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文档简介

软件销售与服务合同范本合同编号:__________鉴于销售方是软件产品的合法拥有者和销售者,拥有向购买方提供软件产品及服务的权利;鉴于购买方需要使用软件产品及服务,以实现其业务目标;双方本着平等互利的原则,就软件产品的销售与服务事宜,达成如下协议:第一条软件产品的范围与交付1.1本合同所指的软件产品包括:__________(具体软件产品名称及版本号)。1.2销售方应在合同签订后____个工作日内,将软件产品交付给购买方。1.3销售方应确保软件产品在交付时符合我国相关法律法规及国家标准。第二条软件产品的价格与支付2.2购买方应在合同签订后____个工作日内,向销售方支付软件产品的购买价格。2.3销售方应在收到购买方的支付款项后,向购买方提供正式的发票。第三条软件产品的许可与使用3.1销售方授予购买方在合同约定的期限内、在指定的操作系统及硬件环境下使用软件产品的权利。3.2购买方应遵守我国相关法律法规,合法使用软件产品,不得利用软件产品从事违法活动。3.3购买方不得复制、传播、出租、转让或以其他方式许可软件产品给第三方。第四条技术支持与服务4.1销售方应在合同签订后____个工作日内,向购买方提供软件产品的安装、培训及技术支持。4.2销售方应确保在合同有效期内,对购买方在使用软件产品过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持。4.3销售方应在合同有效期内,根据我国法律法规及国家标准,对软件产品进行升级和完善。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2销售方未按约定时间交付软件产品,应支付购买方合同金额____%的违约金。6.3购买方未按约定时间支付软件产品购买价格,应支付销售方合同金额____%的违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(销售方):__________乙方(购买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.软件产品说明书2.技术支持与服务计划3.软件产品授权书4.发票5.培训资料6.软件升级与更新通知二、违约行为及认定:1.销售方未按约定时间交付软件产品:指合同签订后,销售方未能在约定的工作日内将软件产品交付给购买方。2.销售方未提供正常的技术支持与服务:指销售方在合同有效期内,未能根据我国法律法规及国家标准,对购买方在使用软件产品过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持。3.购买方未按约定时间支付软件产品购买价格:指合同签订后,购买方未能在约定的工作日内向销售方支付软件产品的购买价格。4.双方未履行保密义务:指任何一方在合同履行过程中,未对获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等进行严格保密。三、法律名词及解释:1.软件产品:指销售方拥有合法版权的计算机软件,包括计算机程序及其相关文档。2.许可使用:指销售方授予购买方在合同约定的期限内、在指定的操作系统及硬件环境下使用软件产品的权利。3.技术支持与服务:指销售方在合同有效期内,对购买方在使用软件产品过程中遇到的问题提供及时、有效的技术援助和服务。4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的违约补偿。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.软件产品交付延迟:解决办法:双方协商确定合理的交付时间,销售方加紧生产与配送。2.技术支持不足:解决办法:销售方增加技术支持人员,提供更加及时有效的服务。3.软件产品出现故障:解决办法:销售方进行软件修复或提供替代方案,确保购买方正常使用。4.购买方支付延迟:解决办法:提醒购买方按时支付,如仍延迟可依法采取措施追讨欠款。5.保密信息泄露:解决办法:加强保密意识,签订保密协议,违约方承担相应责任。五、所有应用场景:1.

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