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文档简介
开业活动具体工作实施流程开业活动具体工作实施流程篇一一、目标确定1.确定目标人群:定位目标客户,包括年龄、性别、收入、消费水平等,以及目标客户所在区域、所需服务和需求等。2.确定营销目标:目标是吸引新客户,提高品牌知名度,还是加强客户忠诚度等。3.确定预算:开业营销活动的预算应根据目标人群和目标市场规模来制定,同时需要考虑到包括活动场地、活动物料、活动执行、人员酬劳等在内的各项费用。二、活动策划1.活动方案:根据目标群体和目标市场规模,选择适合的营销活动方案,如展览、促销、派送礼品、抽奖等。2.活动主题:制定有意义的活动主题,符合品牌形象和定位,同时能吸引目标客户。3.活动物料:设计好活动相关物料,包括宣传单、海报、横幅等,让活动的效果更加显著。4.活动场地:选择适合的场地,根据目标客户的习惯和偏好,选择相应的场地,如商场、社区活动场所等。三、活动执行1.策划有序:确保活动策划有序,严格分工,明确责任和时间节点,防止出现不必要的问题。2.宣传营销:对活动进行有效的宣传和营销,如三天前通过短信、微信、电子邮件等方式提醒、现场宣传等。3.现场活动:现场活动的过程应有序,人员要专业、友好、有礼貌,保证客户得到良好的购物体验。4.服务体验:营造优质的服务体验,包括购物环境、售后服务、礼品等,这些都是吸引客户的重要因素。四、活动评估1.成果评估:根据活动的执行情况和预期目标,对活动的成果进行评估,调整营销策略。2.客户反馈:收集客户反馈意见,了解客户真实需求,进一步提高服务品质,建立客户忠诚度。3.活动总结:对活动进行总结,总结活动经验,不断改进营销策略,提高品牌竞争力。开业活动具体工作实施流程篇二一.商务合作:本次活动选用《都市报》为合作媒体,由其为活动做全程宣传,前期宣传和后期报道。并以此契机和媒体单位建立起良好的合作关系。舞台演出人员由在校学生组成,演员和主持人由策划负责。主持人暂拟于卫星广播FM92.9频道合作,由其提供专业主持人,并以此契机与其建立广播媒体合作关系。音响租用与公司合作。二.报媒以及DM和店面宣传:由公司设计部执行设计,并在公司通过之后,交由报纸合作商和印刷合作商制作,印制和发布。店面宣传可用拱型门,以及音乐陪衬。背景版由设计部设计并交由广告公司制作。三.细节:活动期间,所有工作由公司各个部门在总经理的领导和指导下,协调完成。未尽事宜,及时发现即时处理,力争不出差错。1.活动前期准备。由策划部提出方案,报总经理,策划部部长,行政部经理,业务部经理,店面主管处,会议中宣布并且各个部门讨论。以讨论定型的策划案为准,各个部门安排本部门的协助负责人,落实到人。(此项工作,由公司所有部门协同完成)。2.活动中“早安晚安,百安有礼”。上午卖场开门营业之后,早安有礼时间10:00――10:45,卖场广播通知“各位顾客您好,百安关怀,早安有礼活动现在开始,请有意参加的顾客在排队领取礼品,因为礼品有限,本次赠礼限前50位顾客,没有领取到礼品的顾客,敬请谅解,并请继续关注其他时间段的5次活动。在排队中请注意先后次序,不要拥挤,谢谢。欢迎您光临百安家电,希望您心情愉快,购物开心”。该前50位顾客,赠送牛奶一箱。下午将近营业结束时候,晚安有礼时间17:15――18:30,卖场广播通知“各位顾客您好,百安关怀,晚安有礼活动现在开始,请有意参加的顾客在排队领取礼品,因为礼品有限,本次礼品只限50位顾客,前20位顾客赠送10元车费,后30位顾客赠送超级大片的光盘。其余在卖场的不在此50位以内的顾客,均可赠送百安家电赠送的小礼品一份。请继续关注明天的.“早安晚安,百安有礼”活动。在排队中请注意先后次序,不要拥挤,谢谢。营业时间即将结束,再次感谢您光临百安家电,希望您心情愉快,一路顺风”。(此项工作,广播由指定店员负责,顾客排队由店员负责维持秩序)。3.活动中“超低特价,超级好礼”部分。在卖场设置三个超低特价区(A.冰箱、洗衣机B.彩电、空调C.小电类),事先由广播通知超低特价抢购排队领取票号时间段(第一时间段11:15――12:30,第二时间段14:45――15:30),但是提前通知时并不说明是哪个区域开放,在超低特价时段开始的时候通知开放的区域,一次开放两个区域。超低特价时段顾客排队领取票号,限前100位,票号单放置在现场一个透明箱中,100张票号单中其中80张是特价供应单,另20张为超低特价供应单(特价:价位比展台标价低;超低特价:价位比特价低)。领取到超低特价票号单的顾客,就可以以超低特价购买超低特价区的产品,领取到特价票号单的顾客,可以以特价购买超低特价区的产品。4活动中“惊喜礼品开心送”部分。开业期间凡光临卖场的并消费5.1元―5.7元的(从1号―7号递增)顾客,均可参加此活动,并且免费获赠礼品。事先通知发放礼品时间段(第一时间段13:00――14:15,第二时间段16:00――16:45),在发放时间段内,随机选择时间通知发放礼品开始,并且通知有意参加的顾客请在排队领取票号,只限前30位,领到票号的顾客于时分在领取礼品。第一次礼品为清油,第二次礼品为礼品大米。5.活动中“开业典礼”部分。在开业典礼正式开始之前,威风锣鼓烘托气氛,正式开始:首先由公司领导讲话,然后由公司领导和嘉宾(驻场厂商领导)一起剪彩,完毕。由专人将音响设备快速转移至室内,舞台演出开始,演出中间穿插有奖问答,由主持人向现场观众提问,提问内容为卖场的知识,答对者获赠奖品。奖品小部分由公司承担(室内;奖品为印制有百安LOGO的T恤衫)。6.活动中“持报广赠礼品”部分。1号―3号上午12点前持报广光临卖场的顾客均可获赠小礼品一份(洗衣
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