生活及知识类直播营销话术

生活及知识类直播营销话术从2019-2020年中国消费者观看网络直播的类型分布来看，观看生活类直播的占比最高，达到47.48%,其次是泛娱乐类网络直播，占比为43.53%,电商直播占比位列第三，为27.34%。由此可见，生活类直播的市场占有率相当高，而这一领域的竞争也相当激烈。由《2020年春季直播产业人才报告》可知，知识领域直播的岗位竞争热度非常高，月平均招聘薪酬高达11577元。要想在这两个领域中脱颖而岀，主播就要熟练掌握并运用相关的直播营销话术。旅游类直播营销话术知识类直播营销话术目录Contents020301日用品直播营销话术10.1生活类直播营销话术生活类直播在整个直播行业中的占比是巨大的，涉及出行、旅游、美食、日用品等领域。下面主要介绍日用品和旅游类的直播营销话术。10.1.1日用品直播营销话术

艾媒咨询《2020上半年中国直播电商市场研究报告》显示，直播电商用户消费最多的3类是日用品、服装和美食，分别占比63.3%、56.7%和46.7%,可见日用品在直播营销中的重要性。日用品的直播形势直播规范与日用品分类

日用品的直播营销话术需要遵守直播规范，例如营销驱蚊类的商品，主播在直播营销时不能使用过于绝对的词，也不能夸大商品的使用效果。

日用品又称生活用品，是人们日常使用的物品，按照用途可以划分为洗漱用品、家居用品、炊事用品、装饰用品、床上用品等。我们以营销垃圾袋、洗衣液等为例来说明其营销话术。垃圾袋的营销话术洗衣液的营销话术沐浴露的营销话术厨房用品的营销话术牙膏的营销话术卷纸的营销话术保温杯的营销话术123456710.1.1日用品直播营销话术10.1.1日用品直播营销话术1.垃圾袋的营销话术2.洗衣液的营销话术主播可以从垃圾袋易破、易造成污染的共性缺点出发，点明该款垃圾袋不易被扯破、非常环保，符合绿色生活理念，从而直接让用户在颜色之间做选择。主播身后的工作人员在整个直播过程中都要配合主播和其他工作人员。主播每次讲解完之后，助手应在镜头面前向用户演示如何下单购买。主播用专业的语言讲清洗衣液的清洁效果，体现洗衣液无污染、健康温和的特性。主播在介绍的时候将目标人群予以扩展，激发用户为家里的长辈考虑而购买。可以帮助用户计算优惠金额，强调直播间价格比超市价格低。通过承诺来打消用户购买时的顾虑。10.1.1日用品直播营销话术4.厨房用品的营销话术3.沐浴露的营销话术主播详细介绍使用沐浴露的感受，为用户呈现出极致的使用体验，从而打动用户的心。用赠品吸引用户购买分量大的沐浴露。可以用恰当的语言来描述商品的优势，增强画面感。主播在介绍某款茶色煲时，除了介绍商品的大致信息以外，还需要说明商品的不足，让用户注意规避；但也要说明商品的多种用途，以便迅速击中目标用户的内心。10.1.1日用品直播营销话术主播在介绍保温杯时，主要从色彩、设计和安全性方面来讲解。因为保温杯是用来喝水的，直接接触水和嘴巴，所以对卫生的要求很高，这也是用户特别关注的。安全性是主播必须要讲到的关键点。卷纸作为日用品，因使用频率、对安全、卫生的要求也高。主播要在直播表明其安全、卫生的特征。主播要在直播时突出商品的价格优惠，同时用赠品等福利刺激用户的心理。主播在使用促单话术时可以给出承诺，打消用户的顾虑。主播可以真实、合理地利用名人效应来突出自身商品的受欢迎程度，吸引更多用户关注自己的商品。主播说明牙膏的功能特性，并利用权威效应来增强说服力。主播通过与线下店的价格进行对比，突出直播间价格的实惠。5.保温杯的营销话术6.卷纸的营销话术7.牙膏的营销话术10.1.2旅游类直播营销话术携程在2020年第一季度财报中披露，由于直播引流，高星酒店品类恢复最快，引领旅游业复苏。直播与酒店预售的结合，实际上是一次产业服务大升级。直播让酒旅行业有了更好的宣传途径。无论是达人还是商家，都应积极地参与旅游直播营销。1.旅游类主播旅游类Vlog博主旅游类主播某主播是一名旅游类Vlog博主，喜欢拍摄记录自己旅游的经历，将短视频发到快手、抖音等短视频平台。她拍摄短视频多是以自驾的方式展开，沿途介绍美景，短视频为直播营销引流的作用明显。第三方数据显示，其短视频为直播引流的贡献度约为23%,引流人次达8万。旅游商品类主播专做旅游商品营销的主播要根据旅游商品的不同来调整自己的人设定位与营销话术。例如，某位介绍普陀山旅游商品的主播，他看起来很朴素，直播间也充满诗意。而另外一位介绍迪士尼门票的主播表现得较为热情，其直播间的背景音乐也是迪士尼花车环游时的音乐，主播有时候甚至还会随着音乐跳舞，其直播的背景多釆取VR实景。

(1)景点介绍（2）旅游商品介绍（3）节假日介绍主播介绍一个景点的时候不仅要介绍景点本身，还要介绍景点背后的文化故事。引经据典主播在介绍完景点之后，要聚焦到旅游商品的介绍上。直播营销的最后一步就是促进用户下单。旅游商品与一般的商品不同，其节日属性更强，主播要结合节假日的活动进行介绍，以满足用户的需求。2.旅游类主播的通用话术3.完整地策划一场当地旅游直播活动推广当地旅游的直播活动可以分为宣传视频、直播间直播与官方发布会3个环节。主播在每个环节的营销话术都有不同的侧重点。直播开头播放旅游宣传视频，多场景转换，多次重复“嗨，xx（地名）”这句话，加强用户对XX地的印象（1）宣传视频中的营销话术（2）直播间的营销话术主播的开场话术点明直播主题，多次提及地点。接着，主播介绍旅游地和礼品然后，主播用福利增强用户黏性，使其留在直播间。之后，主播鼓励用户分享直播，吸引更多用户进入直播间主播在直播的最后再次强调直播营销的主题。（3）官方发布会的营销话术主播应无缝转换直播营销话术，将送礼物与开展促销活动交替进行。然后，主播介绍“刻不容缓送豪礼”，说出礼物的具体内容，并与用户互动抽奖。之后，主播介绍景点与酒店的旅游商品，用背景大屏展示民宿内景，推荐线路，播放宣传视频。主播在结尾提醒用户领券下单，回归主题。10.2知识类直播营销话术与在线课堂教学不同，主播可以通过知识类直播与用户进行及时的互动交流，满足用户对知识的需求，减少信息损耗和误解，提升用户的学习体验。主播们要想从知识类直播的激励竞争中脱颖而出，就要熟悉并灵活运用知识类直播营销话术。第二种是引流类知识型直播，这类直播通常会以一个知识点或一本书为主题；第三种是课程配套的知识型直播，这类直播的内容能有效拓宽我们的知识面。常见的知识类直播主要有3种：第一种是线下知识类活动的现场直播，这类直播主要的作用是将原本积累的线下用户吸引到线上；10.2.1知识类直播营销话术要点

主播进行知识类直播的变现方式有售卖音视频课程、付费会员等，也可以进行付费直播。主播作为授课老师，在直播的过程中能够及时答疑、指导和反馈，实现陪伴式的学习；主播作为营销人员，可以通过课程赠送、会员分享赚奖励、课程课时抵扣等多种优惠互动，丰富直播时的营销话术，提高转化率。1.知识类直播的商品新媒体平台要求教育培训课程每节课的持续时间不得超过40分钟，课程间隔不少于10分钟

按培训周期收费的，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用；如上课或实施培训需通过独立的App或官网，应准确告知用户，例如“需下载xxApp学习”不得进行效果、结果保证，例如“包过”“保过”“一次通过”“一次考过”“成功率100%”“保证通过”不得使用命题组或官方团体名称展示宣传，例如“权威命题专家”、“编委主讲”、“知名专家押题”等不得使用具有权力寻租概念的话术宣传教育类商品，例如“考试官方入口”、“本校老师自主招生”、“本校学生内部总结”等知识类直播的规范2.知识类直播的规范10.2.2知识类主播直播营销话术主要介绍两种知识类直播，一种是考研英语教学直播，另一种是PPT教学直播，以此呈现相应的营销话术。主播的定位明确、风格专一，标签辨识度高，语速快，话语很密集，节奏感强。直播营销话术能够直击用户的学习痛点。主播注重感同身受、拉近与用户的距离。主播的专业度高，能够结合知识点，强调自己的知识体系。01020304话术优势1.考研英语教学直播

欢迎话术活跃气氛话术转场话术提高价值感话术1234欢迎词+引导留言+点名互动•调侃和调动