全国自考（市场调查与预测）模拟试卷1（共343题）

全国自考（市场调查与预测）模拟试卷1（共9套）（共343题）全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第1套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、市场有三个不同的含义：第一，指买卖双方聚在一起进行商品交换的地点或场所；第二，指社会再生产过程中商品交换关系的总和；第三，指人们对于某种商品的需要。对于企业的营销管理者而言，哪种意义的市场最重要?A、第一利B、第二种C、第三利D、都重要标准答案：C知识点解析：对于企业的营销管理者而言“市场是指人们对于某种商品的需要”这种含义最重要，因此在市场营销理论中，市场指商品的消费者或消费需求量。2、用于评估不同属性对消费者的相对重要性，以及不同属性水平给消费者带来的效用的统计分析方法是A、判别分析B、因子分析C、联合分析D、聚类分析标准答案：C知识点解析：联合分析是用于评估不同属性对捎费者的相对重要性，以及不同属性水平给消费者带来的效用的统计分析方法。3、市场预测按照使用的预测工具分类可分为A、定性预测和定量预测B、宏观和微观市场预测C、国际和国内市场预测D、短期、中期和长期预测标准答案：A知识点解析：根据市场预测选择的预测工具是否做出量化的判断可以将市场预测分为定性预测和定量预测两大类。4、根据马斯洛的需要层次理论，人的最低层次的需要是A、社交需要B、安全需要C、生理需要D、自尊需要标准答案：C知识点解析：根据马洛斯的需要层次理论，人的需要按性质可分为五个不同的层次，即生理需要、安全需要、社交需要、自尊的需要和自我实现的需要，生理需要是最低层次的需要。5、非随机抽样中最简便、最节省费用的一种方法是A、等距随机抽样B、简单随机抽样C、任意抽样D、滚雪球抽样标准答案：C知识点解析：任意抽样法是非随机抽样中最简便、最节省费用的一种方法。6、以下实验法的实验设计类型中，有对照组出现的是A、时间序列设计B、简单后测设计C、对照前后测设计D、简单前后测设计标准答案：C知识点解析：对照前后测设计是一种真实验设计，它是在简单前后测设计的基础上，加一个对照组。7、以下实验设计属于准实验设计的是A、对照后测设计B、简单后测设计C、时间序列设计D、简单前后测设计标准答案：C知识点解析：时间序列设计是一种最简单而实用的准实验设计。8、采用随机抽样的方法抽取某班10名中学生，调查本班的数学成绩，10名学生的数学成绩分别为75，90，86，94，82，9l，78，80，86，89，计算这10名中学生的数学平均成绩是A、84．1B、85．1C、86D、90标准答案：B知识点解析：＝(75＋90＋86＋94＋82＋91＋78＋80＋86＋89)／10＝85．19、按信息来源的稳定程度，可将信息分为A、内部信息和外部信息B、固定信息和流动信息C、原始信息和加工信息D、历史信息、现时信息和未来信息标准答案：B知识点解析：按信息来源的稳定程度，可将信息分为固定信息和流动信息。10、从消费者丢弃的包装物、容器和其他废物中，了解该区消费者的消费结构，属于下列哪一种调查方法A、人员访问法B、痕迹观察法C、实验调查法D、人种学研究标准答案：B知识点解析：痕迹观察是通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察，了解顾客行为规律或者其他市场情报的调查方法。包括损蚀物观察与垃圾分解法。11、A、

B、

C、

D、

标准答案：C知识点解析：暂无解析12、以下不属于搜集资料过程中所用的测算方法是A、配额测算B、比例测算C、描述测算D、抽样测算标准答案：C知识点解析：暂无解析13、在市场调查活动中，如果市场范围较小，母体数量较少，调查时间比较充裕，可以选用A、几率抽样B、市场普查C、非几率抽样D、最低成本抽样标准答案：B知识点解析：暂无解析14、根据经验，二次指数平滑法的平滑常数α和二次移动平均法的跨越期N的关系为A、α=1／(N+2)B、α=1／(N+1)C、α=2／(N+I)D、α=2／(N+2)标准答案：C知识点解析：暂无解析15、提高经济效益的途径不包括A、扩大商品销售B、加快资金周转C、节省流通费用D、降低商品价格标准答案：D知识点解析：暂无解析16、市场的基本活动是A、商品生产B、商品买入C、商品卖出D、商品交换标准答案：D知识点解析：暂无解析17、A市场每100户对手机的需求是16台，该市有居民3万户，那么A市的需求量是A、0．48B、0．58C、0．68D、0．38标准答案：A知识点解析：暂无解析18、下面表示两个变量之间有中度线性相关关系的是A、r=0．4B、r=0．1C、r=0．2D、r=0．8标准答案：A知识点解析：暂无解析19、分层抽样、分群抽样和简单随机抽样的抽样误差哪个比较大?A、分层抽样B、分群抽样C、简单随机抽样D、一样大标准答案：C知识点解析：暂无解析20、下面选项中属于企业外部资料来源的是A、业务资料B、统计资料C、财务资料D、政府机构及经济管理部门公布的有关资料标准答案：D知识点解析：暂无解析二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、普查的组织工作需要遵循的基本原则有标准答案：A,B,C,D知识点解析：普查的组织工作需要遵循以下基本原则：(1)确定一个标准的时点；(2)统一调查项目；(3)统一的步骤和方法；(4)选择恰当的时间。22、决策过程三个大的阶段是标准答案：A,C,D知识点解析：决策过程的三个大的阶段是：决策分析、决策选择、决策执行。23、市场调查的原则有标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析24、在市场调查中，属于整个调查工作的结束阶段的内容有标准答案：A,C,E知识点解析：暂无解析25、非几率抽样方法包括标准答案：A,B,C知识点解析：暂无解析三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、专家判断法标准答案：专家判断法是指邀请相关专家，根据市场预测的目的和要求为其提供资料，他们根据所提供的资料对事物未来发展变化的趋势进行估计和判断。专家判断法主要有专家会议法和德尔菲法两种形式。知识点解析：暂无解析27、经营决策标准答案：经营决策就是企业等经济组织决定企业的生产经营目标和达到生产经营目标的战略和策略，即决定做什么和怎样去做的过程。知识点解析：暂无解析28、趋势延伸法标准答案：趋势延伸法是根据市场发展的连续资料，寻求市场发展与时间之间的长期趋势和变动规律，用恰当方法找出长期变动趋势增长规律的函数表达式，据此预测市场未来发展的可能水平。它又称趋势外推法。知识点解析：暂无解析29、经营决策结构标准答案：经营决策结构是指贯穿于经营决策整个过程中的各种基本要素及其相互之间的内在联系。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、简述市场调查与预测人员培训的内容。标准答案：市场调查与预测人员的培训内容应该根据调查目的和受训人员的具体情况而有所不同。但培训的基本内容包括以下三个方面：第一，思想道德方面。思想道德方面主要是组织学习市场经济的一般理论和国家有关政策、法规，充分认识市场调查与预测的重要意义，使他们有强烈的事业心和责任感，端正的工作态度和工作作风，激发其工作积极性。第二，性格修养方面。性格修养方面主要是对调查人员在热情、坦率、谦虚、礼貌等方面进行培训。第三，业务方面。业务方面不仅需要讲授市场调查与预测的原理、统计学、市场营销学、心理学等知识，还需要加强问卷设计、提问技巧、信息处理技术、分析技术及报告写作技巧等技能方面的训练，以及有关规章制度的教育。知识点解析：暂无解析31、简述配对比较量表的优点和缺点。标准答案：配对比较量表的优点，一是判断简单，易于回答，二是可以把测量数据转化为顺序量表和等差量表数据。配对比较量表的缺点是：第一，只适合少量物体的比较，当比较对象较多时，受访者可能会感到难以回答。第二，一次只在两个事物中做比较，这与消费者在市场上所遇到的情况有些不同。当一个消费者对品牌A和品牌B进行比较时，他可能更喜欢品牌B，但并不意味着他不喜欢品牌A或真的喜欢品牌B。也可能两个他都喜欢或两个都不喜欢，只不过喜欢或不喜欢的程度不同罢了，即品牌A和品牌B都喜欢，只不过更喜欢品牌B，或者品牌A和品牌B都不喜欢，只不过更不喜欢品牌A。因此，配对比较量表有时可能测不出被调查者的真实态度。知识点解析：暂无解析32、简述收集二手资料的要求。标准答案：二手资料的获取仅仅是开展市场营销研究工作的第一步。更重要的是要对所收集到的资料作适当的处理和解释，使之成为判定营销策略的依据。因此，对收集和处理是有严格要求的，包括以下几个方面：(1)真实性；(2)及时性；(3)同质性；(4)完整性；(5)经济性；(6)针对性。知识点解析：暂无解析33、简述管理的四项职能之间的关系。标准答案：管理的四项职能是紧密联系、互相作用的，任何一个职能出现问题都会影响其他职能作用的发挥。在现实的企业管理中，四项职能交织在一起，你中有我，我中有你，不能截然分开。其中，计划是管理的首要职能。管理活动一般都从计划开始，即确定做什么(目标)和怎样做(行动方案)，然后按照计划的要求组织人力和各种资源，执行与落实计划，并通过控制活动保证工作的结果符合计划的要求。知识点解析：暂无解析34、何谓初步调查?初步调查通常以哪三种形式进行?标准答案：初步调查是明确经营管理问题的症结，选定调查问题的主题。初步调查通常以下面三种形式进行：(1)收集利用间接资料进行分析。(2)请有关管理决策者和专业人员，听取他们对市场问题的分析，开拓思路，对寻找市场主要问题的症结作出科学的选择和判断。(3)组织小规模的探测性调查，以探测性调查资料为依据进行分析。知识点解析：暂无解析35、运用集合经营与管理人员意见法预测某零售商业企业明年的销售额的方法分为哪几个步骤?标准答案：(1)经理、科室管理人员、售货员分别对明年的销售情况作出预测。(2)对经理、科室管理人员、售货员所作出的预测方案，进行综合分析。(3)对企业综合预测值作适当调整。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、试述科学的经营决策在现代企业经营活动中的作用。标准答案：(1)科学的经营决策能够明确企业的经营方向和目标，成为一定时期内全体人员的行动纲领，用以指导企业的经营活动，调动企业全体人员的积极性，保证企业有效地达到预期效果。(2)科学的经营决策能够有效地利用客观规律，在国家宏观调控指导下，充分发挥市场调节作用，使企业经济活动与市场需要衔接起来。(3)科学的经营决策能够有效地使用企业各项资源，提高经营管理水平，保证管理出效益。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)37、某公司调查某市洗衣机市场潜在需求量，该市有居民户100万户，已确定计划抽取样本1000个。其中高收入户为20万户，中收入为60万户，低收入为30万户。假定其标准差估计值为S，其中高收入为200，中收入为100，低收入为50。采用分层最佳抽样法，所抽出的各层样本数为多少?标准答案：n=1000N高=20N中=60N低=30S高=200S中=100S低=50N高S高=4000N中S中=6000N低S低=1500∑NiSi=4000+6000+1500=11500(万户)高收入居民层应选取的样本数：n高=1000×4000／11500≈348(户)中收入居民层应选取的样本数：n中=1000×6000／11500≈522(户)低收入居民层应选取的样本数：n低=1000×1500／11500≈130(户)知识点解析：暂无解析38、X电力公司决定投资兴建一座新的电厂，总投资额为600万元，预计整个项目将分3年完成。公司管理层拟定了三个备选方案：方案一：3年中每年平均投资200万元。方案二：第1年投资300万元，第2年和第3年各投资150万元。方案三：第1年投资100万元，第2年投资200万元，第3年投资300万元。假定3个方案的年利率均为8．4％，请选择经济效果最优的方案并给出计算过程。标准答案：知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第2套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、产品使用情况调查与分析，属于哪种市场调查类型A、因果关系调查B、探测性调查C、描述性调查D、预测性调查标准答案：C知识点解析：描述性调查就是对企业或商品所要调查问题的状况、特点及发展过程做出客观、准确的描述和反映。其目的在于准确地描述企业营销问题中的各变量及其相互关系，如销售调查与分析、媒体研究、产品使用情况调查与分析等都属于描述性调研，主要回答“是什么”的问题。2、实地调查问卷的抄本应在市场研究报告的哪部分A、正文部分B、附录C、前言D、前文部分标准答案：B知识点解析：问卷是正文报告的补充或更详尽的说明，实地调查问卷的抄本，并加序言说明这份问卷要求达到的目标，应在附录中。3、直接观察新书架上摆放的新书的磨损程度，就可以了解哪本新书最受欢迎，这属于哪种调查方法A、人种学研究B、神秘顾客调查法C、痕迹观察法D、实验调查法标准答案：C知识点解析：痕迹观察是通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察，了解顾客行为规律或者其他市场情报的调查方法。4、单变量推断性统计分析方法有A、参数估计B、变异系数C、依赖分析D、简单相关分析标准答案：A知识点解析：单变量推断性统计分析分为参数估计和假设检验两大类。5、下列哪项不是问卷中自由题的优点A、比较灵活B、便于整理和分类C、对被调查者的影响比其他类型的小，D、能够收集到一些被忽略的数据标准答案：B知识点解析：自由题数据的加工和整理比较困难。由于自由题标准化程度较低，不同被调查者的答案不同，所用文字各异，所以在加工和整理数据时很费劲。6、测量结果信度高是指A、系统误差小B、随机误差大C、随机误差小D、系统误差大标准答案：C知识点解析：测量的准确与否，用效度和信度来表示。信度指测量结果中含有随机误差的大小，随机误差小，信度高(可靠)；随机误差大，信度低(不可靠)。7、以下实验法的实验设计类型中，有对照组出现的是A、时间序列设计B、简单后测设计C、对照前后测设计D、简单前后测设计标准答案：C知识点解析：对照前后测设计是一种真实验设计，它是在简单前后测设计的基础上，加一个对照组。8、角色扮演法属于下列哪种市场调查方法A、投射技术法B、小组座谈法C、人员访问法D、深度访问法标准答案：A知识点解析：市场调查中最常用的投射技术法有词语联想法、句子完成法、故事完成法、漫画测试法、角色扮演法和第三者法等。9、通过被调查者解释或描述一个事件而测量他们对事物态度的测量方法是A、问卷B、投影技巧C、态度量表D、深度询问标准答案：B知识点解析：投影技巧是通过被调查者解释或描述一个事件而测量他们对事物态度的测量方法。10、按消费者的购买习惯和购买特点分类，消费品的分类不包括A、选购品B、日用品C、必需品D、特殊品标准答案：C知识点解析：按消费者的购买习惯和购买特点，消费品可以分为日用品、选购品、特殊品。11、市场调查数据统计分析中的方差分析属于A、多变量统计分析B、单变量数据统计分析C、参数估计D、双变量统计分析标准答案：D知识点解析：方差分析又称F检验，主要用于两个及两个以上样本在某一变量均值上差别的显著性检验。12、在管理的职能中，哪项是管理的首要职能A、计划职能B、控制职能C、领导职能D、组织职能标准答案：A知识点解析：在现实企业管理中，四项职能交织在一起，你中有我，我中有你，不能截止分开。其中，计划是管理的首要职能。13、以下关于常用的预测模型的方程表达式错误的是A、直线方程：Y＝a＋bXB、指数曲线方程：Y＝abXC、二次曲线方程：Y＝a＋b1X＋b2X2D、简单修正指数曲线方程：Y＝KabX标准答案：D知识点解析：简单修正指数曲线方程：Y＝K＋abX，戈珀茨曲线方程：Y＝KabX。14、确定两个或两个以上变量间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法是A、相关分析B、卡方检验C、回归分析D、区间估计标准答案：C知识点解析：回归分析是确定两个或两个以上变量间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法。15、市场调查数据统计分析中的聚类分析，属于A、多变量统计分析B、双变量统计分析C、单变量统计分析D、依赖分析标准答案：A知识点解析：多变量描述性统计分析的主要方法有多元相关分析、多元回归分析、因子分析、聚类分析、判别分析等。16、以下实验设计属于准实验设计的是A、对照后测设计B、简单后测设计C、时间序列设计D、简单前后测设计标准答案：C知识点解析：时间序列设计是一种最简单而实用的准实验设计。17、某公司2013年上半年的销售收入(单位：万元)分别为3，2．5，3．1，3．5，3．3，3．2。该公司上半年的月平均收入为A、3．2B、3．1C、3D、3．4标准答案：B知识点解析：(3＋2．5＋3．1＋3．5＋3．3＋3．2)／6＝3．1(万元)。18、很多因素会影响消费者的购买方式，下列哪一项是最基本的因素A、文化B、社会C、经济D、心理标准答案：C知识点解析：经济因素是最基本的，它决定着人们的可支配收入(购买力)以及储蓄和借贷的能力。19、营销战略是指STP，其中不包括A、细分B、定位C、确定目标市场D、产品标准答案：D知识点解析：营销战略是指STP，S指细分(segmenting)，T指确定目标市场(targeting)，P指定位(positioning)。20、以下属于流动信息的是A、市场供求变动B、统计资料C、专题节目D、法律文件标准答案：A知识点解析：统计资料、专题节目和法律文件属于固定信息，市场供求变动、零售价格指数、利率变化和消费流行趋势等属于流动信息。二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、在实验调查法中，可以做处理组的有标准答案：A,B,C,D知识点解析：处理组是指一组被研究的对象或实验实体，可以是消费者、商场、销售商、销售地区观众或听众等。22、市场预测的内容有标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：市场预测的内容有：(1)市场需求预测；(2)市场供给预测；(3)消费者购买行为预测；(4)产品销售预测；(5)市场行情预测；(6)竞争格局预测；(7)企业经营状况预测。23、行业的盈利能力由哪些力量决定标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：行业的盈利能力由五种力量决定，即新的进入者及进入壁垒、供应者力量、购买者力量、替代者力量、业内竞争者力量。24、人口结构包括标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：人口结构包括年龄结构、性别结构、教育与职业结构、家庭结构、社会结构和民族结构。25、在选择购买信息时要考虑的因素有标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：在选择购买信息时，要考虑以下七个因素：(1)经济因素；(2)经验与技巧；(3)特定的设备；(4)政策上的考虑；(5)法律或促销方面的考虑；(6)工作的繁忙程度；(7)保密要求。三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、因果关系调查标准答案：因果关系调查就是在描述性调查的基础上，找出现象之间、问题之间的原因和结果。其目的是要深入了解两个或多个营销变量之间的因果关系，回答“为什么”的问题。知识点解析：暂无解析27、配额调查标准答案：配额抽样是按照一定的标准和比例分配样本的数额，然后由调查者在分配的额度内任意(非随机)抽取样本的方法。知识点解析：暂无解析28、市场预测标准答案：市场预测是在市场调查的基础上，借助一定的经验和预测技术，对市场未来的发展趋势做出判断的过程。知识点解析：暂无解析29、基数迭加法标准答案：基数迭加法又称为因素分析法，它是以预测对象的影响因素及其影响程度为基础，结合当期预测对象的实际观察值，通过计算公式进行预测的方法。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共7题，每题1.0分，共7分。)30、简述管理的职能。标准答案：管理的职能是指管理者所从事的主要活动和发挥的基本作用。虽然不同的企业在管理目标、管理要求和管理方法上有所不同，但管理者发挥的基本作用却是相对一致的，即都进行计划、组织、领导和控制的活动。这四项基本活动与活动的过程，就是管理职能。决定一个企业在未来某一特定时间内应达到的目标及达到目标的有效方式，就是计划职能。组织职能指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。领导职能是指管理者所发挥的对下属的指挥、协调与激励作用。控制职能是指利用信息反馈，及时将执行结果与计划目标进行比较，发现并分析差异，采取相应措施促使计划按既定目标实现的过程。它是对计划执行过程的控制。知识点解析：暂无解析31、简述现代市场调查在方法上的显著特点。标准答案：现代市场调查在方法上的显著特点：(1)抽样调查方法在市场调查中的广泛应用；(2)访问法和问卷法应用的精密化；(3)计算机在资料整理和分析中的广泛应用。知识点解析：暂无解析32、简述市场调查与预测学科产生的原因。标准答案：随着市场经济的发展，市场调查与预测在社会经济活动中的作用越来越显著，已成为当代有影响的学科之一。市场调查与预测学科产生的原因主要有：(1)买方市场的形成；(2)市场竞争日益激烈；(3)国际营销活动的开展；(4)消费者需求变化的多样性和多变性；(5)管理决策的科学化。知识点解析：暂无解析33、简述市场调查与预测人员培训的内容。标准答案：市场调查与预测人员的培训内容应该根据调查目的和受训人员的具体情况而有所不同。但培训的基本内容包括以下三个方面：第一，思想道德方面。思想道德方面主要是组织学习市场经济的一般理论和国家有关政策、法规，充分认识市场调查与预测的重要意义，使他们有强烈的事业心和责任感，端正的工作态度和工作作风，激发其工作积极性。第二，性格修养方面。性格修养方面主要是对调查人员在热情、坦率、谦虚、礼貌等方面进行培训。第三，业务方面。业务方面不仅需要讲授市场调查与预测的原理、统计学、市场营销学、心理学等知识，还需要加强问卷设计、提问技巧、信息处理技术、分析技术及报告写作技巧等技能方面的训练，以及有关规章制度的教育。知识点解析：暂无解析34、简述在进行试点调查时应注意的问题。标准答案：在进行试点调查时应注意以下问题：(1)建立一个小而精的调查队伍，这是做好试点调查的组织保证。(2)选择规模小、代表性强的样本为调查对象。(3)可采用几种不同的调查方法，经过对比从中选择最合适的方法。(4)做好试点调查的总结工作。通过认真分析试点结果，找出影响结果的原因，充实与完善调查方案，使之更加科学和便于操作。知识点解析：暂无解析35、简述设计调查方案时应注意的问题。标准答案：市场调查是一项复杂的、专业性很强的工作。如果调查方案的设计存在一些问题，或者设计不合理，会给调查工作带来很多问题和麻烦，影响调查工作的顺利进行。市场调查方案在设计时容易出现的问题包括：(1)调查目的表述不清楚；(2)调查方法不合适；(3)调查内容不恰当；(4)调查人员缺乏系统培训。知识点解析：暂无解析36、简述企业内部营销环境的内容。标准答案：企业内部营销环境是营销决策者和管理者不能随意改变的企业内部因素，包括：(1)企业使命；(2)企业发展战略；(3)企业内部资源状况；(4)公司的业绩表现；(5)企业在相关业务上的竞争战略。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)37、请结合实际论述二手资料在企业市场调查中的作用。标准答案：根据市场调查的经验，几乎所有的市场调查都可始于收集二手资料，只有当二手资料不能为解决问题提供足够的证据时，才进行实地调查。二手资料的收集、整理和分析，对企业的作用主要表现在以下几个方面：(1)为企业进行实地调查奠定基础。当某个企业面临的问题较复杂时，通过二手资料的分析，可以帮助调查者初步了解调查对象的性质、范围、内容和重点，找出问题的症结和确定调研的方向，发现和明确研究的主题，为组织正式调查打下基础。(2)可以弥补实地调查的缺陷，并在某种情况下代替实地调查。由于各种主客观因素，即使是准备得很充分的实地调查，也往往难以全面周到地获取所需信息或资料，或者是得到的资料并不适宜分析推断市场总体，这时，利用二手资料获得的信息就可以洞察或解决研究的问题。在有些情况下，文案调查与实地调查相结合，可以使得结果更完善。(3)为正式调查提供丰富的信息。利用二手资料，能为设计调查计划方案提供大量的背景资料。可以为问卷设计提供一些基本信息，如了解目标消费者使用语言的方式，有助于组织问卷，使被调查者更准确和全面地理解问卷。在抽样设计时，抽样框就是以往积累的二手资料，配额抽样也是以人口资料为依据的。二手资料使实地调查制定的计划更周详，从而提高实施的可行陛，使市场调查取得良好的效果。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)38、某公司2012年上半年的销售额如下表：计算总体2012年上半年每月平均销售额的点估计和总体标准差的点估计。(计算结果保留小数点后两位)标准答案：(1)＝(15＋20＋22＋30＋25＋26)／6＝23(2)根据公式：S＝得S＝5．22答：2012年每月平均销售额的点估计为23万元，总体标准差的点估计为5．22。知识点解析：暂无解析39、某商贸公司某产品2013年5～10月连续六个月的销售量(单位：万件)如下表所示，设跨越期n＝3，权数分别为1，2，3，试用加权移动平均法计算各期加权移动平均值，并预测7月份的销售量。(计算结果保留小数点后两位数)标准答案：已知n＝3，t＝6，W1＝1，W2＝2，W3＝3。根据公式：Mt+1(1)＝可知：W4(1)＝＝1．17(万件)W5(1)＝＝1．07(万件)W6(1)＝＝1．27(万件)W7(1)＝＝1．27(万件)答：预测某产品7月份的销售量为1．27万件。知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第3套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、已知某样本的方差是16，样本的平均值是10，则此样本的标准差和变异系数分别是()A、16，0．4B、8，10C、4，0．4D、4，2．5标准答案：C知识点解析：标准差是方差的算术平方根，所以是4，根据公式CV＝S／得CV＝4／10＝0．42、使用顺序量表进行推断性分析时可以使用()A、Z检验B、区间估计C、t检验D、卡方检验标准答案：D知识点解析：若使用顺序量表进行推断性分析时，可以使用K－S检验和卡方检验，而不能使用区间估计、Z检验和t检验。3、市场调查与预测人员培训的方法很多，其中传统的培训方法是()A、以会代训方法B、实习锻炼方法C、以老带新法D、集中讲授方法标准答案：C知识点解析：市场调查与预测人员培训的方法中，以老带新法是一种传统的培训方法。4、下列哪一项不是实验调查的基本要素A、实验组B、自变量C、处理组D、对照组标准答案：A知识点解析：自变量、因变量、实验处理、处理组、对照组。5、以下关于市场调查与预测学科产生的原因，哪一项是错误的?()A、国际营销活动的开展B、买方市场的形成C、市场竞争日益激烈D、卖方市场的形成标准答案：D知识点解析：市场调查与预测学科产生的原因主要有：①买方市场的形成；②市场竞争日益激烈；③国际营销活动的开展。6、下列市场调查属于非正式调查的是A、探测性调查B、描述性调查C、预测性调查D、因果关系调查标准答案：A知识点解析：探测性调查属于非正式调查，其余j项都属于正式的市场调查。7、下列哪项不是问卷中自由题的优点A、比较灵活B、便于整理和分类C、对被调查者的影响比其他类型的小，D、能够收集到一些被忽略的数据标准答案：B知识点解析：自由题数据的加工和整理比较困难。由于自由题标准化程度较低，不同被调查者的答案不同，所用文字各异，所以在加工和整理数据时很费劲。8、以下不属于影响随机样本容量大小的主要因素是A、抽样方式B、调查时间C、调查总体的大小D、调查的目的要求标准答案：B知识点解析：随机样本容量的大小主要受以下因素的影响：(1)调查的目的要求；(2)调查总体的大小；(3)调查总体的构成；(4)抽样方式。9、定义变量集、使用变量集、菜单编辑器，这是SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能A、DataB、UtilitiesC、AnalyzeD、View标准答案：B知识点解析：Utilities，即用户选项菜单，其功能包括定义变量集、使用变量集、菜单编辑器等。10、既是企业营销的目标，又是企业无法控制且对企业的营销活动有直接影响的环境因素是A、中间商B、顾客C、竞争者D、供应商标准答案：B知识点解析：顾客既是企业营销的目标，也是企业无法控制且对企业的营销活动有直接影响的环境因素。11、有一个企业认为某产品的销售额与该产品的质量、价格、知名度、促销活动有关，而这些变量之间是否两两相关?若这些变量之间两两相关，那么它们之间两两相关的程度又如何?为了搞清楚这样的问题，就需要使用A、聚类分析B、判别分析C、因子分析D、多元相关分析标准答案：D知识点解析：多元相关分析主要用于描述两个以上变量之间的相关程度。12、下列哪一项是电话访问法的优点A、反馈速度快B、拒答率低C、便于进行深度访谈D、容易判断信息的准确性标准答案：A知识点解析：电话访问法的优点表现为：第一，反馈速度快。第二，成本较低。第三，易于被不易接触的被调查者接受。第四，现场容易控制。电话访问法的缺点：第一，拒答率高。第二，由于电话访问调查的项目过于简单明确，而且受通话时间的限制，问题不便深入因而调查内容的深度远不及其他调查方法，一般只适合进行一些意向性调查或者进行一些市场行情的了解。第三，电话访问的结果只能推论到有电话的对象这一总体，因而先天存在着母体不完整的缺陷，不利于资料收集的全面性和完整性。第四，无法使用视觉辅助手段。第五，难以判断信息的准确性和有效性。13、按信息来源的稳定程度，可将信息分为A、内部信息和外部信息B、固定信息和流动信息C、原始信息和加工信息D、历史信息、现时信息和未来信息标准答案：B知识点解析：按信息来源的稳定程度，可将信息分为固定信息和流动信息。14、研究变量之间是否存在某种依存关系，并对具体有依存关系的现象探讨其相关方向以及相关程度的分析方法是A、方差分析B、回归分析C、因子分析D、相关分析标准答案：D知识点解析：相关分析是研究变量之间是否存在某种依存关系，并对具体有依存关系的现象探讨其相关方向以及相关程度。15、以下实验设计属于预实验设计的是A、对照后测实验B、时间序列设计C、简单后测设计D、对照前后测设计标准答案：C知识点解析：简单后测设计是一种预实验设计，指对自变量处理之后，测量自变量的变动对因变量的影响。16、围绕实现战略决策目标的有关具体问题的决策是A、战术决策B、业务决策C、战略决策D、个人决策标准答案：B知识点解析：暂无解析17、商品销售增长率为本期销售量减去上期销售量与______的比率。A、本期销售量B、上期销售量C、同期销售量D、下期销售量标准答案：B知识点解析：暂无解析18、在对一元回归预测模型进行检验时，度量实际值分布在回归直线周围的离散程度的统计量，称为A、相关系数B、标准误差C、方差D、显著性标准答案：B知识点解析：暂无解析19、不属于市场预测的基本特征的是A、系统性B、科学性C、应用性D、简便性标准答案：D知识点解析：暂无解析20、下面选项中属于企业外部资料来源的是A、业务资料B、统计资料C、财务资料D、政府机构及经济管理部门公布的有关资料标准答案：D知识点解析：暂无解析二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、按照市场预测的时间层次分类，可分为标准答案：A,B,D知识点解析：按照市场预测的时间层次分类，可分为短期预测、中期预测、长期预测三类。22、是使用随机抽样还是使用非随机抽样，需要考虑的问题是标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：选择随机抽样还是非随机抽样调查方法的依据：(1)收集信息的目的；(2)误差的容忍度；(3)总体单位之间的差异程度；(4)非抽样误差的大小；(5)样本数据误差的期望成本。23、专家会议法的缺点为标准答案：A,C,D,E知识点解析：暂无解析24、按信息产生的过程分，市场信息可分为标准答案：A,C知识点解析：暂无解析25、狭义的市场调查是指对市场消费包括______的需求所进行的调查。标准答案：A,B知识点解析：暂无解析三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、抽样调查标准答案：抽样调查指从调查对象总体中抽取一部分单位作为样本，对样本进行调查，然后根据样本信息推断总体市场信息的方法。其特点是以较少的时间、费用，获得一定的调查结果。在市场调查中，抽样调查是最常用的方法。知识点解析：暂无解析27、市场预测标准答案：市场预测是在市场调查的基础上，借助一定的经验和预测技术，对市场未来的发展趋势做出判断的过程。知识点解析：暂无解析28、访问法标准答案：访问法指通过以询问的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。知识点解析：暂无解析29、季节指数法标准答案：季节指数法是以时间序列含有季节性周期变动的特征，计算描述该变动的季节变动指数的方法。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、简述企业内部营销环境的内容。标准答案：企业内部营销环境是营销决策者和管理者不能随意改变的企业内部因素，包括：(1)企业使命；(2)企业发展战略；(3)企业内部资源状况；(4)公司的业绩表现；(5)企业在相关业务上的竞争战略。知识点解析：暂无解析31、简述评估调查人员的标准。标准答案：评估调查人员的标准包括：(1)调查成本。一般是用每次调查的平均成本(工资和费用)来对调查人员工作进行横向或纵向的比较。(2)工作效率。主要体现在调查人员完成调查工作所花费的时间及问卷的回答率。(3)调查质量。调查质量包括数据质量和访谈质量两个方面。知识点解析：暂无解析32、市场调查人员的职责有哪些?标准答案：市场调查人员的职责：(1)制定调研方案。正确地编制调研方案是整个调研活动取得成功的基础。(2)收集信息。市场调研的目的就在于为企业的营销决策搜集和提供信息，从而降低企业的决策风险，提高企业决策的准确性。所以，调查人员的主要职责就是收集企业需要的信息。(3)编写调研报告。调研工作步骤中的最后一步是编写调研报告，这既是调查人员工作的核心所在，又是对调研工作质量的检验。知识点解析：暂无解析33、简述市场调查的三个基本步骤。标准答案：(1)明确调查目的。(2)制定实施计划。(3)整理资料并提出报告。知识点解析：暂无解析34、简述时间序列分析法的特点。标准答案：(1)时间序列分析法是根据市场过去的变化规律预测未来的发展的，它的前提是假定事物过去的规律会同样延续到未来。(2)时间序列数据存在着不同规律的变动。(3)时间序列法研究预测对象与时间因素的关系，着重于分析市场的过去和未来的联系。知识点解析：暂无解析35、什么叫市场产品寿命周期?它大致包括哪几个不同的阶段?标准答案：产品进入市场，其销售量经历着客观上存在的从小到大，再由大到小，直至退出流通领域的寿命周期，称为市场产品寿命周期。它大致包括萌芽期、成长期、成熟饱和期、衰退期四个不同的阶段。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、试论述实验法的优缺点。标准答案：实验法是指在市场调查中，通过实验对比来取得市场情况的第一手资料方法。实验法的优点有：第一，可以有控制地分析、观察某些市场现象之间是否存在着因果关系，以及相互影响程度；第二，通过实验取得的数据比较客观，具有一定的可信度。实验法的缺点是：其运用有一定的局限性并且费用较高。实验法只适用于对当前市场现象的影响分析，对历史情况和未来变化则影响较小。实验所需的时间较长，又因为实验中要实际销售、使用商品，因而费用也较高。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)37、某村有教师60名，采用简单随机抽样的方法，对该村教师的月工资进行调查。共抽取15名教师进行调查，已知月平均工资为1500元，样本方差为540，如果允许误差为12元，请问该村每位教师月平均工资的置信区间和置信概率分别是多少?标准答案：(1)置信区间的计算。根据题意可知：＝1500元，＝12元，则μ的置信区间为1500－12≤μ≤1500＋121488≤μ≤1512(2)置信概率的计算。已知n＝15，S2＝540，那么查表可得置信概率为95．45％。答：该村每位教师的月平均工资不低于1488元，不高于1512元的把握程度为95．45％。知识点解析：暂无解析38、标准答案：知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第4套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、市场信息区别于其他社会信息的特点有A、可转换性B、可加工处理性C、效用性D、可存储性标准答案：C知识点解析：暂无解析2、培训工作的内容包括了解这次调查的意义和A、分析调查数据B、调查工作技能C、调查对象D、调查方法标准答案：B知识点解析：暂无解析3、生产资料的供应是保证生产连续进行的_________环节。A、第一道B、第二道C、第三道D、第四道标准答案：A知识点解析：暂无解析4、下面哪一项是商品流通的最终环节，它使商品从流通领域进入消费领域。A、零售商业企业B、批发商业企业C、生产企业D、销售企业标准答案：A知识点解析：暂无解析5、当调查内容较少，项目简单，只要求一般回答时，可采用电话调查或A、面谈访问B、留置问卷C、邮寄调查D、实验法标准答案：C知识点解析：暂无解析6、在对一元回归预测模型进行检验时，度量实际值分布在回归直线周围的离散程度的统计量，称为A、相关系数B、标准误差C、方差D、显著性标准答案：B知识点解析：暂无解析7、社会经济活动的中心和基本领域是A、产品B、市场C、销售D、决策标准答案：B知识点解析：暂无解析8、在进行未确定型决策分析时，如果以效益值为依据，乐观法的决策准则是A、大中小准则B、大中大准则C、小中大准则D、小中大准则标准答案：B知识点解析：暂无解析9、A、

B、

C、

D、

标准答案：C知识点解析：暂无解析10、运用经验判断法一般采用来逐步缩小备选方案的选择范围。A、分析法B、淘汰法C、选择法D、实验法标准答案：B知识点解析：暂无解析11、在现代市场经济条件下，市场的内在特性是A、市场需求B、消费需求C、商品交换D、市场供给标准答案：B知识点解析：暂无解析12、决定企业生存发展的关键是A、商品的销售情况B、商品的需求情况C、商品的供应情况D、商品的消费情况标准答案：A知识点解析：暂无解析13、在我国，便于了解市场消费者的消费水平，以为单位计算月收入。A、个人B、家庭C、消费者收入D、人均收入标准答案：B知识点解析：暂无解析14、造成抽样调查误差的原因主要有A、资料收集误差B、调查人员责任心不强C、调查误差D、汇总误差标准答案：A知识点解析：暂无解析15、以下哪一个不是专家小组法的特点?A、匿名性B、反馈性C、统计性D、直接陛标准答案：D知识点解析：暂无解析16、决策过程的核心环节是A、选定最优方案B、评价选择方案C、拟定备选方案D、确定最优方案标准答案：A知识点解析：暂无解析17、以下不属于搜集资料过程中所用的测算方法是A、配额测算B、比例测算C、描述测算D、抽样测算标准答案：C知识点解析：暂无解析18、在对市场进行预测时，业务人员意见综合法适用于A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、新产品预测标准答案：A知识点解析：暂无解析19、加权平均法的关键是确定权数，一般而言，在剔除一些特殊的影响因素后，距离预测期越远的观察其数据对预测值的影响越小，给定的权数A、越大B、越小C、不变D、时大时小标准答案：B知识点解析：暂无解析20、适用于商品寿命周期中市场容量或普及率的预测方法是A、二次曲线法B、三次曲线法C、戈珀兹曲线法D、指数曲线法标准答案：C知识点解析：暂无解析二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、信息按照来源可以为标准答案：A,D知识点解析：暂无解析22、我国建立起来的各种经济信息网络，大致可以分为标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析23、采用邮寄调查法，要注意调查问卷的设计，运用于询问的适宜形式有标准答案：A,C,D知识点解析：暂无解析24、专家会议法的缺点为标准答案：A,C,D,E知识点解析：暂无解析25、进行市场调查可以采取的形式有标准答案：A,D知识点解析：暂无解析三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、经营决策标准答案：经营决策就是企业等经济组织决定企业的生产经营目标和达到生产经营目标的战略和策略，即决定做什么和怎样去做的过程。知识点解析：暂无解析27、联测法标准答案：联测法就是以某一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础，进行分析、判断、联测、确定某一行业乃至整个市场的预测值。知识点解析：暂无解析28、因果关系分析法标准答案：因果关系分析法是从事物变化的因果关系质的规定性出发，用统计方法寻找市场变量之间依存关系的数量变化函数表达式的一类预测方法。知识点解析：暂无解析29、确定型决策分析标准答案：所谓确定型决策分析，是指在一种未来确定的自然状态下，比较可行方案的效益结果，从中选择较优方案。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、随着消费者货币收入水平的增加，市场大致会发生哪些变化?标准答案：(1)市场消费和居民储蓄会同步增加。(2)消费者增加的货币收入中用于消费的部分、非商品支出增加的幅度要大于商品支出增加的幅度。(3)消费者增加的货币收入中用于增加商品消费的部分，吃的商品的支出比例会下降，穿的、用的商品的支出比例则会上升。知识点解析：暂无解析31、用于预测产品寿命周期时常用的预测方法有哪些?标准答案：(1)销售增长率分析法。(2)家庭普及率推断法。(3)成长曲线分析法。(4)对比类推法。知识点解析：暂无解析32、运用集合经营与管理人员意见法预测某零售商业企业明年的销售额的方法分为哪几个步骤?标准答案：(1)经理、科室管理人员、售货员分别对明年的销售情况作出预测。(2)对经理、科室管理人员、售货员所作出的预测方案，进行综合分析。(3)对企业综合预测值作适当调整。知识点解析：暂无解析33、简述经营决策的原则。标准答案：(1)系统原则。(2)效益原则。(3)科学性原则。(4)民主化原则。(5)发展原则。知识点解析：暂无解析34、简述移动平均法和算术平均法的异同。标准答案：移动平均法和算术平均法，既有共同点，又有差异。其共同点是，两者都是以平均数作为确定预测值的依据。所不同的是，移动平均法是移动着求时间序列中一定数量数据的平均值构成的新时间序列，它能较好地修匀时间序列，消除时间序列中的不规则变动和季节变动。知识点解析：暂无解析35、什么是分群随机抽样?标准答案：它是将市场调查母体区分为若干群体，然后以单纯随机抽样法选定若干群体作为调查样本，对群体内各子体进行普遍调查。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、什么是专家会议法?采用专家会议法进行预测有哪些优缺点?标准答案：专家会议法是邀请有关方面的专家，通过会议的形式，对某个产品的未来发展前景作出评价，并在专家们分析判断的基础上，综合专家们的意见，对该产品的市场需求作出的预测。优点有：(1)可以扩大信息量。(2)通过信息交流产生思想上的共振，进而激发创造性思维，在短期内获得创造性成果。缺点有：(1)由于参加会议的人数有限，所以代表性较差，特别是在对专家的专业结构选择不合理时，这方面的不足就表现得更加突出。(2)由于专家受个人心理因素的影响，有的专家愿意在会上发表意见，有的则不太愿意发表意见或由于屈服会议上少数“权威”专家所发表的意见，不愿公开修正别人已发表的意见等。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)37、某公司2000年上半年各月销售收入分别为：400万元，450万元，420万元，390万元，410万元，480万元。试用一次指数平滑法预测：(1)取仅=0．3时，预测2000年7月份的销售额；(2)取仅=0．6时，预测2000年7月份的销售额。标准答案：知识点解析：暂无解析38、标准答案：(1)预测A市场在2000年的需求量。A市场的需求率=20／100=0．2A市场的需求量=0．2×4=0．8(万台)(2)根据A市场的需求率，联测其他市场的销售率。A市场的销售率CA=800／40000=0．02(台／户)B市场的销售率CR=1000／60000=0．0167(台／户)C市场的销售率CC=1200／50000=0．024(台／户)D市场的销售率Cn=1500／20000=0．075(台／户)(3)根据需求率与销售率的关系，联测其他市场的需求率。B市场的需求率DB=0．0167／0．02×0．2=0．167C市场的需求率DC=0．024／0．02×0．2=0．24D市场的需求率DD=0．075／0．02×0．2=0．75(4)根据各市场的需求率，预测需求量。A市场的需求量=4×0．2=0．8(万台)B市场的需求量=6×0．167=1．002(万台)C市场的需求量=5×0．24=1．2(万台)D市场的需求量=2×0．75=1．5(万台)即A市场、B市场、C市场、D市场2000年个人对手机的需求量分别为8000台、10020台、12000台、15000台知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第5套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、市场是指商品交换的场所，即买卖双方发生交易行为的地点和场合。这一层含义体现了市场的A、内在特性B、空间性质C、经济关系性质D、基本特性标准答案：B知识点解析：暂无解析2、广义的市场调查是指在狭义的市场调查范围的基础上，加上______的分析。A、产品B、商品C、销售量D、利润标准答案：A知识点解析：暂无解析3、产品寿命周期中的产品普及期，又称A、萌芽期B、成长期C、成熟饱和期D、衰退期标准答案：C知识点解析：暂无解析4、分层比例抽样和最佳比例抽样的着眼点是调查结果的A、准确性B、调查费用C、统计效果D、统计比率标准答案：C知识点解析：暂无解析5、间接资料的首要原则，也是调查人员选定间接资料的最主要标准是A、经济效益原则B、系统性原则C、时效性原则D、相关性原则标准答案：D知识点解析：暂无解析6、在社会商品需求量既定的情况下，企业的商品销售量大小主要取决于A、销售量B、预测的准确性C、市场占有率D、人员素质标准答案：C知识点解析：暂无解析7、集合意见法适合于用作市场预测。A、近短期B、中短期C、中长期D、长期标准答案：A知识点解析：暂无解析8、在用指数平滑法进行市场预测时，如果目的在于用新的指数平滑平均数去反映时间序列中所包含的长期趋势，那么平滑常数仪最合适的是A、0．1B、0．5C、0．9D、1．0标准答案：A知识点解析：暂无解析9、当两变量间有高度线性相关关系时，相关系数r小于1且大于A、0．3B、0．5C、0．7D、0．9标准答案：C知识点解析：暂无解析10、管理的中心是经营，经营的核心是A、销售B、购买C、决策D、效益标准答案：C知识点解析：暂无解析11、属于消费者市场调查内容的有A、家庭B、生产消费需要C、生产者市场的供应D、产品的寿命周期标准答案：A知识点解析：暂无解析12、下面属于同步指标的为A、住宅建筑拨款的增加B、改造费用的增加C、经济建设计划中基建投资的增加D、居民收入的增加标准答案：D知识点解析：暂无解析13、实现动态规划的方法不包括A、图解法B、列表法C、函数法D、序数法标准答案：D知识点解析：暂无解析14、乐观法又称为A、大中大准则B、小中大原则C、小中小原则D、大中小原则标准答案：A知识点解析：暂无解析15、经济发展的经历是循环周期性波动，它是A、低谷一扩张一高峰一收缩B、低谷一收缩一扩张～高峰C、高峰一低谷一扩张一收缩D、低谷一高峰一扩张一收缩标准答案：A知识点解析：暂无解析16、从市场营销角度来看，是市场调查的组成部分和必然结果，又是市场预测的前提和准备过程。A、市场调查B、市场分析C、市场分配D、市场规划标准答案：B知识点解析：暂无解析17、系数法在下列哪种情况下成了悲观法?A、乐观系数取0值时B、乐观系数取1值时C、乐观系数取0．5时D、乐观系数取-0．5时标准答案：A知识点解析：暂无解析18、不属于市场预测的基本特征的是A、系统性B、科学性C、应用性D、简便性标准答案：D知识点解析：暂无解析19、加权平均法的关键是确定A、中位数B、众数C、权数D、平均数标准答案：C知识点解析：暂无解析20、市场预测的内容不包括A、市场需求预测B、商品资源预测C、供求动态预测D、销售状况预测标准答案：D知识点解析：暂无解析二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、在商品经济的条件下，交换产生和存在的前提是标准答案：A,C知识点解析：暂无解析22、在市场调查中，属于整个调查工作的结束阶段的内容有标准答案：A,C,E知识点解析：暂无解析23、第一手资料是通过实地调查获取的，实地调查的方法有标准答案：A,B,C知识点解析：暂无解析24、E产资料供应受下面哪些因素的影响标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析25、市场调查的任务包括标准答案：A,B,C知识点解析：暂无解析三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、市场环境标准答案：市场环境是指经营活动所处的社会经济环境中企业不可控制的因素，主要有政治法律、经济技术、社会文化、自然地理和竞争等方面的因素。知识点解析：暂无解析27、配额抽样标准答案：配额抽样是指市场调查母体按照某些属性特征进行分层，对分层后的副次母体样本按一定的特征规定(或控制)样本配额，配额内的样本则由调查人员主观判断选择。知识点解析：暂无解析28、实验法标准答案：实验法是对各种备选方案进行模拟性实施或实验，通过实验获取第一手资料，用以验证方案的优劣，从中选出较优方案。知识点解析：暂无解析29、盈亏分析法标准答案：在企业经营管理活动中，可以用量、本、利三者的实际资料，以成本性态分析为基础，确定企业的保本点，进而分析有关因素的变动对企业盈亏的影响，这种分析方法就是盈亏分析法，又叫量本利分析法。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、市场信息具有哪些特征?标准答案：(1)市场信息具有明确的来源和目的性。(2)市场信息具有复杂性和多样性。(3)市场信息具有较强的有序性和可传递性。(4)市场信息具有有用性。知识点解析：暂无解析31、简述市场调查的三个基本步骤。标准答案：(1)明确调查目的。(2)制定实施计划。(3)整理资料并提出报告。知识点解析：暂无解析32、邮寄调查的主要优点有哪些?标准答案：(1)调查的空间范围大。(2)调查的样本数目可以很多，而费用开支少。(3)被调查者有较充裕的时间来考虑问题，并可避免面谈中受调查者倾向性意见的影响，从而得到较为真实的情况。知识点解析：暂无解析33、简述因果关系分析法的应用步骤。标准答案：(1)利用资料分析市场现象之间的因果关系，确定预测目标以及因变量和自变量。(2)根据变量之间的因果关系类型，选择数学模型，并经过运算，求出有关参数，通过统计检验建立预测模型。(3)预测分析，确定预测值。知识点解析：暂无解析34、简述敏感度分析的目的和主要作用。标准答案：敏感度分析的目的是提高对决策方案经济效果评价的准确性和可靠性。其作用主要是：通过敏感度分析，可以了解相关因素的变动对决策方案、决策目标或其他评价指标的影响程度；找出影响决策最佳方案选择的敏感因素，并进一步分析与之有关的预测或估算数据可能产生的不确定性以及产生此不确定性的根源；有利于比较不同备选方案各自对关键因素的敏感程度；能帮助决策者掌握决策最佳方案最好与最坏的变化范围，并通过深入分析知晓可能采取的某些有效控制措施，从而能选取最有实施意义的决策方案。知识点解析：暂无解析35、根据市场调查的不同要求和要达到的不同目的，市场调查可以分为哪几种类型?标准答案：根据市场调查的不同要求和要达到的不同目的，市场调查可以分为探测性调查、描述性调查、因果性调查。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、试论述用“令人满意”的决策准则代替“最优化”原则的意义。标准答案：从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案最优化。决策是按照最优化原则从不同方案中选择最优方案。但在实践中，“最优”方案是很难实现的。很多情况下决策是一项高级而又复杂的劳动，必须考虑所处的客观环境和主观条件，只有正确全面地认识客观环境和主观条件，才能拟定出全部的可行方案及其结果。现代决策理论创始人西蒙教授提出了决策方案的选择应当以“令人满意”准则代替“最优化”原则。所谓“令人满意”准则，是指在决策过程中，事先应从实际出发确定一套标准，所选择的方案只要能够满足这些标准的要求，就认为是“令人满意”的。显然，采取以“令人满意”为准则确定决策方案，是具有实践意义的。决策是科学与艺术的结晶。如何确定选择最能实现决策目标的方案，如何掌握好评估的分寸，既要借助决策硬技术实现“最优化”，也离不开决策者的秉性、爱好、知识、能力等因素的制约，从而使方案“最优化”具有了某种弹性。所以，我们通常所说的“最优方案”，除特殊情况外，一般都是选择“满意方案”的意思。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)37、某公司调查某市洗衣机市场潜在需求量，该市有居民户100万户，已确定计划抽取样本1000个。其中高收入户为20万户，中收入为60万户，低收入为30万户。假定其标准差估计值为S，其中高收入为200，中收入为100，低收入为50。采用分层最佳抽样法，所抽出的各层样本数为多少?标准答案：n=1000N高=20N中=60N低=30S高=200S中=100S低=50N高S高=4000N中S中=6000N低S低=1500∑NiSi=4000+6000+1500=11500(万户)高收入居民层应选取的样本数：n高=1000×4000／11500≈348(户)中收入居民层应选取的样本数：n中=1000×6000／11500≈522(户)低收入居民层应选取的样本数：n低=1000×1500／11500≈130(户)知识点解析：暂无解析38、某企业意欲新建工厂，有三个方案可供选择：方案一：投资300万元新建一个大厂，销路好时年获利100万元，销路差时亏损20万元。经营期限10年。方案二：投资140万元新建一个小厂，销路好时每年能获利40万元，销路差时仍能获利30万元。经营期限10年。方案三：先建小厂，三年后销路好时再投资200万元扩建，扩建后每年能获利95万元。扩建后经营期为7年。根据以往的经验以及市场预测推算，销路好和销路差出现的概率分别为0．7、0．3。试利用决策树选择最佳方案。标准答案：知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第6套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、采用随机抽样的方法抽取某班10名中学生，调查本班的数学成绩，10名学生的数学成绩分别为75，90，86，94，82，91，78，80，86，89，这10名中学生的数学平均成绩是()A、84.1B、85.1C、86D、90标准答案：B知识点解析：＝(75＋90＋86＋94＋82＋91＋78＋80＋86＋89)÷10＝85．12、现代营销理念强调“3C”之间的互动，此处的“3C”不包括A、公众B、企业C、竞争者D、市场标准答案：A知识点解析：现代营销理念强调企业、市场(顾客)和竞争者3C(company，customer，competitor)之间的互动。3、聚类分析的第一步是()A、计算研究对象之间的相似性B、聚类结果的解释和证实C、选择变量D、选择聚类的方法及确定形成的类数标准答案：C知识点解析：聚类分析的基本步骤：①选择变量；②计算研究对象之间的相似性；③选择聚类的方法及确定形成的类数；④聚类结果的解释和证实。4、用以描述样本数据集中趋势的指标不包括A、中位数B、众数C、均值D、极差标准答案：D知识点解析：用以描述样本数据集中趋势的指标包括均值、众数和中位数。5、市场预测的程序最后一个步骤是A、确定预测对象B、评估预测结果C、制定预测方案D、预测组织实施标准答案：B知识点解析：市场预测的程序包括六个步骤：(1)确定预测对象；(2)制定预测方案；(3)收集数据资料；(4)选择预测方法；(5)预测组织实施；(6)评估预测结果。6、直接观察新书架上摆放的新书的磨损程度，就可以了解哪本新书最受欢迎，这属于哪种调查方法A、人种学研究B、神秘顾客调查法C、痕迹观察法D、实验调查法标准答案：C知识点解析：痕迹观察是通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察，了解顾客行为规律或者其他市场情报的调查方法。7、以下实验设计属于准实验设计的是A、对照后测设计B、简单后测设计C、时间序列设计D、简单前后测设计标准答案：C知识点解析：时间序列设计是一种最简单而实用的准实验设计。8、既是企业营销的目标，又是企业无法控制且对企业的营销活动有直接影响的环境因素是A、中间商B、顾客C、竞争者D、供应商标准答案：B知识点解析：顾客既是企业营销的目标，也是企业无法控制且对企业的营销活动有直接影响的环境因素。9、以下哪项不是问卷中题项的基本类型A、单项选择题B、二分法题C、态度量表D、自由题标准答案：A知识点解析：题项的基本类型可以分为四种：自由题、多项选择题、二分法题和态度量表。10、市场预测中最为常用的一种时间序列预测法是A、移动平均法B、趋势预测法C、指数平滑法D、简易平均法标准答案：D知识点解析：简易平均法简便易行，是市场预测中最为常用的一种时间序列预测法。11、已知某样本的标准差是5，样本的平均值是10，则此样本的变异系数是A、0．5B、2C、1D、5标准答案：A知识点解析：根据公式CV＝S／得CV＝5／10＝0．512、当一个企业需要进入一个新的市场时，就需要了解这个这市场未来发展变化的趋势，这时就需要用到哪种调查类型A、因果关系调查B、预测性调查C、描述性调查D、探测性调查标准答案：B知识点解析：预测性调查是为了预测市场未来的变化趋势，收集和分析过去、现在的各种信息、资料的调查活动。13、下列哪一项不是市场调查与预测中最常用的因果关系分析预测法A、基数迭加法B、比例推算法C、回归分析预测法D、简易平均法标准答案：D知识点解析：市场调查与预测中最常用的因果关系分析预测法有回归分析预测法、基数迭加法、比例推算法等。14、决策过程的第一步是A、选择行动方案B、拟定行动方案C、评估与反馈D、提出决策问题标准答案：D知识点解析：决策过程可以分为七个主要步骤，其中提出决策问题是第一步。15、经营决策活动赖以发生的基础是A、经营系统结构B、经营过程结构C、经营目标结构D、经营决策结构标准答案：D知识点解析：暂无解析16、在时间上，经济指标的变化同市场的变化是一致的指标叫做同步指标，下列不属于同步指标的有A、价格指数变动B、居民收入增加C、企业改造费用增加D、文化用品销售量变动标准答案：C知识点解析：暂无解析17、在对市场进行预测时，业务人员意见综合法适用于A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、新产品预测标准答案：A知识点解析：暂无解析18、适用于商品寿命周期中市场容量或普及率的预测方法是A、二次曲线法B、三次曲线法C、戈珀兹曲线法D、指数曲线法标准答案：C知识点解析：暂无解析19、下面不属于市场分析的方法的是A、直接资料法B、必然结果法C、间接资料法D、复合因素法标准答案：C知识点解析：暂无解析20、取得间接资料的方法称为，也称间接资料调查法。A、间接调查法B、文案调查法C、资料调查法D、资料收集法标准答案：B知识点解析：暂无解析二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、在实验调查法中，常作为因变量的有标准答案：B,C,D,E知识点解析：因变量是指由自变量的变化而引起变化的变量，是测量自变量结果或效应的变量。常见的因变量有销售量、市场占有率、品牌态度、品牌知名度等。22、根据马斯洛的需要层次理论，人的需要按性质可分为哪几个不同的层次标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：根据马洛斯的需要层次理论，人的需要按性质可分为五个不同的层次，即生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要和自我实现需要。23、科学的经营决策与传统的经验式决策之间存在着质的差别，这些差别的特征有标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析24、市场的基本特征有标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析25、狭义的市场调查是指对市场消费包括______的需求所进行的调查。标准答案：A,B知识点解析：暂无解析三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、抽样调查标准答案：抽样调查就是从调查对象的总体中，按照某种原则抽取一部分样本进行调查观察，根据调查样本数据来推断总体的专门调查。包括随机抽样调查和非随机抽样调查。知识点解析：暂无解析27、预测性调查标准答案：预测性调查是为了预测市场未来的变化趋势，收集和分析过去、现在的各种信息、资料的调查活动。知识点解析：暂无解析28、市场调查机构标准答案：市场调查机构是受企业委托，专门从事市场调查的单位或组织。市场调查机构是随着市场经济的发展，应市场调研活动需要而产生的专业化组织。知识点解析：暂无解析29、季节指数法标准答案：季节指数法是以时间序列含有季节性周期变动的特征，计算描述该变动的季节变动指数的方法。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、简述市场调查的方案策划步骤。标准答案：市场调查的方案策划步骤大致为：第一步，详细、全面地说明决策问题与调查问题以及二者之间的关系；第二步，估计信息的成本和价值，说明进行市场调查必要性；第三步，选择收集数据或资料的方法；第四步，选择测量工具和测量方法；第五步，选择抽样方法；第六步，选择数据分析方法；第七步，以书面的形式提出市场调查的计划。知识点解析：暂无解析31、简述问卷设计时，确定调查的具体内容需要考虑的问题。标准答案：确定调查的具体内容主要考虑的是问题和问题所能产生信息的总特性，而不是问题的类型和具体用语。这一步需要考虑五个问题：(1)问题的必要性；(2)问题收集信息的能力；(3)被调查者准确回答问题的能力；(4)被调查者准确回答问题的意愿；(5)外部变量的影响。知识点解析：暂无解析32、简述用专家小组法进行预测的程序。标准答案：(1)预测前的准备工作。(2)选择专家。(3)轮番征询专家意见。(4)确定预测值。知识点解析：暂无解析33、常用的决策“硬”技术主要有哪些?标准答案：(1)解决有限资源(如人、财、物、时间)如何进行分配，以便取得最好效果的线性分析。(2)解决多阶段决策(序贯决策或动态决策)过程最优化问题的动态规划。(3)解决多目标决策问题的多目标决策。(4)解决合理库存问题的库存论。(5)解决风险型决策问题的决策树、排队论、对策论。(6)解决综合性非程序化决策问题的成本效用分析。知识点解析：暂无解析34、简述经济计量法的优缺点。标准答案：优点：人们在认识了各种因素间客观存在的复杂的相互关系基础上，用多个联立方程对实际情况的描述要客观得多。缺点：建立模型的复杂性，既要有较高的经济分析能力，同时也要掌握数学分析技巧，大大增加了预测费用。知识点解析：暂无解析35、简述生产者市场的消费需要与消费者市场比较有哪些特点。标准答案：第一，市场需求的弹性小。第二，生产消费需要发生变化时，对原材料生产企业影响面大。第三，生产消费需要具有较强的专业性。第四，生产者市场的用户主要是生产企业，需要的生产资料的数量多。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、试述企业市场预测系统的职能。标准答案：(1)确定预测信息的要求。(