淘宝保证书正品护航

淘宝保证书正品护航合同编号：__________甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方作为卖家在淘宝平台上销售商品，乙方作为买家购买甲方商品，双方为保证商品的真实性，维护双方合法权益，经友好协商，达成如下协议：一、商品真实性保证1.1甲方保证其为淘宝平台上的注册卖家，且具备合法的营业执照、税务登记证等相关经营证件。1.2甲方保证所售商品为正品，非假冒伪劣商品，商品的商标、包装、规格、质量等均符合国家相关法律法规及淘宝平台的规定。1.3甲方应在商品描述中明确告知商品的真实情况，包括但不限于商品的品牌、型号、颜色、尺寸、材质、新旧程度、保质期等。1.4甲方应在交易过程中提供真实、准确、完整的商品信息，不得采取任何虚假宣传、虚假交易等不正当手段。二、商品质量保证2.1甲方所售商品自买家收货之日起，如存在质量问题，乙方有权在收货后7日内要求退货、换货或者修理，往返运费由甲方承担。2.2甲方所售商品自买家收货之日起，如因商品本身质量问题导致人身损害、财产损失的，甲方应承担相应的法律责任。2.3甲方应在商品销售过程中提供必要的使用、保养、维修等服务，确保乙方能够正确、安全地使用商品。三、售后服务保证3.1甲方应在淘宝平台上公布其联系方式，包括电话、邮箱等，以便乙方在购买商品后能够及时与甲方取得联系。3.2甲方应在接到乙方售后服务请求后，尽快给予答复，并提供必要的协助。3.3甲方应在商品售出后，按照淘宝平台的规定提供发票等正规购物凭证。四、违约责任4.1如甲方违反本保证书的规定，导致乙方权益受损，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、退货、换货等。4.2如乙方违反本保证书的规定，导致甲方权益受损，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。五、争议解决5.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自合同到期之日起自动失效。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.甲方税务登记证复印件3.商品质量检验报告4.商品真品证明文件5.乙方有效身份证件复印件6.交易凭证（包括发票、收据等）7.双方签订的书面保证书二、违约行为及认定：1.甲方未保证商品真实性的，认定为违约行为。2.甲方未按照约定提供商品质量保证的，认定为违约行为。3.甲方未按照约定提供售后服务的，认定为违约行为。4.乙方未按照约定支付商品价款的，认定为违约行为。5.乙方未按照约定接受商品的，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》规定的内容。2.消费者权益保护法：指《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的内容。3.违约行为：指合同当事人违反合同义务的行为。4.商品真实性：指商品的商标、包装、规格、质量等符合国家相关法律法规及淘宝平台的规定。5.质量保证：指卖方对所售商品的质量承担责任的承诺。6.售后服务：指卖方在商品销售后，对商品提供的维修、保养、更换等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：如遇商品质量问题，乙方应立即与甲方联系，并提供商品质量问题的详细描述和照片等证据。甲方应在接到通知后7日内给予答复，并提供必要的协助。2.售后服务问题：如遇售后服务问题，乙方应立即与甲方联系，并提供售后服务请求的详细描述和证据。甲方应在接到通知后7日内给予答复，并提供必要的协助。3.发票问题：如乙方需要发票等购物凭证，甲方应在商品售出后，按照淘宝平台的规定提供。4.争议解决：如双方在履行保证书过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.淘宝平台上的商品交易。2.甲方作为卖家，乙方