品质保证天猫商家

品质保证天猫商家合同编号：__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，就甲方向乙方提供品质保证的天猫商家服务事宜，经充分协商，达成如下协议：一、服务内容1.1卖方在天猫平台上设立店铺，向买方提供商品销售服务。1.2卖方保证所售商品的品质，符合国家相关法律法规及天猫平台的规定。1.3卖方应提供七天无理由退换货、商品售后等服务，确保买方权益。二、商品信息2.1卖方应向买方提供商品的详细信息，包括但不限于商品名称、价格、规格、产地、保质期等。2.2卖方应保证商品信息的真实性和准确性，不得发布虚假或引人误解的商品信息。2.3卖方应及时更新商品信息，确保买方能够获取最新的购物信息。三、商品质量3.1卖方应确保所售商品的质量符合国家相关法律法规及天猫平台的规定。3.2卖方应在商品销售过程中，向买方说明商品的使用方法、注意事项等，确保买方正确使用商品。3.3卖方应对商品质量问题负责，及时处理买方的投诉和退换货请求。四、售后服务4.1卖方应提供七天无理由退换货服务，买方在收到商品后七日内，如有不满意或质量问题，可申请退换货。4.2卖方应在收到买方退换货请求后，及时处理，并承担退换货期间的运费。4.3卖方应提供商品的售后服务，包括但不限于解答买方关于商品的疑问、维修、更换等。五、隐私保护5.1卖方应尊重买方的隐私权，不得泄露买方的个人信息及交易信息。5.2卖方应采取有效措施，保障买方信息的安全，防止信息被未经授权的第三方获取。六、违约责任6.1如卖方违反本合同的约定，导致买方权益受损，买方有权要求卖方承担违约责任。6.2如卖方涉嫌违法行为，导致买方权益受损，买方有权向有关机关报案，并要求卖方承担相应责任。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（卖方）：乙方（买方）：签订日期：__________一、附件列表：1.商品清单2.商品质量检测报告3.售后服务政策4.隐私保护措施说明5.合同履行证明文件6.法律法规相关文件二、违约行为及认定：1.卖方未能按照约定提供商品或服务的，视为违约。2.卖方提供的商品或服务不符合约定的质量标准的，视为违约。3.卖方未按照约定时间履行售后服务的，视为违约。4.卖方泄露买方隐私信息的，视为违约。5.买方未按照约定时间支付商品或服务的费用的，视为违约。三、法律名词及解释：1.卖方：指提供商品或服务的合同方。2.买方：指接受商品或服务的合同方。3.品质保证：指卖方保证所售商品符合国家相关法律法规及平台规定的质量标准。4.售后服务：指卖方在商品销售后提供的商品维修、更换、咨询等服务。5.隐私权：指个人对于其个人信息的保护权利。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：买方发现商品存在质量问题，应及时与卖方沟通，卖方应按照售后服务政策进行处理。2.售后服务问题：买方在售后服务过程中遇到问题，应及时与卖方沟通，卖方应尽快解决。3.隐私保护问题：卖方在处理买方隐私信息时，应严格遵守隐私保护措施，确保信息安全。4.法律法规问题：双方在履行合同过程中，应遵守相关法律法规，如发生争议，可寻求法律途径解决。五、所有应用场景：1.天猫平台上的商品销售。2.