卷帘门质量保证协议

卷帘门质量保证协议合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：一、产品质量保证1.1乙方所购买的甲方卷帘门产品，甲方保证产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的产品质量要求。1.2甲方提供的产品应具备合理的使用寿命，并在正常使用、维护和保养条件下，确保产品安全、可靠、稳定运行。1.3甲方应对所提供的产品承担相应的法律责任，如因产品质量问题导致的人身伤害或财产损失，甲方应依法予以赔偿。二、质量保证期限2.1甲方提供的卷帘门产品质量保证期限为自产品交付乙方之日起____年。2.2质量保证期限内，如产品出现质量问题，乙方有权要求甲方进行免费维修、更换或退货。三、售后服务3.1甲方应提供完整的售后服务，包括产品安装、调试、培训、维护和保养等。3.2甲方应在接到乙方售后服务需求后____小时内给予响应，并在接到乙方维修请求后____小时内派员上门进行维修。3.3甲方应建立完善的售后服务体系，确保乙方在质量保证期限内享有优质的售后服务。四、双方义务4.1甲方应按照合同约定提供符合质量要求的产品，并保证产品的合法性。4.2乙方应按照产品说明书和甲方提供的操作方法正确使用产品，并定期进行维护和保养。4.3乙方发现产品存在质量问题时，应及时通知甲方，并提供必要的证明材料。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.卷帘门产品说明书2.产品质量保证书3.产品安装调试记录4.售后服务记录5.产品质量问题证明文件6.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付产品，或交付的产品不符合质量要求。2.甲方未提供完善的售后服务，或售后服务响应时间超过约定时间。3.乙方未按产品说明书和甲方提供的操作方法正确使用产品。4.乙方未在质量保证期限内发现产品质量问题并及时通知甲方。三、法律名词及解释：1.产品质量保证：甲方对所提供产品的质量、性能、安全等方面承担的义务。2.售后服务：甲方在产品质量保证期限内对乙方提供的产品安装、调试、维修、保养等服务。4.质量问题：产品在正常使用、维护和保养条件下，无法满足合同约定的性能、安全等要求。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延期：甲方应与乙方沟通，协商延期交付事宜，并尽量减少对乙方的影响。2.产品质量问题：甲方应及时派员上门进行维修或更换，确保产品正常使用。3.售后服务响应慢：甲方应优化售后服务体系，提高响应速度，确保乙方权益。4.乙方使用不当：甲方应提供正确的操作培训，确保乙方正确使用产品。5.争议解决：双方可先进行友好协商，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供卷帘门产品。2.乙方购买甲方卷帘门产品。3.双方就产品质量保证事项达成协议。4.