2024年医疗质量管理考核细则例文（二篇）

第17页共17页2024年医疗质量管理考核细则例文1、工作纪律与职业道德：确保遵循医德医风，保持文明行医态度。2、着装与行为规范：保持整洁的着装，佩戴工作证上岗。3、环境卫生与设施维护：维持科室清洁，节约水电，确保设备良好运行。4、团队协作与协调：积极参与科室协作，保持良好的工作氛围。5、考勤管理：遵守出勤规定，确保考勤记录的准确性。6、违反上述1-3项规定，每人次扣分____；违反4-5项规定，每人次扣分____。考勤以院办考核为准，缺勤者每次扣分____。1、严格执行处方审核，确保划(核)价准确无误。2、提升服务质量：精确配药，双人复核，详细说明药品用法，积极处理患者咨询。3、中药配药精度：中药称量误差不超过____%，处方书写准确率需高于____%，低于标准扣分____，发药错误每例扣分____，患者投诉每次扣分____。1、库房管理：保持良好通风，做好温湿度记录，未做记录扣分____，记录不全扣分____。2、药品质量控制：防止虫蛀、霉变、过期药品，发现违规情况扣分____。3、药品采购与验收：科学制定采购计划，确保临床供应，未做到扣分____，验收不规范扣分____，未执行“五专”要求，每项扣分____，无发药签字扣分____/张，不合格处方扣分____/张，麻醉药品管理不完整扣分____，账物不符扣分____并需查明原因。4、药品效期管理：对即将过期药品进行预警，未及时追踪扣分____。1、遵守工作纪律，保持医德医风，文明行医。2、着装规范，佩戴证件，保持工作环境整洁。3、节约资源，维护设备，确保科室运行有序。4、团队合作，积极参与科室及全院活动。5、考勤记录准确，缺勤或未在岗者按院办规定扣分____/人次。6、严格执行财务规定，挪用公款扣分____/次，未按规定开具票据扣分____/张，未写明病人姓名扣分____/张，大小写不符扣分____/张，私自涂改账页扣分____/处。7、提供零钞服务，确保病人无需额外换钱，未备零钞扣分____/次，接到投诉扣分____/次，少找或不找零钱扣分____/次，投诉处理不当扣分____/次，住院病人账目清理不及时扣分____/笔，涉及责任人扣分____/人。8、确保收费清单准确无误，无相关人员签字扣分____/次，现金管理不及时扣分____/次，住院费用未日清月结扣分____。9、“三基”考核不合格，扣分____/次。10、未按时完成临时或指令性任务，扣分____/次。2024年医疗质量管理考核细则例文（二）1、工作纪律与职业道德：确保遵循医德医风，保持文明行医态度。2、着装与行为规范：保持整洁的着装，佩戴工作证上岗。3、环境卫生与设施维护：维持科室清洁，节约水电，确保设备良好运行。4、团队协作与协调：积极参与科室协作，保持良好的工作氛围。5、考勤管理：遵守出勤规定，确保考勤记录的准确性。6、违反上述1-3项规定，每人次扣分____；违反4-5项规定，每人次扣分____。考勤以院办考核为准，缺勤者每次扣分____。1、严格执行处方审核，确保划(核)价准确无误。2、提升服务质量：精确配药，双人复核，详细说明药品用法，积极处理患者咨询。3、中药配药精度：中药称量误差不超过____%，处方书写准确率需高于____%，低于标准扣分____，发药错误每例扣分____，患者投诉每次扣分____。1、库房管理：保持良好通风，做好温湿度记录，未做记录扣分____，记录不全扣分____。2、药品质量控制：防止虫蛀、霉变、过期药品，发现违规情况扣分____。3、药品采购与验收：科学制定采购计划，确保临床供应，未做到扣分____，验收不规范扣分____，未执行“五专”要求，每项扣分____，无发药签字扣分____/张，不合格处方扣分____/张，麻醉药品管理不完整扣分____，账物不符扣分____并需查明原因。4、药品效期管理：对即将过期药品进行预警，未及时追踪扣分____。1、遵守工作纪律，保持医德医风，文明行医。2、着装规范，佩戴证件，保持工作环境整洁。3、节约资源，维护设备，确保科室运行有序。4、团队合作，积极参与科室及全院活动。5、考勤记录准确，缺勤或未在岗者按院办规定扣分____/人次。6、严格执行财务规定，挪用公款扣分____/次，未按规定开具票据扣分____/张，未写明病人姓名扣分____/张，大小写不符扣分____/张，私自涂改账页扣分____/处。7、提供零钞服务，确保病人无需额外换钱，未备零钞扣分____/次，接到投诉扣分____/次，少找或不找零钱扣分____/次，投诉处理不当扣分____/次，住院病人账目清理不及时扣分____/笔，涉及责任人扣分____/人。8、确保收费