轿车质量保证书

轿车质量保证书合同编号：__________合同各方：甲方（卖方）：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________乙方（买方）：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________鉴于甲方为轿车生产厂家，乙方为购买甲方面临销售的轿车的买方，双方为了明确双方的权利和义务，就轿车的质量保证事项，经充分协商，达成如下协议：第一条质量保证范围1.2甲方承诺所销售的轿车符合国家法律法规、行业标准和甲方公开发布的技术要求。第二条质量保证期限2.1本质量保证期限自轿车交付乙方之日起计算，期限为____年。2.2在质量保证期限内，因轿车存在制造缺陷导致的质量问题，乙方有权要求甲方免费维修或更换相应零部件。第三条质量保证服务3.1甲方应在轿车交付乙方时提供完整的随车文件，包括但不限于产品说明书、保修卡、出厂合格证等。3.2甲方应设立客户服务，为乙方提供咨询、投诉、维修等服务。3.3甲方应在接到乙方维修申请后，及时安排维修事宜，确保乙方的合法权益。第四条质量保证责任的免除4.1乙方违反国家法律法规、行业标准或甲方规定的使用、维护、保养轿车造成的问题，甲方不承担质量保证责任。4.2因乙方擅自改装、拆卸轿车造成的问题，甲方不承担质量保证责任。4.3因不可抗力导致轿车损坏的问题，甲方不承担质量保证责任。第五条争议解决5.1双方在履行本质量保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本质量保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本质量保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.产品说明书2.保修卡3.出厂合格证4.技术要求文档5.质量保证书6.维修服务记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间交付轿车，或交付的轿车不符合技术要求，构成违约。2.甲方未按照约定提供质量保证服务，或服务质量不符合标准，构成违约。3.乙方未按照约定使用、维护、保养轿车，导致问题时，不构成违约。4.乙方擅自改装、拆卸轿车导致问题时，不构成违约。5.不可抗力导致轿车损坏，不构成违约。三、法律名词及解释：1.质量保证：甲方对销售的轿车在一定期限内提供的免费维修或更换零部件的服务。2.质量保证期限：自轿车交付乙方之日起计算的期限，在此期限内，甲方承担质量保证责任。3.违约：当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。4.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.轿车交付延迟：甲方应及时通知乙方，并协商延期交付；若延期仍不能交付，甲方应承担相应的违约责任。2.轿车质量问题：乙方应及时向甲方提出维修或更换零部件的要求，甲方应在质量保证期限内及时解决问题。3.乙方未按约定使用轿车：乙方应按照产品说明书和甲方的要求使用、维护、保养轿车，避免因不当使用导致的损坏。4.擅自改装、拆卸轿车：乙方不得擅自改装、拆卸轿车，以免影响轿车性能和安全。5.不可抗力事件：双方应密切关注天气、社会状况等信息，提前做好预防措施，减少不可抗力事件的影响。五、所有应用场景：1.甲方销售轿车给乙方。2.乙方购买甲方销售的轿车。3.双方就轿车