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文档简介
品质保证书我们承诺品质无忧合同编号:__________品质保证书我们承诺品质无忧甲方:__________地址:__________联系方式:__________乙方:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为乙方提供产品及服务,为明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本品质保证书,以共同遵守。第一条品质保证1.1甲方承诺提供的产品及服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。(1)性能稳定,能满足乙方的使用需求;(2)产品外观、功能、性能符合乙方提供的技术要求和样品;(3)产品及服务的质量符合双方约定的技术文件、图纸、样品或其他具体要求。第二条品质保证期限2.1本品质保证书的保证期限自产品交付乙方之日起计算。2.2除非双方另有约定,否则保证期限不超过______年。第三条品质保证范围3.1甲方提供的产品及服务的质量问题,在保证期限内,乙方有权要求甲方免费维修、更换或退货。3.2甲方应对因产品质量问题导致的乙方损失承担赔偿责任。第四条品质保证的履行4.1甲方应按照双方约定的交货期限、数量、质量提供产品及服务。4.2甲方应在保证期限内对乙方的质量问题及时响应,并采取有效措施予以解决。4.3甲方应按乙方要求提供相关产品的技术培训和指导。第五条违约责任5.1甲方未按约定履行品质保证义务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的______%。5.2乙方未按约定支付货款的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为未付款项的______%。第六条争议解决6.1双方在履行本品质保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本品质保证书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本品质保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至______年______月______日。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品说明书2.技术图纸3.样品4.技术培训资料5.质量检测报告6.法律法规、行业标准等相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、数量、质量提供产品及服务,视为违约。2.甲方提供的产品及服务在保证期限内出现质量问题,未及时响应并采取有效措施解决的,视为违约。3.乙方未按约定支付货款,视为违约。4.双方未按约定履行合同义务,导致合同无法正常履行的,视为违约。三、法律名词及解释:1.品质保证:甲方对所提供产品及服务的质量作出的承诺。2.保证期限:双方约定的品质保证的有效期限。3.违约金:违约方应向守约方支付的违约赔偿金。4.争议解决:双方在履行合同过程中发生的争议的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品及服务质量问题:解决办法:及时与甲方沟通,要求甲方在保证期限内免费维修、更换或退货。2.交货期限延误:解决办法:要求甲方支付违约金,并协商调整交货时间。3.支付货款问题:解决办法:与甲方沟通,协商支付事宜,必要时可依法采取措施追讨欠款。4.技术培训与指导:解决办法:甲方应按约定提供技术培训与指导,乙方可随时与甲方沟通提出需求。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品及服务。2.乙方按约定支付货款。3.
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