销售人员的岗位职责9篇

销售人员的岗位职责9篇销售员的主要岗位职责篇一1、负责电销部日常运营管理、业绩目标跟踪达成和数据管理、人员培训；2、结合公司整体目标和战略，制定电销考核方向和具体指标；3、制定电销中心内部员工激励、活动方案，并监督落地；4、对接公司所有需要在电销中心试行的项目部，评估该项目在电销端的可实施性；5、对竞品活动进行监控和分析，为制定差别营销策略提供辅助支持；6、根据行业数据，研究市场趋势，了解行业变化和竞争格局的变化。销售员工作职责有哪些篇二1、忠诚于企业，热爱销售职业，专注销售工作；2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能；3、积极开拓业务，按时保质完成上级下达的任务指标；4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息；5、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉，以提高客户的满意度；6、维护老客户，拓展新市场，建立与扩大销售网络，提升销量；7、讲究团队精神，与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系；8、不断学习新知识与新技术，提升自身的专业能力与职业素质；9、根据部门制定销售目标，拟定自己的销售计划；销售员工作职责有哪些篇三岗位简介配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理，指导销售与服务，分解、传达并完成销售指标；处理客户投诉，管理现场行为规范。销售督导的定位及作用1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况；2、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息；3、公司营销计划和政策执行的督查考核者，VI形象的维护和推广。销售督导的基本素质1、认真负责的工作态度；2、具备装修的基本知识；3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力；4、熟悉连锁专卖管理，熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识；5、具备一定培训能力；6、工作原则：迅速、准确、保密、实事求是。销售督导的工作内容一、负责销售终端的营运管理和维护。1、开业系列工作；2、日常指导工作（货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持），并做好总结；3、专卖VI形象的监督、建设和推广；4、针对各店铺（包括代理商）的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营；5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈；6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。二、销售终端档案的建立和管理店铺情报的建立和管理（店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案）；1、评估代理商信誉；2、定时分析目标市场（竞争品牌、流行趋势、消费人群），及时反馈公司并存档，以取得市场决策主动性；3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。三、培训、考核工作1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训；2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作；3、配合开展地区及全国性的培训工作；4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。四、店铺的考察工作1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构，所处区域的消费能力等；2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等；3、协助新区域市场的拓展工作，提出下一步的工作思路及建议。五、促销活动管理包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理：1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估，提出合理性建议；2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通；3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放，确保活动能够充分开展；4、向各店铺、代理商做好卖场的促销pop和货品陈列以及气氛引导；5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据，包括库存、销售等并做好统计分析；6、信息反馈及促销活动总结。六、相关其他责任1、执行公司制定的直营销售计划，并分解到各销售直营/托管终端，定期汇报直营片区销售情况；2、对各直营/托管零售销售网点的经营成果负责，跟进店铺销售进度，促进店铺每月高质量完成销售任务，巡查店铺营造店铺良好的卖场氛围，执行和跟进店铺陈列工作；3、负责各管辖区域专柜的货品陈列情况与监督指导终端销售维护工作，提交销售报表并对直营片区销售提出合理建议；4、负责所辖店柜营业人员的招募、选拔、培训、考核与管理，重点培训和培养高效店长；5、对接直营/托管商场的日常维护与结算工作，同时协助办理各类商场审批手续；6、审核店铺的排班表、工资表，报销店铺的相关费用，落实和指导专柜的产品陈列等终端形象工作；7、监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务情况；协助做好移柜、撤柜、进柜等工作并协助调拨货品；8、定期召开店长例会，总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求解决方法，并跟进整改情况；负责收集各类销售数据和竞争品牌信息；9、负责终端店铺的培训工作，辅导店铺运作、货品管理、促销管理、提升零售业绩；11、店铺各项费用的控制（包括人员费用、水电费、办公费等）；10、跟进所辖店柜的货品供应，分析和总结所辖店柜的进销存状况，维持各店柜合理的存销比，组织各店柜作好盘点工作；11、跟踪所辖各店每日销售营运情况，进行历史同期对比分析，对升降幅度较大的店柜进行单店分析，找出原因并制定优化方案。销售员工作职责有哪些篇四1、审核销售开票申请，负责增值税开票；及时维护出库开票台账与的核对，完成编制销售凭证入账工作；2、负责公司应收账款的登记、核销工作，并依据收款单据编制收款凭证，及时与销售部门对接人民币美元收款确认事宜，对逾期账款的催收跟踪工作；3、月度应收账款的管理工作，定期与客户进行函证，并统计回函情况；并出具月度应收账款分析数据及往来科目账龄分析数据等报表统计工作；4、管理发票领购相关资料和维护税控系统日常；5、打印、整理、装订会计凭证及账簿，保证会计资料附件完整；6、协助完成固定资产明细账的登记及账务处理、盘点工作，参与定期对所经营的财产、财物进行核对，做到账实相符；7、协助子公司办理税务事项。销售人员岗位职责篇五1、保持良好的仪容仪表和服务态度，热情为客人提供商场导购解说服务；2、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的`种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价；3、营业前搞好柜台、货架等的卫生工作，保持商场整体环境的整洁；4、掌握本商场所销售产品的进、销、存情况，对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报，以便上级进行业务沟通；5、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签；6、xxx时，要严格交接手续，做到商品实物与货款账目相符，双方签字确认；7、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；8、下班时间要将贵重物品收藏锁好，锁好货柜、货架，断电锁门，待大堂副理检查合格后方可下班；9、负责保持商场区域内的清洁卫生；10、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。销售员工作职责有哪些篇六1、熟悉仓库管理流程，对员工进行培训，制定各岗位责任制。2、根据计划安排收发货、出入库盘点，并制定仓库各类报告书。3、与生产及采购配合做好物料的调度工作。4、负责仓库人员的安排和各环节的协调、组织工作。5、每月统计生产消耗情况与财务进行核对。6、安排仓存区域的合理使用，保证物料标识清楚、仓存卡记录连续字迹清晰。销售人员岗位职责篇七1、与服务顾问合作沟通，组织本组美容工作；2、负责调节生产计划，合理安排人员，提高工作效率，对美容质量和交车及时率负责；3、遵守公司关于生产安全和消防安全的相关制度，确保安全生产；4、负责对本组人员的指导和检验，解决疑难故障，对于无法解决的，及时上报；5、对本组施工完毕的车辆进行一级检验并对检验质量负责；6、负责对本组生产环境和工具设备的管理；7、其他由上级主管交办的`业务范围内的工作。销售人员岗位职责篇八1、形成独特的销售风格：每个人的性格不一样，没有说哪一种销售方式是最好的，只有最适合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心，把每一个业务员看成自己的老师，取长补短，不断把好的东西溶入自己的销售体系中，最终形成自己的风格。2、精研专业、好学好问：学无止境，多看各类专业书籍，读报、看书、看电视多留意房产信息，同事之间多交流经验，遇到主管轻易不放过，多请教，并细心揣磨，把房产看作生命、生活的一部分，即使在坐车、逛街的时间，看到新的房产信息也细心留意，用心记忆，长此以往，必有重大收获。3、每月市调2个新楼盘：无论多忙，每月抽休息天去看几个近期刚开盘的房子，并能评判楼盘的优劣，对增进知识，熟悉市场都有好处。4、勤写日记，检讨客户：业务日记天天写，而且不是形式主义，检讨一天客户的情况，总结优点，分析不足，失败的原因是什么，成功的理由是什么，日积月累，会逐渐从实践走向理论。5、珍惜客源，珍惜时间：每一个电话，每一组来人都是无价之宝，每次广告是否都特别关心，特别做好各项准备工作，每一个电话是否都认真记录，是否用满分的精力去争取万分之一的希望，在我手中是否有客源无故流失，是否充分利用所有时间在追踪哪怕已经是半年以前的客户！在上门客户日渐稀少，由于意向客户不足的情况下，是否能主动挖掘客源，开辟新天地，变坐销为行销。6、知彼更要知己，才能百战百胜：每卖一个楼盘，对楼盘的周围环境、交通、生活机能，竞争个案仔细分析、比较，尤其对自身楼盘，每一个细微之处都亲自踏看、研究，并体会业务最佳说词。7、转换角色、取得客户信任：通过无微不至的细心服务，通过专业的产品介绍，并细微之处让客户欠情，由此取得客户最大的信任，而你所扮演的角色，也从业务员转换成朋友、参谋，其最高境界是成交了生意是朋友，即使不买房也成朋友，仍然常来常往，一句话———“就认你这个人”，并成为潜客户。8、掌握客户：优秀的。业务员能充分掌握客户，凭丰富的经验能快速判断客户的类型，并及时调整销售策略，无论客户百变千变，始终能让客户在自己设定的轨道上运行，客户从进门起就像进入一个大包围圈，无形之中被你牵着走，最终帮他做出明智的决定，即让他体会到你的服务，又不让他拖泥带水，解决问题干脆利落，少后遗症。9、发现真实要求，并有效解决：凭心想一想，在你销售的房子中是否每一套房子都一定适合客户呢？在销售过程中，优秀的业务员有能力用一种直觉在与客户的问答中发觉客户的真实需求，并非常清晰明白地把真合适的房子推荐给他，并且包括推荐他最恰当的付款方式，因此优秀业务员要具有理财的能力，不同的客户如何安排他的资金流量亦是较大的学问。10、化SP战术于无形之中：一个新业务员往往会忘记各种战术，逐步成长以后刻意去运用SP战术，但SP的最高境界在于各种战术已融汇贯通而成为你销售过程中的一部分，甚至你忘记SP的存在而运用于无形之中。11、自己搞定客户：优秀的业务员具备丰富的实战经验，基本上客户提出的任何问题，出现任何状况都能用最恰当的方式去解决，从谈判、逼订、折扣都能独立完成。上司仅是过场而已，即使上司在场，客户以后也是