2024年销售环节风险担保协议样式版

2024年销售环节风险担保协议样式版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2销售渠道1.3风险担保范围1.4风险类型2.销售目标与义务2.1销售目标2.2销售义务2.3销售支持3.风险担保3.1风险识别与评估3.2风险担保责任3.3风险处理程序4.风险预防与控制4.1风险预防措施4.2风险控制措施5.风险赔偿5.1赔偿责任5.2赔偿方式6.合同的变更与终止6.1合同变更6.2合同终止7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同的生效、修改与解除9.1合同生效条件9.2合同修改9.3合同解除10.保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3保密期限11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.合同的履行地点和时间12.1履行地点12.2履行时间13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与优先权13.3合同的份数14.合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：1.定义与术语解释为明确双方在销售环节中的权利、义务和责任，特订立本协议。1.2销售渠道指甲方通过乙方实现的销售途径，包括但不限于线上渠道、线下渠道等。1.3风险担保范围指甲方因销售业务而可能面临的风险，包括但不限于产品质量风险、物流风险、售后服务风险等。1.4风险类型包括但不限于：（1）甲方产品或服务不符合双方约定的质量标准或法律法规的要求，导致甲方遭受用户投诉、索赔或其他法律纠纷的风险；（2）甲方产品在运输过程中发生损坏、丢失、延误等风险；（3）甲方产品在售后服务过程中，因乙方提供的服务不符合约定而导致甲方遭受用户投诉、索赔或其他法律纠纷的风险。2.销售目标与义务2.1甲方应确保向乙方提供符合约定质量标准及法律法规要求的产品或服务。2.2乙方应按照甲方的要求，通过销售渠道完成甲方设定的销售目标。2.3甲方应提供必要的销售支持，包括：（1）提供完整的产品宣传资料、技术文档和销售培训；（2）为乙方提供销售过程中的技术支持和咨询服务；（3）对乙方提出的合理问题和建议给予及时的回复和解决。3.风险担保3.1甲方应对销售过程中可能出现的风险进行识别与评估，并书面通知乙方。3.2甲方应对其风险担保范围内的事宜承担相应的责任，并严格按照约定履行赔偿义务。3.3一旦发生风险，甲方应立即启动风险处理程序，与乙方共同采取有效措施，最大限度地减少损失。具体处理程序由双方另行约定。4.风险预防与控制4.1甲方应采取有效措施预防风险的发生，包括但不限于：（1）加强产品质量控制，确保产品符合相关法律法规及质量标准；（2）选择可靠的物流服务商，并采取适当措施确保产品运输安全；（3）建立完善售后服务体系，提高服务质量，减少售后服务风险。4.2乙方应积极配合甲方进行风险控制，包括但不限于：（1）及时反馈销售过程中出现的问题，并提供必要的协助；（2）遵守甲方的销售政策和操作规程，确保销售行为的合规性；（3）在甲方要求的时间内完成相关数据的提供和资料的报备。5.风险赔偿5.1甲方应承担因风险事件导致的直接经济损失的赔偿责任。具体赔偿金额和计算方式由双方另行约定。（1）现金赔偿；（2）甲方按照约定向乙方支付赔偿金；（3）甲方按照约定向乙方提供等值的产品或服务。6.合同的变更与终止6.1合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止的条件和程序按照双方约定的条款执行。7.违约责任7.1甲方违反本合同的，应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因此给乙方造成的损失；（3）按照约定承担其他违约责任。7.2乙方违反本合同的，应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因此给甲方造成的损失；（3）按照约定承担其他违约责任。8.争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构为甲方所在地人民法院。9.合同的生效、修改与解除9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的修改需经双方协商一致，并签订书面修改协议。9.3合同的解除需按照双方约定的条款执行。10.保密条款10.1保密信息指本合同内容、双方商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.2双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。10.3保密期限自本合同生效之日起算，至合同解除或终止之日起满两年。11.法律适用与争议解决11.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定予以调整，但不影响其他条款的效力。12.合同的履行地点和时间12.1合同的履行地点为甲方所在地。12.2合同的履行时间按照双方约定的时间表执行。13.其他条款13.1通知与送达：双方之间的通知和文件送达，可以通过书面形式，邮寄、传真或电子邮件等方式进行，送达时间为发送之日。13.2本合同的完整性与优先权：本合同及其附件为双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。13.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同的签署14.1本合同由甲乙双方授权代表于____年____月____日在____地签署。14.2签署日期：____年____月____日。14.3签署地点：____。14.4签署人：（甲方授权代表签名）__________，（乙方授权代表签名）__________。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品宣传资料详细要求：包含产品介绍、功能特点、使用方法等，以图文并茂的形式展现产品优势。附件二：技术文档详细要求：详细描述产品技术参数、系统要求、软硬件环境等。附件三：销售政策与操作规程详细要求：明确销售目标、销售支持、销售渠道、价格政策等内容。附件四：售后服务政策详细要求：包含售后服务范围、服务流程、服务时效、服务联系方式等。附件五：风险预防与控制措施详细要求：列出甲方应采取的风险预防与控制措施，以及乙方应积极配合的事项。附件六：风险处理程序详细要求：明确风险事件的报告、评估、处理、赔偿等流程。附件七：违约金计算方式详细要求：列出违约金的计算公式或比例，以及计算违约金所需依据的数据和信息。附件八：赔偿计算方式详细要求：列出赔偿金额的计算公式或比例，以及计算赔偿金额所需依据的数据和信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供产品或服务，或提供的产品或服务不符合质量标准；2.甲方未按约定完成销售目标，或销售数据造假；3.甲方未按约定提供销售支持，或提供的销售支持不符合约定；4.乙方未按约定完成销售任务，或违反销售政策和操作规程；5.乙方未按约定履行保密义务，泄露保密信息；6.乙方未按约定配合甲方进行风险控制，导致风险事件发生。违约责任认定标准：1.甲方未按约定提供产品或服务的，乙方有权要求甲方在规定时间内补交产品或服务，或要求甲方支付违约金；2.甲方未按约定完成销售目标的，乙方有权要求甲方支付违约金，并根据实际损失要求赔偿；3.甲方未按约定提供销售支持的，乙方有权要求甲方在规定时间内补交销售支持，或要求甲方支付违约金；4.乙方未按约定完成销售任务的，甲方有权要求乙方在规定时间内补交销售业绩，或要求乙方支付违约金；5.乙方未按约定履行保密义务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并要求乙方支付违约金；6.乙方未按约定配合甲方进行风险控制的，甲方有权要求乙方在规定时间内补交配合，或要求乙方支付违约金。示例说明：若甲方未按约定提供产品或服务，乙方可以要求甲方在10天内补交产品或服务，否则乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金10万元。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本协议，是甲乙双方为明确各自权利、义务和责任而签订的文件。2.甲方：指合同一方，提供产品或服务的一方。3.乙方：指合同另一方，购买产品或服务的一方。4.销售渠道：指甲方通过乙方实现的销售途径，包括线上渠道和线下渠道等。5.风险担保范围：指甲方在销售过程中可能面临的风险，包括产品质量风险、物流风险、售后服务风险等。6.风险类型：指可能导致甲方损失的风险种类，如产品质量问题、物流延误等。7.销售目标：指甲方设定的销售任务，乙方应努力完成的销售业绩。8.销售义务：指乙方按照甲方要求，通过销售渠道完成甲方设定的销售目标。9.销售支持：指甲方为乙方提供的销售促进措施，如培训、宣传、技术支持等。10.风险预防与控制：指甲方和乙方采取的措施，以防止风险的