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文档简介

第十二章

亲社会行为本章概述亲社会行为的理论观点亲社会行为的情境决定因素个人品质与亲社会行为利他行为与亲社会行为助人行为/利他（altruism）：即使需要助人者付出代价，仍愿意帮助他人亲社会行为（prosocialbehavior）：亲社会行为又叫积极的社会行为，它是指人们表现出来的一些有益的行为。

第一节亲社会行为的理论观点决策理论学习理论进化观点社会规范决策理论

知觉到需要个人的责任权衡成本与收益决定如何给予帮助和采取行动学习理论强化当亲社会行为被奖励时，小朋友更倾向于与其他的小朋友分享弹珠。特定形式的赞扬所起的强化作用更有效。

“你将自己的玩具分给没有玩具的小朋友，这很好。这是非常好的助人行为。”“我猜你是那种愿意帮助其他人的孩子。是的，你是一个非常好，爱帮助人的孩子。”学习理论观察学习观察学习的效果在儿童和成人身上都有体现。对于儿童与成人，其亲社会行为的出发点不同。进化理论从动物身上得到了关于助人行为的解释动物的亲社会行为，而且这种亲社会行为通过基因遗传得以延续。进化理论从进化理论中得到的假设：动物最愿意帮助那些基因上与它最接近的个体比起远亲或是陌生个体，它们更愿意帮助家庭成员社会规范：责任、互惠和公平

进化论在助人行为的解释上存在局限性社会责任规范互惠规范社会公平规范

社会责任规范社会责任规范（normsofsocialresponsibility）我们应当帮助那些依赖我们的人。公平规范互惠规范（normsofreciprocity）我们应当帮助那些帮助过自己的人。公正和资源公平分配的规范如果两个人对于任务的贡献相等的话，如果一个人得到的报酬多于另一个人，那么不论是哪一方都会感到有压力，都会趋向于重新分配报酬，以达到最后的公平。

例：西方国家的慈善事业第二节情境因素：

助人行为何时会发生他人的存在环境条件时间压力他人的存在旁观者效应（bystandereffect）

对旁观者效应的理论解释他人在场所产生的责任分散

情境解释的模糊性

评价忧虑环境条件天气环境条件城市的规模时间压力觉得自己太忙了，没有时间帮助别人第三节助人者暂时性的情绪助人的动机：移情与个人痛苦人格特征暂时性的情绪情绪保持假设对积极情绪的保持不良情绪对助人行为的影响个人痛苦：我们自身对于他人困境的情感反应，感到震惊、惊骇、焦虑担心及无助。移情：体会他人痛苦的感受或见解，移情使人们感受到对他人的同情和慈悲。人格特征一个研究的结果：更强壮、具有攻击性、有原则，而且他们有更多的生命救援、医学或是警察的训

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