2024年专业软件定制开发协议样本版

2024年专业软件定制开发协议样本版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件定制开发1.3交付物1.4技术支持与维护1.5保密信息1.6违约1.7争议解决2.软件开发范围与功能2.1软件功能描述2.2软件开发范围2.3功能变更3.开发时间表与里程碑3.1开发时间表3.2里程碑日期3.3延期与调整4.交付与验收4.1交付方式4.2验收标准4.3验收流程4.4缺陷修复5.费用与支付5.1合同价格5.2支付条款5.3税费5.4额外费用6.知识产权6.1软件版权6.2专利权6.3商标权6.4知识产权保护7.技术支持与维护7.1技术支持期限7.2维护服务7.3技术支持与维护费用8.保密义务8.1保密信息的定义8.2保密义务的期限8.3保密信息的范围8.4信息共享的限制9.违约责任9.1违约的定义9.2违约责任的具体条款9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构10.3法律适用11.强制性法律规定11.1遵守法律法规11.2合同无效的情况12.一般条款12.1完整协议12.2通知与通信12.3合同的修改与补充12.4合同的终止12.5继承与转让13.附录13.1软件定制开发需求说明书13.2技术规格说明书13.3项目预算明细表14.签署页第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方1.2软件定制开发软件定制开发是指乙方根据甲方的具体需求，为甲方量身定制具有特定功能的软件产品，包括但不限于软件的设计、编码、测试、部署和维护等工作。1.3交付物交付物包括软件产品、相关文档、技术支持和培训等，具体内容详见附件。1.4技术支持与维护技术支持与维护是指在合同有效期内，乙方对甲方提供的软件产品进行技术支持、故障排查、系统升级等服务，以确保软件的正常运行。1.5保密信息保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方相互知悉的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。1.6违约违约是指合同一方未能履行或未能完全履行合同约定的义务。1.7争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁，或依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二条软件开发范围与功能2.1软件功能描述软件功能描述详见附件《软件定制开发需求说明书》。2.2软件开发范围软件开发范围包括但不限于：软件需求分析、软件设计、软件编码、软件测试、软件部署和维护等。2.3功能变更如甲方在合同履行过程中提出对软件功能进行变更，乙方应根据甲方需求进行评估，并与甲方协商确定变更范围、时间和费用等事项。变更事项经双方确认后，视为对本合同的补充。第三条开发时间表与里程碑3.1开发时间表开发时间表详见附件《项目进度计划》。3.2里程碑日期里程碑日期包括但不限于：需求确认、设计完成、编码完成、测试通过、软件交付等。3.3延期与调整如因乙方原因导致开发进度延期，乙方应承担相应的违约责任。如因甲方原因导致开发进度延期，甲方应承担相应的违约责任。双方应共同努力，确保项目按计划推进。如遇特殊情况需调整时间表，应提前通知对方，并经双方协商一致后方可调整。第四条交付与验收4.1交付方式软件产品交付方式为电子交付，乙方将软件产品及相关文档通过电子邮件或线输方式发送给甲方。4.2验收标准软件产品验收标准详见附件《技术规格说明书》。4.3验收流程甲方应在收到软件产品后的一定时间内（具体时间双方协商确定）对软件产品进行验收。如甲方对软件产品有异议，应在验收期内提出，并书面通知乙方。乙方应在收到异议后的一定时间内（具体时间双方协商确定）对异议进行处理。4.4缺陷修复乙方应在软件交付后的一定时间内（具体时间双方协商确定），对甲方发现的软件缺陷进行修复。如甲方在规定时间内提出新的缺陷，乙方应在规定时间内进行修复。第五条费用与支付5.1合同价格本合同总价为人民币【】，大写：【】。5.2支付条款甲方应在合同签订后的一定时间内（具体时间双方协商确定）支付合同总价的一定比例（具体比例双方协商确定）作为预付款。剩余款项在乙方完成合同约定的义务后，甲方一次性支付。5.3税费合同价格不包括税费。如发生税费，由甲方承担。5.4额外费用如乙方在履行合同过程中发生额外费用，包括但不限于差旅费、住宿费等，甲方应承担相应费用。第六条知识产权6.1软件版权软件产品版权归乙方所有，甲方享有合法使用的权利。6.2专利权软件产品涉及的专利权归乙方所有，甲方无权使用。6.3商标权软件产品涉及的商标权归乙方所有，甲方无权使用。6.4知识产权保护乙方应保证软件产品不侵犯他人的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权索赔，乙方应承担相应的法律责任。第八条技术支持与维护8.1技术支持期限技术支持期限为合同验收合格之日起【】年，自合同约定的软件交付日期起计算。8.2维护服务维护服务包括但不限于：软件系统升级、故障排查、技术咨询等。8.3技术支持与维护费用技术支持与维护费用为人民币【】，大写：【】。第九条保密义务9.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方相互知悉的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。9.2保密义务的期限保密义务的期限为合同终止后【】年。9.3保密信息的范围保密信息范围包括但不限于：技术文档、、客户名单、商务计划等。9.4信息共享的限制未经对方书面同意，双方不得将保密信息披露给第三方。但在法律要求或法院命令等强制性情况下，保密信息可以被披露。第十条违约责任10.1违约的定义违约是指合同一方未能履行或未能完全履行合同约定的义务。10.2违约责任的具体条款乙方如未能按照约定的时间、质量完成软件开发，应承担违约责任。甲方如未能按照约定支付款项，应承担违约责任。10.3违约赔偿违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总价的一定比例（具体比例双方协商确定）。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁，或依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。11.2仲裁地点与机构仲裁地点为甲方所在地仲裁委员会。11.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条一般条款12.1完整协议本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面的约定和谈判。12.2通知与通信双方通过电子邮件、快递或挂号信等方式进行通知与通信。12.3合同的修改与补充合同的修改与补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。12.4合同的终止合同终止后，乙方仍应履行保密义务、提供技术支持与维护服务等。12.5继承与转让未经对方书面同意，合同一方不得将合同权利、义务全部或部分转让给第三方。合同的终止或解除不影响双方在合同终止或解除后的权利与义务。第十三条附录13.1软件定制开发需求说明书13.2技术规格说明书13.3项目预算明细表第十四条签署页（甲方签署页）（乙方签署页）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件定制开发需求说明书详细描述甲方对软件产品的功能需求、性能要求、用户界面等各方面的具体要求。包括但不限于软件的模块划分、功能点、数据结构、接口定义等。2.附件二：技术规格说明书详细描述软件产品的技术规格，包括软件架构、技术标准、性能指标等。包括但不限于软件的系统架构图、数据流图、接口规格、性能测试标准等。3.附件三：项目预算明细表详细列出软件定制开发项目的预算明细，包括人力成本、材料成本、差旅费用等。明确各项费用的计算依据和支付时间表。4.附件四：软件产品交付清单列出乙方交付给甲方的软件产品及相关文档，包括版本号、交付日期等。5.附件五：技术支持与维护服务协议详细描述乙方提供技术支持与维护服务的范围、期限、费用等。6.附件六：保密协议详细描述甲方和乙方在合同履行过程中的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限等。7.附件七：违约金计算公式提供计算违约金的详细公式或方法，包括各项费用的计算依据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定时间支付预付款、进度款或尾款，需支付违约金。甲方未按约定提供必要的技术资料、业务数据等，导致乙方无法正常履行合同，需承担违约责任。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定时间、质量完成软件开发，需支付违约金。乙方未按约定提供技术支持与维护服务，需承担违约责任。3.示例说明例如，如果乙方未能在合同约定的时间内完成软件开发，甲方有权按违约金计算公式要求乙方支付违约金。例如，如果甲方未按约定时间支付进度款，导致乙方开发进度受阻，乙方有权要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.软件定制开发指乙方根据甲方的特定需求，为其量身定制具有特定功能的软件产品。2.知识产权包括软件版权、专利权、商标权等，是指乙方在软件开发过程中产生的智力成果。3.技术支持与维护