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全国自考组织行为学简答题专项强化真题试卷1(总分:100.00,做题时间:60分钟)简答题(总题数:8,分数:100.00)1.简述价值观的作用。
(分数:12.50)__________________________________________________________________________________________
正确答案:((1)价值观是研究各个成员对组织认同程度的核心衡量指标。
(2)价值观是了解组织成员的态度及动机的基础,管理者可在此基础上对组织成员进行行为分析。
(3)价值观会使个体对那些不被其所在群体或组织接受的信仰、态度及行为进行合理化,以解决内心的冲突,进而提高个体的道德感和自我效能感,以便在组织中保持和维护自己的尊严。
(4)价值观会影响组织领导人的决策行为。)解析:2.简述组织文化创建的调查分析阶段的主要内容。
(分数:12.50)__________________________________________________________________________________________
正确答案:((1)对组织文化发展史的调查;
(2)对组织文化发展的内在机制的调查分析,主要包括硬件部分和软件部分;
(3)组织中的人员素质;
(4)组织文化发展环境;
(5)组织文化发展战略。)解析:3.(2016年10月简答第38题)简述冲突的相互作用观念的主要内容。
(分数:12.50)__________________________________________________________________________________________
正确答案:((1)冲突的相互作用观念盛行于20世纪80年代以后,是当前冲突理论的主流学派。
(2)冲突对于组织既有建设性的一方面,又有破坏性的一方面。没有冲突,组织过于融洽、安宁,会失去生机与活力;相反,组织过于分裂与对抗,则会造成人心涣散,势必会对组织的整体效益产生破坏性和阻滞性。
(3)管理者应当使组织保持适当的冲突水平,限制破坏性冲突,促进建设性冲突,充分利用冲突的积极影响,限制冲突的消极影响。)解析:4.(2017年4月简答第40题)简述组织文化的积极功能。
(分数:12.50)__________________________________________________________________________________________
正确答案:((1)导向功能。
(2)凝聚功能。
(3)约束功能。
(4)激励功能。
(5)辐射功能。
(6)调适功能。
(7)创新功能。)解析:5.简述管理群体间互动的主要方法。
(分数:12.50)__________________________________________________________________________________________
正确答案:(在管理群体间互动方面,有以下办法可以选择:
(1)规则与程序;
(2)层次等级;
(3)计划;
(4)联络员角色;
(5)特别工作组;
(6)工作团队;
(7)综合部门。)解析:6.简述素质结构合理的领导班子的特点。
(分数:12.50)__________________________________________________________________________________________
正确答案:(一般而言,领导班子的合理结构主要包括:
(1)年龄结构一领导班子应是老、中、青三结合的,发展趋势是年轻化。
(2)智能结构一一个领导班子应该包括具有不同突出能力类型的领导者。
(3)专业结构一领导群体要率领组织成员适应现代社会经济的迅速发展,必须把具有不同专业特长的内行、专家进行合理的配置。
(4)知识结构一必须具备足够高的知识水平,在整个社会知识结构中,他们至少处于平均知识水平之上。
(5)个性性格结构一把不同性格气质特点的人科学地组合起来,发挥互补制约作用,才可扬长避短。)解析:7.根据权变理论,影响领导行为有效性的因素有哪些?
(分数:12.50)__________________________________________________________________________________________
正确答案:(1、领导者自身的特点。这是领导者实施有效领导行为的个人基础和出发点。包括领导者的素质、能力、人格特征、领导者的态度与需求、工作的激励水平、工作的行为类型、领导的权力类型、对下属行为的影响力。
2、被领导者的特点。这是权变理论的核心内容,包括:(1)被领导者的个体特点,如个体的动机和需求、职业能力与心理素质的构成水平、工作经验与工作成熟度、员工对领导的行为期望。(2)被领导者工作群体的特点。包括群体的构成、特点、人际关系和工作关系等。
3、领导的情境。这是领导有效性中最重要的权变因素。领导的情境因素是确定领导问题的关键,包括领导者和其下属的人的因素、组织的特点、工作的特性以及一些物化因素。)解析:8.简述职业生活质量的基本内容。
(分数:12.50)__________________________________________________________________________________________
正确答案:(职业生活质量是美国
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