2024年专业技术人员继续教育公需科目-执行力与创新服务力考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年专业技术人员继续教育公需科目-执行力与创新服务力考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.做对的事指的是执行的核心流程中的（）。A、人员流程B、战略流程C、运营流程D、决策流程2.每一个组织都有组织文化，组织文化是组织发展的灵魂。3.麦当劳成立了一个能源管理小组属于（）团队。A、多功能B、自我管理型C、决策型D、问题解决型4.分析能力是对事物的本质属性以及事物之间的内在联系的深刻揭示能力，分析的过程一般包括（）A、观察特征B、整理材料C、分析判断D、归纳总结5.规章制度一般由（）构成A、标题B、正文C、制发单位和日期D、落款6.提高创新服务力制度的系统性的路径包括（）A、深化创新服务力制度认识B、实现创新服务力制度系统整合C、构建创新服务力制度科学体系D、提高创新服务力制度建设的质量和水平7.观念创新服务力，必须要强化的创新意识包括（）A、政治意识B、宗旨意识C、责任意识D、廉政意识8.组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处理方式等组成的其特有的文化形象，主要包括（）A、表面层的物质文化B、中间层次的制度文化C、核心层的精神文化D、基础层面的知识和技术文化9.人才交流中要遵守的原则是（）。A、合理使用B、合理流向C、保证重点D、规范管理E、由上而下10.（）是一种系统运作工具A、势能B、杠杆C、桥梁D、联线11.最高境界的守法是（）。A、法律的底线不能逾越，道德的责任不能丢失B、道德的红线不能触碰，法律的义务不能抛弃C、法律的义务不能抛弃，道德的责任不能丢失D、恪守道德规范12.个人执行力是指一个人获取结果的行动能力；（）的个人执行力主要表现在战略决策能力。A、总裁B、高级管理人员C、中层管理人员D、普通员工13.对于调查研究的理解错误的是（）A、调查是分析研究的基础B、真实可信、全面客观的信息资料是正确分析判断的基础C、情况越真实全面，正确的分析判断就越有保证D、只要调查研究做的真实全面，分析结果就一定正确14.成功的组织创新对创新者提出许多高要求，哪项不正确（）A、创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻了解，并拥有对财力、物力进行必要动员和协调的地位及经验B、创新者拥有组织创新研究与开发方面的能力，与负责研究开发、市场销售和生产等诸部门的人员之间有密切联系与协同C、创新群体拥有创新活动所必须的认知能力、个性特征和内在动机，并具有较高的自我效能和群体凝聚力D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面，专业技术人员不需要有任何心理准备15.原来有一部电影叫《林则徐》，林则徐讲看茶，看茶是什么意思？送客的意思。但是有的时候让你喝茶是让你喝，比方我们到别人家里去，一上来给你沏一碗茶让你喝，给你续茶也是让你喝，那是继续聊天，谈的挺投机。谈着谈着疲劳了，他就不给你续茶了，但是你可能没感觉，继续说继续跟人聊天，继续坐人家里不走。隔了一段时间突然说再喝点茶再给你续茶，这时候再喝点什么意思？不是让你真喝，是今天谈话到此结束，您走吧，我该休息了。如果你傻乎乎还在喝，那主人就不高兴了。专业技术人员在不同的场合如何做能使人际关系融洽（）A、不要在意别人怎么想怎么做，只做自己的工作，不管他人B、直接和别人沟通，避免二传，避免多传C、和别人交谈的时候，一定要学会微笑，学会倾听D、坦然承认别人指出你的不足。别人要指出你的不足之处，最好的办法是不要辩护，辩护不如承认16.每年（）定为国家宪法日。A、三月五日B、十月二十日C、十一月八日D、十二月四日17.从（）来讲，生产性服务业是指为保持商品和服务生产过程的连续性，为促进技术进步、产业升级和为提高生产效率提供保障服务的服务行业。A、服务对象B、服务态度C、服务理念D、服务目标18.现代科学技术发展的特点不包括（）A、现代科学技术发展的高速性B、现代科学技术应用的综合性C、对旧技术的破坏性D、当代科学技术对社会影响的深刻19.党对法治工作领导要善于（）。A、善于使党的主张通过法定程序成为国家意志B、善于使党组织推荐的人选通过法定程序成为国家政权机关的领导人员C、善于通过国家政权机关实施党对国家和社会的领导D、善于运用民主集中制原则维护中央权威、维护全党全国团结统一E、善于执行改革开放政策20.经过培训，让企业文化潜移默化的影响（）的观念和行为。A、领导B、员工C、高层D、中层21.下列关于服务力的说法错误的是（）A、服务力，是指组织通过服务满足服务对象需求的能力B、在市场经济条件下，服务力就是实现持续盈利的能力C、服务力能为组织带来经济收益D、服务力是领袖者的核心哲学，是领袖者的根本核心22.以下群体，属于团队的是（）。A、旅行团B、龙舟队C、候机厅的人群D、商场的顾客23.自（）年，日本超过了英、法、西德，成为仅次于美国的经济强国A、1975B、1980C、1985D、197024.组织执行力受组织各层管理者、执行群体、管理方法、组织制度、执行工具、执行程序、组织发展阶段等7个方面的因素影响。25.组织目的也是一个组织的要素。所谓组织目的，就是组织所有者的共同愿望，是得到组织所有成员认同的。26.创新服务（）是创新服务要素、关系、资源、规则和法律政策保障条件的集成。A、理念B、态度C、能力D、平台27.下列说法正确的是（）A、执行有2种基本形式：被动执行和主动执行B、执行力，是组织决策进入实施阶段时的过程C、执行，是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力D、把组织管理分成2个层次，即决策层、操作层28.事业单位应当根据不同岗位的要求，编制工作人员培训计划，对工作人员进行（）培训。A、专题培训B、分级分类培训C、业务培训D、其他培训29.次贷危机是指由美国次级（）信贷行业违约剧增。A、汽车行业B、房产行业C、石油行业D、军工行业30.开放文明环境地图主要关注的是（）。A、经济发展B、文化教育C、军事前沿D、生态现状31.下列关于组织结构的说法错误的是（）A、组织结构是组织的流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据B、灵活的有机式组织结构总是对组织创新有着正面的影响C、富足的组织资源是实现组织创新的重要基础D、多向的组织沟通有利于克服组织创新的潜在障碍32.政法机关党组织要建立健全重大事项向党委报告制度。33.德国经济发展的核心区是（）。A、底特律工业区B、加州产业园区C、鲁尔工业区D、里昂工业区34.人的观念创新能力虽然以一定的先天遗传素质为基础，但主要是在后天实践中形成和发展起来的，因此应该建立创新发展机制。35.20世纪50--70年代，（）创造了经济腾飞的奇迹，迅速成为世界经济大国。A、美国B、德国C、韩国D、日本36.工作人员受处分的期限，记过为（）。A、6个月B、9个月C、12个月D、18个月37.勒温的变革过程模型不包括（）A、制定目标B、改变人际关系C、树立自我尊重意识D、解冻38.学习的目的在于应用，学是用的准备，用是学的归宿，学而不用等于不学。39.团队沟通技巧包括（）A、有效听的技巧B、有效诉策略和技巧C、使交谈顺畅进行的技巧D、团队决策沟通技巧40.下列哪些属于一般性联想规律（） ①接近联想 ②类似联想 ③对比联想 ④因果联想A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④41.冲突处理的目标主要有（）。A、分析冲突性质B、控制冲突程度C、倡导建设性冲突D、扭转破坏性冲突E、增加破坏性冲突42.如何培养创新能力（）A、掌握创新的思想和方法B、切实重视实践性环节C、修正错误知识D、开辟相对新的知识领域43.下列哪些属于分析能力的培养方法（） ①调查研究 ②运用理论 ③全面分析 ④时时留心A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④44.增强团队凝聚力，应较多地采取民主型领导方式。45.逆向思维是一种重要的思考能力，其特点有（）A、普遍适用性B、批判性C、常规性D、新颖性46.依法全面履行政府职能的意义在于（）。A、是建设法治政府的内在要求B、对保证法律有效实施至关重要C、对建设全能政府意义重大D、是更好发挥政府作用的重要保障E、是提高政府公信力和执行力的迫切需要47.（）是衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石。A、是否坚持和发扬党的创新精神B、是否实现组织持续盈利C、观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得实惠D、是否敢于创新、勇于创新48.协调能力包括人际关系协调能力和讨好领导能力2个方面。49.加强创新服务力制度建设，根本不用重视发挥创新服务力制度的整体功效，着力构建科学的创新服务力制度体系。50.面对新形势新任务，必须更好发挥法治的引领和规范作用。51.激励理论中的强化理论是（）提出的。A、马斯洛B、斯金纳C、佛隆D、赫兹伯格52.以下创新服务力的观念哪条不正确（）A、创新服务力是联系组织与服务对象的纽带B、专业技术服务不需要感情C、专业技术服务是提高核心竞争力的途径D、发挥网络优势是扩大报务范围的重要载体53.创新服务平台是创新服务要素、（）的集成。A、关系B、资源C、规则D、法律政策保障条件54.发散思维的特点包括（）A、流畅性B、变通性C、独特性D、多感官性55.执行力问题的成因主要包括（）A、作风原因B、机制原因C、环境原因D、素质原因56.下列说法正确的是（）A、不能执著于事件原则，是指实施执行时，坚持第一次就把事情做对做好的原则B、一次做好原则是指实施执行时，坚持专业能力与管理能力相结合，不能以为解决某件事而终结的原则C、能力对等原则，是指设置的岗位与上岗人员的能力对等匹配的原则D、所谓“对等”不等于相互一致57.团队目标的分类，按时期可分为（）和短期目标。A、静态目标B、长期目标C、单元目标D、多元目标58.健全行政执法和刑事司法衔接机制，必须建立行政执法机关、公安机关、检察机关、审判机关（）制度。A、信息共享、案情通报、案件监督B、信息共享、案情公开、案件移送C、信息共享、案情通报、案件移送D、信息公开、案情通报、案件移送59.企业是否能够有效监督和精准奖惩，是影响员工执行力的（）。A、观念要素B、责任划分C、能力要素D、环境要素60.事业单位可以不执行国家规定的工时制度和休假制度。61.在团队建设与激励中，企业的四方激励体系中营造文化应该包括（）要素。A、企业精神B、企业目标C、企业风气D、考核制度E、分配制度62.企业文化的结构包括（）。A、物质文化B、行为文化C、中观层文化D、精神文化E、制度文化63.下列哪些属于分析能力的培养方法（） ①调查研究 ②运用理论 ③全面分析 ④时时留心A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④64.创新服务力的方法，主要有（）A、逆向思维法B、稽核问题法C、发散思维法D、辩证思维法65.强化创新服务力制度建设过程，把握好四点就行，以下哪点不正确（）A、建立基层调研制度B、创新服务力监管部门分别制C、建立组织领导D、加大宣传和导向力度66.环境服务品质不包括（）A、政府与公共服务B、信用资源C、物流体系D、社会资本67.与上级相处应注意的几个问题包括（）A、接受批评要诚恳B、取得主管上级支持C、向上级提建议的因素D、适当报告68.事业单位制定或者修改人事管理制度，应当通过（）或者其他形式听取工作人员意见。A、职工代表大会B、职工大会C、中层干部会议D、领导班子会议69.现代企业的团队不再需要“一把筷子”式的团队，更需要的是一把“瑞士军刀”式的团队。70.坚持依法执政首先要坚持（）。A、以德执政B、依宪执政C、依法决策D、依法执行71.党管干部、党管人才原则主要包括（）。A、管方向B、管政策C、管制度D、管人头E、管经费72.宣传训练工作的主要对象是（）A、最高层领导人B、中上层领导人C、一般员工D、所有人73.执行力的激励主要着眼于专业技术人员自我完善这一更高的境界。74.沟通就是相互之间的交流，沟通机制就是一种交流的制度，人们可以通过思想、语言、身体等多方面建立沟通机制。75.美国陆军的5W1H法是指欲干某件事时必须提出6个问题，这种创新服务力的方法属于（）A、逆向思维法B、稽核问题表法C、发散思维法D、辩证思维法76.如果企业的（）非常集权或非常分权的话，执行能力尤其是执行速度将大打折扣。A、工作计划系统B、信息沟通系统C、培训和发展系统D、决策系77.社会人是指人有社会人与自然人的双重性，它是通过社会化，使自然人在适应社会环境、参与社会活、学习社会规范、履行社会角色的过程中形成的一系列的行为模式的人。78.权责对等原则的内涵包括几个方面，不包括（）A、被管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等B、向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件C、正确地选人、用人D、严格监督检查79.团队管理中应该容人所短，但有些短处不能包容，比如（）。A、个性B、气质C、行为方式D、价值观E、思想观念80.事业单位工作人员工资组成包括（）。A、岗位工资和薪级工资B、岗位工资和绩效工资C、岗位工资和津贴补贴D、岗位工资、薪级工资、绩效工资和津贴补贴81.制度的特点不包括以下哪个（）A、指导性和约束性B、鞭策性和激励性C、平等性和随意性D、规范性和程序性82.激进式变革是一种能够以较快的速度达到目标状态的变革方式， 这种变革对组织进行的调整是大幅度的、全面的，并且变革过程非常快。83.根据组织的社会职能不同，将组织分为（）A、文化性组织B、经济性组织C、正式性组织D、政治性组织84.在组织中，执行与管理密切相关，若把组织管理分为三个层次，则通常包括（）A、决策层B、执行层C、业务层D、操作层85.在团队执行力的评量中，涉及到（）方面。A、团队发展B、团队领导C、团队潜能D、团队管理E、团队磨合86.下列说法错误的是（）A、组织执行力是践行组织价值观的基石B、组织执行力是组织文化的体现C、组织执行力是挖掘潜能的利器D、实现组织规制是组织执行力的保障87.下列哪些是专业技术人员创造能力的表现（）A、具有探索和发现问题的敏锐性和预见性的能力B、具有用一个概念取代若干个概念的统摄思维能力C、能够总结和转移经验，用以解决其他类似问题的能力D、善于运用侧向思维方法和求异性思维方法的能力88.（）是指要以服从为天职。A、服从法则B、目标法则C、冠军法则D、裸奔法则89.有位医学院的教授，在上课第一天对学生说：“当医生，最要紧的就是胆大心细！”教授的做法体现了执行力具有哪像内涵（）A、执行力是服从的能力B、执行力是管理者和被管理者沟通协调的能力C、执行力是领导的意思与员工无关90.执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括（）A、自以为是B、爱找借口和推卸责任C、自命清高D、努力学习，把执行力发挥到极致91.（）认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。A、韦尔奇B、王石C、柳传志D、马云92.创新思维的特点有（）A、本质不同B、强烈的竞争意识C、产业化D、强烈的自我超越性93.（）的前身是清政府设立的留美预备学校。A、北京大学B、清华大学C、华侨大学D、天津大学94.2012年发布的《国家基本公共服务体系“十二五”规划》是我国第一部国家基本公共服务总体性规划，首次明确了我国公民有权享受政府提供的基本公共服务项目和标准。95.关于党的政策和国家法律的关系，正确的说法是（）。A、党的政策的地位高于国家法律的地位B、国家法律的地位高于党的政策的地位C、二者的对立是局部的D、二者在本质上是一致的96.对破坏性冲突，切记防范重于治理，与其扬汤止沸，不如釜底抽薪，且一定要快刀斩乱麻。97.下列说法正确的是（）A、知识经济时代的现代组织管理观念必须把知识改变组织命运的观念渗透于管理的全过程B、知识经济时代的现代组织管理观念必须把知识最大限度地转化为生产力C、知识经济时代的现代组织管理观念必须发挥人的创造力D、知识经济时代的现代组织管理观念必须坚持正确的价值导向98.团队执行力就是将（）和（）转化为实施结果的能力。A、战略B、决策C、目标D、计划99.实现制度创新服务的基本要求（）A、深入研究创新服务的组织组建、运作和发展的客观规律，分析现有机制的弊端，这是提升制度创新服务力的基础B、组织制度的制定，必须以反映组织发展的客观规律为前提C、把科学的组织创新服务制度内化为正常的组织创新服务机制，必须有正反两方面的激励措施，并能长期坚持D、有了科学的组织创新服务制度也不能产生合理的组织创新服务力100.激进式变革是一种能够以较快的速度达到目标状态的变革方式，这种变革对组织进行的调整是大幅度的、全面的，并且变革过程非常快。第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：C2