大学生职业素养训练（第六版）课件 第3、4单元 锻炼表达能力、习惯时间管理

大学生职业素养训练“十四五”职业教育国家规划教材第三单元锻炼表达能力主讲人：职业素养教研室

目录Contents项目五

书面表达，不可或缺的一种表达能力项目六

口语表达，不可或缺的另一种表达能力在本单元你将认识到书面表达能力和口语表达能力的重要性。学会常用的书面及口头表达技巧，让你在职场更自信地展现自己。学习引导及单元训练目标提高书面表达能力，特别是应用文写作能力。2.锻炼口头表达能力。书面表达，不可或缺的一种表达能力Part01

项目案例写给未来祖国的一封信亲爱的祖国：您好！您是我深深爱着的祖国——中国。“大风泱泱，大潮滂滂，洪水图腾蛟龙，烈火涅槃凤凰。文明圣火，千古未绝者，唯我无双；和天地并存，与日月同光。”穿越未来的时空，我看见了您，带着自信，闪耀着万丈光芒。您看起来是那样的伟大而壮阔，让我感到骄傲和自豪。未来的您一定更加灿烂而美丽！夜幕降临，一辆辆新型汽车在空中驰骋，那些空中闪烁的霓虹灯好像隔了一层透明的玻璃，分外柔和。又像渗入了水雾，晶莹而湿漉漉的，一团团悬在半空中，忽而明，忽而灭，好像梦幻一般飘忽迷离。那些大大小小的车辆隐于夜的苍穹里，只剩下一盏盏雪白的车灯，汇成了一条通往银河的溪流，流进了远处浩渺星空的海洋。随着科技的发展，我国已研制出了低成本开采可燃冰的技术，可燃冰代替了传统能源，祖国已经变成了一个无污染的绿色大国。那曾经风沙呼啸的戈壁荒漠，如今已变成了片片绿洲，远处的雪山上冰川晶莹，在阳光的照耀下如水晶般灿烂耀目。那环绕着雪山的一泓碧波，宛如镶嵌于白虹玉锦上的绿松石，高贵神秘，不可知、不可近。风里夹杂着温暖的泥土气息，蜿蜒千里的冰川流水汇于壶口，翩然孤傲的大鹏展翅于天地，几尾鱼游弋在清澈的湖水中。是的，这就是未来灿烂而美丽的祖国！未来的你一定更加伟大而富强！鲜艳的五星红旗，飘荡于屹立在太空的空间站上；一艘艘巍峨的航空母舰在暴风雨中守卫海防；万里长城，细细诉说中华民族的不朽脊梁。纳米技术、量子科技已融入医学、农业、生产、教育等各个方面。手术成功率高达99%，农业生产力大幅提高，免费医保与教育已经普及全国。全息投影、智能机器人成为人们生活必不可少的助手。每一个孩子都能在阳光下快乐成长，每一位工作者都能在自己的岗位上为祖国奉献，每一位老人都能安享晚年。几十年的发展，东方巨龙昂首长吟，唱响了世界的永恒强音！是的，这就是未来伟大而富强的祖国！“少年智则国智，少年强则国强”。未来更加富强的祖国需要年轻人的建设，请祖国放心，我们一定会不畏困难，勇往直前，披荆斩棘，祖国的锦绣河山而努力奋斗！最后，为未来的祖国献上我最诚挚的祝福：祖国，壮哉！泱泱古国巍巍中华，纵有千古横亘八荒，悠悠千载前程浩浩！祖国，美哉！山河日月与国无疆，筚路蓝缕来日方长，砥砺前行屹立东方！此致敬礼！

书面表达，就是写文章；书面表达能力，就是写作能力。应用文写作，是以处理有关具体事务、解决实际问题为目的的写作。应用文是人类在长期的社会实践活动中形成的一种文体，是人们传递信息、处理事务、交流感情的工具，有的应用文还用来作为凭证和依据。项目启示：书面表达是总结、反思、完善、提高的过程1.应用文写作的注意事项（1）写作目的明确（2）语言表达规范（3）格式体例稳定（4）时间要素明确应用文是为实现特定目的而写的，因此写作应用文的动因十分明确。写应用文要使用规范的现代汉语（可适当采用一些古语词汇），文章的语言庄重、简洁、严密，这一点和文学作品形成了鲜明的对比。大多数应用文已经形成了稳定的通用格式和体例，这体现了其规范性和严肃性，撰写者在拟写时必须遵守格式体例的要求。应用文所针对的事务一般是在一定时期内有效的，因此执行时间、有效期和成文日期等时间要素非常明显。（一）应用文写作能力需要训练2.应用文写作的要点以理论为指导以例文为借鉴以训练为中心（一）应用文写作能力需要训练123书信通知启事新闻请假条倡议书（二）掌握常见应用文的写作要点申请书请柬12345678根据内容进行相关条据的撰写1.学习请假条的写法2.学习留言条的写法3.学习借条的写法4.学习收条的写法1.小张的哥哥结婚，小张想请假5天回家帮忙，请为小张写一张请假条。2.你向吴斌借了1000元，答应一个月后还他。请你写张借条。3.请以你个人的名义，向一个曾经帮助过你的人或团体写一封感谢信。4.以小组为单位评分，计入每个人的成绩。总分中教师评分占60%，学生组长评分占40%。项目训练：学习相关条据的撰写方法训练内容训练目的训练要求口语表达，不可或缺的另一种表达能力Part02

项目案例二〇二四年新年贺词

大家好！冬至阳生，岁回律转。在这辞旧迎新的美好时刻，我在北京向大家致以新年的祝福！2023年，我们接续奋斗、砥砺前行，经历了风雨洗礼，看到了美丽风景，取得了沉甸甸的收获。大家记住了一年的不易，也对未来充满信心。这一年的步伐，我们走得很坚实。疫情防控平稳转段，我国经济持续回升向好，高质量发展扎实推进。现代化产业体系更加健全，一批高端化、智能化、绿色化新型支柱产业快速崛起。粮食生产“二十连丰”，绿水青山成色更足，乡村振兴展现新气象。东北全面振兴谱写新篇，雄安新区拔节生长，长江经济带活力脉动，粤港澳大湾区勇立潮头。中国经济在风浪中强健了体魄、壮实了筋骨。这一年的步伐，我们走得很有力量。经过久久为功的磨砺，中国的创新动力、发展活力勃发奔涌。C919大飞机实现商飞，国产大型邮轮完成试航，神舟家族太空接力，“奋斗者”号极限深潜。国货潮牌广受欢迎，国产新手机一机难求，新能源汽车、锂电池、光伏产品给中国制造增添了新亮色。中国以自强不息的精神奋力攀登，到处都是日新月异的创造。这一年的步伐，我们走得很见神采。成都大运会、杭州亚运会精彩纷呈，体育健儿勇创佳绩。假日旅游人潮涌动，电影市场红红火火，“村超”“村晚”活力四射，低碳生活渐成风尚，温暖的生活气息、复苏的忙碌劲头，诠释了人们对美好幸福的追求，也展现了一个活力满满、热气腾腾的中国。这一年的步伐，我们走得很显底气。中国是一个伟大的国度，传承着伟大的文明。在这片辽阔的土地上，大漠孤烟、江南细雨，总让人思接千载、心驰神往；黄河九曲、长江奔流，总让人心潮澎湃、豪情满怀。良渚、二里头的文明曙光，殷墟甲骨的文字传承，三星堆的文化瑰宝，国家版本馆的文脉赓续……泱泱中华，历史何其悠久，文明何其博大，这是我们的自信之基、力量之源。

中国不仅发展自己，也积极拥抱世界，担当大国责任。我们成功举办中国-中亚峰会、第三届“一带一路”国际合作高峰论坛，一系列主场外交迎来五洲宾朋。我也访问了一些国家，出席了一些国际会议，会晤了不少老朋友、新伙伴，分享中国主张，深化彼此共识。世事变迁，和平发展始终是主旋律，合作共赢始终是硬道理。

项目案例二〇二四年新年贺词

前行路上，有风有雨是常态。一些企业面临经营压力，一些群众就业、生活遇到困难，一些地方发生洪涝、台风、地震等自然灾害，这些我都牵挂在心。大家不惧风雨、守望相助，直面挑战、攻坚克难，我深受感动。辛勤劳作的农民，埋头苦干的工人，敢闯敢拼的创业者，保家卫国的子弟兵，各行各业的人们都在挥洒汗水，每一个平凡的人都作出了不平凡的贡献！人民永远是我们战胜一切困难挑战的最大依靠。明年是新中国成立75周年。我们要坚定不移推进中国式现代化，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，推动高质量发展，统筹好发展和安全。要坚持稳中求进、以进促稳、先立后破，巩固和增强经济回升向好态势，实现经济行稳致远。要全面深化改革开放，进一步提振发展信心，增强经济活力，以更大力度办教育、兴科技、育人才。要继续支持香港、澳门发挥自身优势，在更好融入国家发展大局中保持长期繁荣稳定。祖国统一是历史必然，两岸同胞要携手同心，共享民族复兴的伟大荣光。我们的目标很宏伟，也很朴素，归根到底就是让老百姓过上更好的日子。孩子的抚养教育，年轻人的就业成才，老年人的就医养老，是家事也是国事，大家要共同努力，把这些事办好。现在，社会节奏很快，大家都很忙碌，工作生活压力都很大。我们要营造温暖和谐的社会氛围，拓展包容活跃的创新空间，创造便利舒适的生活条件，让大家心情愉快、人生出彩、梦想成真。当前，世界上还有一些地方处在战火硝烟之中。中国人民深知和平的珍贵，我们愿同国际社会一道，以人类前途为怀、以人民福祉为念，推动构建人类命运共同体，建设更加美好的世界。此时此刻，夜色斑斓，万家灯火。让我们一起，祝愿祖国繁荣昌盛、世界和平安宁！祝愿大家福暖四季、顺遂安康！谢谢大家！

演讲又称演说，是一门综合性的艺术，是语言的一种高级表现形式。它是通过艺术的手段表达出语言的基本意思，是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听信息传播手段。它可以使与你见解一致的听众更坚定其原有的观点，同时，又可以使持有不同见解的听众改变其原有的思想观点，心悦诚服地接受你的观点。项目启示：良好的口才是职业人走向成功的必备素质（三）要使演讲有吸引力，要从头到尾紧紧抓住听众的注意力（一）演讲前要做好准备，没有准备则演讲难以成功（六）对态势语言要有准确的控制（五）要让演讲有感染力，让你的有声语言魅力四射（四）积极应对演讲中的各种突发事件（二）努力克服紧张情绪，克服紧张就在一瞬间（七）保持良好的立体形象项目启示：良好的口才是职业人走向成功的必备素质

（一）演讲前要做好准备，没有准备则演讲难以成功第一是材料的准备第二是预讲的准备十六字原则：深入实际内容具体适合听众有的放矢

（二）努力克服紧张情绪，克服紧张就在一瞬间克服紧张心理则三个方法：一是建立自信二是准备充分三是适应变化自信暗示法提纲记忆法目光训练法呼吸调节法调整动作法专注所说法预讲练习法（三）要使演讲有吸引力，要从头到尾紧紧抓住听众的注意力要抓住听众的注意力，就要做到“三要”：开场白要有吸引力内容要丰富饱满结尾要耐人寻味

（四）积极应对演讲中的各种突发事件可以脸红，但是不能心慌不要轻易辩解勇于自我解嘲随机应变

（五）要让演讲有感染力，让你的有声语言魅力四射准确清晰清亮圆润富于变化

（六）对态势语言要有准确的控制第一，演讲中动作、手势，甚至一颦一笑都要和演讲内容紧密配合；第二，要自然、真诚，不要为了做动作而生硬地举手、伸拳；第三，不能不动，也不能多动、乱动

（七）保持良好的立体形象衣冠、发型、举止、神态穿着朴素、自然、得体，其举止应该大方、优雅综合训练1.学会观察细节。2.学习演讲的基本知识。3.提升自信，展现自己。1.模拟就业面试现场，完成一次完整的、与众不同的自我介绍，时间不少于两分钟。2.参加国家普通话水平测试，尽量使成绩不低于二级甲等。3.发表一次演讲。演讲要能激发同学们的兴趣，具有感染力。4.演讲者要有充足的自信心，举止得体、声音洪亮。项目训练：努力说好话训练内容训练目的训练要求感谢聆听ThankYou第四单元学会时间管理大学生职业素养教学团队

养成时间管理的好习惯1学会时间管理的方法2单元训练目标项目7：高效工作，愉快生活一项目案例：你真的很忙吗案例1你真的很忙吗案例来源：/djnews/article/2009/05//2009512101039.htm项目7：高效工作，愉快生活案例2你有时间吗？（鲁迅先生珍惜时间的故事）案例来源：/question/91616187.html案例内容：鲁迅先生珍惜时间的故事

鲁迅的成功，有一个重要的秘诀，就是珍惜时间。

鲁迅12岁在绍兴城读私塾的时候，父亲正患着重病，两个弟弟年纪尚幼，鲁迅不仅经常上当铺，跑药店，还得帮助母亲做家务；为免影响学业，他必须作好精确的时间安排。此后，鲁迅几乎每天都在挤时间。

他说过：“时间，就像海绵里的水，只要你挤，总是有的。”鲁迅读书的兴趣十分广泛，又喜欢写作，他对于民间艺术，特别是传说、绘画，也深切爱好；正因为他广泛涉猎，多方面学习，所以时间对他来说，实在非常重要。

他一生多病，工作条件和生活环境都不好，但他每天都要工作到深夜才肯罢休。在鲁迅的眼中，时间就如同生命。他说：“时间就是性命。倘若无端的空耗别人的时间，其实是无异于谋财害命的。”

因此，鲁迅最讨厌那些“成天东家跑跑，西家坐坐，说长道短”的人，在他忙于工作的时候，如果有人来找他聊天或闲扯，即使是很要好的朋友，他也会毫不客气地对人家说：“唉，你又来了，就没有别的事好做吗？”

点评：充分利用时间，是一笔不可估量的财富。时间可以创造一切，也可以浪费一切

二项目启示：时间管理的水平高低，决定你事业和生活的成败

人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论你做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。

因此，管理时间的水平高低，会决定你事业和生活的成败。项目7：高效工作，愉快生活（一）认识时间管理

什么是时间？本单元所讲的时间专指个体生命存在的过程。“时”表示过程全部；“间”则指把这一过程划分出不同的阶段。

时间的特性是：

供给毫无弹性

无法蓄积

无法取代

无法失而复得

（二）时间就是生命良好的时间管理，是一种习惯养成。时间管理的基本思路就是让自己活得更快乐、更高效。基本目的是自己能够有意识地掌控自己的生命。

时间是最不偏私的，给任何人都是24小时，同时时间是最偏私的，给任何人都不是24小时。——（英）博物学家赫胥黎（三）管理时间就是管理自己人生的八大领域：健康、家庭、工作、人际关系、理财、心智、休闲以及心灵。

管理好自己的时间，让自己的时间增值，同时还要让自己更有成就感，这是时间管理追求的一个目标。大部分人抱怨他们的时间不够，抱怨他们的事情做不完。对每一个有成就的人来说，时间管理是他们生活中很重要的一环。

时间管理的重要性往往被我们所忽略，事实上时间管理是人生中最重要的一门课程，管理好了时间就是管理好了自己。管理时间

（四）拖延是一种恶习科学家研究显示，发现用“分”计算时间的人，比用“小时”计算时间的人，时间多了59倍。所以说度量时间应该有一个正确的标尺。时间就是金钱效率就是生命职业专家认为，喜欢拖延的人没有安全感，他们害怕失败，不敢面对现实，对工作没有明确的认识；不会排定工作的优先顺序，不愿意承担责任；逃避工作，甚至依赖他人。

（五）莱金原则

美国一企业家查尔斯﹒史瓦曾向其管理顾问艾伦﹒萊金请教如何在工作时间内做妥当更多的事？艾伦﹒萊金把一张白纸给他并说：“请写下明天必须做的事，并按照重要性排列先后次序。”并要求他第二天一上班就先从最重要的那项工作做起，直至此项工作完成为止，然后再着手第二项工作，即使着手进行的那项工作花掉一整天的时间，也要坚持下去，养成自己每天做最重要工作的习惯。果然试行结果效果显著。

这就是著名的“莱金原则”，把时间用到最为重要的事情上去三项目训练：分析案例中的时间管理问题

训练内容

训练目的通过分析案例，学习如何进行时间管理。

认识时间管理的重要性学会时间管理的基本方法，合理安排时间实现自我管理，自我控制，自我激励学习欣赏他人要有珍惜时间的意识训练要求

分学习小组讨论这两个案例，最后由组长代表大家发言，其他小组可以点评。通过互动加深对时间管理的认识。案例分析：时间管理出了什么问题？

小张的时间管理出了什么问题？为什么会出现这些问题？你认为应该怎样改进？案例1：墨菲定律

墨菲定律由美国某空军基地的上尉工程师爱德华·墨菲提出，它的主要内容是说事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，他都会发生。也就是我们常说的，“怕什么，来什么”。在时间管理上，墨菲定律体现在每项工作所花费的时间一定会比你想象中的长。你会发现，如果你把时间算计得非常紧凑，那紧急时刻一定会出差错。而一旦出现了意外的情况，就会对你原本的工作计划造成影响，甚至会打乱生活的节奏。所以，如果你想做好时间管理，千万记得留出足够的空闲时间，用来应对突发情况。项目8：走出误区，遵守原则案例2：华为时间管理培训内容节选案例来源/Soft/manage/mingqi/200910/Soft_19116.html时间管理的误区误区之一：工作缺乏计划

工作中缺乏计划，将导致如下恶果：目标不明确；没有进行工作归类的习惯；缺乏做事轻重缓急的顺序；没有时间分配的原则。

原因：（1）因过分强调“知难行易”而认为没有必要在行动前多做思考；（2）不做计划也能获得实效；（3）不了解做计划的好处；（4）计划与事实之间极难趋于一致，故对计划丧失信心；（5）不知如何做计划。

误区之二：组织工作不当

组织工作不当的主要体现在以下几个方面：

（1）职责权限不清，工作内容重复（2）“事必躬亲，亲力而为”（3）沟通不良（4）工作时断时续

误区之三：时间控制不够

我们通常在时间控制上容易陷入下面的陷阱：

习惯拖延时间；

不擅处理不速之客的打扰；

不擅处理无端电话的打扰；

泛滥的“会议”困扰。

误区之四：整理整顿不足

以办公桌为例：办公桌的杂乱无章与办公桌的大小无关，因为杂乱是人为的。

因此有人说：杂乱的办公桌显示杂乱的心思

误区之五：进取意识不强

人最大的敌人就是自己。有些人之所以能够让时间白白流逝而毫无悔痛之意，最根本的原因就是他个人缺乏进取意识，缺乏对工作和生活的责任感和认真态度。主要表现在以下几个方面：（1）工作中闲聊（2）个人的消极态度（3）唏嘘不已，做白日梦（4）做事拖拉，找借口不干工作时间管理的六项基本原则

四：合理地安排时间五：与别人的时间取得协作六：制定规则、遵守纪律一：明确目标二：有计划、有组织地进行工作三：分清工作的轻重缓急六项基本原则二、项目启示制订计划及执行策略1时间对我们如此重要，我们应该如何把握和管理呢？如果你不会管理时间，那么在此处节省的时间在彼处也会被浪费掉。因此学会管理时间就显得很有必要了。

科学家通过一系列的研究发现：当一个人接手一项任务后，他制订计划所用的时间与完成任务所用的时间成反比。制订计划用的时间越多，工作效率也会越高。因此，不管任务有多艰巨，工作时间多苛刻，你都必须抽出足够的时间思索和制订计划。做时间管理的高手一次性地完成一项工作

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作为职场中的一员，不管何时都不要把工作拖到最后的完成期限。大量的事实表明，在最后一刻提交任务成果是非常可怕的。因为你极有可能在最后一刻提交不了。我们都知道，事情不会按照我们的意愿发展，在工作过程中，经常会有突发事件与我们的工作相冲突，结果可想而知。

“过程就是结果”的说法在以结果为导向的时代已经行不通了，没有结果的过程越长，就表明你浪费的时间越多。所以说，一旦开始某项工作，就要全力以赴，一次性把工作做好、做到位，千万不可有始无终。限定任