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文档简介

老带新活动方案活动目的：老客户感谢回馈，挖掘潜在客户。老客户介绍新客户，成交率高，并且菲达新公馆已经拥有一定数量的老客户，这是巨大的资源，应当加以利用。发动老客户热情，对于我方来说是促销鼓励的手段，培养老客户对本社区的热爱之情，使其自动自愿把自己喜欢的家园推荐给亲朋好友，有效利用口碑传播促进成交。品牌文化渗透，通过品牌成长历程、品牌成长论坛，渗透品牌文化。活动对象：本项目已交定金或签订合同的客户及未成交的老客户。活动说明：老客户介绍的新客户是第一次到销售中心，销售人员必须在来访登记本做好登记。参加此活动的客户必须是由老带新的成交的新老客户，自行购买的新成交客户不再此活动范围内。新老客户必须交付首期房款或大定金。活动细则：1、老客户带新客户，很多程度上是因为对本楼盘的认同，很多是带亲属朋友来，为避免为了自己的好处的嫌疑，建议同时奖励新老客户。对老客户是一种感谢回馈，对新客户是一种促销手段。2、宣传活动要深入人心，可以采用口头传达，电话传达及短信传达多种方式。一定充分调动老客户的积极性。3、老客户带新客户来看房一次，根据意向可奖励不同礼品。（价值20元以内）4、老客户带新客户成交的，老客户和新客户均可赠送一年物业费。同时再给老客户一张礼品卡。可在一周之内电话通知领取礼品。（价值500元以内）未成交的老客户带新客户成交，只赠送礼品。5、一位老客户带新客户成交两次以上（包含两次）奖励1000元礼品。6、可根据时间段及房源数量来设定不同的礼品。准备工作1、礼品可随机现场摆放，吸引客户，带动客户积极性。2、提前制定好礼品回馈卡，可直接填写客户姓名及礼品。带有编号，可做登记查找。礼品一次只可奖励一种。不可累计。六：礼品选择建议：金额20元抽纸水杯雨伞洗车卡、洗衣卡、美容卡500元高压锅燃气灶微波炉车载吸尘器1000元电器购物卡洗衣机电视礼品的照片请搜

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