务。

3.双方同意，在遵守我国法律法规及行业规定的前提下，按照本合同约定的条款与条件，开展合作。

二、合作内容

1.乙方根据甲方的要求，为甲方提供专业的客户经理劳务服务，包括但不限于客户需求调研、客户关系维护、客户投诉处理等。

2.甲方应向乙方提供必要的业务培训、产品知识支持等，以保证乙方客户经理能够顺利开展工作。

3.双方应保持密切沟通，共同解决合作过程中出现的问题，确保合作顺利进行。

三、合同期限

本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方无异议，可续签。

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本合同范本的制定旨在明确双方的权利与义务，保障双方的合法权益，促进双方在业务合作中的共同发展。以下各章节内容将详细阐述双方的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款，敬请双方予以遵守。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于甲方委托乙方提供专业的客户经理劳务服务，通过乙方的服务提升甲方的客户满意度和产品市场占有率。具体内容包括但不限于：客户需求调研、客户关系维护、客户投诉处理、市场信息收集与分析、销售支持等与客户管理相关的工作。

第二条定义

1.客户经理：指甲方委托乙方指派的，负责甲方客户管理与服务工作的专业人员。

2.劳务服务：指甲方委托乙方提供的客户经理服务，包括但不限于本合同第一条所述内容。

3.合同期限：指甲方与乙方在本合同中约定的合作期间，自合同生效之日起计算。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利和义务

1.权利：

a)有权要求乙方按照本合同约定提供专业的客户经理劳务服务；

b)有权对乙方提供的服务质量进行监督、评估和提出改进要求；

c)有权在合同期限内根据业务需要调整乙方的服务内容。

2.义务：

a)应向乙方提供必要的业务培训、产品知识支持，以确保乙方客户经理顺利开展工作；

b)应按时支付乙方服务费用；

c)应在合同期限内为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于客户资源、市场信息等。

二、乙方的权利和义务

1.权利：

a)有权根据本合同约定要求甲方支付服务费用；

b)有权在提供服务过程中，要求甲方提供必要的业务支持和客户资源；

c)有权在合同期限内，根据甲方业务调整，合理调整服务内容。

2.义务：

a)应按照本合同约定为甲方提供专业的客户经理劳务服务，确保服务质量达到甲方要求；

b)应遵循甲方提供的业务规范和制度，维护甲方合法权益；

c)应定期向甲方汇报工作进展，包括但不限于客户管理情况、市场信息反馈等；

d)应在合同期限内保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方；

e)应在合同期限内，确保客户经理的稳定，如需更换，应提前通知甲方，并确保新任客户经理具备相应资质和经验。

双方应严格遵守本合同约定的权利与义务，共同推进合作事宜，实现合同目的。如有任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方应按照双方协商确定的服务费用标准支付乙方。具体费用标准如下：[在此处填写具体的服务费用标准，包括但不限于固定费用、提成比例等]。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间：甲方应在每个季度结束后30日内支付该季度乙方提供劳务服务的费用。如乙方完成合同约定的业绩目标，甲方应按照约定支付相应的提成。

第五条履行期限

1.合同有效期限：本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。

2.关键时间节点：

a)每个季度结束后30日内，甲方支付该季度服务费用；

b)合同到期前30日内，双方评估合同续签事宜；

c)如有特殊约定事项，双方可根据实际情况协商确定具体时间节点。

第六条违约责任

1.甲方违约情形及后果：

a)甲方未按时支付服务费用的，应按照逾期金额的千分之五每日向乙方支付违约金；

b)甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供劳务服务的，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失；

c)甲方泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任，并向乙方支付违约金。

2.乙方违约情形及后果：

a)乙方未按照约定提供劳务服务，或服务质量不符合甲方要求的，甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方采取补救措施；

b)乙方违反合同约定，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任，并向甲方支付违约金；

c)乙方在合同期限内擅自更换客户经理，未提前通知甲方的，应向甲方支付违约金。

双方在履行合同过程中，如发生违约行为，应按照本条规定承担相应的违约责任。违约方应在收到对方书面催告后10日内履行违约责任，否则守约方有权依法追究违约方的法律责任。同时，违约方应赔偿因其违约行为给对方造成的损失。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、暴乱等）以及政府行为（如政策变动、禁运等）。

2.责任免除条件：由于不可抗力事件导致一方或双方无法履行或部分履行本合同义务的，受影响方应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。受影响方在满足以下条件时，可部分或全部免除责任：

a)不可抗力事件发生前，受影响方不存在违约行为；

b)受影响方在不可抗力事件发生后及时采取了合理的措施减轻损失；

c)受影响方按照合同约定及时向对方提供了不可抗力事件的证明。

受影响方应在不可抗力事件结束后尽快恢复合同履行。如不可抗力事件持续发生，影响合同履行超过连续三个月，双方有权协商解除合同。

第八条争议解决

1.双方因履行本合同产生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。

3.若调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

4.争议解决过程中，除争议部分外，双方应继续履行本合同其他条款。

在争议解决期间，双方应保持克制，避免采取任何可能加剧争议的行动。如有必要，双方可共同寻求专业机构或人士提供咨询意见，以促进争议的解决。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、要求、文件和通信，应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递或专人递送等方式发送至对方指定的地址。通知自发出之日起第三个工作日视为送达。

2.合同变更：任何一方提出变更本合同的，应提交书面变更申请。经双方协商一致并签署书面文件后，合同予以变更。

3.终止条件：

a)合同期限届满，双方未续签的；

b)双方协商一致，决定提前终止合同的；

c)一方严重违反合同约定，导致合同无法继续履行的；

d)发生不可抗力事件，影响合同履行超过连续三个月的。

4.终止后的处理：合同终止后，双方应按合同约定办理相关结算事宜，并妥善处理合同终止后的相关事宜。

5.法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限