员工入职管理

员工入职管理员工入职管理篇一一、物业管理属服务行业，要用服务行业的标准来要求工作人员。1、物业管理是为业主提供服务，依靠管理费、停车费等提供服务后所得的收入作为生存的根本。管理是更好为业主服务，不得以管理业主者自居，而是从服务业主的角度考虑问题。2、物管作为服务行业，需遵循服务行为的二大宗旨顾客就是上帝，尽量满足顾客需求。二、做好物业管理工作最需要下列2点：1、友善、微笑：（1）见人点头微笑；（2）与人交流带着微笑；（3）解决争端带着微笑。2、主动：（1）业主有困难主动上前；（2）业主有问题主动回答；（3）业主有要求主动解决。三、争端解决办法1、产生争端原因：（1）业主不服从管理，分三类○1违章装修；○2停车管理；○3停车收费。（2）各类问题投诉。2、解决办法：遵循：二要，三不原则。（1）要微笑；（2）要友善；（1）不推诿，马上着手解决；（2）不言语伤人，不说粗话，不冷嘲热讽，不说伤人话；（3）不动手，除偷、盗、抢外，其它情况下不得先动手，别人先动手，能避则避，确定不能避的，着重保护自己，不得动手打人。四、反复宣讲有关规章制度、奖罚制度，逐条将制度汇编有关内容向员工解说，用事例做示范，强调违章的处罚。（1）不推诿，马上着手解决；（2）不言语伤人，不说粗话，不冷嘲热讽，不说伤人话；（3）不动手，除偷、盗、抢外，其它情况下不得先动手，别人先动手，能避则避，确定不能避的，着重保护自己，不得动手打人。员工入职管理篇二一、通过人员选拔程序后，确定拟录用的新人员名单，由人力资源部填发《录用通知书》，通知当事人前来领取，并告知用人部门。二、被录用人员须在报到之前做好准备，包括体检、担保（特殊人员）以及应填报的各种表格。如果不能在企业规定的时间内报到，须及时与人力资源部沟通，如沟通后仍不能在双方商定的时间内报到或体检不合格，企业发出的《录用通知书》将自动失效。三、入职手续主要由人力资源部负责带领新员工办妥，企业应以轻松友好的气氛欢迎新员工的加盟。四、入职手续办理程序（一）新录用人员首先到人力资源部报到1、入职需要提交的相关资料包括：（1）身份证复印件两份；（2）学历证、学位证、语种水平证件、上岗证及其它资格证明复印件一份；（3）在本企业指定医院的体检表（含常规项目、乙肝二对半、肝功能、透视）；（4）一寸彩色近照4张；（5）担保书（财务、采购人员）；（6）政审表（财务、采购人员）2、人力资源部需查验上述证件原件的真实性，并保留审查新员工所提供个人资料的权利，如相应证件被确认为假造证件，《录用通知书》自动失效。当个人资料有变更时，应于发生变化30日之内将有关证件复印件（需交验原件）一起交企业人力资源部。3、确认入职资料后，由人力资源部人员负责填写《试用员工登记表》和《新员工报到手续表》，发放《员工手册》、《新员工责任事项》和考勤卡，并为新员工办理各项福利转移手续。（二）行政后勤保障部1、为新员工发放办公用品、办公设备、工作服装和识别卡等。2、行政后勤保障部人员为其安排宿舍。（三）财务部企业委托银行代发工资，财务部必须为新员工办理个人账号有关手续。（四）用人部门由部门负责人为新员工介绍部门领导及部门同事，并向新员工说明其工作职责和注意事项，沟通绩效计划。（五）入职培训新员工上岗前须参加入职培训，由人力资源部与用人部门沟通，制定新员工入职培训计划，人力资源部负责企业文化的培训，并向新员工说明企业的历程、业务、前景、组织机构、岗位职责及企业的相关规定；用人部门负责部门业务的培训，向新员工介绍部门基本情况，介绍部门同事，安排上岗及岗位技术技能培训事宜。五、关于担保书的规定（一）重要岗位（如财务、采购等）新员工入职必须办理担保手续；（二）下列人员不得担任担保人：1、服务于本企业的员工；2、无福州本市户口者；3、本人配偶、直系血亲或同居共财亲属；（三）被保证人有下列事形之一者，保证人应负赔偿及追缴责任，并愿意放弃先诉抗辩权：1、营私舞弊或其他一切不法行为，致使本企业蒙受损失者；2、侵占、挪用公款、公物或损坏公物者；3、窃取机密技术资料或财物者；4、悬欠帐款不清者；（四）保证人如欲中途退保，应以书面通知本企业，待被保证人另觅得保证人，办妥新保证手续后，始得解除保证责任；（五）保证人有下列事情之一者，被保证人应即通知本企业更换保证人，并应于下列事情发生后15天内，另行觅妥连带保证人：1、保证人死亡或犯案者；2、保证人被宣告破产者；3、保证人的信用资产有重大变动，因而无力保证者；4、不欲继续保证者；（六）被担保人离职3个月后，如无手续不清或亏欠公款等事情，其保证书即发还其本人。六、人力资源部入职手续办理的后续工作1、新员工的信息录入员工信息管理系统。2、将新员工的个人资料独立归档，交专人负责保管和录入，资料包括：《求职履历表》、《面试评估审核表》；《员工入职担保书》、体检表；员工应聘资料、学历、资格证明、上岗证、身份证等复印件。员工入职管理篇三培训档案包括员工培训记录卡及各种培训资料。一、员工培训记录卡1、员工《培训记录卡》（附件八）记录了员工自入职以来所接受的历次培训及所取得成绩，主要内容包括培训时间、培训主题、培训考核结果等。2、人力资源部负责公共课程受训员工培训记录卡的建立及更新，各部门培训员负责本部门安排培训课程受训员工培训记录卡的建立及更新；3、每次培训完毕，各相关培训员须及时将参加该次培训的有关情况登录到员工培训记录卡。4、员工培训记录作为该员工晋级和晋职的重要参考依据；二、培训资料包括员工培训需求调查资料、部门培训计划表、部门月度培训情况报告表、培训通知、在职培训课程评估表、员工培训出勤表、考试试卷、外部培训机构的来函等。1、人力资源部的培训资料由培训主管负责归类存档。2、各部门的培训资料由部门培训员负责归类存档。三、员工离职后，部门培训员需将该员工于部门的培训记录卡转交人力资源部，由后者将其归入离职员工的人事档案，并随人事档案一起保管。四、培训档案保管期参照《人力资源管理制度》第十一章执行。员工入职管理篇四一、目的1.使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强对企业的认同感和归属感。2.帮助新入职员工尽快适应工作环境，了解工作职责，投入工作角色，提高工作效率和绩效。二、适用范围本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工，以下统称为新员工。三、新员工入职培训的权责及内容1.人力资源中心：1.1入职当天：带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等，进行《新员工入职培训》;1.2入职15天后：进行新员工岗位入职培训面谈，了解新员工培训及学习进度、其它需求;1.3入职两个月内：组织《新员工培训班》，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。2.用人部门：2.1新员工入职前：按照新员工的岗位职责及工作规范：制定《新员工培训学习计划》;2.2入职15天后：进行岗位学习评估，并记录在《新员工培训学习计划》上，交人力资源中心归档;2.3入职3个月内：培训新员工岗位基本专业知识、技能，传授工作程序及方法，介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。四、入职培训流程1.用人部门在员工入职前1天，按入职岗位的岗位职责，明确学习内容及指导人员，制定《新员工培训学习计划》，并发人力资源中心培训主管;2.培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门，介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训，并在入职当天17：00，对新入职员工进行笔试。3.用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后，按《新员工培训学习计划》，安排指导人员对新员工进行岗位培训;4.培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪，在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈，了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;5.在新员工入职15天后，用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价，并在《新员工培训学习计划》做记录，之后将表格交人力资源中心培训主管归档。五、入职培训的考核、考勤及建档1.为保证入职培训目标的实现，在新员工入职15天后，用部门必须按《新员工培训学习计划》对员工进行考核评价;2.部门主管应积极支持及配合人力资源中心，确保员工能够按时参加《新员工培训班》，确因工作原因迟到、早退及中途缺课者，应提前书面告知人力资源中心培训主管;3.人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》，对员工入职后的所有培训记录备案。员工入职管理篇五一、目的规范员工入职与试用管理工作。二、职责1、公司人事部经理负责员工入职手续办理的监督工作。2、用人部门负责员工试用期间的督导工作。3、公司人事部文员负责员工入职手续的具体办理工作。三、程序要点1、新员工按约定时间带齐有关证件(身份证、毕业证、职称证、务工/失业证、彩色一寸免冠照片两张、入职通知书)到公司人事部报到(未按入职时间报到的员工，公司人事部要及时与入职人员联系、确认，并及时将情况反馈到用人部门)。2、公司人事部门检查入职人员证件是否真实及齐备。(1)证件齐备且真实者按正常程序办理入职手续。(2)证件不齐备者，由公司人事部经理确认后可先办理入职手续，并要求员工一个月内补齐证件或准备齐证件后再来报到(无身份证人员)，一个月未将所缺证件补齐者，按劝退处理，根据实际出勤天数计发工资。(3)证件不真实者，取消入职资格并收回《入职通知书》，并通知用人部门。3、证件检查合格后，公司人事部文员为入职人员办理以下入职手续，并及时将情况反馈到部门。(1)带领新员工到指定医院进行体检:a)体检合格者，签署聘用合同;b)体检不合格者，取消入职资格，并通知用人部门;(2)签署聘用合同:公司人事部文员准备《劳动合同》一式两份，组织员工熟悉《劳动合同》有关条款，并要求员工签署。(3)员工签署后，公司人事部文员给入职员工发放《员工手册》、考勤卡、工作证、饭卡，并进行登记确认。(4)公司人事部对新员工培训上一项的有关规定，明确告诉员工以上培训将列为新员工培训考试内容，并引导新员工熟悉考勤管理规定、饭卡管理规定、餐厅位置。(5)公司人事部文员将新员工资料登记在《员工花名册》中，并将员工报到情况当日内反馈到用人部门。(6)公司人事部为员工建立个人人事档案(员工人事档案的保管期限:在职员工的档案应永久保管，离职员工的档案保管到该员工离职一年以后，列入公司档案的销毁清单后一并销毁)内容包括:(a)《面试记录表》;(b)《职位申请表》;(c)证件复印件;(d)《员工档案记录表》;(e)《转正/晋升/降级/调薪表》;(f)《奖罚记录表》;(g)《劳动合同》;(h)其他有关培训、考核、保险的记录。4、用人部门接到人事部通知后，在员工上班前安排好办公桌、椅等。5、公司人事部带员工到用人部门报到。6、部门为新员工办理办公用品(具)领用工作。7、员工试用(1)员工试用一般为3个月，或按劳动合同办理，但试用期最长不得超过六个月。(2)用人部门在员工入职第一周内应组织员工参加岗前培训。(3)公司人事部于员工入职一周内应组织员工参加新员工入职培训，考试合格者，继续试用，考试分数记录在员工人事档案中的《员工档案记录表》内;考试不合格者，15天之内给予补考一次，再次不合格者，按劝退处理，根据实际出勤天数计发工资。(4)用人部门按绩效考评管理运作规程有关规定将员工试用期间表现及时记录本在《员工日检/周检/月检记录表》内，作为其转正的依据。(5)公司人事部经理应经常对新入职人员的试用期表现进行考察，予以监督。(6)用人部门根据《转正/晋升/调薪运作程序》有关规定给员工办理转正手续。四、记录1、《物品领用登记表》2、《员工花名册》3、《员工档案记录表》员工入职管理篇六一、物业管理属服务行业，要用服务行业的标准来要求工作人员。1、物业管理是为业主提供服务，依靠管理费、停车费等提供服务后所得的收入作为生存的根本。管理是更好为业主服务，不得以管理业主者自居，而是从服务业主的角度考虑问题。2、物管作为服务行业，需遵循服务行为的二大宗旨顾客就是上帝，尽量满足顾客需求。二、做好物业管理工作最需要下列2点:1、友善、微笑:(1)见人点头微笑;(2)与人交流带着微笑;(3)解决争端带着微笑。2、主动:(1)业主有困难主动上前;(2