2.18清洁、绿化养护服务承揽合同

PAGE9第3页共13页清洁、绿化养护服务承揽合同合同编号：＿＿＿＿＿＿＿甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿通信地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系人：＿＿＿＿＿＿＿，联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿乙方：通信地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系人：＿＿＿＿＿＿＿，联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿根据《合同法》、《物业管理条例》等有关法律法规规定，甲乙双方经友好协商，就甲方承揽乙方所辖区域的日常清洁、绿化养护一事，特签订本合同，以资双方共同信守：第一条承包事项1、项目名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、项目地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿3、承包类型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿3、承包范围：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。第二条承包方式：采用甲方包工的方式。第三条承包期限1、合作期限共计＿＿＿年，自＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿年＿＿月＿＿日至。2、双方可以在合作期限届满前30个工作日内协商续签事宜并签署下一期合作协议。本合作期限届满后，如双方对合作均未提出续约，则本合同自动终止。后期乙方对外重新开始合作的，甲方在同等条件下享有优先合作权。第四条承包费用1、每月清洁、绿化服务费用为：（大写）人民币＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿元整（￥＿＿＿＿元/月）；人员配置：保洁班长＿＿＿名（保洁班长不脱产），保洁人员＿＿＿名，绿化人员＿＿＿名，共＿＿＿名，其中：（1）保洁人员工资人民币（大写）：＿＿＿＿＿＿元整/人/月（￥＿＿＿＿元/人/月）；绿化人员工资人民币（大写）＿＿＿＿＿＿元整/人/月（￥＿＿＿＿元/人/月）；保洁班长工资人民币（大写）＿＿＿＿＿＿元整/人/月（￥＿＿＿＿元/人/月）。（2）如后期人员增减或缺勤，则按＿＿＿＿元/人/月进行费用调整，并签署补充协议。2、上述费用标准是指常规情况下的费用支出，如乙方需要甲方提供合同约定以外的服务内容、物料开支的，由乙方额外支付。3、本合同实行包干制，合同费用包含人员工资、福利、意外保险、工装、物料（含办公费用）、企业利润、法定税金等费用，但《保洁和绿化员工的费用支出明细表》（附件4）中明确的物料费用支出由乙方承担。4、支付方式：转账，每月结算一次。（1）甲方每月5日与乙方核对上月服务费用，甲乙双方确认金额后，乙方在5日内向甲方支付服务费用。（2）乙方付款前，甲方应向乙方开具与付款金额相对应的合规合法的＿＿＿＿发票。乙方指定银行账户如下：户名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿帐号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿开户行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿第五条甲方权利及义务1、甲方按照双方制定的作业标准，为乙方提供专业的日常清洁、绿化养护服务；遵守服务标准、质量标准，并配合乙方不定期的开展检查及评审工作。2、甲方工作人员应遵守乙方的各项管理制度，遵守安全操作规程，爱护乙方财产，维护乙方良好的形象，对违反制度，工作表现差的员工，要做到即时更换，以免影响服务质量。3、甲方清洁进场人员应为服务热情、形象良好、身体健康、45岁以下的女性；绿化进场人员应为服务热情、形象良好、身体健康、年龄在55岁以下。4、甲方负责清洁、绿化人员的工资、保险、福利、工服等费用。5、甲方工作人员在工作期间必须统一着装、佩带工牌，听从乙方的调遣。6、甲方严格遵守劳动纪律，乙方人员不得在工作时间内做与工作无关事。7、甲方工作人员应按照乙方要求组织相关业务培训，并定期向乙方汇报清洁及绿化养护工作计划、工作情况。8、甲方配合做好垃圾的日产日清，统一装车外运。9、甲方向乙方提供工作人员的员工档案一份。10、甲方工作人员休息为每周每人1天；调休安排为周六休＿＿＿人，周日休＿＿＿人，值班期间保持现场卫生、绿化达标。11、寒假、暑假放假期间甲方安排保洁员和绿化工各＿＿名值班，乙方支付费用。第六条乙方权利义务1、乙方应提供垃圾桶、果皮箱、石米等清洁所需的物品，并负责垃圾桶维修、更换费用。2、乙方应做好卫生宣传，协助甲方共同做好卫生、绿化养护工作。3、特别工作要求或作业时间调整，需提前12小时告知甲方负责人。4、免费提供仓库、员工更衣室、清洁和绿化养护所需的水、电等。5、监督甲方的卫生执行情况，对存在问题及时与甲方负责人沟通，完成整改。6、对甲方合理的要求、建议，应全力支持。7、按时支付甲方清洁服务、绿化养护费用。8、承担垃圾清运及化粪池清理。第七条违约责任1、甲方违反合同，未达到服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的责任。2、乙方逾期支付本合同约定款项的，每迟延一日，承担违约金＿＿＿元。逾期超过30日，甲方有权解除本合同而不承担违约责任。3、双方不得擅自单方解除本合同。任何一方违约提前解除本合同的，违约方应向守约方支付相当于一个月的承包清洁服务费作为赔偿金付给对方。4、甲方连续三个月考核不达标的，乙方有权解除本合同；乙方连续两个月未能支付甲方清洁、绿化服务费等费用的，因资金不到位而影响员工情绪和物料不能及时到位，而导致定期作业难以开展，甲方有权中止履行合同，直至乙方支付完毕相关费用。5、一方违约后，另一方要求违约方继续履行本合同时，违约方承担上述违约责任。第八条商业秘密甲乙双方对因签订或履行本合同而获得的另一方具有商业秘密性的文件资料负有保密义务。除因履行本合同需要外，未经对方书面同意，不得将秘密性文件资料透露给任何第三方。第九条通知送达1、甲乙双方在本协议首部列明的联系电话、通信地址等均为其指定的有效联系方式。若该等联系方式发生变更，应当于变更后5日内以书面形式通知对方，否则视为原联系方式依然有效，由此产生的责任和后果均由未通知方自行承担。2、一方对通知等任何具有告知内容的信息，均有权选择当面送达或邮寄送达等方式进行送达。如一方采用挂号信或快递方式送达的，无论对方是否收到，则在挂号信交发后第五日、快递发出后第三日即视为送达日。第十条争议解决凡在本合同履行过程中发生的任何争议，双方同意协商解决。协商不成，任何一方均可向甲方住所地人民法院提起诉讼。第十一条补充协议本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以签订补充协议。补充协议是本不可分割的组成部分。补充协议生效后，如对于本合同条款作出修订，该新条款有优先于原条款的效力。第十二条合同生效本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。本合同自双方签字（自然人）或盖章（法人）后生效。附件：附件1《进场人员要求》附件2《岗位及人员编制表》附件3《清洁卫生与绿化养护标准》附件4《保洁和绿化员工的费用支出明细表》甲方（盖章）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿乙方（盖章）：授权代表：授权代表：年月日年月日

附件1进场人员要求项目内容标准备注仪容仪表头发女性发长不披肩、不纹身、不留怪异发型指甲不留长指甲和染甲着装工装穿着统一服装平整、洁净、无破损、无污渍换季换装一致工作牌佩戴工牌，位置统一鞋平底鞋；不得穿高跟鞋；礼仪礼节精神状态精神饱满、精力集中、主动积极、面带微笑语言语言流畅、语气得当、语音柔和动作与客户交流时肢体配合协调、规范座姿、站姿、行姿正确、动作规范，不生硬礼让工作时遇到客人，主动避让行为要求保持微笑、主动问好，称谓得当不问个人隐私情况不索要甲方礼品、红包工作期间不做与工作无关的事情不背靠墙壁或蹲在地上与客人说话说话时与对方相距最少80公分服务意识遇见客户有难处主动沟通，了解是否需要帮助看见年老、年幼或客户携物不便时，主动援手工作中保持微笑、有礼有节、态度和蔼可亲应知应会了解学校工作环境熟悉岗位职责、操作规程掌握相应的专业技能

附件2岗位及人员编制表序号区域工作时间人数职责范围备注1班长7：00—11：00负责日常卫生的监督检查、岗位替补及与甲方沟通与协调工作。13：30—17：302北楼7：00—11：00负责教学楼公共区、男女卫生间的日常保洁作业及定期作业。13：30—17：304南楼7：00—11：00负责教学楼公共区、男女卫生间的日常保洁作业及定期作业。13：30—17：305西北楼7：00—11：00负责教学楼公共区、男女卫生间的日常保洁作业及定期作业。13：30—17：306外围7：00—11：00负责外围广场、2米以下配套设施的擦拭等日常清洁作业及垃圾收集工作。13：30—17：306绿化养护绿化工作因季节和天气变幻，工作时间不固定负责对所养护的绿化进行修剪、施肥、病虫防治、抗旱及日常养护清理垃圾工作。7合计备注：1、以上人员工作安排和时间要求可根据实际情作出相应调整2、以上人员安排包括人员轮休（1天/周）

附件3清洁卫生与绿化养护标准表一：楼层序号清洁项目日常工作及周期工作内容清洁标准每日每周每月1楼层走廊、楼梯通道、扶手每天配合清洁剂湿拖一次，并随时保洁每月全方位清洁一次无灰尘、沙粒、污渍，表面光洁2标识牌、装饰画2米以下的每天配合清洁剂擦抹一次，并随时保洁2米以上的每周擦抹一次无灰尘、无污渍，保持光洁，摆放整齐、有序3瓷片墙面、装饰面墙面3米以下全面清洁一遍，装饰面配合清洁剂清抹一遍无灰尘、污渍、水印，表面光洁4木门、木制品、木质装饰面等全面清抹一次，随时保洁配合保养剂全面养护一遍无灰尘、污渍，光洁5不锈钢器具、装饰面全面清抹一遍，随时保洁配合保养剂全面养护一遍无灰尘、污渍、保持光亮6玻璃门配合清洁剂全面清刮一次无灰尘、污渍、保持光亮7旗台面、花坛台面每天擦抹一次，并随时保洁无灰尘、无污渍、保持光亮8消防栓及消防设施每天清洁一次，随时保洁全面清洁一次无纸屑、污渍9垃圾桶、垃圾箱换取垃圾袋一次，及时更换，每周消毒一次垃圾量不得超过总容量的2/3，无异味，桶身干净整洁，垃圾袋按规范套桶10开关、插座面板每天用潮湿抹布，全面清抹一遍操作时注意安全

表二：洗手间序号清洁项目日常工作及周期工作内容清洁标准每日每周每月1大门配合清洁剂全面清抹一遍，门把手消毒一遍门顶全面清抹一遍配合木质专用油保养一遍无灰尘、污渍，光洁如新2地面每天配合清洁剂湿拖三次，消毒一遍，并随时保洁彻底冲洗一遍无污渍、垃圾、异味、积水，锈渍3洗手盆及台面每天配合清洁剂擦抹二次，并随时保洁全面清洁一次无污渍、垃圾、异味、积水4镜面、水龙头配合清洁剂全面清刮、清洗一遍，随时保洁水龙头用不锈钢油保养一遍无污渍、保持光亮5便器随时用洁厕净清洁全面消毒一次无黄垢、垃圾、异味6小便器配合清洁剂全面清洗，随时用洁厕净清洁全面消毒一次无黄垢、垃圾、异味，卫生球不得少于三颗7墙身2米以下配合清洁剂全面清洁一次，随时保洁全面清洁一次无灰尘、污渍8隔板、隔间门把手、门锁配合清洁剂全面清洁、消毒一遍，随时保洁不锈钢油保养门锁一遍无灰尘、污渍9窗玻璃2米以下清抹一遍全面擦拭一遍无灰尘、污渍、蛛网，高度协调10顶面每周全面清洁一次无灰尘、污渍、蛛网11垃圾篓、垃圾桶更换垃圾袋二次，桶身无灰尘、污渍，随时保洁每周冲刷一次无异味、无过夜垃圾、污渍，垃圾袋按规定套桶12空气清新剂适时喷洒空气清新剂保持空气清新13插座、开关、烘手器用干毛巾全面清洁一遍无灰尘、污渍、手印

表三：广场、外围项目范围清洁项目清洁规程清洁标准每天每周每月广场地面清扫一次，局部除渍并随时保洁冲洗一次无污渍、果皮、纸屑、杂物旗杆基座清拖一次，局部除渍并随时保洁无污渍、黑灰、蛛丝，光洁明亮宣传栏（2米以下）清抹一次并保洁无污渍、黑灰、乱粘贴，光洁明亮消防设施毛巾清抹一次，并随时保洁无蛛丝、污渍、玻璃无手印，明亮大门口及台阶清扫一次，局部除渍并随时保洁冲洗一次无污渍、果皮、纸屑、杂物地面及台阶清扫二次，清除香口胶并巡回保洁无污渍、手印、锈迹、光洁明亮明沟、渠清除杂物、保洁水管冲洗一次无杂物、无异味、无积泥沙外围地面及台阶清扫二次，清除香口胶并巡回保洁无污渍、手印、锈迹、光洁明亮绿化带、花槽清除杂物、枯叶、烟头洗刷花槽基砖无蛛丝、杂物明沟、渠清除杂物、保洁水管冲洗一次无杂物、无异味、无积泥沙垃圾桶清收二次，抹垃圾桶，并保洁清洗一次无污渍、痰渍，异味，垃圾不能满

表四：园区绿化项目范围绿化养护项目养护规程养护标准每天每周每月绿化修剪根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程不定期进行修剪不间断跟进无枯枝、树木不阻碍行人通过，主侧枝分布均匀、成型、整齐。施肥根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要每月根据绿植生长情况而定保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果病虫害防治每日检查绿植病虫害情况做好绿植病虫害的及时检查工作每月根据病虫害情况做好防治计划无明显枯枝、死杈抗旱每日检查绿植生长情况，按作业规范进行浇水泥土不染花叶，土不压苗心，水不冲倒苗，无旱死、旱枯现象绿化带、花槽清除杂物、枯叶、烟头洗刷花槽基砖无蛛丝、杂物中耕、除杂草做好草坪挑草各类绿地、