医护人员职业行为准则管理制度

医护人员职业行为准则管理制度第一章总则第一条为规范医院医护人员的职业行为，加强医疗服务质量，提高医疗安全水平，订立本管理制度。第二条医护人员应遵守国家法律、法规和医院的规章制度，坚持以患者为中心，忠实履行职业道德和职责，维护医疗秩序，保障患者的生命与健康。第三条本管理制度适用于医院的全体医护人员，包含但不限于医生、护士、技师、药师等。第二章服务行为准则第四条医护人员应认真履行职责，敬重患者的人格权益，保护患者的隐私，对患者进行合理的、细致的和综合性的诊疗服务。第五条医护人员应保持专业形象，着装乾净、稳重，不得穿着欠妥的服饰或化妆。第六条医护人员应具备良好的沟通技巧，与患者及其家属建立和谐的沟通关系，供应及时、准确的医疗信息和建议。第七条医护人员应敬重患者的选择权，对患者供应全面、客观、合理的医疗看法，并敬重患者的决策。第八条医护人员应确保医疗质量和安全，严守医疗操作规程，不得随便更改医嘱、用药、检验检查等操作，确保医疗错误率和不良事件率降低到最低。第九条医护人员应保持工作区域的乾净和安全，妥当保管医疗设备、药品和医疗记录，不得私自调换、借用他人的医疗工具和设备。第十条医护人员应随时关注并及时报告与患者病情相关的信息，确保患者得到及时的医疗救治。第十一条医护人员应乐观参加医院的学术沟通和连续教育活动，不绝提高自身专业水平和医疗技能。第三章临床操作准则第十二条医护人员应准确、规范地执行各项临床操作，严守标准操作流程，确保患者安全。第十三条医护人员应正确识别和核对患者身份信息，手记和标识样本时必需与患者身份全都。第十四条医护人员应正确使用医疗设备和药品，严格依照医疗操作规程执行操作步骤。第十五条医护人员应建立良好的医疗记录习惯，及时、完整、准确地记录患者的病情、诊断、治疗措施和医嘱等信息。第十六条医护人员应及时向患者和家属说明操作步骤、风险和注意事项，征得患者同意后进行相关操作。第十七条医护人员应遵守无菌操作规范，洗手消毒、穿动手术衣帽口罩等个人防护措施必需到位。第十八条医护人员应严禁私自调整药物剂量、转变治疗方案或隐瞒紧要病情，必需依照医嘱执行。第十九条医护人员应遵守医疗废物的处理要求，依照相关规定分类、存放和处理医疗废弃物。第二十条医护人员应及时向主管部门报告发现的不良事件和医疗事故，搭配进行调查和处理。第四章职业道德准则第二十一条医护人员应以人道主义精神为基础，敬重生命，敬重人的尊严，坚持救死扶伤的原则，无私奉献，保护患者权益。第二十二条医护人员应保守患者隐私，维护患者信息的安全性和保密性，不得泄露患者隐私和相关医疗信息。第二十三条医护人员应与患者和家属友好相处，平等对待患者，不得鄙视、虐待和羞辱患者，不得与患者发生恋爱等欠妥关系。第二十四条医护人员应敬重患者的宗教信仰和文化习俗，供应适当的心理劝慰和支持。第二十五条医护人员应遵守职业操守，拒绝任何形式的贿赂、回扣和利益输送，坚持公正、独立、客观的原则。第二十六条医护人员应当保护病历和医疗信息的真实性和完整性，不得涂改、窜改和伪造医疗记录。第五章违纪违法处理第二十七条医护人员如有违反本管理制度的行为，将依据情节轻重进行相应的纪律处分，包含但不限于批判教育、警告、记过、降职、解聘等。第二十八条如医护人员的行为涉嫌违法犯罪，将依法追究刑事责任，如涉及职业资格的，将取消其相关执业资格。第二十九条对于医护人员违法违纪行为造成患者损害的，将承当相应的民事赔偿责任。第六章附则第三十条医院将组织定期的关于职业行为准则的培训和教育，提高医护人