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文档简介
2024个人住宅小区物业管理承包协议版A版本合同目录一览1.协议背景与主体2.物业服务内容2.1物业管理范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.合同期限4.物业费用4.1物业费4.2公共能耗费4.3维修基金4.4其他费用5.物业公司职责5.1管理职责5.2维修职责5.3安全保障职责5.4服务职责6.业主义务6.1遵守物业管理规定6.2缴纳物业费用6.3配合物业管理6.4爱护公共设施7.违约责任7.1物业公司违约7.2业主违约8.争议解决9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3合同终止后的处理10.保密条款11.法律适用与争议解决12.其他条款12.1通知与送达12.2合同的生效12.3合同的附件13.双方签字盖章14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.协议背景与主体1.2乙方是一家具备物业管理资质的企业,自愿接受甲方的委托,对甲方的小区提供专业的物业管理服务。2.物业服务内容2.1物业管理范围乙方负责的小区物业管理范围包括但不限于:住宅及附属设施、公共区域、绿化带、停车场等。2.2物业服务项目乙方应提供的物业服务项目包括但不限于:(1)物业设施设备的维护和管理;(2)物业公共区域的清洁和维护;(3)物业公共秩序的维护和管理;(4)物业公共设施的维护和管理;(5)物业服务咨询和投诉处理等。2.3物业服务标准乙方应按照国家和地方的物业管理标准,以及甲方制定的物业管理规定,提供相应的物业服务。3.合同期限本合同自签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满前,双方可协商续签。4.物业费用4.1物业费根据国家及地方的相关规定,结合小区实际情况,甲乙双方协商确定物业费为人民币____元/平方米·月。4.2公共能耗费公共能耗费包括但不限于水、电、燃气等公共设施的能耗费用。具体费用根据实际使用情况,按月结算。4.3维修基金维修基金用于物业设施设备的维修和更新。甲乙双方按照相关规定共同管理和使用维修基金。4.4其他费用双方协商确定的其他费用,包括但不限于物业公司代收代付的费用、特约服务费用等。5.物业公司职责5.1管理职责乙方应按照合同约定和国家相关法律法规,对小区进行物业管理,确保小区的安全、清洁、有序。5.2维修职责乙方负责对小区的设施设备进行维护和维修,确保其正常运行。5.3安全保障职责乙方应加强小区的安全管理,确保小区内的居民生命财产安全。5.4服务职责乙方应提供优质的服务,解答业主的疑问,处理业主的投诉,不断提高服务质量。6.业主义务6.1遵守物业管理规定业主应遵守国家和地方的法律法规,以及小区的物业管理规定。6.2缴纳物业费用业主应按照合同约定及时缴纳物业费、公共能耗费等费用。6.3配合物业管理业主应积极配合乙方的物业管理,不得干扰物业公司的正常工作。6.4爱护公共设施业主应爱护小区的公共设施,不得随意损坏或占用。7.违约责任7.1物业公司违约乙方未按照合同约定提供服务或违反法律法规的,应承担相应的违约责任。7.2业主违约业主未按照合同约定缴纳费用或违反法律法规的,应承担相应的违约责任。8.争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同的变更与终止9.1变更条件任何一方提出变更合同条款时,应书面通知对方。经双方协商一致,可以变更合同。9.2终止条件有下列情形之一的,双方可以协商终止合同:(1)双方同意终止合同;(2)合同有效期届满,双方未续签;(3)一方严重违约,另一方有权终止合同;(4)法律法规规定的其他情形。9.3合同终止后的处理合同终止后,乙方应向甲方交还物业管理权,并处理好合同终止后的相关事宜。10.保密条款双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。未经对方同意,不得向第三方泄露。11.法律适用与争议解决本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.其他条款12.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知,应采用邮政特快专递或挂号信件方式,送达对方指定的地址。12.2合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同的附件本合同附件包括:物业服务项目清单、物业服务标准、收费标准等。13.双方签字盖章甲方(业主大会):________________乙方(物业公司):________________签订日期:________________14.合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满前,双方可协商续签。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目,包括但不限于物业设施设备的维护和管理、物业公共区域的清洁和维护、物业公共秩序的维护和管理、物业公共设施的维护和管理、物业服务咨询和投诉处理等。附件二:物业服务标准详细列出乙方应按照的物业服务标准,包括但不限于设施设备维护的标准、公共区域清洁的标准、公共秩序维护的标准、公共设施维护的标准等。附件三:收费标准详细列出物业费、公共能耗费、维修基金以及其他费用的收费标准。附件四:物业管理规定详细列出甲方制定的物业管理规定,包括但不限于业主应遵守的法律法规、物业管理范围内的禁止行为、物业使用和维护的要求等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.物业公司未按照合同约定和国家相关法律法规提供服务的。2.物业公司未按照合同约定维护和维修小区设施设备的。3.物业公司未按照合同约定加强小区安全管理的。4.物业公司未按照合同约定提供优质服务的。5.业主未按照合同约定缴纳费用的。6.业主未按照合同约定配合物业管理的。7.业主未按照合同约定爱护公共设施的。责任认定:1.物业公司未按照合同约定提供服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于补足服务、赔偿损失等。2.物业公司未按照合同约定维护和维修小区设施设备的,应承担相应的违约责任,包括但不限于维修费用、赔偿损失等。3.物业公司未按照合同约定加强小区安全管理的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担罚款等。4.物业公司未按照合同约定提供优质服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于改进服务、赔偿损失等。5.业主未按照合同约定缴纳费用的,应承担相应的违约责任,包括但不限于补缴费用、支付滞纳金等。6.业主未按照合同约定配合物业管理的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担罚款等。7.业主未按照合同约定爱护公共设施的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担罚款等。示例说明:如果物业公司未按照合同约定提供服务,导致业主家中设施设备损坏,物业公司应承担维修费用并赔偿业主因此造成的损失。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司对小区的设施设备、公共区域、绿化带、停车场等进行维护、管理和提供的服务。2.物业公司:指具备物业管理资质的企业,负责对小区进行物业管理。3.业主:指2024个人住宅小区的业主。4.物业管理范围:指物业公司负责的小区范围内所有设施设备、公共区域、绿化带、停车场等。5.物业服务项目:指物业公司应提供的服务项目,包括设施设备维护、公共区域清洁、公共秩序维护、公共设施维护等。6.物业服务标准:指物业公司应按照的服务标准,包括设施设备维护的标准、公共区域清洁的标准、公共秩序维护的标准等。7.物业费:指业主应按照的物业服务费用,用于物业公司的管理和服务。8.公共能耗费:指公共设施的能耗费用,包括但不限于水、电、燃气等。9.维修基金:指用于物业设施设备的维修和更新的基金。10.违约责
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