2024年软件开发服务外包协议样本版

2024年软件开发服务外包协议样本版A版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3术语定义2.服务内容2.1软件开发服务内容2.2技术支持服务内容2.3培训服务内容3.服务期限3.1软件开发服务期限3.2技术支持服务期限3.3培训服务期限4.服务费用4.1软件开发服务费用4.2技术支持服务费用4.3培训服务费用4.4费用支付方式及时间5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密义务及违约责任6.知识产权6.1软件开发成果的知识产权6.2技术支持过程中的知识产权6.3培训过程中的知识产权7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律8.3争议解决机构9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同终止条件10.其他条款10.1不可抗力10.2合同的份数及保管10.3通知与送达11.附件11.1软件开发需求说明书11.2技术支持服务内容清单11.3培训课程安排及内容12.签署页12.1甲方签署页12.2乙方签署页13.日期13.1合同签署日期14.签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.3术语定义：（1）软件开发服务：指的是乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件的设计、编码、测试、修改和完善等服务。（2）技术支持服务：指的是乙方在软件开发完成后，为甲方提供的软件运行、维护、升级和故障排除等服务。（3）培训服务：指的是乙方为甲方提供的关于软件使用的培训和指导服务。2.服务内容2.1软件开发服务内容：乙方根据甲方的需求，按照双方约定的时间和质量要求，完成软件的设计、编码、测试、修改和完善等工作。2.2技术支持服务内容：自软件交付之日起，乙方提供一年期的技术支持服务，包括软件运行、维护、升级和故障排除等服务。2.3培训服务内容：乙方为甲方提供软件使用的培训和指导服务，包括基础操作培训、高级功能培训和常见问题解答等。3.服务期限3.1软件开发服务期限：自合同签订之日起至软件交付之日止。3.2技术支持服务期限：自软件交付之日起至满一年之日止。3.3培训服务期限：自培训开始之日起至培训结束之日止。4.服务费用4.1软件开发服务费用：根据双方协商确定的软件开发预算，甲方应支付乙方软件开发服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2技术支持服务费用：根据双方协商确定的技术支持预算，甲方应支付乙方技术支持服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整）。4.3培训服务费用：根据双方协商确定的培训预算，甲方应支付乙方培训服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整）。4.4费用支付方式及时间：甲方应按照双方约定的方式和时间，向乙方支付上述服务费用。5.保密条款5.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同履行过程中双方接触到的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限：自双方接触保密信息之日起，至保密信息进入公共领域之日止。5.3保密义务及违约责任：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。如一方违反本条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。6.知识产权6.1软件开发成果的知识产权：软件开发成果的知识产权归甲方所有，但乙方有权在其业务范围内使用该软件。6.2技术支持过程中的知识产权：在技术支持过程中，乙方创造的知识产权归乙方所有，但甲方有权在其业务范围内使用乙方的技术支持成果。6.3培训过程中的知识产权：在培训过程中，乙方创造的知识产权归乙方所有，但甲方有权在其业务范围内使用乙方的培训材料和成果。7.违约责任7.1甲方违约责任：甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供相关服务，且甲方应支付乙方因此遭受的损失。7.2乙方违约责任：乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。如乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。8.争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.3争议解决机构：如双方同意，可以提交至【】仲裁委员会进行仲裁。9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同终止条件：合同履行完成后，本合同自行终止。10.其他条款10.1不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方协商决定是否解除合同或延期履行。10.2合同的份数及保管：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3通知与送达：双方之间的通知和文件送达，应按照合同约定的联系方式进行，亦可采用邮寄方式，邮戳日期为准。11.附件11.1软件开发需求说明书：详细描述软件的功能、性能、界面等要求。11.2技术支持服务内容清单：列举技术支持服务的具体内容和要求。11.3培训课程安排及内容：包括培训时间、地点、课程设置、培训师等。12.签署页12.1甲方签署页：（此处插入甲方签署页）12.2乙方签署页：（此处插入乙方签署页）13.日期13.1合同签署日期：【年】年【月】月【日】日。14.签字盖章14.1甲方签字盖章：（此处插入甲方签字盖章）14.2乙方签字盖章：（此处插入乙方签字盖章）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书详细描述软件的功能、性能、界面等要求，包括但不限于：软件的主要功能模块及其功能描述软件的性能指标和要求软件的用户界面设计要求软件的兼容性和系统要求软件的开发技术和工具要求附件二：技术支持服务内容清单列举技术支持服务的具体内容和要求，包括但不限于：软件运行维护的服务内容和要求软件升级的服务内容和要求软件故障排除的服务内容和要求技术支持服务的时间和响应速度要求技术支持服务的联系方式和要求附件三：培训课程安排及内容包括培训时间、地点、课程设置、培训师等，包括但不限于：培训时间安排和培训地点培训课程的具体内容和培训大纲培训师的资质和经验要求培训对象的要求和人数限制培训效果的评估和反馈方式说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用2.乙方未按照约定提供服务或交付成果3.双方未按照约定履行合同义务4.甲方未按照约定提供必要的技术资料和配合条件5.乙方未按照约定保护甲方的商业秘密和知识产权违约责任认定标准：1.违约方应承担守约方因此遭受的直接经济损失2.违约方应支付守约方因此遭受的间接经济损失3.违约方应支付守约方因此遭受的违约金4.违约方应承担守约方因此遭受的其他损失和费用示例说明：如果甲方未按照约定支付软件开发服务费用，乙方有权暂停提供软件开发服务，并要求甲方支付违约金。如果乙方未按照约定完成软件开发交付，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.软件开发服务：指乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件的设计、编码、测试、修改和完善等服务。2.技术支持服务：指乙方在软件开发完成后，为甲方提供的软件运行、维护、升级和故障排除等服务。3.培训服务：指乙方为甲