综管中心部门制度及岗位职责

第三章部门制度及岗位职责

行政部管理制度

第一章总则

1.为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、规范

化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。

2.本规定所指行政人事管理包括公文管理、员工聘请及录用管

理、员工培训管理、固定资产管理、办公用品管理、行为规范管

理、印鉴管理、薪资、福利管理、商业隐私管理等。

3.本制度适用宁夏纵横宝盈软件服务股份有限公司全体员工。

其次章公文管理

2.公文管理是指收文、文件制作及发文管理。

2.1公文的签收

2.1.1凡外来公文文件，均由行政部签收、催办及归档。

2.1.2对上级主管部门下达的文件，必需由行政部报送总经理签

批、批阅。有重要文件须要向下属部门传达时，行政部应刚好、

快速送到。

2.1.3行政部依据批件人指示，将文件送到承办部门或个人，并

对承办部门承办的事项负责催办。

3.参与上级相关召开会议带回的文件材料应刚好交送行政部按

收文程序处理，不得个人保存。

4.公文发文程序

主办部门承办人拟稿，负责人审核，行政部经理核稿，总经理签

发，行政部负责登记、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部

门时，由主办部门及有关部门协商、会签，会签稿以部门负责人

签字为准。

5.行政部有权依据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不

实，格式不符的文稿可以退回拟稿部门。

6.上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。

第三章档案、合同管理

3.归档范围

3.1公司全部公文等具有参考价值的文件材料。

3.2档案、合同管理由专人负责，保证原始资料及单据齐全完整。

3.3档案的借阅及索取

3.3.1总经理、行政部经理借阅可通过档案管理人员办理借阅手

续，干脆提档。

3.3.2公司其他人员需借阅档案时，要经行政部批准，并办理借

阅手续；

3.4档案的销毁

3.4.1任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

3.4.2若按规定须要销毁时，由部门主管领导审批在专人监督下

销毁。

第四章印信管理

4.公司各种印鉴（除财务印章外）、介绍信均由行政部实行登记

审批制，专人负责保管。

4.1日常业务用印，须经行政部经理审批，特别务性合同、协议

等有关重要文件用印需经总经理审批、署名后方可盖章，并留有

原件存档。

4.2外出办事需带公章时，应由总经理签字批准，行政部登记后

方可带出，但至少有两人携带并监督运用。并在规定期限内归还。

4.3公司印信应严格保管，如有失职、差错、丢失或违章运用，

一经发觉需追查有关人员责任。

4.4公司原则上不允许开具空白介绍信或证明，如因工作须要或

其它特殊状况确需开

具时，必需经行政部经理同意后方可开出，未运用的回来后必需

交回。

第五章证照管理

5.1公司全部的法律文件，包括营业执照正本及副本、资质资格、

法人证明书、税务登记证等，均由行政人事部保管和年检，任何

人未经允许不得擅自利用以上法律文件进行活动。

5.2公司其它人员因工作需借用证照原件的，需注明运用目的、

运用时间，经申请同意后，方可登记运用；

5.3因工作须要须运用证照复印件的，须由运用部门领导签字同

意并注明运用目的方可办理运用手续；

5.4证照需进行年度审验工作的，由行政人事部提示相关人员按

时办理年审，否则造成的经济损失应由相关责任人担当；

5.5造成证照遗失，由干脆责任人担当责任；

5.6保管人私自将证照外借或不按正规手续办理借（使）用手续

的，造成干脆经济损失由相关责任人担当责任，直至追究责任人

的法律责任。

第六章公司图书、报刊、音像资料、软件管理规定

6.1经申请批准后，全部图书、音像资料、软件由行政人事部统

一协调支配购买，报刊由行政人事部统一向邮局或其他发行机构

订阅；

6.2图书、音像资料、软件购进后，由行政人事部登记入帐，建

立书目，办理借用手续。（外部机构赠予或参与会议获得的图书、

报刊、音像资料、软件等按相同方法处理）；

6.3图书、音像资料、软件登记后，费用依据公司“费用报销流

程”的规定报销；

6.4图书、音像资料：运用部门向行政人事部资料室登记后借阅。

6.5凡经上述程序申购的图书、报刊、音像资料、软件全部权归

公司，员工运用完毕或调离公司时应刚好归还资料室；

6.6运用人、保管人应妥当保管公司图书、报刊、音像资料、软

件；

6.7因个人缘由造成公司图书、报刊、音像资料、软件毁损灭失

的，由个人照价赔偿。

第七章企业广告宣扬品的管理

7.1自制及外购宣扬品由需求部门提出方案，上报公司批准后，

行政人事部负责统一联系支配制作、跟踪及选购；

7.2宣扬品由行政人事部保管，做到定点摆放、定期盘点和防潮、

防虫爱护；

7.3须要领用公司宣扬品的，需到行政人事部行政助理处登记。

涉及珍贵物品的须征得各部门负责人同意；

第八章平安管理

8.1门禁：公司门禁是由指纹操作，对每位新入职的员工进行指

纹输入，通过指纹开启办公室大门。

8.2电脑密码：各电脑操作人员应当设置个人开机电脑密码，员

工离职时，应事先取消密码，并行政人事部专员核实后方可签离;

8.3人员离职时将电脑密码解密或者知会行政人事部门；

8.4门窗：下班后行政部门及办公室最终下班人员检查办公室内

各门窗，务必将全部的门、窗全部锁好；

8.5电源：公司总电源及机房统一由行政人事部门管理，属于个

人办公室及个人用的电源开关由个人负责，下班请关闭电源。行

政人事部人员将进行定期检查及维护；

8.6机房：机房的管理由行政部及技术部负责，由行政人事部负

责日常维护和管理；

第九章邮递快件管理

9.1凡因工作须要邮递快件的（包括快递公司、等），须填写《邮

递快件申请单》；

9.2邮递快件须经本部门负责人签字同意，行政人事经理核签后

交付行政部递送；

9.3行政人事部负责统一办理邮递快件业务。各部门将需邮递的

信件连同申请单送行政部，由行政部登记，统一通知支配快递公

司，并负责及快递公司结算清帐，每月底分部门（项目）做好当

月邮递快件的汇总统计；

9.4行政部应做好抽查工作，发觉因私邮递现象，除费用由因私

者支付外，还将视情节轻重对因私者赐予肯定的惩罚；

第十章名片管理

10.1公司名片应统一颜色、尺寸、规格标准，同时保证名片纸

张质量；

10.2公司员工的名片经行政人事部审核后统一联系印刷单位印

制，个人不得私自印制；

10.3印制名片的版式设计，运用标准经总经理确认后统一格式

印刷；

10.4印制名片当事人要提前三天向行政人事索取《名片印制申

请单》填写，经部门负责人审批后，转送行政人事部执行；

10.5印制名片的员工职务由行政人事部依据人事资料确定，不

得自行改动；

10.6新印制名片要在行政部备案；

10.7领用在行政部，离职时，必需将名片交回行政部；

10.8其它印刷品可参照以上流程及标准进行。

第十一章会议管理

11.1公司会议主要由办公会议、业务会议、股东会议或董事会

议组成。

11.2每月初召开办公例会，就肯定时期工作事项做出探讨和决

策。会议由总经理主持，参与人为公司总经理、各部门经理等领

导班子成员。

11.3公司不定期召开专题会议。

11.4公司每周五下午4:00为周例会日，是为跟进、落实每周的

工作。会议由总经理主持，参与人员为各部门负责人及有关人员。

11.5公司各部门依据部门工作进度，每周或每天早上开早会，

针对前一周或前一天工作进行总结及分析。

11.6会议纪律

11.6.1及会人员不得迟到、早退或缺席。特殊状况不能按时到

会，应提前向会议召集人请假。

11.6.2及会人员不得中途退席，特殊状况经主持人同意方可离

开。

11.6.3及会人员在会议期间，不得大声喧哗，不得来回走动。

11.6.4迟到、中途离席者应轻声入、出座位，尽量不干扰会议

进行。

11.6.5及会人员应坐姿端正，禁止吸烟，禁止窃窃私语开小会。

11.6.6会议期间及会人员要仔细听取会议内容并做好记录，要

关闭手机（或将手机处于振动状态）；会议期间不会客。

11.6.7及会人员不行无故打断他人的发言，不行对发言者吹毛

求疵。

第十二章保密制度

12.1公司机密涉及企业及员工的根本利益，全体员工都有保密

义务，特殊在对外交往和合作中要留意不能泄漏。

12.2公司机密包括下列事项：

12.2.1公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、开发项目及

经营决策。

12.2.2公司合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。

12.2.3公司的财务预算报告及各类财务报表、统计报表。

12.2.4公司技术开发资料及计算机内的全部资料。

12.3严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司（包括

利用网络传输）。

12.4因工作须要查看超出自身权限的文件或资料，必需得到行

政部的批准。

12.5属于公司机密产品研制过程中的原始载体，其保存和销毁

必需由公司总经理委派不同工种的两人共同执行。

12.6对外交往及合作中，须要供应公司机密事项必需获得总经

理批准。

12.7公司员工发觉公司的机密已泄露，应马上报告公司上层领

导并刚好处理。

12.8严禁和人交往中，泄露公司机密，严禁在公共场所探讨公

司机密。

12.9违反上述规定要追究部门领导的责任，情节严峻的，公司

保留诉讼法律的权利。

第十三章办公用品的管理

13.1办公用品的购发

13.2公司所需办公用品由行政部统一购置,各部门按实际须要领

用。办公用品只能用于办公，任何人不得移作他用或私用。全部

员工对办公用品必需爱惜，勤俭节约，杜绝奢侈，努力降低消耗。

13.3负责购、发办公用品的人员要建立登记帐本，并办好出、

入库手续。出库物品肯定要由领取人签字，特殊用品需由其部门

主管签字后方可办理出库。

第十四章行为规范管理

14.1员工行为规范

14.2员工在公司内着装整齐。会议接待及重要活动要求着正装。

14.2.1工作环境有序。在办公区内，禁止大声喧哗，在工作时

间内严禁串岗，严禁谈论及工作无关的事宜，禁止上网闲聊、玩

嬉戏，严禁阅读及业务无关的书籍、杂志、报纸。

14.1.2严禁员工在工作时间打私人电话或接听电话时以闲聊寒

暄方式影响工作及影响信息的畅通。

第十五章固定资产管理

15.1固定资产实物管理

15.1负责固定资产的实物管理。建立固定资产台帐，具体记录

编号、名称、规格、运用部门（运用人）价值等信息，并刚好更

新。

15.2按类别编号填制、粘贴固定资产标识卡；

15.3每月末、季末、年末定期盘点固定资产，并刚好更新台帐,

财务部定期监盘；

15.4合理支配运用，刚好办理入账、发放、报废等手续。

第十六章库房管理

16.1定做好库房物品的入、出库手续办理，及登记，领用、保

管工作，做到帐实相符。每月末、季末、年末按要求做好盘点工

作。

16.2负责库房物品的整理、标识、摆放工作，保持库房干净、

整齐，防潮、防盗、防鼠。

第十七章公司办公室环境卫生管理制度

17.目的

17.1为营造整齐、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象，规

范办公环境卫生管理流程，特制定本规定。

17.2适用范围

本规定适用于公司全部办公区域的卫生管理及办公设备的运用

维护。

17.3.个人办公区域的维护要求

每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整齐无杂物，不

摆放及工作无关的个人物品，办公桌面只能摆放必需物品，其它

物品应放在个人抽屉，暂不须要的物品就摆回柜子里，不用的物

品要刚好清理掉。办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放

进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。办公

小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等，应放在办公桌一

侧，要从哪取运用完后放到原位

特殊岗位的人员（如仓库管理员）应保证自己工作管辖区域（例

如仓库）内货物摆放有序、无废弃物等。

17.3.3员工离开办公桌，长期不用电脑设备时，应锁定并关闭

显视屏，节约用电。

17.4公共办公区域的维护

每天早上在上班前，部门值日生将全部办公区域的地面清扫一

遍；会议室的办公桌擦拭一次、座椅摆放整齐，并将垃圾桶的垃

圾清理干净；每周对办公区域的全部窗户、门、微波炉进行一次

清洁。

17.4.2员工应留意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生,

不乱丢垃圾、不吐痰，不乱张贴，能刚好清理污物。

17.4.3运用会议室的员工应爱惜会议室设施、保持会议室的整

齐，会后应将座椅归还原位、摆放整齐，刚好清理睬议产生的垃

圾，关闭电器、照明电源。17.4.4办公区域全部的大型绿化植

物由行政部门每周进行定期的维护、修剪等工作，公司自行购买

的小型绿化植物由就近部门员工每周进行一次叶面清理及维护

工作。

17.5监督及奖惩

17.5.1公司综合运营部不定期对办公室的环境卫生进行检查，

对发觉的环境卫生问题，第一次劝导责任部门进行刚好整改，其

次次要求责令整改同时通报其干脆上级，并对责任部门责任人赐

予2天办公区域卫生打扫的惩罚。第三次扣罚部门人员50元/

次，三次以上每次100元。

17.5.2公司综合运营部人员必需以身作则，接受全部同事的监

督，发觉有违规定的行为，可向公司总经理、副（总）经理反馈。

同时，公司综合运营部接受员工对于其他人员的环境卫生维护方

面问题的反映及投诉。

17.6卫生值日表见附表

17.7办公室环境维护原则

17.7.1每周行政人员需依据公司现状及人员配备制定出卫生值

日表，以当周值日表为基准。

17.7.1.1每一位员工均有义务及责任相互督促及个人自觉保持

办公室及办公室卫生间环境的整齐、干净。

17.7.1.2每一位员工需无条件遵守以下条例：

17.7.1.2.1离开办公桌需将座椅推入办公桌内；

17.7.1.2.2离开办公位置超过半个小时需将计算机完全关闭。

并将相关文件摆放整齐；

17.7.1.2.3办公桌面需摆放整齐，不得随意丢弃堆放各类及工

作无关的私人物品；

17.7.1.2.4废弃文件和废纸应放入指定位置，每周或者每半个

月清理一次；

17.7.1.2.5公司配备的个人电脑应常常清除灰尘，保持个人配

备电脑的干净整齐；

17.7.2值日卫生表依据轮换监督制，即：当日值日员工需接受

行政部卫生监督（以下简称卫生监督员）。

17.7.2.1当日值日员工需提前10分钟到达公司进行办公室及卫

生间的清扫及擦拭。下班后督促部门内每一位同事将桌面整理干

净并将座椅摆放好，当日垃圾不许过夜，垃圾筐满出后需自觉倒

掉。

17.7.2.2卫生监督员需在值日同事清理工作结束后进行严谨的

检查，如发觉不合格要求其返工。

17.7.2.2.1值日员工无条件接受卫生监督员的监督检查，不能

以任何理由推脱或拒绝卫生监督员的检查和监督。每次完成卫生

工作后主动要求卫生监督员的检查，并在值日表上签字。

17.7.2.2.2值日员工有权指导并要求每一位员工保持办公室及

卫生间环境的干净整齐。

17.7.2.2.3每逢国家法定节假日或需接待重要来宾的参观来访,

应提前一天由行政组织全体员工大扫除一次。

17.7.3卫生监督员不能徇私舞弊，以借口或形式草率检查值日

员工的工作。

17.7.3.1在上级领导发觉办公室卫生环境不整齐等状况时

17.7.3.1.1第一次警告卫生监督员刚好监督整改，其次次通报

指责卫生不合格部门并扣罚部门人员50元/人，卫生监督员50

元，部门上级领导30元,第三次扣罚部门人员100元/人，卫生

监督员100元，部门上级领导50元，同时通报指责。

人事部管理制度

第一章聘用

1.L聘请：各部门如因工作须要必需增加员工时，由部门主管提

出书面申请，经总经理核准后，交行政部办理聘请事宜。

1.2应聘：

应聘人员应照实填写《应聘登记表》，并提交学历、简历、身份

证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。

行政部在收齐应聘者材料后，会同用人部门管理者对应聘者资格

进行书面材料初审。

书面材料初审合格者通知面试或当场面试。

1.3面试：

面试一般由行政部及用人部门领导等人员进行，主管以上人员要

由总经理进行复试。

面试内容：

审核应聘者是否具备专业素养及资格。

对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素养进行评审。

面试结果审核：面试结束后，由行政部对面试结果进行汇总，合

格者将拟录用者的材料，并报总经理批准。

1.4录用：

录用名单确定后，对面试不合格者，由行政部电话通知应聘者，

并将其应聘表存入储备人员档案中。

公司聘用人员在面试通过后，除特殊情形核准免予试用外，应一

律先经试用，员工试用期间以2-3个月为限，试用期间经考核不

合格者，应无条件接受延长试用期或解雇，不得提出异议。

1.5转正：新员工试用期结束后，由本人提出申请，填写“员工

转正申请表”，部门主管审核并签署看法后交行政部，报总经理

批准。在转正评定中不合格员工，将延长试用期或被劝辞职。

其次章离职

2.1离职包括辞职、辞退、内部调动三种。

辞职，员工提出辞职，需提前30天向部门主管提出书面申请，

待接交工作认可后，方可办理离职手续，未按规定提前申请的员

工不予办理离职手续。

辞退、经部门主管考核，认为的确无法胜任本岗位者，由部门主

管向行政部提出“辞退报告”，行政部审核后依据实际状况确定

调任其它部门或办理辞退手续。

内部调动：

员工因工作须要，发生升迁、平调或降职而离开岗位者，待一切

工作办理结束后，方可离职。

全部离职人员，薪资发放均按公司实际发薪日结算；因内部调动

而发生工资改变的员工，新工资标准将按《员工薪资变动表》的

起薪日计算；未按公司规定自动离职人员，公司将不予计发当月

工资。

第三章考勤制度

3.1公司员工实行上、下班指纹打卡。特殊状况不能打卡时，必

需由部门经理签字许可后，刚好提交行政部。否则，按迟到或旷

工处理。

3.2员工正常工作时间为周一至周五上午9：00分至12：00分,

下午13：00分至17：00分。

3.2.1员工旷工一日者，处以三倍当日工资罚款，从当月工资中

扣除。无故连续旷工二日者，予以辞退，不发工资。

3.3休假的规定

正常状况下员工每周休息两天。

婚假：员工本人结婚凭结婚证可休婚假4天。

丧假：员工的直系亲属死亡时，经批准可休假三天。

产假：正常产假可休假98天。

其它法定假日公司将依据国家规定执行。

请假规定

员工外出办事或请假应提前填写请假条，由部门经理签字后，交

行政部备案。如遇突发事务或紧急状况未事先请假者，应利用电

话刚好向部门主管报告，否则亦视同旷工处理。

员工请假1-3天，由部门经理批准。3天以上由部门经理签字同

意后，报总经理批准。

请假批准后，请假单报送行政部保存作为核算工资的依据。

第四章培训及教化管理制度

4.1培训支配由行政人事部结合各部门须要统一制定，由总经理

核准实施后进行；

新员工入职培训

4.2行政人事部在新员工入职报到后组织员工进行入职培训，；

4.3公司培训合格后安排运用部门，员工在到岗后由运用部门应

组织岗位培训；

4.4部门主管有督促本部门新入职员工参与新员工入职培训的责

任。因公不能参与入职培训者应提前三天通知行政人事部。

4.5公司内部培训

部门内部培训：各部门依据实际工作中须要，对员工进行小规模

的、敏捷好用的各方面专业培训；

转岗培训：公司原有员工调换工作岗位时，按新岗位要求，对其

实施的岗位技能培训；

外派培训

外部培训申请：公司员工的确需送外培训的，由需求当事人填写

《培训申请表》经部门主管及行政人事部复核呈总经理核准实

施;；

外派培训包括公司组织的各种培训、高级经理人海外考察，另外

还包括课程进修培训、博硕士企业经理人培训、取证培训等；

外部培训费用：外送培训费用2000元以下的，培训结束后至少

应为公司服务一年；2000-4000元的服务2年；4000-8000元的

服务3年；8000元以上的服务3年以上。

第五章综合运营部薪酬结构

5.1综合运营部各岗位收入总体上包括以下几个组成部分，并依

据不同岗位作业方式、工作特点、技术含量凹凸等进行不同的结

构组合。

工资=底薪+绩效工资+全勤工资+工龄工资（100）+各类奖金+各

类福利+各类补助+行政罚款

其中：基本工资=底薪+绩效工资

底薪=基本工资X60%；绩效工资=基本工资X40%X绩效评分

/100

5.1.2员工试用期工资确定

基本工资X80%

基本工资

冈UU位>工冈LLJ位/_£*工资冈LU位/JL.工资

资

人力资源5000行政经理4000元内勤经理3500元

经理元

人力资源4000行政助理3000元内勤助理3000元

助理元

人力资源3000行政专员2000元内勤专员2500元

专员元

第六章社会保险

6.1公司由行政人事部负责为未在其他单位缴交社会保险的公司

员工办理社会保险；

6.2社会保险缴交比例及投保金额（按银川市政府规定）；

6.3工伤赔款：公司各部门如发生任何员工因工受伤事务，必需

在二十四小时之内将有关信息上报行政人事部，并通知总经理办

公室，如预料医疗费用在1000元以上的须马上上报。员工发生

工伤事故后，所在部门应填写《银川市工伤（亡）事故调查报告

书》、身份证复印件、病历本报行政人事部，由行政人事部报社

会保险局。因工受伤的员工在抢救第一时间，可到就近医院就诊,

其次天必需转到社保指定的医院就诊。因工受伤人员的医疗费在

100元以内的，由公司担当医疗费用；医疗费在100元以上的（含

100元）工伤由部门供应材料，行政人事部负责办理工伤保险理

赔手续

公司内勤保障管理制度

1.目的和范围：为公司全体员工服务，通过规范公司后内勤保障

管理，保证公司各项业务正常运作，从而为员工创建良好的工作

环境，提高员工工作效率。主要包括选购及仓库管理、车辆管

理、邮政通迅事务管理、平安卫生管理及票务管理等内容。

2.职责

2.1综合运营部内勤保障人员服务于公司全体员工，保证各项办

公物资刚好送达，供应便捷的交通工具和整齐的工作环境，合理

支配各项行政开支、节约费用。

2.2综合运营部内勤保障人员致力于为公司员工创建良好的工

作氛围，进而提升人力资源物理环境管理水平。

3.工作流程：

3.1办公用品管理制度

公司办公用品（包括部分固定财产、日常办公用品、日常低值

易耗品等）由综合运营部指定专人负责管理。

各部室应于每月25—30日（5日内，如遇节假日应提前），

将部门经理审签过的下月份《办公用品申购单》报综合运营部，

经综合运营部负责人和财务部负责人签字同意后由综合运营部

统一购置、领用。

临时须要购置的特殊用品，应报部门经理审批，单件金额在1

万元以上的必需报总经理审批，再由综合运营部统一按批示办

理。

各部门的办公用品应指定专人统一签领。凡属固定资产的物

品，领用者应填写固定资产领用单并予以签字。

工作调动或离开本公司者，必需先办理原领用物品的清查、移

交及上缴手续。

上缴回来之物品要完整齐备，若已损坏，应作合理说明，有意

损坏或遗失者，除照价赔偿外，还应酌情惩罚。

3.1.7办公区域全部的大型绿化植物、鱼缸由行内勤每周进行

定期维护、修剪，喂食等工作。

3.2公用办公设备的运用规定

复印机、传真机、打印机：综合运营部派专人负责维护，以便

刚好解除故障。

3.3车辆管理方法

公司驾驶员隶属综合管理部。驾驶员实行岗位责任制，包干运

用和维护车辆。

各部门因公用车，报由综合运营部行政内勤办统筹支配。

3.3.3驾驶员的一切违章罚款均不能报销。

3.3.4员工须要用车时，由申请人填写《公司派车单》经所在

部门经理签字，再交综合运营部派车。

3.3.5全部车辆均在综合管理部指定点进行修理、清洗。

3.3.6用车毕，车辆统一停放在公司规定的车位，不得私自将

车开走。

3.3.7各部门若借用公司车辆（非因公，原则上不予借用），

应在三天前提出有关方案（含行车目的地、借用时间等），经公

司总经理审批后方可借用。在借用期内所发生油费、通行费、停

车费及驾驶员的加班费等费用均由借用单位或人担当，具体方法

如下：

驾驶员负责记录该车的起始及终止公里数（应及借用单位有关员

共同确认），并负责收集所发生的通行费、停车费等票据。

由公司综合运营部供应该车的行车标准（每百公里耗油量），照

实统计本次借车的油费及其他有关费用，并将费用提交借车单

位，由借车单位担当该笔发生额。

3.4邮政通讯事务管理制度

3.4.1每年年底前做好公司下一年度的报刊、书籍订阅工作。

3.4.2各部门因公需办理快件、平信等邮政事务，统一由综合管

理部代办。

3.5选购及仓库管理方法

选购范围：公司办公所需的用品用具。

规范选购点：全部物品均需定点选购，建立合格供应商档

案。

申购程序

部门申请一综合运营部审核一部门经理/总经理批准一

集中选购一登记入库一发放至申购部门

仓管员需对所选购的物品凭申购单进行登记、核实，并做好入

库登记手续，然后按申购单发放。仓管员应定期对仓库进行盘点,

统计办公用品的数量和运用金额。

仓管员对全部物品应整齐、有序地予以摆放。

仓管员应定期对仓库进行清理，保持仓库整齐。

仓管员应对库存物品妥当保管，不得丢失。

仓管员应为仓库实行定期除湿等有效措施，避开产生物品腐

烂、变质等现象。

仓管员要树立平安防患意识，避开产生火灾、盗窃现象。

3.6平安、卫生管理方法

公司内公共场所严禁吸烟，留意用电平安，严禁乱拉线、乱搭线

以及违章运用电器；留意防火，如发觉事故苗头，必需马上处理

并刚好报告综合管理部，刚好消退隐患。

留意将珍贵物品、重要文件妥当保管，人员离开应将抽屉或保

险柜锁好，提高防盗意识。

公司办公场所须保持整齐、有序的办公环境以提高员工的工作

效率，提升公司的对外形象。

各部门员工须严格遵守公司《关于维护办公环境秩序的有关规

定》，自觉维护办公场所的环境卫生，各部门应对本部门的办公

环境负责，并落实到个人。

公司综合运营部每周定期开展卫生检查活动，对各部门的环境

卫生状况进行评比并赐予公开通报。

公司计算机软、硬件及网络管理制度

1、内容和适用范围

1.1为了加强公司计算机软、硬件及网络的管理，确保计算机软、

硬件及网络正常运用，特制定本制度，公司各级员工运用计算机

软、硬件及网络，均应遵守本制度涉及的各项规定。

1.2.本文所称的计算机硬件主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、

打印机、U盘、网络设备及附属设备。

1.3.本文所称的计算机软件是指各类系统软件、商业及公司自行

开发的应用软件等。

1.4.本文所称的网络包括互联网、公司内部局域网。

2、总则

2.1公司计算机软、硬件及网络管理的归口管理部门为综合运营

部。

2.2综合运营部配备网络管理员对公司全部计算机软、硬件及信

息实行统一管理，负责对公司计算机及网络设备进行登记、造册、

维护和修理。

2.3.公司网络管理员负责对公司网站进行信息维护和平安防护。

2.4.公司计算机软、硬件及低值易耗品由网络管理员负责统一申

购、保管、分发和管理。

2.5.公司各部门的计算机硬件，遵循谁运用，谁负责的原则进行

管理。

3、计算机硬件管理

3.1计算机硬件由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允

许私自挪用、调换、外借和移动。

3.2公司计算机主要硬件设备均应设置台账进行登记，注明设备

编号、名称、型号、规格、配置、生产厂家、供货单位、运用部

门及运用人等信息。

3.3计算机主要硬件设备应粘贴设备标签，设备标签不得随意撕

毁，如发觉标签脱落应刚好告知网络管理员重新补贴。

3.4计算机主要硬件设备的附属资料（包括但不限于产品说明书、

保修卡、附送软件等）由网络管理员负责统一保管。

3.5严禁私自拆卸计算机硬件外壳，严禁未经许可移动、拆卸、

调试、更换硬件设备。

4、计算机软件管理

4.1公司运用的计算机、网络软件由网络管理员统一进行安装、

维护和改造，不允许私自安装盗版操作系统、软件、嬉戏等。如

特殊须要，经部门主管同意后联系网络管理员安装相应的正版软

件或绿色软件。

4.2公司购买的商品软件由网络管理员统一保管并做好备份，其

密钥、序列号、加密狗等由运用部门在网络管理员处登记领用，

禁止在公司外运用。如特殊须要，须经部门主管同意后并在网络

管理员处备案登记。

5、网络管理

5.1公司网络管理员对计算机地址统一安排、登记、管理，严禁

盗用、修改地址。

5.2公司内部局域网由网络管理员负责管理，网络运用权限依据

业务须要经运用部门申请，由网络管理员统一授权并登记备案。

6、计算机信息管理

6.1计算机存储的信息，属于《文档资料管理制度》适用范围的,

从其规定；属于《技术文件管理制度》适用范围的，从其规定。

6.2公司员工必需自觉遵守企业的有关保密法规，不得利用网络

有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据；不得非法复制、

转移和破坏公司的文件、资料和数据。

6.3司重要电子文档、资料和数据应上传至文件服务器妥当保存,

由网络管理员定期备份至光盘；本机保存务必将资料存储在除操

作系统外的硬盘空间，严禁将重要文件存放在桌面上。

7、计算机平安防护管理

7.1公司内部运用移动存储设备，运用前需先对该存储设备进行

病毒检测，确保无病毒后方可运用。内部局域网运用移动存储设

备，实行定点、定机管理。

7.2上网时禁止阅读色情、反动网页；阅读信息时，不要随意下

载页面信息和安装网站插件。

7.3进入公司邮箱或私人邮箱，不要随意打开来历不明的邮件及

附件，同时开启杀毒软件邮件监控程序以免被计算机病毒入侵。

7.4计算机运用者应定期对自己运用的计算机查杀病毒，更新杀

毒软件病毒库，以确保计算机系统平安、无病毒。

7.5禁止计算机运用者删除、更换或关闭杀毒软件。

7.5.1计算机运用者离职时必需由网络管理员确认其计算机硬件

设备完好、移动存储设备归还、系统密码清除后方可离职。

8、计算机操作规范管理

8.1计算机开机：遵循先开电源插座、显示器、打印机、外设、

主机的依次；每次的关、开机操作至少间隔1分钟，严禁连续进

行多次的开关机操作。

8.2计算机关机：遵循先关主机、显示器、外设、电源插座的依

次；下班时，务必要将电源插座的开关关上，节假日应将插座拔

下，彻底切断电源，以防止火灾隐患。

8.3打印机及外围设备的运用：打印机在运用时要留意电源线和

打印线是否连接有效，当出现故障时留意检查有无卡纸；激光打

印机留意硒鼓有无碳粉，喷墨水是否干枯，针式打印机看是否有

断针；当打印机工作时，不要强行阻挡，否则更简单损坏打印机。

8.4停电时，应尽快关闭电源插座或将插座拔下，以免引起短路

和火灾。

8.5来电时，应等待5〜10分钟待电路稳定后方可开机，开机时

应遵循开机流程操作。

8.6计算机发生故障应尽快通知网络管理员，不允许私自修理。

8.7计算机操作人员必需爱惜计算机设备，保持计算机设备的清

洁卫生。

8.9禁止在开机状态下运用湿物（湿毛巾、溶剂等）擦拭显示屏

幕。

8.10禁止工作时间内玩嬉戏和做及工作无关的事宜。

8.11禁止在运用计算机设备时，关闭、删除、更换公司杀毒软

件。

8.12严禁利用计算机系统发布、阅读、下载、传送反动、色情

及暴力的信息。

8.13严禁上班时间运用任何软件下载及公司无关的资料、程序

等。

8.14严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管

理暂行规定》，严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算

机信息系统。

9、相关惩戒措施

9.1如发觉上班时间内运用网际快车、迅雷、电驴、旋风、及等

相关软件下载非工作的资料，发觉一次扣30元。

9.2如上班时间运用软件下载，发觉一次扣50元。

9.3如发觉上班时间内运用直播、P2P、网络电视等在线视频软

件，发觉一次扣100元。

9.4如发觉公司员工盗用、修改地址，发觉一次扣50元。

9.5如计算机运用异样或已经中毒，不刚好通知网络管理员而影

响公司网络平安，扣20元。

9.6如上班时间利用公司网络资源发布、阅读、下载、传送反动、

色情及暴力的，扣200元，情节严峻者予以辞退。

9.7如发觉公司员工利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算

机信息系统的，扣200元，情节严峻者予以辞退。

9.8如发觉公司员工利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、

资料和数据或非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据的,

将视其后果，处以罚款、调离岗位、辞退等惩罚，情节严峻者将

依法追究其民事、刑事责任。

行政人事部各岗位说明书：

人力资源助理岗位说明书

职位人力资源助职位代所属人力资源部

名称理码部门

职职等职直属人力资源部

系级上级经理

薪金填写日核准

标准期人

职位概要:具体负责人员聘请及配置、培训及开发、绩效管理等人事

模块工作，参及企业管理，帮助处理劳动关系。

工作内容：

1、进行聘请渠道的拓展、维护及网络聘请信息的发布和更新；公

司目前聘请渠道为网络聘请（智联、前程无忧和拉勾网）；2、负责

办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作；3、建立和

维护人事档案、员工花名册，刚好更新员工的个人信息和资料；4、

负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作；5、帮助领导编写、

修改和推行实施各类人事规章制度；6、办理保险及住房公积金业

务，并制作每月相关报表，于次月7日交给财务主管；7、负责

考勤、员工休假的管理，每月上交财务全体员工的出勤表；8、每月

制定培训支配，次月将依据培训要求实施该培训支配，并担当培训

员的工作；9、帮助行政人事主管开展各种员工活动等；10、主

动主动完成领导交办的其他工作。

工作绩效标准：

1、按规定执行并刚好完善公司的人事制度及支配；2、按时、

保质实施聘请、员工培训、绩效评估等工作，且刚好上报相关结

果；3、刚好为员工办理社会保障福利等方面的工作，且刚好、精

确上报相关资料；4、按时执行并刚好完善员工入职、转正、异动、

离职等相关政策及流程；5、刚好、精确的录入员工信息，妥当保

管员工档案；6、接受行政人事主管的干脆领导；7、及本部门

及其他部门同事保持良好的沟通；8、工作主动且主动向上。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、年龄：24—30岁

3、一年以上相关工作阅历，有中大型企业相关工作阅历。

行政助理岗位说明书

职位行政助理职位代所属行政部

名称码部门

职职等职直属行政部经理

系级上级

薪金填写日核准

标准期人

职位概要：具体负责公司行政服务支持等各项工作

工作内容：

1、建立健全公司行政制度，在实行过程中不断发觉完善；2、负

责监督公司各部门制度执行状况并刚好订正；3、公司新入职员工刚

好录入指纹并在每月的10日之前将员工考勤汇总交于财务部门；4.

负责公司文件制作，收文，发文管理，以及公文的签收工作5.公

司印鉴（除财务印章外）的保管、办理运用手续，开具介绍信；6.

公司资质保管、供应以及手续办理；7.固定资产的管理8.负责公司

档案，以及各类合同的审批流程，归档、借阅登记工作；9、帮助各

部门开展各种员工活动等；9、主动主动完成领导交办的其他工作。

工作绩效标准：

1、是否按规定执行并刚好完善公司的行政制度及支配，达到上级

要求；2、是否按时，精确完成员工考勤汇总；3、是否严格依据

公司审批流程办理各类合同4、是否能够办到确保公司印鉴运用规范

以及手续的完善；5、是否能够按时、保质实施公司收文、发文相

关文件的管理工作；6、日常工作看法是否端正7、及本部门及其他

部门同事是否能保持良好的沟通；8、工作是否主动且主动向上。

任职要求：

1、1年以上行政、人力资源、文秘相关工作阅历。

2、娴熟运用办公软件。

3、有较强的执行实力，沟通实力，职业素养。

内勤助理岗位说明书

职位内勤助理职位代所属行政部

名称码部门

职职等职直属内勤经理

系级上级

薪金填写日核准

标准期人

职位概要：具体负责公司内勤支持等各项工作

工作内容:

1.做好库房物品的入、出库手续办理，及登记，领用、保管工作,

做到帐实相符；主动主动完成领导交办的其他工作。2、负责各

办公室打印机、复印机等办公设备以及办公网络的维护工作；3、车

辆的日常运用及管理工作；6、定期给办公室内植物浇水、施肥；定

期给鱼换水、喂食；4、依据规定定期选购、发放办公用品；5、

接待来访人员，并刚好接听来访电话及转接工作；6、图书的管理及

借阅手续的办理。7、负责公司各类设备、设施维护，水、电、气、

热等能源后勤保障工作；8、进行宣扬及平安检查，代表公司及物

业部门交涉，管理公司用水、用电状况。9、检查并监督公司各个卫

生区及各部门的卫生状况，仔细履行卫生监督组长的职责。10、办

公场所的卫生打扫，督促其他员工整理自己的办公桌，总经理办公

室的打扫及办公司桌的整理；

工作绩效标准：

1、是否刚好、精确的录入库房物品的出、人库信息及手续办理，

做好保管工作；2、能否有序支配车辆运用，提高汽车运用率；3、

保证公司环境卫生。4、是否刚好补充办公用品，确保办公室工作有

序进行；5、是否定期维护打印机、复印机及办公室网络，保证公

司正常办公；6、日常工作看法是否端正7、及本部门及其他部门

同事是否保持良好的沟通；8、工作是否主动且主动向上。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、1年以上行政、人力资源、文秘相关工作阅历者优先考虑。

3、娴熟运用办公软件。

4、会开车。

5、有较强的执行实力，沟通实力，职业素养。

人力资源经理岗位说明书

职位人力资源经职位代所属人力资源部

名称理部门

职职等职直属行政总监

系级上级

薪金填写日核准

标准期人

职位概要：具体负责公司各部门人员，配置及编制支配等各项工作。

工作内容：

1、依据公司发展，拟定人力资源需求、开发、配置支配及各部门

人员编制支配，审核各部门人员配置状况；对公司各项规章制度的

监督及执行；2、参及公司绩效管理、考勤管理等工作；3、对

公司奖惩规定的监督及执行；4、负责员工考勤、调休、请假、加

班管理及统计；5、办理员工的入职、离职等工作。6、负责员

工档案管理及维护，负责员工劳动合同的管理；7、负责人事表

格、资料的制作、收集整理；8、负责建立健全公司聘请、培训、

工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建立。

工作绩效标准：

1、部门各岗位绩效达成率；2、聘请支配达成率；3、聘请工作满

足度；4、关键人员流失率；5、部门合作满足度；6、重要任务完

成状况。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、熟知人力资源模块，熟识国家及地区的有关法规及政策；

3、具有很强的沟通、协调和执行实力，处事公正；

4、3年以上人力资源工作阅历。

行政经理岗位说明书

职位行政经理职位代所属行政部

名称码部门

职职等职直属行政总监

系级上级

薪金填写日核准

标准期人

职位概要：负责为公司管理层供应决策支持和实现公司经营发展

战略目标供应人力保障，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；

进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设；负责后勤支持工作。

工作内容：

1、负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行

公司管理策划，刚好制定完成有关管理制度和方案，推动公司的管

理；2、负责行政档案和人事档案的管理工作；3、制定员工薪

资、劳动爱护和福利保险管理制度并监督执行，负责工资、劳保福

禾1」，加班费等审核和报批工作，审核或批准各类休假；4、负责公

司用车以及费用的限制及管理；5、定期主持召开本部门工作例会，

布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高行政

人事管理水平和业务技能，保证各项工作任务能刚好完成。6、审核

公司固定资产选购、转移、调拨、报废申请；7、定期组织开展

固定资产盘点工作；10、监督指导固定资产日常维护和台帐管理

工作等

工作绩效标准：

1、行政目标达成率；

2、部门考评达成率；

3、行政制度管理达成率；

4、费用限制率

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、3年以上行政管理阅历；

3、二年以上、中、大型企业行政经理相关工作阅历。

内勤经理岗位说明书

职位内勤经理职位代所属行政部

名称码部门

职职等职直属行政总监

系级上级

薪金填写日核准

标准期人

职位概要:

工作内容：

L做好库房物品的入、出库手续办理，及登记，领用、保管工作，

做到帐实相符；主动主动完成领导交

办的其他工作。2、负责各办公室打印机、复印机等办公设备以及办

公网络的维护工作；3、车辆的日常运用及管理工作；6、定期给办

公室内植物浇水、施肥；定期给鱼换水、喂食；4、依据规定定期选

购、发放办公用品；5、接待来访人员，并刚好接听来访电话及转

接工作；6、图书的管理及借阅手续的办理。7、检查并监督公

司各个卫生区及各部门的卫生状况，仔细履行卫生监督组长的职责。

办公场所的卫生打扫，督促其他员工整理自己的办公桌，总经理办

公室的打扫及办公司桌的整理；8、负责公司各类设备、设施维护，

水、电、气、热等能源后勤保障工作；9、进行宣扬及平安检查，代

表公司及物业部门交涉，管理公司用水、用电状况。

工作绩效标准：

1、是否刚好、精确的录入库房物品的出、人库信息及手续办理，做

好保管工作；2、能否有序支配车辆运用，提高汽车运用率；3、

保证公司环境卫生。4、是否刚好补充办公用品，确保办公室工作有

序进行；5、是否定期维护打印机、复印机及办公室网络，保证公

司正常办公；6、日常工作看法是否端正；7、及本部门及其他部门

同事是否保持良好的沟通；8、工作是否主动且主动向上。

任职要求:

1、大专以上学历；

2、3年以上行政管理阅历；

3、二年以上相关工作阅历;

4、会开车。