2024版航空票务销售代表协议条款版

2024版航空票务销售代表协议条款版A版本合同目录一览1.协议范围与定义1.1协议范围1.2定义2.销售代表职责2.1销售任务2.2客户服务2.3市场开发3.合同期限3.1起始日期3.2终止日期3.3续约条件4.销售代表权益4.1佣金结构4.2销售激励4.3费用报销5.航空公司的责任5.1提供机票5.2票价政策5.3航班信息准确性与更新6.销售代表的责任6.1遵守法律法规6.2保密义务6.3合规销售7.违约责任7.1销售代表违约7.2航空公司违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解程序8.3法律诉讼9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3终止后的事宜10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果11.合同的完整性与独立性11.1合同的完整性11.2合同的独立性12.适用法律与管辖12.1适用法律12.2管辖法院13.附加条款13.1条款一13.2条款二13.3条款三14.签署页14.1甲方签署14.2乙方签署14.3日期标注第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1协议范围本协议是甲方（航空公司）与乙方（销售代表）之间关于航空票务销售的代表协议，涵盖了销售代表职责、合同期限、销售代表权益、航空公司的责任、销售代表的责任、违约责任、争议解决、合同的变更与终止、不可抗力、合同的完整性与独立性、适用法律与管辖、附加条款等事项。1.2定义（1）甲方：指航空公司，负责提供航空票务服务及相关的支持。（2）乙方：指销售代表，负责在约定区域内进行航空票务的销售工作。（3）航空票务：指机票销售及相关附加服务，如行李托运、座位选择等。（4）销售区域：指乙方负责进行航空票务销售的地理范围。第二条销售代表职责2.1销售任务乙方作为销售代表，应按照甲方的销售指标和任务要求，积极开展航空票务销售工作，完成约定的销售目标。2.2客户服务乙方应向客户提供专业的咨询和优质的服务，包括但不限于航班信息咨询、机票预订、退改签服务等，确保客户满意度。2.3市场开发乙方应积极开拓市场，拓展销售渠道，通过合法手段提高航空票务的销售量和市场占有率。第三条合同期限3.1起始日期本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。3.2终止日期本协议有效期届满后，如双方无异议，本协议自动续约____年。3.3续约条件双方同意，在合同有效期届满前____个月，应协商办理续约手续。如一方不同意续约，应提前____个月书面通知对方。第四条销售代表权益4.1佣金结构乙方按照实际销售额的____%作为佣金，每季度结算一次。4.2销售激励甲方根据乙方的销售业绩，提供相应的销售激励措施，包括但不限于销售奖金、提成等。4.3费用报销乙方在履行销售职责过程中发生的合理费用，包括但不限于交通、通讯、差旅等费用，可向甲方申请报销，具体报销标准和流程按照甲方的规定执行。第五条航空公司的责任5.1提供机票甲方应向乙方提供符合约定的机票，确保机票的合法性、有效性和可使用性。5.2票价政策甲方应制定合理的票价政策，并在销售前向乙方进行告知。如有票价调整，甲方应及时通知乙方。5.3航班信息准确性与更新甲方应确保提供的航班信息准确无误，并实时更新航班动态，以便乙方及时向客户提供最新的航班信息。第六条销售代表的责任6.1遵守法律法规乙方应遵守国家和地方的法律法规，合法经营，不得从事违法、违规的销售行为。6.2保密义务乙方应对在销售过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。6.3合规销售乙方应按照甲方的要求，合规开展销售活动，不得使用不正当手段进行销售竞争，不得损害甲方和客户的合法权益。第七条违约责任7.1销售代表违约乙方如违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。7.2航空公司违约甲方如违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。本部分内容共计2000字。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解程序如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1变更条件本协议如需变更，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2终止条件本协议的终止条件如下：（1）协议有效期届满，双方无异议的，本协议自动终止。（2）一方违反本协议，严重违约，经另一方书面通知后仍不改正的，另一方有权终止本协议。（3）因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可终止本协议。9.3终止后的事宜本协议终止后，乙方应立即停止销售活动，向甲方交还所有甲方的宣传资料、销售工具等。甲方应支付乙方截至终止日的未结算佣金和费用报销。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。10.2不可抗力事件的后果因不可抗力事件导致本协议无法履行，双方均不承担违约责任。双方应立即协商，采取合理措施减轻损失，并本着一贯诚信的原则，继续履行本协议。第十一条合同的完整性与独立性11.1合同的完整性本协议是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。11.2合同的独立性本协议各项条款相互独立，任何一项条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十二条附加条款12.1条款一（附加条款内容）12.2条款二（附加条款内容）12.3条款三（附加条款内容）第十三条签署页13.1甲方签署（甲方签署位置）13.2乙方签署（乙方签署位置）13.3日期标注（日期标注位置）第十四条附则14.1补充条款本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2通知机制双方应保持有效的沟通和联系，任何一方发出的通知或其他通信，均应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。14.3合同的修订本协议的修订和更新应由双方共同协商完成，并签署书面文件。修订后的协议取代了原有的协议。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：航空票务销售代表协议条款详细说明附件内容：详细说明航空票务销售代表协议的各项条款，包括协议范围与定义、销售代表职责、合同期限、销售代表权益、航空公司的责任、销售代表的责任、违约责任、争议解决、合同的变更与终止、不可抗力、合同的完整性与独立性、适用法律与管辖、附加条款等。2.附件二：销售代表佣金结构与计算示例附件内容：详细说明佣金结构的计算方式，包括销售代表按照实际销售额的百分比作为佣金，以及销售激励的具体措施和计算方法。3.附件三：费用报销标准与流程附件内容：详细说明费用报销的标准和流程，包括费用报销的范围、报销标准和需要提交的报销材料等。4.附件四：航班信息准确性与更新要求附件内容：详细说明甲方应确保提供的航班信息准确无误，并实时更新航班动态的要求和标准。5.附件五：销售代表合规销售指南附件内容：详细说明销售代表在开展销售活动时应遵守的法律法规、保密义务和合规销售的要求。6.附件六：争议解决方式详细说明附件内容：详细说明双方在发生争议时应通过友好协商解决，如协商不成，可以向甲方所在地的人民调解委员会申请调解，如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼的争议解决方式。7.附件七：合同变更与终止详细流程附件内容：详细说明合同变更与终止的条件、流程和终止后的事宜，包括终止后的未结算佣金和费用报销的处理等。8.附件八：不可抗力事件认定标准及后果附件内容：详细说明不可抗力事件的定义、认定标准和后果，以及双方在本协议中应采取的措施减轻损失并继续履行协议的要求。9.附件九：合同完整性与独立性详细说明附件内容：详细说明本协议各项条款的相互独立性，以及任何一项条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力的要求。10.附件十：附加条款详细说明附件内容：详细说明附加条款的内容，包括条款一、条款二和条款三的具体要求和说明。说明二：违约行为及责任认定：1.销售代表违约行为及责任认定责任认定：销售代表应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。示例说明：如销售代表未能完成约定的销售目标，甲方有权按照约定扣除相应的佣金作为违约金。2.航空公司违约行为及责任认定违约行为：甲方未提供符合约定的机票、未制定合理的票价政策、未及时更新航班信息等。责任认定：甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。示例说明：如甲方未能提供符合约定的机票，乙方有权要求甲方支付相应的赔偿金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。2.销售代表：指甲方指定的在约定区域内进行航空